酒店客房管理控制系統(tǒng)-閱讀頁
2025-04-24 08:00本頁面
【正文】 3） 故障狀態(tài) 4） 維修狀態(tài) 5） 退租狀態(tài) 6） 清理狀態(tài) 7） 待查狀態(tài) 8） “O房”狀態(tài) 總臺、客房部其顯示方式可選擇密集型顯示或分層顯示，對樓層服務(wù)臺僅提供本層所轄客房的狀態(tài)顯示。操作方法如下：右擊房間號彈出菜單，選擇“已租”，此時，所有工作站所顯示站所顯示的該客房狀態(tài)都自動由“待租”狀態(tài)修改為已租狀態(tài)。操作方法如下：右擊房間號彈出菜單，選擇“退租”，樓層服務(wù)臺的狀態(tài)顯示得到同步修改，服務(wù)員即可根據(jù)此信息安排清理該房間?！锴謇硗戤吅螅?wù)員將該房間轉(zhuǎn)入“待檢查”狀態(tài)，這時相關(guān)工作站將同時顯示該房間為“退租”和“待查”狀態(tài)?！飳τ凇肮收稀狈块g，工程部或有關(guān)部門可安排人員進入現(xiàn)場進行維修，將該房間由“故障”狀態(tài)轉(zhuǎn)為“正在維修”狀態(tài)?！锟偱_可根據(jù)客房的運營情況，將客房的“O房”狀態(tài)轉(zhuǎn)為“待租”狀態(tài)，表示此客房可以出租。 服務(wù)功能的控制與界面顯示 服務(wù)功能的控制及界面顯示程序，主要運行于樓層服務(wù)臺、客房部及總臺。這時客人可操作客房內(nèi)相應(yīng)按鍵，以實現(xiàn)“請勿打擾”、“請即清理”及“呼叫服務(wù)”等功能?！锂?dāng)服務(wù)員響應(yīng)客人請求，完成清理或服務(wù)等工作后，可操作相應(yīng)的開關(guān)取消有關(guān)信息狀態(tài)，此響應(yīng)時間自動存入于系統(tǒng)中，以備查詢?！锶绻头块T長時間沒有關(guān)閉，顯示系統(tǒng)會即時顯示該狀態(tài)，并發(fā)出省、光報警，提醒有關(guān)工作人員。待租房間及“O房”的溫度設(shè)定及自控功能為酒店節(jié)能降耗、延長設(shè)備壽命起到了不可忽視的作用?！锒?夏季換季時，工作人員輸入密碼可進入“超級用戶”點擊相應(yīng)的圖標(biāo)，使客房空調(diào)系統(tǒng)進入相應(yīng)的（冬季或夏季）運行模式。★工程部可根據(jù)季節(jié)的不同和客房環(huán)境位置的不同對工作站啟動信息進行控制，設(shè)定不同客房的“O房”溫度，當(dāng)客房進入“O房”狀態(tài)時，空調(diào)系統(tǒng)會自動在設(shè)定的溫度下運行。 服務(wù)器控制使用說明服務(wù)器版控制功能：顯示本酒店所有存在的房間號、與在線工作站同步監(jiān)測客房即時狀態(tài)、設(shè)置各個工作站的啟動信息（數(shù)據(jù)庫）、客房遠程空調(diào)控制、即時生成打印報表、提供與酒店微機管理系統(tǒng)軟件的信息共享、遠程查看客房狀態(tài)；如（圖 ）：清理時間與房間號圖 ★ “設(shè)置”添加、編輯和刪除工作站的啟動配置，內(nèi)容包括：酒店名稱、工作站號、服務(wù)器名稱。查詢內(nèi)容：勿擾、清理、呼叫、房門狀態(tài)、溫度、房門狀態(tài)和卡插入狀態(tài)如（圖 ）；★ 所有查詢內(nèi)容以文本文件或WEB格式導(dǎo)出如（圖 ）；圖 輸入選擇的樓層圖 圖 ★ 遠程空調(diào)設(shè)置（與服務(wù)器同步）如（圖 ）★ 客房保溫設(shè)定，使客房管理人員很容易對客房環(huán)境、溫度進行管理。 工作流程（1） 啟動服務(wù)器版程序，自動接受工作站版的登錄申請，并讀取數(shù)據(jù)庫中的遠程空調(diào)和房間出租狀態(tài)的記錄。狀態(tài)發(fā)生改變后均寫入數(shù)據(jù)庫以備記錄。七、網(wǎng)絡(luò)運行特點及優(yōu)勢 特點酒店客房管理控制系統(tǒng)可獨立運行，也可與酒店微機管理網(wǎng)絡(luò)并網(wǎng)運行。 客房智能控制的優(yōu)勢本系統(tǒng)為客人提供非常友好的操作界面，無需任何說明 采用以弱控強的電子控制技術(shù)，光電隔離技術(shù)使得客人操作非常安全提前服務(wù)快速了解客房的狀態(tài)，使得服務(wù)更及時更合理，更有目標(biāo)性。智能化的空調(diào)控制技術(shù)可以使工程人員和服務(wù)員通過網(wǎng)絡(luò)能夠及時了解每個房間的空調(diào)運行情況及房間實際溫度。智能化的房間保險箱狀態(tài)顯示技術(shù)，可以根據(jù)各種情況顯示客房保險箱的狀態(tài)，及時的通過網(wǎng)絡(luò)將信息傳送到相關(guān)部門，作出相應(yīng)的聲
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1