【正文】 的心靈上……不是沒有跳高的能力，而是沒有跳高的勇氣！　　一件事情能不能做好，并不取決于你的能力。 目標決定了你成功的高度(1) 工作態(tài)度決定了你的成就(1) 改變態(tài)度，從行動開始目標決定了你成功的高度(1)有什么樣的目標，就有什么樣的人生?！　〔荒苎娱L生命的長度，但你可以增加生命的寬度?！　∮惺裁礃拥哪繕耍陀惺裁礃拥娜松?。大量的人處在金字塔的底部，只有一小部分人處在金字塔的頂部。而處在頂尖的人則是蒸蒸日上，繁榮興旺?！　槭裁雌撬麄冞_到了眾人矚目的高度呢？　　上帝對每個人都是公平的，希爾頓、洛克菲勒并不比你擁有的時間多一秒鐘，但為什么只有他們?nèi)〉昧肆钊瞬毮康某删?？問題的關(guān)鍵就在于你沒有人生的高度?！　」鸫髮W曾做過一個著名的實驗?！　?5年后，哈佛大學再次對他們做了跟蹤調(diào)查，結(jié)果令人十分吃驚！　　那3%的人全部成了社會各界的精英，行業(yè)領(lǐng)袖；　　那10%的人都是各專業(yè)各領(lǐng)域的成功人士，生活在社會的中上層，事業(yè)有成；　　那60%的人大部分生活在社會中下層，胸無大志，事業(yè)平平；　　那27%的人過得很不如意，工作不穩(wěn)定，入不敷出，常常抱怨社會，抱怨政府，怨天尤人。對于老板而言，這可能會是幾個美元的損失，但對他自身來說，這卻是人格和自尊的喪失，是做人的喪失。路德曼德拉這樣的社會改革家。　　對于年輕人來說，不管現(xiàn)在他多么貧窮或者多么笨拙，只要他有著積極進取的心態(tài)和更上一層樓的決心，我們就不應該對他失去信心。不管他所處的環(huán)境是多么地惡劣，也不管他面臨艱難險阻，他總是能通過內(nèi)心的力量驅(qū)動自己，脫穎而出，勇往直前。對于這樣的一些人來說，即便是貧窮到買不起書本的地步，他們依舊可以通過借閱而獲得夢寐以求的知識，即使處于卑微的境地，他們也從不放棄夢想。他們就是擁有“自驅(qū)力”的人。正如胚芽通過力量的積蓄最終鉆出地面一樣，竹子需要在地下長四年長到地上然后每年快于一年，你也將通過持之以恒的努力逐漸地遠離平庸，擁有輝煌而壯麗的人生。判斷一個人的標準應該是看他所擁有的抱負和確立的目標。在一個人的日?；顒又?，我們可以發(fā)現(xiàn)某些預示著他的未來的東西。當我們看到一個工作兢兢業(yè)業(yè)，想方設法地使每一件事都做得盡善盡美，以自己的努力和成就為榮，并在此基礎(chǔ)上積極尋求進一步的發(fā)展和提高的人時，我相信他總有一天會嶄露頭角。波羅和亞歷山大一世走過的路；主演一部像‘人猿泰山’那樣的電影；駕駛飛行器起飛降落；讀完莎士比亞、柏拉圖和亞里士多德的著作；譜一部樂譜；寫一本書；游覽全世界的每一個國家；結(jié)婚生孩子；參觀月球……”　　他把每一項編了號，共有127個目標。　　16歲那年，他和父親到佐治亞洲的奧克費諾基大沼澤和佛羅里達州的埃弗洛萊茲探險。這個美國人叫約翰他集腋成裘、不辭艱苦地努力實現(xiàn)包括游覽長城(第40號)及參觀月球(第125號)等目標。他經(jīng)手的每一件事都能做到盡善盡美，這些都預示和象征著他未來作為的不可限量。工作態(tài)度決定了你的成就(1)有人問三個砌磚的工人：“你們在做什么呢？”　　第一個工人沒好氣地嘀咕：“你沒看見嗎，我正在砌墻啊?！薄　〉谌齻€工人哼著小調(diào)，歡快地說：“你問我啊朋友，我不妨坦白告訴你，我正在建造這世界上最偉大的教堂！”　　你可能很不喜歡你眼下的工作，你從工作中得不到絲毫的樂趣，也毫無創(chuàng)造性可言?！　〉阋涀?，這并不是老板或單位領(lǐng)導的錯。當初，是你主動應聘到了這家公司；或者，是你托了關(guān)系好不容易才擠進了這家單位?！　±习宕愫芸瘫。I(lǐng)導壓根兒就沒把你當人才看?！　【唧w的做法就是：愛你眼下的工作！　　有時候應該我們站在老板或領(lǐng)導的角度換位思考一下，你掙人家的錢，拿人家的薪水就得給人家一個交代。如果你的員工偷懶懈怠，你做何感想？再從自己的角度想一想，如果你想做一番事業(yè)，那就應該把眼下的工作當做自己的事業(yè)，應該有非做不可的使命感。可是，你有沒有想過，如果你連這些瑣碎、具體的事情都做不好，你又怎么可能去做轟轟烈烈的大事呢？一屋不掃，又何以掃天下？　　一個人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度，而人生態(tài)度決定一個人一生的成就。它的美與丑、可愛與可憎，全操縱于你之手。對工作充滿熱忱的人，不論遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓一樣：哪怕是洗一輩子馬桶，也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人！　　假使你對工作，是被動的而非自動的，像奴隸在主人的皮鞭的督促之下一樣；假使你對于工作，感覺到厭惡；假使你對于工作，沒有熱誠和愛好之心，不能使工作成為一種喜愛，而只覺得其為一種苦役；那你在這個世界上，一定不會有很大作為的。一個人假使不能在工作上盡其至善之努力，則他決不能得到最高的“自我贊許。　　許多人，不知道尊重自己的工作。他們不把工作當作一個鍛煉能力的東西，一個訓練建造品格的大學校。工作對于他們只是一種苦役。一個人抱怨、鄙視自己的工作，他的生命決不能得到真正的成功。世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，只要全力以赴地去做，再惡心的工作也會變成最出色的工作，就像希爾頓說的：“世界上沒有卑微的職業(yè)，只有卑微的人?！薄　〉诙€工人有氣無力地說：“嗨，我正在做一項每小時9美元的工作呢。如果你只把目光停留在工作本身，那么即使從事你最喜歡的工作，你依然無法持久地保持對工作的熱情，而如果在擬定合同時，你想的是一個幾百萬的訂單；搜集資料、撰寫標書時你想到的是招標會上的奪冠，你還會認為自己的工作百無聊賴枯燥無味嗎?　　工作滿意的秘密之一就是能“看到超越日常工作的東西”。本來你覺得乏味無比的事情會變得妙趣橫生?！　∧悴粦搩H僅把工作視作取得面包、乳酪、衣服、公寓的一種討厭的“需要”，一種無可避免的苦役?！　〖偈鼓銓τ谀愕墓ぷ髂艽运囆g(shù)家的精神而非待之以工匠的精神，——假使你對于工作能帶來濃郁的趣味而貫注熱誠——假使你決意做每一件事，必須竭盡你的全力；則你對于工作就不致產(chǎn)生厭惡或痛苦的感覺。充沛的精神，可以使最卑微的工作變得趣味橫生。工作態(tài)度決定了你的成就(2)我們不妨設想一下他們?nèi)坏拿\，前兩位繼續(xù)在砌著他們的磚，因為他們沒有遠見，不重視自己的工作，不會去追求更大的成就。因為他善于思考，他當時對于工作的熱情已經(jīng)明顯地表現(xiàn)出他想更上一層樓。如果他認為自己的工作很重要，我們就會留下很深的印象?！薄　　盀槭裁茨?？這個道理很簡單，如果他認為他目前的工作很重要，他對下一項工作也可能抱著‘我以工作成就為榮’的態(tài)度?！薄　【拖衲愕膬x表一樣，你的工作態(tài)度，也會對你的領(lǐng)導、同事、部屬以及你所接觸的每一個人表現(xiàn)出你的內(nèi)心世界，你的價值取向。因為你的思想不知不覺會使你變成你所想的那樣，你對工作沒有熱情，表現(xiàn)得很消極，那你就不可能在工作上取得任何成就。　　反過來，你如果認為自己很重要，有足夠的條件，是第一流的人才，自己的工作也確實很重要，那么你很快就會邁上成功之路。　　在不久以前，我問一個年輕人他現(xiàn)在生活得怎樣，他回答說：“我現(xiàn)在完全為我的工作所陶醉了，我簡直不能自拔?！薄　∫粋€對自己的工作如此熱情的年輕人，他的未來根本無需擔心。馬德說：“一個人，如果他不僅能夠出色地完成自己的工作，而且還能夠借助于極大的熱情、耐心和毅力，將自己的個性融入到工作中，令自己的工作變得獨具特色，獨一無二，與眾不同，帶有強烈的個人色彩并令人難以忘懷，那么這個人就是一個真正藝術(shù)家。將自己的個性融入到工作之中，這是具有決定性意義的一步，是一個人打開天才的名冊，將要名垂青史的最后三秒鐘?！　鄣仙蔷礃I(yè)的，他每天工作18小時，發(fā)明成果無以計數(shù)，沒有人強迫他做出那么多的發(fā)明，他掙得的錢也足夠他極盡奢侈的花幾輩子了，但他仍一心撲在實驗室，他如此敬業(yè)是基于他的人生哲學：工作，揭露自然的奧秘并把它用來供人享用?！　∫胧购陚サ挠媱澆皇怯肋h停留在紙上的藍圖，你就要用行動把它變?yōu)楝F(xiàn)實?！薄　∶刻於寄苈犚娪腥苏f“如果我當時就開始做那筆生意，早就發(fā)財了”！“或者”我早就料到了，我好后悔當時沒有做！”真可惜天下沒有賣后悔藥的。正所謂一分耕耘，一分收獲。要想獲得成功，只有辛勤地耕耘、勞作。嚴明的法規(guī)條文，無論多么神圣，永遠不可能防止罪惡的滋生。只有行動才能使地圖、法規(guī)、寶典、夢想、計劃、目標具有現(xiàn)實意義?！　×_馬納在兩年當中她生了兩個兒子，丈夫不久后離家出走，羅馬納只好獨自支撐家庭?！　∷龓е粔K普通披巾包起全部財產(chǎn)，跨過里奧蘭德河，在得克薩斯州的埃爾帕索安頓下來，開始在一家洗衣店工作，一天僅賺1美元，但她從沒忘記自己的夢想，即要在貧困的陰影中創(chuàng)建一種受人尊敬的生活。　　她開始做洗碗的工作，后來找到什么活就做什么?！　∷c姨母共同制作的玉米餅非常成功，后來還開了幾家分店?！　〔痪?，她經(jīng)營的小玉米餅店鋪成為全美最大的墨西哥食品批發(fā)商，擁有員工300多人?！　　拔覀冃枰约旱你y行”。后來她便和許多朋友在東洛杉磯創(chuàng)建了“泛美國民銀行”。如今，銀行資產(chǎn)已增長到2200多萬美元，在這之前抱有消極思想的專家們告訴她：“不要做這種事?！薄拔倚?，而且一定要成功。結(jié)果她真的夢想成真了?？墒?，到社區(qū)銷售股票時卻遇到另外一個麻煩，因為人們對他們毫無信心，她向人們兜售股票時遭到拒絕。后來她的簽名出現(xiàn)在無數(shù)的美國貨幣上，她由此成為美國第三十四任財政部長。梅厄的夢想原來只是想成為所居住國家的一員，在那里，她可以尊奉自己的信仰，能夠自由和尊嚴地做禮拜。　　有一位年輕婦女，她在兩年前決定代理銷售活動房屋。當時她僅有3000美元的積蓄，而別人告訴她最低的資本投資額是她的積蓄的許多倍?！彼念檰栠@樣忠告她，“此外，你在銷售活動房屋方面又有多少實際經(jīng)驗?更別提業(yè)務管理了。她承認的確缺少資金，競爭非常激烈，而且她也缺乏經(jīng)驗。我也徹底研究過我可能遭到的困難?！薄　〗Y(jié)果，她真地做到了?！　〉谝荒?，她賣出超過100萬美元的活動房屋?！钡谌?Ⅲ把平凡的事做得不平凡 他有個外號叫“每桶四美元”這是因為他每次在旅館住宿或書信及收據(jù)上簽名時，總要在自己名字的下方認認真真寫上“每桶四美元的標準石油”幾個字?！庇谑鞘⑶檠埌⒒毓策M晚餐。 卓越是你最好的工作保障(1) 你的表現(xiàn)會說話(1) 希爾頓深深地被震撼了，他發(fā)誓“即使一輩子洗馬桶也要做個洗馬桶最出色的人。　　我已經(jīng)浪費了太多的時間。對我而言，工作是維持生存不得不付出的辛酸代價。偉人可能承擔神圣的工作，但也必須依靠辛勤的勞動才能得以實現(xiàn)。要是把我以前用來逃避瑣屑工作浪費的時間想方設法用于改進工作，那么我今天的成就該是多么顯著??！　　有一個偉大的成功秘訣，它使所有其他的法則相形見絀?！　∵€有一種方法可以幫助我們記住生活中這條最艱辛的原則：那就是如果人家要你走一里路，那么你要自覺自愿地多走一里路?！　慕裉煲院螅鋈魏问虑?，我將竭盡所能全力以赴。從古至今，那些精英分子從來都不僅僅以份內(nèi)之事為己任，他們獨辟蹊徑，義無反顧，比常人做得更純粹，更無畏?！　∞r(nóng)夫只有在春天播下種子，秋天才會有豐收。如果我不愿付出艱辛的代價，那么我的未來一定充滿眼淚和辛酸?！　慕褚院螅鋈魏问虑?，我將竭盡所能全力以赴。這就好比耕耘播種為的是收獲果實一樣。成功會降臨在那些堅持不懈，一塊石頭一塊石頭地建造房子的人身上，他們拿起最后一塊石頭與拿起第一塊一樣地小心謹慎，他們總是認為最重要的一塊石頭就是此時拿在手中的這塊。　　從今以后，做任何事情，我將竭盡所能全力以赴。我要延長每天花在工作上的時間，讓那額外付出的汗水成為明天的資本?！　〗o我愛，給我工作，只要擁有這兩樣東西，我就可以過上夢寐以求的生活。幸福的第一要素是有所作為。幸福取決于永往直前還是靜止不前，對我而言，最大的樂趣在于辛勤地播種，喜悅地收獲?！　∥也辉倬芙^前行，也不再吝于付出。如果我遭受噩運，正像我預料中的那樣，我仍會不屈不撓地擁抱生活，擁抱苦難，因為我相信天道酬勤，總有一天，財富、名望將如約而至。卓越是你最好的工作保障(1)既然你不能控制所在公司會做出什么樣的決定，但你至少可以控制住自己的工作質(zhì)量。大部分人患得患失，處于失業(yè)的恐慌之中，但同時那些大公司、大機構(gòu)卻又四處尋覓那些兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、全力以赴、追求卓越的那些先知先覺的人們?！　‘斠话闳朔艞壍臅r候，他們找尋下一位顧客；　　當顧客拒絕他的時候，他追問：“你到底要不要買？”　　當顧客不買的時候，他繼續(xù)追問：“你為什么不買？”　　他們總是在找尋如何自我改進的方法，以及顧客不買的原因，他們永遠在不斷地改善自己的行為、態(tài)度、舉止和自己的人格；他們總是希望知道人們?yōu)槭裁促I，為什么不買的原因，他們總是希望更有活力，產(chǎn)生更大的行動力。他們絕不會看中那些拖拉懶惰、做事總是留下后遺癥讓人收拾殘局的人。上班常常遲到；記起賬目來總得復算好幾遍，涂改許多次，才能正確無誤。這種壞習慣不但害了自己，并且還帶壞了別人。到頭來，所有的人都將深受其害。不久以前，奧斯丁的一個鎮(zhèn)市完全被洪水淹沒，喪失了許多生命和無數(shù)財產(chǎn)，就是堤岸的工程建筑偷工減料的緣故。我們應該從中吸取慘痛的教訓。價格高不高？買不買？”薩克拉門托的那個商人原意是要說：“不。”可是電報里卻漏了一個句號，結(jié)果成了“不太高。　　一家皮貨商定購一批羊皮，在合同中寫到：“每張大于4平方尺、有疤痕的不要。結(jié)果供貨商鉆空子，發(fā)來的羊皮都是小于4平方尺的，使皮貨定購商啞巴吃黃連，有苦說不出，損失慘重。　　做事細心、嚴謹、有責任心，是卓越；做人堅持原則，不隨波逐流，不為蠅頭小利所惑，“言必行，行必果”，也是卓越；生活中重秩序，講文明，遵紀守法，甚至小到起居有節(jié)、衣冠整潔、舉止得體，也是卓越的體現(xiàn)。　　阿基勃特是美國標準石油公司的一名小職員?！　」径麻L洛克菲勒知道后說：“竟有這樣努力宣揚公司聲譽的職員，我一定要見見他。多年以后洛克菲勒卸任，阿基勃特做了第二任董事長。他為此而得到了應得的回報。為了長期維護良好的聲譽，他們對外保證出自公司的任何產(chǎn)品，如不滿意，可以無條件予以退貨。出自蒂芙尼公司的每一件產(chǎn)品都無可挑剔，并且絕對是同類產(chǎn)品中最好的。　　你也許并不經(jīng)營商店，但你一定是在經(jīng)營某種“商品”。你向世界展示你的才能，你以此來服務于大眾。你所做的一切都應該代表著優(yōu)秀，代表著卓越，應該讓所有的人知道，你的作品不是漫不經(jīng)心的潦草之作，而是完美的杰作——無論是你自己，還是別人，都不可能做到比這更出色了