【正文】 ) noName varchar(50) noPassword varchar(50) noGender varchar(50) yesEmal varchar(50) yesAddress varchar(50) yesTelephone varchar(50) yesDepartment varchar(50) yesType varchar(50) yes2．客戶信息表（CustomerInfo）用來保存在酒店訂房的客戶的基本信息，如身份證號(hào)，客戶姓名，聯(lián)系電話，客房號(hào)，客房位置等。表 客戶信息表 CustomerInfo列名 數(shù)據(jù)類型及長度 允許空CIdentityID varchar(50) noCName varchar(50) yesCPhone varchar(50) yesRoomID varchar(50) no淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)論文16RoomPositon varchar(50) yes3．客房類型表（RoomType）用來保存酒店所有客房類型的基本信息，如客房類型編號(hào)，類型名，客房面積，配置床位，客房價(jià)格，配置空間，電視的配置等。表 客房類型表 RoomType列名 數(shù)據(jù)類型及長度 允許空TypeID varchar(50) noRoomType varchar(50) noTypeName varchar(50) noArea varchar(50) yesBedNum varchar(50) yesPrice varchar(50) yesAirCondition varchar(50) yesTV varchar(50) yes4．客房信息表（RoomInfo）用來保存酒店所有客房的相關(guān)信息，如客房號(hào)，客房類型編號(hào)，客房位置，描述，狀態(tài)等。表 客房信息表 RoomInfo列名 數(shù)據(jù)類型及長度 允許空RoomID varchar(50) noRoomeType varchar(50) noRoomPositon varchar(50) yesRoomDescrip varchar(50) CheckedRoomStatus varchar(10) no5．客房業(yè)務(wù)表（RoomOperation）用來保存目前酒店正有客戶入住的客房的相關(guān)信息，如客房編號(hào)，入住時(shí)間，客戶身份證號(hào)，備注等。表 客房業(yè)務(wù)表 RoomOperation列名 數(shù)據(jù)類型及長度 允許空RoomID varchar(50) noBeginTime varchar(50) noCIdentityId varchar(50) no系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)17Remarks varchar(50) yes6．業(yè)務(wù)記錄表（History）用來保存酒店里所有入住過客戶的客房的業(yè)務(wù)信息，如編號(hào)，客房編號(hào)，入住時(shí)間，退房時(shí)間，金額，客戶身份證號(hào)，備注等。表 業(yè)務(wù)記錄表 History列名 數(shù)據(jù)類型及長度 允許空ID varchar(50) noRoomID varchar(50) noBeginTime varchar(50) noEndTime varchar(50) noTotalPrice varchar(50) noCIdentityId varchar(50) noRemarks varchar(50) yes淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)論文18第四章 系統(tǒng)各模塊的實(shí)現(xiàn) 客房管理系統(tǒng)首頁的實(shí)現(xiàn) 客房管理系統(tǒng)首頁概述前面已介紹過系統(tǒng)共分兩類用戶：酒店管理員和前臺(tái)服務(wù)員。以下為酒店管理系統(tǒng)的首頁。圖 41 酒店管理系統(tǒng)的首頁 客房管理系統(tǒng)首頁實(shí)現(xiàn)過程1．進(jìn)入系統(tǒng)首頁后，首先需要在主顯示區(qū)輸入用戶類型，用戶名及密碼，然后單擊“登錄 ”按鈕，系統(tǒng)驗(yàn)證通過后，會(huì)跳到相應(yīng)的頁面。以下為用戶信息的獲取，判斷及頁面的跳轉(zhuǎn)等。(gb2312)。系統(tǒng)各模塊的實(shí)現(xiàn)19String name=(Name)。Integer Type=Integer)(Type)。+name+39。+pass+39。+Type+39。if(()=1){ ().setAttribute(Name,((Vector)(0)).elementAt(1) )。().setAttribute(Type,((Vector)(0)).elementAt(8))。}else{(../qiantai/)。本系統(tǒng)中創(chuàng)建了一個(gè)公共類 Dao_up 類，主要用來訪問 Microsoft SQL Server 2022 數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫操作類主要的功能是連接數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)采用對(duì)數(shù)據(jù)庫配置進(jìn)行統(tǒng)一管理的方法，將程序中用到的所有連接字符串信息統(tǒng)一放于 配置文檔中，在程序中對(duì)該文檔的這一配置進(jìn)行調(diào)用，方便系統(tǒng)移植時(shí)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一配置修改。 public Connection con=null。 public static Statement sta=null?；窗残畔⒙殬I(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)論文20 public void Connect() { try{ ()。 } catch(Exception e){ (())。個(gè)人信息管理是前臺(tái)和后臺(tái)都是有在模塊，默認(rèn)顯示在導(dǎo)航欄的右側(cè)—個(gè)人信息管理中心。系統(tǒng)各模塊的實(shí)現(xiàn)21圖 42 客房管理系統(tǒng)的前臺(tái)頁面 客房管理系統(tǒng)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)過程點(diǎn)擊導(dǎo)航菜單的上的客房信息可跳轉(zhuǎn)到如圖 43 的客房信息表，點(diǎn)擊備注中的修改也可跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的修改頁面。點(diǎn)擊導(dǎo)航菜單上的客戶信息或客房類型可查相應(yīng)的信息。而客房類型的查詢與客戶信息在查詢方法相同。如果需要修改客房信息，可以在列表中單擊該客房的“修改”鏈接，系統(tǒng)會(huì)顯示客房修改頁面；如果需要?jiǎng)h除客房信息，單擊“刪除”鏈接即可。客戶信息和客房類型頁面主要負(fù)責(zé)客戶信息的客房信息的查詢。個(gè)人信息管理是前臺(tái)和后臺(tái)都是有在模塊，默認(rèn)顯示在導(dǎo)航欄的右側(cè)—個(gè)人信息管理中心。 客房管理系統(tǒng)后臺(tái)實(shí)現(xiàn)過程導(dǎo)航菜單上的客房信息，客房類型以及個(gè)人信息管理是前后臺(tái)都是有的，用戶信息和業(yè)務(wù)記錄是后臺(tái)專有的。增加、修改、刪除成功時(shí)跳轉(zhuǎn)到圖 45的頁面。在查詢結(jié)果頁面有返回按鈕來返回到上一頁面。顯示用戶的信息。點(diǎn)擊刪除時(shí)會(huì)刪除相應(yīng)的信息，然后跳轉(zhuǎn)到圖 44 的頁面。圖 45 用戶信息表淮安信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)論文24圖 46 的業(yè)務(wù)記錄表主要用于業(yè)務(wù)記錄的查詢，由于信息量較多所以在一張表中無法顯示完，所以在此用到了“上一頁”，“下一頁”等鏈接。先要獲取數(shù)據(jù)庫中相應(yīng)的信息并顯示出來，然后填寫要修改的新信息，點(diǎn)擊提交，成功則跳轉(zhuǎn)到圖 44 的界面。軟件測(cè)試就是在軟件投入運(yùn)行前，對(duì)軟件需求分析、設(shè)計(jì)規(guī)格說明和編碼的最終復(fù)審，是軟件質(zhì)量保證的關(guān)鍵步驟。在 Web 或 IE瀏覽器上瀏覽所做網(wǎng)頁的內(nèi)容及所能實(shí)現(xiàn)的功能。 功能測(cè)試1．鏈接測(cè)試：鏈接測(cè)試可分為三個(gè)方面。鏈接測(cè)試必須在集成測(cè)試階段完成。在這種情況下，我們必須測(cè)試提交操作的完整性，以校驗(yàn)提交信息的正確性。例如：只能接受某些字符，測(cè)試時(shí)可以跳過這些字符，看系統(tǒng)是否會(huì)報(bào)錯(cuò)。最常用的數(shù)據(jù)庫類型是關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，可以使用 SQL 對(duì)信息進(jìn)行處理。數(shù)據(jù)一致性錯(cuò)誤主要是由于用戶提交的表單信息不正確而造成的，而輸出錯(cuò)誤主要是由于網(wǎng)絡(luò)速度或程序設(shè)計(jì)問題等引起的，針對(duì)這兩種情況，可分別進(jìn)行測(cè)試。系統(tǒng)的導(dǎo)航幫助要盡可能地準(zhǔn)確。確保用戶憑直覺就知道 Web 應(yīng)用系統(tǒng)里面是否還有內(nèi)容，內(nèi)容在什么地方。2．圖形測(cè)試在應(yīng)用系統(tǒng)中，適當(dāng)?shù)膱D片和動(dòng)畫既能起到廣告宣傳的作用，又能起到美系統(tǒng)測(cè)試27化頁面的功能。圖形測(cè)試的內(nèi)容有： a)要確保圖形有明確的用途。c)背景顏色應(yīng)該與字體顏色和前景顏色相搭配。3．瀏覽器測(cè)試瀏覽器是 Web 客戶端最核心的構(gòu)件，框架和層次結(jié)構(gòu)風(fēng)格在不同的瀏覽器中也有不同的顯示，甚至根本不顯示。測(cè)試瀏覽器兼容性的一個(gè)方法是創(chuàng)建一個(gè)兼容性矩陣。 安全性試系統(tǒng)的安全性測(cè)試區(qū)域主要有：測(cè)試有效和無效的用戶名和密碼，要注意到是否大小寫敏感，可以試多少次的限制，是否可以登錄而直接瀏覽某個(gè)頁面等。用戶需重新輸入，只有正確的才可進(jìn)入系統(tǒng)?；窗残畔⒙殬I(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)論文28圖 52 沒有輸入用戶名的提示信息當(dāng)?shù)卿浘频昕头抗芾硐到y(tǒng)時(shí)，若輸入了用戶名而沒有輸入密碼就登錄，則顯示如圖 53 的信息。圖 54 修改的密碼不一致的提示信息系統(tǒng)測(cè)試29致謝30第六章 總結(jié)與展望本文簡要介紹了酒店客房管理系統(tǒng)的主要功能及體系結(jié)構(gòu),重點(diǎn)討論了系統(tǒng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)庫的邏輯結(jié)構(gòu)分析、JSP 與前后臺(tái)數(shù)據(jù)庫鏈接等關(guān)鍵技術(shù)。目前基于該模型的系統(tǒng)處于試運(yùn)行階段,還存在許多問題與不足,如安全性能還不完善,缺少客戶評(píng)價(jià)，退房及換房等。酒店客房管理系統(tǒng)無論是在開發(fā)過程中，還是建成后的日常維護(hù)過程中，都需要進(jìn)行嚴(yán)格的檢測(cè)，以保證酒店客房管理的服務(wù)質(zhì)量。1．把握好酒店客房質(zhì)量和宣傳內(nèi)容環(huán)節(jié)。產(chǎn)品宣傳廣告內(nèi)容應(yīng)健康真實(shí)，既要反映客觀事又要有欣賞價(jià)值?？头恳矐?yīng)根據(jù)不同的配置，不同的環(huán)境給分成不同的檔次。而這里的用戶應(yīng)包括酒店管理員和前臺(tái)服務(wù)員。隨著酒店客房管理系統(tǒng)技術(shù)的日趨成熟、大多酒店客房都使用了客房管理系統(tǒng)，來解決酒店客房管理難，易出錯(cuò)等問題，使酒店的客房服務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階！總結(jié)與展望31致 謝在論文完成之際，我首先向關(guān)心幫助和指導(dǎo)我的指導(dǎo)老師劉長榮表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!在論文工作中，遇到了設(shè)計(jì)與論文無從下手，資料欠缺，軟件故障等問題，一直得到劉長榮老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)，使我從中學(xué)到了許多平時(shí)課堂上學(xué)不到的知識(shí)劉長榮老師以其淵博的學(xué)識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、求實(shí)的工作作風(fēng)和他敏捷的思維給我留下了深刻的印象，我將終生難忘他對(duì)我們好，對(duì)我們存在的問題總是及給予幫助再一次向他表示衷心的感謝，感謝他為學(xué)生營造的濃郁學(xué)術(shù)氛圍，以及學(xué)習(xí)、生活上的無私幫助! 值此論文完成之際，謹(jǐn)向劉長榮老師致以最崇高的謝意!在設(shè)計(jì)過程中，還得到了本班許多同學(xué)的幫助，使我能夠順利完成畢業(yè)設(shè)計(jì)，在此表示真摯的謝意。為此，我向熱心幫助過我的所有老師和同學(xué)表示由衷的感謝!在我即將完成學(xué)業(yè)之際，我深深地感謝我的家人給予我的全力支持!最后，衷心地感謝在百忙之中評(píng)閱論文和參加答辯的各位教師、專家、教授!參考文獻(xiàn)32參考文獻(xiàn)[1] 周亞輝. 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