【正文】 組織架構(gòu)的責(zé)權(quán)利劃分、制衡關(guān)系和配套機(jī)制（決策、指揮、激勵(lì)、約束機(jī)制等）。?參照項(xiàng)目外包的工作模式，建立平臺(tái)與檢測(cè)機(jī)構(gòu)之間的利益分配機(jī)制，保證檢測(cè)機(jī)構(gòu)參與的積極性。?建立檢測(cè)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)開拓機(jī)制和品牌塑造的戰(zhàn)略規(guī)劃。（3）梳理出檢測(cè)資源目錄和檢測(cè)服務(wù)目錄。（4）在運(yùn)營(yíng)機(jī)制和兩大目錄的基礎(chǔ)上，結(jié)合平臺(tái)的發(fā)展定位，參照國(guó)內(nèi)外檢測(cè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)流程和管理規(guī)范，形成公共檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)的三大管理體系：質(zhì)量管理體系、業(yè)務(wù)管理體系和評(píng)估管理體系。（b）業(yè)務(wù)管理體系：以檢測(cè)資源目錄和檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)目錄為基礎(chǔ)，建立一套有效的、規(guī)范的、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程；為廣大公眾用戶提供統(tǒng)一、便捷的訪問渠道，使其不僅可以獲知檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)提供的服務(wù)目錄，了解各項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和細(xì)節(jié)，包括檢測(cè)流程、檢測(cè)時(shí)間、檢測(cè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，而且還可以直接預(yù)約檢測(cè)服務(wù)、提交檢測(cè)需求、查詢服務(wù)；實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有檢驗(yàn)檢測(cè)資產(chǎn)的管理，即：資產(chǎn)的類型、歸屬、費(fèi)用、服務(wù)提供情況等信息的維護(hù)和統(tǒng)計(jì)，以及對(duì)資產(chǎn)生命周期（采購(gòu)、入庫(kù)、維修、借調(diào)、領(lǐng)用、折舊、報(bào)廢等）的管理；實(shí)現(xiàn)對(duì)于資產(chǎn)效能、效益評(píng)估、關(guān)鍵業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估等指標(biāo)的綜合分析，能夠?qū)ξ磥?lái)的資產(chǎn)投入、使用和維護(hù)以及社會(huì)及經(jīng)濟(jì)效益預(yù)期等方面提供決策支持，完成從基礎(chǔ)的資產(chǎn)管理上升到“檢測(cè)能力管理”的目標(biāo)，為檢測(cè)服務(wù)的調(diào)度管理提供依據(jù)。主要涵蓋了資產(chǎn)效能（資產(chǎn)綜合使用狀況的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果）、業(yè)務(wù)發(fā)展事態(tài)（各業(yè)務(wù)收益比的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果）、效益評(píng)估（社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益）、KPI 指標(biāo)等評(píng)估內(nèi)容。 項(xiàng)目具體建設(shè)內(nèi)容管理體系設(shè)計(jì)的具體建設(shè)內(nèi)容包含如下內(nèi)容：(1) 平臺(tái)的治理結(jié)構(gòu)和組織架構(gòu)設(shè)計(jì)：?完成平臺(tái)的法人性質(zhì)、法人治理結(jié)構(gòu)與基本制度的設(shè)計(jì)；?完成平臺(tái)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)，滿 足 平 臺(tái) 業(yè) 務(wù) 發(fā) 展 的 需 求 和 定位(2) 平臺(tái)兩個(gè)目錄的梳理?檢測(cè)資源目錄的整理?檢測(cè)服務(wù)目錄的整理(3) 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理模式設(shè)計(jì)?博樂市市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和博樂市天盈有限責(zé)任公司的內(nèi)部管理機(jī)制研究?經(jīng)營(yíng)環(huán)境、外部關(guān)系，機(jī)構(gòu)的角色、定位、業(yè)務(wù)需求、經(jīng)營(yíng)條件分析?運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略及其分解?各利益相關(guān)者的合作關(guān)系，及其權(quán)力、利益分配模式?相關(guān)法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)化要求?基礎(chǔ)性組織與關(guān)鍵職能的設(shè)置原則?關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程設(shè)置與集成原則?上述關(guān)鍵要素的典型/可選形式及其選擇、規(guī)劃、實(shí)施、配42 / 107置、組織（集成）與治理的原則?應(yīng)用與實(shí)施的指南(4) 質(zhì)量管理體系的制定建立健全的質(zhì)量管理體系，完成質(zhì)量手冊(cè)、計(jì)劃財(cái)務(wù)、項(xiàng)目管理、工程過程、運(yùn)行維護(hù)、支持過程和組織管理方面的內(nèi)容建設(shè)，具體由以下內(nèi)容組成：（a）質(zhì)量手冊(cè)：包括各部門職責(zé)、質(zhì)量管理體系過程職責(zé)分配和質(zhì)量目標(biāo)分解（b）計(jì)劃財(cái)務(wù)：包括預(yù)算管理過程（c）工程過程：包括需求管理過程、需求開發(fā)過程、檢測(cè)過程和項(xiàng)目驗(yàn)收控制程序（d）運(yùn)行維護(hù)：包括運(yùn)行維護(hù)控制程序、客戶服務(wù)控制程序、客戶投訴處理過程和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（e）支持過程：包括過程和檢測(cè)質(zhì)量保證過程、評(píng)審過程、度量與分析過程和決策分析與決定過程（f）組織管理：包括文件控制程序、記錄控制程序、管理評(píng)審程序、人力資源管理程序、組織培訓(xùn)程序、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境管理程序、內(nèi)部審核程序、改進(jìn)控制程序和組織過程資產(chǎn)庫(kù)管理程序（5） 業(yè)務(wù)管理體系的制定業(yè)務(wù)管理體系由服務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理和資產(chǎn)管理組成，具體內(nèi)容包括：43 / 107（a）服務(wù)管理業(yè)務(wù)管理體系中的服務(wù)管理主要包括如下內(nèi)容：服務(wù)管理由九個(gè)管理流程組成，前四個(gè)流程屬于服務(wù)提供流程，主要面向客戶，用于確?？蛻舻玫竭m當(dāng)?shù)姆?wù)，支持平臺(tái)的業(yè)務(wù)功能，確保檢測(cè)服務(wù)提供方所提供的服務(wù)質(zhì)量；后五個(gè)流程屬于服務(wù)支持流程，為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)層次的服務(wù)管理流程。服務(wù)支持管理流程包括如下內(nèi)容：檢測(cè)服務(wù)級(jí)別管理、檢測(cè)服務(wù)財(cái)務(wù)管理、檢測(cè)服務(wù)持續(xù)性管理、檢測(cè)服務(wù)可用性管理和檢測(cè)服務(wù)能力管理。（c）資產(chǎn)管理資產(chǎn)管理具體由資產(chǎn)基本管理、資產(chǎn)信息維護(hù)管理、資產(chǎn)生命周期管理和資產(chǎn)信息統(tǒng)計(jì)。（6）評(píng)估管理體系的制定評(píng)估管理體系的主要包括下列內(nèi)容：檢測(cè)業(yè)務(wù)評(píng)估、檢測(cè)服務(wù)44 / 107評(píng)估、檢測(cè)資產(chǎn)評(píng)估、檢測(cè)人員績(jī)效評(píng)估，以及決策分析和決策支持。三大管理體系作為信息系統(tǒng)的建設(shè)需求，通過完成“123”信息系統(tǒng)工程建設(shè)，打造出一個(gè)具有國(guó)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)內(nèi)一流水平的綜合信息化業(yè)務(wù)支撐和服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)檢測(cè)服務(wù)業(yè)務(wù)管理的精細(xì)化、精準(zhǔn)化，服務(wù)手段的多樣化，服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化，輔助決策的科學(xué)化，資產(chǎn)使用實(shí)效化。45 / 107圖 54 檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)邏輯圖圖 54（檢測(cè)平臺(tái)業(yè)務(wù)邏輯圖）是依據(jù)圖 52（平臺(tái)機(jī)構(gòu)、管理體系及技術(shù)系統(tǒng)關(guān)系圖）進(jìn)行的業(yè)務(wù)需求提煉，以三橫（資產(chǎn)層、業(yè)務(wù)層、服務(wù)層）三縱（質(zhì)量體系、業(yè)務(wù)體系、評(píng)估體系）的表現(xiàn)形式直接體現(xiàn)檢測(cè)服務(wù)的業(yè)務(wù)需求。46 / 107質(zhì)監(jiān)局通過在資產(chǎn)層上對(duì)于資產(chǎn)的有效管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)資產(chǎn)的控制，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)于業(yè)務(wù)及服務(wù)的控制和管理。在運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制的調(diào)度下，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)和各檢測(cè)機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展。47 / 107用戶定義訪問控制訪問方式C A證書密鑰 自由安全管理機(jī)制質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)內(nèi)機(jī)構(gòu)社會(huì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)公眾客戶統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)容災(zāi)中心備份庫(kù)安全設(shè)施安全設(shè)備I T 服務(wù)管理及運(yùn)維保障 業(yè)務(wù)運(yùn)行 安全保障數(shù)據(jù)層生產(chǎn)庫(kù) 統(tǒng)計(jì)查詢庫(kù) 交換庫(kù) 知識(shí)庫(kù) 資產(chǎn)庫(kù)局域網(wǎng) 城域網(wǎng) 運(yùn)行環(huán)境 機(jī)房業(yè)務(wù)支撐層統(tǒng)一交換平臺(tái)面向服務(wù)的 S O A系統(tǒng)架構(gòu)業(yè)務(wù)應(yīng)用層業(yè)務(wù)綜合應(yīng)用系統(tǒng)公共檢測(cè)綜合服務(wù)系統(tǒng)C R M后臺(tái)服務(wù)注冊(cè)用戶公共用戶資產(chǎn)價(jià)值管理 基本信息管理 資產(chǎn)信息維護(hù)資產(chǎn)變更管理 資產(chǎn)維護(hù)管理 資產(chǎn)分析資產(chǎn)管理系統(tǒng)機(jī)構(gòu)管理檢測(cè)項(xiàng)目流程人員管理 檢測(cè)項(xiàng)目檢測(cè)結(jié)果基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理公共檢測(cè)業(yè)務(wù)應(yīng)用管理系統(tǒng)機(jī)構(gòu)評(píng)估 人員評(píng)估 項(xiàng)目評(píng)估 資產(chǎn)評(píng)估決策分析系統(tǒng)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理和效益評(píng)估系統(tǒng)訪問渠道門戶網(wǎng)站（ P o r t a l ）電話 短信 服務(wù)柜臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)保障體系I T服務(wù)管理服務(wù)支持服務(wù)提供服務(wù)等級(jí)管理可用性管理能力管理I T 財(cái)務(wù)管理I T 持續(xù)性管理事件管理問題管理配置管理變更管理發(fā)布管理服務(wù)臺(tái)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范圖 55 檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)信息系統(tǒng)總體架構(gòu)圖 55（檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)信息系統(tǒng)總體架構(gòu)圖）是對(duì)于檢測(cè)服務(wù)平臺(tái) IT 支撐系統(tǒng)的詳細(xì)描述。 依據(jù)業(yè)務(wù)管理體系的設(shè)計(jì)，建立公共檢測(cè)綜合服務(wù)系統(tǒng)（1）依據(jù)服務(wù)目錄、資源目錄和業(yè)務(wù)管理體系，建立公共檢測(cè)綜合服務(wù)系統(tǒng)。主要功能：?服務(wù)事項(xiàng)檢索功能：提供用戶查詢檢測(cè)服務(wù)內(nèi)容、條件、價(jià)格等細(xì)節(jié)信息。?網(wǎng)上咨詢答疑：對(duì)用戶提出問題進(jìn)行在線答疑和信息咨詢服務(wù)。?用戶信息管理功能：提供用戶網(wǎng)上注冊(cè)、修改注冊(cè)信息服務(wù)?網(wǎng)上申報(bào)功能：對(duì)注冊(cè)用戶提供網(wǎng)上申報(bào)檢測(cè)事項(xiàng)內(nèi)容，包括按照規(guī)范填寫申報(bào)內(nèi)容和上傳相關(guān)電子文檔，自動(dòng)生成?網(wǎng)上預(yù)約功能：對(duì)無(wú)法網(wǎng)上申報(bào)的檢測(cè)事項(xiàng)可預(yù)約檢測(cè)時(shí)間進(jìn)行辦理?檢測(cè)進(jìn)程查詢：用戶可對(duì)自己辦理的檢測(cè)事項(xiàng)進(jìn)程進(jìn)行查詢?網(wǎng)上投訴：提供用戶網(wǎng)上投訴的服務(wù)窗口49 / 107?信息提醒：以短信、郵件等方式對(duì)檢測(cè)業(yè)務(wù)審批、檢測(cè)結(jié)果的狀態(tài)、費(fèi)用催繳等信息進(jìn)行提醒?客戶關(guān)系管理：通過整合客戶信息，為業(yè)務(wù)部門提供完整、準(zhǔn)確的客戶信息，多角度的客戶信息的綜合查詢與分析?分析型客戶關(guān)系管理：通過互動(dòng)及優(yōu)化模型，對(duì)客戶進(jìn)行等級(jí)劃分和價(jià)值分析，以此為基礎(chǔ)深入發(fā)掘客戶需求，推出差異化、個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)表 51 公共檢測(cè)綜合服務(wù)系統(tǒng)目錄表系統(tǒng)名稱子系統(tǒng) 功能模塊 說(shuō)明檢索事項(xiàng)查詢 查詢檢測(cè)服務(wù)內(nèi)容、條件、價(jià)格等細(xì)節(jié)信息公告信息查詢 查詢通過相關(guān)檢測(cè)的產(chǎn)品公共用戶服務(wù)網(wǎng)上咨詢 在線提問用戶注冊(cè) 網(wǎng)上注冊(cè)和信息修改預(yù)約檢測(cè)對(duì)無(wú)法網(wǎng)上申報(bào)的檢測(cè)事項(xiàng)可預(yù)約檢測(cè)時(shí)間進(jìn)行辦理申報(bào)檢測(cè) 對(duì)注冊(cè)用戶提供網(wǎng)上申報(bào)檢測(cè)事項(xiàng)內(nèi)容檢測(cè)結(jié)果查詢 查詢辦理檢測(cè)事項(xiàng)的進(jìn)程注冊(cè)用戶服務(wù)網(wǎng)上投訴對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、內(nèi)容、結(jié)果提供網(wǎng)上投訴平臺(tái)，并進(jìn)行投訴處理的跟蹤管理靜態(tài)信息發(fā)布 定期更新發(fā)布檢測(cè)事項(xiàng)信息咨詢答疑 在線回答用戶疑問自動(dòng)發(fā)布信息 將應(yīng)用管理系統(tǒng)生成數(shù)據(jù)自動(dòng)發(fā)布到網(wǎng)上信息提醒以短信、郵件等方式對(duì)檢測(cè)業(yè)務(wù)審批、檢測(cè)結(jié)果的狀態(tài)、費(fèi)用催繳等信息進(jìn)行提醒后臺(tái)服務(wù)問題庫(kù)（知識(shí)庫(kù)）管理建立客戶經(jīng)常提出的常見問題庫(kù)，形成統(tǒng)一的搜集處理客戶問題信息的平臺(tái)公共檢測(cè)綜合服務(wù)系統(tǒng)客戶關(guān)系管理客戶信息采集整合收集完整、高質(zhì)量客戶數(shù)據(jù)，形成統(tǒng)一的客戶視圖，以作為客戶分析、客戶洞察的基礎(chǔ)50 / 107為業(yè)務(wù)部門提供完整、準(zhǔn)確的客戶信息客戶信息查詢統(tǒng)計(jì) 多角度的客戶信息的綜合查詢統(tǒng)計(jì)客戶信息分析基于高質(zhì)量的客戶信息進(jìn)行客戶分析、并以此為基礎(chǔ)深入發(fā)掘客戶需求，推出差異化、個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)分析型客戶關(guān)系管理 客戶等級(jí)（價(jià)值）分析管理客戶細(xì)分及策略制定，針對(duì)不同細(xì)分客戶群制定不同的客戶策略，以作為不同客戶群營(yíng)銷、銷售和服務(wù)策略制定的基礎(chǔ)核心業(yè)務(wù)受理和處理的業(yè)務(wù)流程：圖 56 核心業(yè)務(wù)受理和處理的業(yè)務(wù)流程圖（2）依照平臺(tái)業(yè)務(wù)體系的管理制度，梳理一份有效的、規(guī)范的、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程，建立公共檢測(cè)業(yè)務(wù)應(yīng)用管理系統(tǒng)。主要功能：?檢測(cè)機(jī)構(gòu)及人員管理：對(duì)各檢測(cè)機(jī)構(gòu)人員的基本信息進(jìn)行采集、整合管理，并跟蹤其資質(zhì)與能力的變化情況，以作為統(tǒng)計(jì)計(jì)劃與調(diào)配資源的基礎(chǔ)?檢測(cè)業(yè)務(wù)流程管理：?檢測(cè)作業(yè)管理：針對(duì)檢測(cè)業(yè)務(wù)的需求，根據(jù)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、檢測(cè)設(shè)備及人員的當(dāng)前狀態(tài)，制定相關(guān)檢測(cè)計(jì)劃，調(diào)配相關(guān)資源，組織協(xié)同工作，并對(duì)檢測(cè)的結(jié)果進(jìn)行跟蹤?數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)管理：建立檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)交換與共享平臺(tái)，為相關(guān)合作單位及社會(huì)范圍內(nèi)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提供標(biāo)準(zhǔn)外部訪問接口表 52 公共檢測(cè)業(yè)務(wù)應(yīng)用管理系統(tǒng)目錄表系統(tǒng)名稱子系統(tǒng) 功能模塊 說(shuō)明機(jī)構(gòu)注冊(cè)管理 錄入機(jī)構(gòu)注冊(cè)信息機(jī)構(gòu)基本信息變更管理對(duì)機(jī)構(gòu)基本信息變更進(jìn)行管理，包括機(jī)構(gòu)名稱、地址、電話等機(jī)構(gòu)資質(zhì)變更管理對(duì)機(jī)構(gòu)資質(zhì)變更進(jìn)行管理，包括機(jī)構(gòu)檢測(cè)登記，新增相關(guān)資質(zhì)等機(jī)構(gòu)注銷管理 對(duì)不再提供檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行注銷機(jī)構(gòu)管理機(jī)構(gòu)部門管理 對(duì)機(jī)構(gòu)下屬檢測(cè)部門信息進(jìn)行維護(hù)人員基本信息管理對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)檢測(cè)技術(shù)人員基本信息進(jìn)行管理，包括變更、跨機(jī)構(gòu)調(diào)動(dòng)、離職等公共檢測(cè)業(yè)務(wù)應(yīng)用管理系統(tǒng)人員管理人員技能管理對(duì)檢測(cè)人員技能變更進(jìn)行管理，包括職稱、資質(zhì)的變更、發(fā)表論文、參與培訓(xùn)等52 / 107項(xiàng)目基本信息管理 配置檢測(cè)項(xiàng)目基本信息項(xiàng)目變更管理 對(duì)項(xiàng)目信息變更進(jìn)行管理檢測(cè)項(xiàng)目管理項(xiàng)目注銷管理 對(duì)項(xiàng)目注銷進(jìn)行管理流程定制定制檢測(cè)項(xiàng)目步驟、相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、部門、人員、時(shí)限、費(fèi)用等信息檢測(cè)項(xiàng)目流程管理 流程變更 對(duì)已定制項(xiàng)目流程變更進(jìn)行管理檢測(cè)計(jì)劃制定檢測(cè)機(jī)構(gòu)根據(jù)用戶提交檢測(cè)要求，制定檢測(cè)計(jì)劃?rùn)z測(cè)結(jié)果管理對(duì)檢測(cè)作業(yè)的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤，將檢測(cè)作業(yè)各步驟的實(shí)施結(jié)果錄入系統(tǒng)，給出檢測(cè)結(jié)論檢測(cè)作業(yè)管理檢測(cè)業(yè)務(wù)調(diào)度根據(jù)檢查機(jī)構(gòu)、設(shè)備及人員的當(dāng)前狀態(tài)，進(jìn)行協(xié)同調(diào)度 ，包括多家機(jī)構(gòu)協(xié)同工作平臺(tái)內(nèi)部交換 實(shí)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)部各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)自動(dòng)共享交換共享數(shù)據(jù)交換 跨平臺(tái)交換 為本系統(tǒng)和其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)交換提供接口。主要功能：?基本信息管理：對(duì)部門信息、資產(chǎn)來(lái)源信息、資產(chǎn)狀態(tài)信息、資產(chǎn)類型信息、計(jì)量單位信息等進(jìn)行管理；?資產(chǎn)信息管理：對(duì)資產(chǎn)類型、狀態(tài)、使用部門、費(fèi)用、存放53 / 107地點(diǎn)、使用人、保管人、有效期限等?資產(chǎn)變更管理：對(duì)檢測(cè)設(shè)備等資產(chǎn)的生命周期、使用狀態(tài)等變更進(jìn)行管理?資產(chǎn)維護(hù)管理：對(duì)檢測(cè)設(shè)備定期維護(hù)情況進(jìn)行管理?資產(chǎn)價(jià)值統(tǒng)計(jì)：原值統(tǒng)計(jì)、殘值統(tǒng)計(jì)等?資產(chǎn)情況分析：生成固定報(bào)表和提供自定義條件查詢統(tǒng)計(jì)表 53 資產(chǎn)管理系統(tǒng)目錄表系統(tǒng)名稱子系統(tǒng) 功能模塊 說(shuō)明資產(chǎn)來(lái)源維護(hù) 對(duì)資產(chǎn)提供廠商進(jìn)行維護(hù)資產(chǎn)體系維護(hù) 對(duì)資產(chǎn)分類體系進(jìn)行維護(hù)資產(chǎn)類型維護(hù) 對(duì)資產(chǎn)類型進(jìn)行維護(hù)基本信息管理其它數(shù)據(jù)字典維護(hù) 對(duì)使用的數(shù)據(jù)字典進(jìn)行維護(hù)資產(chǎn)基本信息管理設(shè)置資產(chǎn)基本信息，包括名稱、種類、型號(hào)、規(guī)格、計(jì)量單位、用途、折舊率等資產(chǎn)與機(jī)構(gòu)配置 設(shè)置資產(chǎn)同檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)應(yīng)關(guān)系資產(chǎn)信息維護(hù)資產(chǎn)與項(xiàng)目配置 設(shè)置資產(chǎn)同檢測(cè)項(xiàng)目的對(duì)應(yīng)關(guān)系資產(chǎn)采購(gòu)管理 配置資產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃、完成資產(chǎn)采購(gòu)錄入資產(chǎn)入庫(kù)管理 已采購(gòu)資產(chǎn)進(jìn)行入庫(kù)資產(chǎn)領(lǐng)用管理 對(duì)庫(kù)存資產(chǎn)領(lǐng)用進(jìn)行管理資產(chǎn)借調(diào)管理 對(duì)庫(kù)存資產(chǎn)借調(diào)進(jìn)行管理資產(chǎn)變更管理資產(chǎn)報(bào)廢管理 對(duì)庫(kù)存資產(chǎn)報(bào)廢進(jìn)行管理定期維護(hù) 制定維護(hù)計(jì)劃，登記維護(hù)記錄資產(chǎn)維護(hù)管理 故障維護(hù) 提交故障報(bào)告，登記維護(hù)結(jié)果原值統(tǒng)計(jì) 統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)資產(chǎn)采購(gòu)價(jià)值資產(chǎn)價(jià)值管理 殘值統(tǒng)計(jì) 根據(jù)折舊率統(tǒng)計(jì)資產(chǎn)殘值固定報(bào)告 根據(jù)需求完成定制報(bào)告資產(chǎn)管理系統(tǒng)資產(chǎn)分析靈活查詢 提供靈活條件查詢分析數(shù)據(jù)54 / 107 依據(jù)質(zhì)量管理體系和評(píng)估管理體系的設(shè)計(jì)要求，建立業(yè)務(wù)質(zhì)量管理和效益評(píng)估系統(tǒng)（1）建立 KPI(關(guān)鍵業(yè)