【正文】 總統(tǒng)的納爾遜他們即使一次次失敗，也從不放棄努力?！　》e沙成塔，集腋成裘，生命不是短程賽跑，沒有人能一夕成功，就像野地里的百合花不會提前綻放；哪一座金字塔能用一塊石頭在一朝一夕砌成？哪種傷口不是漸漸復(fù)合痊愈呢？如果你能傾注你所有的力量，沒有任何一條路會顯得太遙遠(yuǎn)。在剛參加工作的時候，不要太在乎薪水的多少，應(yīng)該竭力追求熱愛的事業(yè)，而非一份可以糊口的工作。那是一所訓(xùn)練才干、弘揚(yáng)精神、發(fā)揮智力的實(shí)驗(yàn)學(xué)校，而不是用來從中榨壓金銀的石磨。使自己最終成為一個狹隘、小氣、無效率與腐朽的人，使自己的生命與宏偉、尊貴、高大等擦肩而過失之交臂?！　≡谖铱磥?，當(dāng)你服務(wù)于一種職業(yè)時，你應(yīng)該想到，那是你自己的職業(yè)，你是為自己而工作。任何磨洋工的員工都逃不出他的視線。兩年之后，他才謀得另外一個工作。我不去計(jì)較薪水，我要拚命工作，我要使我的工作價值，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我的薪水之上。而在這樣的企業(yè)中，只有老板是為了自己工作，因?yàn)樗钠髽I(yè)就是他的一切?！　≡诼殘錾?，常常有這樣的員工，他們認(rèn)為只要把自己的本職工作干好就行了?！　‘?dāng)一般人放棄的時候，他們找尋下一位顧客；　　當(dāng)顧客拒絕他的時候，他追問：“你到底要不要買？”　　當(dāng)顧客不買的時候，他繼續(xù)追問：“你為什么不買？”　　美國一位年輕的鐵路郵遞員，和其他郵遞員一樣，用陳舊的方法分發(fā)著信件。五年以后，他成了鐵路郵政總局的副局長，不久又被升為局長，從此踏上了美國電話電報(bào)公司總經(jīng)理的路途?！　‘?dāng)他剛?cè)ザ盘m特先生公司上班時，他很快注意到，當(dāng)所有的人每天下班回家后，杜蘭特先生仍然留在辦公室內(nèi)呆到很晚?！　『惛嬖V他，公司所有的速記員都去觀看球賽了，如果晚來五分鐘，自己也會走?！　?個月后，在海倫已將此事忘到九霄云外時，律師找到了海倫，交給她1000美元，并且邀請海倫到自己公司工作，薪水比她原來的薪水高出1000多美元。其次，不妨這么說吧，假設(shè)你想要把你的右臂鍛煉得十分強(qiáng)壯，那么堅(jiān)持鍛煉是最好的方法，如果你不去使用你的右臂，讓它長期的休養(yǎng)，慢慢地它會變得越來越虛弱和萎縮。這地方現(xiàn)在雖然滿目荒蕪，但將來會是個好地方?！　∩罹褪沁@樣，有些人再苦再累、再困頓，但奮斗了，他是生活的主人；有些再快樂、再舒適、再富足，但他始終自豪不起來，因?yàn)樵谏钪永锼鄙倨D難的創(chuàng)造和拼搏。所以老師，如果你在這半學(xué)期給我高分，我發(fā)誓下半學(xué)期會真的刻苦學(xué)習(xí)。只有全身心地投入到工作之中，只有那些明白抽水機(jī)原理的人，才能從今日的小職員躍升為明日的部門經(jīng)理。她開始在用完晚餐后留在辦公室，從事不是她份內(nèi)而且也沒有報(bào)酬的工作。希爾不得不一次次提高她的薪水，她的薪水現(xiàn)在已是普通速記員的六倍。拿破侖　　誰說一定要事事計(jì)較報(bào)酬呢？有時候吃點(diǎn)小虧，反而能占得大便宜呢！誰會得到重任和高薪(1)哈瑞正在通往舒適生活的高速公路上，他掌握了成功的基本原則：一個人目前擁有多少并不重要，重要的是，他打算獲得多少。第三個員工九十分鐘后才回來匯報(bào)，原來他不但親自到供貨商那里了解了家具的數(shù)量、價格和品質(zhì)，而且根據(jù)公司的采購需求，將供貨商那里最有價值的商品做了詳細(xì)記錄，并且和供貨商的銷售經(jīng)理取得了聯(lián)系?！　∪缃竦穆殘錾先瞬诺母偁幰巡痪窒抻趩我坏貐^(qū)或國家之內(nèi)。他剛來公司的時候，公司人員流失嚴(yán)重，他提出了一個特殊的計(jì)劃，最大限度地利用現(xiàn)有的人力資源，這個計(jì)劃非常奏效。　　“但是別誤會了，”我的朋友繼續(xù)說，“哈瑞并不是專門在我面前表現(xiàn)自己?！　∵@是我多年工作的一些寶貴經(jīng)驗(yàn)，我稱它們?yōu)椤霸黾觾r值”的練習(xí)。　　3練習(xí)在現(xiàn)有的東西上增值。彭尼曾經(jīng)說過：“為我工作的人都得具備成為合伙人的能力，要是沒有這樣的潛力，我寧可不要。第二章 Ⅱ工作態(tài)度決定一切 玻璃罩的限制已經(jīng)深深地刻在它那有限的潛意識里，反映在它的心靈上……不是沒有跳高的能力，而是沒有跳高的勇氣！　　一件事情能不能做好，并不取決于你的能力?！　〔荒苎娱L生命的長度，但你可以增加生命的寬度?！　槭裁雌撬麄冞_(dá)到了眾人矚目的高度呢？　　上帝對每個人都是公平的，希爾頓、洛克菲勒并不比你擁有的時間多一秒鐘，但為什么只有他們?nèi)〉昧肆钊瞬毮康某删?？問題的關(guān)鍵就在于你沒有人生的高度。路德對于這樣的一些人來說，即便是貧窮到買不起書本的地步，他們依舊可以通過借閱而獲得夢寐以求的知識，即使處于卑微的境地，他們也從不放棄夢想。在一個人的日?；顒又?，我們可以發(fā)現(xiàn)某些預(yù)示著他的未來的東西。這個美國人叫約翰”　　第三個工人哼著小調(diào)，歡快地說：“你問我啊朋友，我不妨坦白告訴你，我正在建造這世界上最偉大的教堂！”　　你可能很不喜歡你眼下的工作，你從工作中得不到絲毫的樂趣，也毫無創(chuàng)造性可言。　　具體的做法就是：愛你眼下的工作！　　有時候應(yīng)該我們站在老板或領(lǐng)導(dǎo)的角度換位思考一下，你掙人家的錢，拿人家的薪水就得給人家一個交代。對工作充滿熱忱的人，不論遇到多少艱難險(xiǎn)阻，都會像希爾頓一樣：哪怕是洗一輩子馬桶，也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人！　　假使你對工作，是被動的而非自動的，像奴隸在主人的皮鞭的督促之下一樣；假使你對于工作，感覺到厭惡；假使你對于工作，沒有熱誠和愛好之心，不能使工作成為一種喜愛，而只覺得其為一種苦役；那你在這個世界上，一定不會有很大作為的。工作對于他們只是一種苦役。如果你只把目光停留在工作本身，那么即使從事你最喜歡的工作，你依然無法持久地保持對工作的熱情，而如果在擬定合同時，你想的是一個幾百萬的訂單；搜集資料、撰寫標(biāo)書時你想到的是招標(biāo)會上的奪冠，你還會認(rèn)為自己的工作百無聊賴枯燥無味嗎?　　工作滿意的秘密之一就是能“看到超越日常工作的東西”。充沛的精神，可以使最卑微的工作變得趣味橫生。”　　“為什么呢？這個道理很簡單，如果他認(rèn)為他目前的工作很重要，他對下一項(xiàng)工作也可能抱著‘我以工作成就為榮’的態(tài)度?！　≡诓痪靡郧埃覇栆粋€年輕人他現(xiàn)在生活得怎樣，他回答說：“我現(xiàn)在完全為我的工作所陶醉了，我簡直不能自拔?！　鄣仙蔷礃I(yè)的，他每天工作18小時，發(fā)明成果無以計(jì)數(shù)，沒有人強(qiáng)迫他做出那么多的發(fā)明，他掙得的錢也足夠他極盡奢侈的花幾輩子了，但他仍一心撲在實(shí)驗(yàn)室，他如此敬業(yè)是基于他的人生哲學(xué)：工作，揭露自然的奧秘并把它用來供人享用。要想獲得成功，只有辛勤地耕耘、勞作。在兩年當(dāng)中她生了兩個兒子，丈夫不久后離家出走，羅馬納只好獨(dú)自支撐家庭。　　不久，她經(jīng)營的小玉米餅店鋪成為全美最大的墨西哥食品批發(fā)商，擁有員工300多人。”“我行，而且一定要成功。梅厄的夢想原來只是想成為所居住國家的一員，在那里，她可以尊奉自己的信仰，能夠自由和尊嚴(yán)地做禮拜。她承認(rèn)的確缺少資金，競爭非常激烈，而且她也缺乏經(jīng)驗(yàn)?！钡谌?Ⅲ把平凡的事做得不平凡 卓越是你最好的工作保障(1) 對我而言，工作是維持生存不得不付出的辛酸代價?！　慕裉煲院?，做任何事情，我將竭盡所能全力以赴。　　從今以后，做任何事情，我將竭盡所能全力以赴。我要延長每天花在工作上的時間，讓那額外付出的汗水成為明天的資本?！　∥也辉倬芙^前行，也不再吝于付出?！　‘?dāng)一般人放棄的時候，他們找尋下一位顧客；　　當(dāng)顧客拒絕他的時候，他追問：“你到底要不要買？”　　當(dāng)顧客不買的時候，他繼續(xù)追問：“你為什么不買？”　　他們總是在找尋如何自我改進(jìn)的方法，以及顧客不買的原因，他們永遠(yuǎn)在不斷地改善自己的行為、態(tài)度、舉止和自己的人格；他們總是希望知道人們?yōu)槭裁促I，為什么不買的原因，他們總是希望更有活力，產(chǎn)生更大的行動力。到頭來，所有的人都將深受其害?！笨墒请妶?bào)里卻漏了一個句號，結(jié)果成了“不太高。　　阿基勃特是美國標(biāo)準(zhǔn)石油公司的一名小職員。為了長期維護(hù)良好的聲譽(yù)，他們對外保證出自公司的任何產(chǎn)品，如不滿意，可以無條件予以退貨。你所做的一切都應(yīng)該代表著優(yōu)秀，代表著卓越，應(yīng)該讓所有的人知道，你的作品不是漫不經(jīng)心的潦草之作，而是完美的杰作——無論是你自己，還是別人，都不可能做到比這更出色了?！　∧阋苍S并不經(jīng)營商店，但你一定是在經(jīng)營某種“商品”。多年以后洛克菲勒卸任，阿基勃特做了第二任董事長。結(jié)果供貨商鉆空子，發(fā)來的羊皮都是小于4平方尺的，使皮貨定購商啞巴吃黃連，有苦說不出，損失慘重。我們應(yīng)該從中吸取慘痛的教訓(xùn)。上班常常遲到；記起賬目來總得復(fù)算好幾遍，涂改許多次，才能正確無誤。卓越是你最好的工作保障(1)既然你不能控制所在公司會做出什么樣的決定，但你至少可以控制住自己的工作質(zhì)量。幸福的第一要素是有所作為。成功會降臨在那些堅(jiān)持不懈，一塊石頭一塊石頭地建造房子的人身上，他們拿起最后一塊石頭與拿起第一塊一樣地小心謹(jǐn)慎，他們總是認(rèn)為最重要的一塊石頭就是此時拿在手中的這塊。　　農(nóng)夫只有在春天播下種子，秋天才會有豐收。要是把我以前用來逃避瑣屑工作浪費(fèi)的時間想方設(shè)法用于改進(jìn)工作，那么我今天的成就該是多么顯著?。　　∮幸粋€偉大的成功秘訣，它使所有其他的法則相形見絀。希爾頓深深地被震撼了，他發(fā)誓“即使一輩子洗馬桶也要做個洗馬桶最出色的人?！庇谑鞘⑶檠埌⒒毓策M(jìn)晚餐?！薄　〗Y(jié)果，她真地做到了。當(dāng)時她僅有3000美元的積蓄，而別人告訴她最低的資本投資額是她的積蓄的許多倍。可是，到社區(qū)銷售股票時卻遇到另外一個麻煩，因?yàn)槿藗儗λ麄兒翢o信心，她向人們兜售股票時遭到拒絕。后來她便和許多朋友在東洛杉磯創(chuàng)建了“泛美國民銀行”?！　∷_始做洗碗的工作，后來找到什么活就做什么。只有行動才能使地圖、法規(guī)、寶典、夢想、計(jì)劃、目標(biāo)具有現(xiàn)實(shí)意義?！薄　∶刻於寄苈犚娪腥苏f“如果我當(dāng)時就開始做那筆生意，早就發(fā)財(cái)了”！“或者”我早就料到了，我好后悔當(dāng)時沒有做！”真可惜天下沒有賣后悔藥的。馬德說：“一個人，如果他不僅能夠出色地完成自己的工作，而且還能夠借助于極大的熱情、耐心和毅力，將自己的個性融入到工作中，令自己的工作變得獨(dú)具特色，獨(dú)一無二，與眾不同，帶有強(qiáng)烈的個人色彩并令人難以忘懷，那么這個人就是一個真正藝術(shù)家。因?yàn)槟愕乃枷氩恢挥X會使你變成你所想的那樣，你對工作沒有熱情，表現(xiàn)得很消極，那你就不可能在工作上取得任何成就。因?yàn)樗朴谒伎?，他?dāng)時對于工作的熱情已經(jīng)明顯地表現(xiàn)出他想更上一層樓?！　∧悴粦?yīng)該僅僅把工作視作取得面包、乳酪、衣服、公寓的一種討厭的“需要”，一種無可避免的苦役。世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，只要全力以赴地去做，再惡心的工作也會變成最出色的工作，就像希爾頓說的：“世界上沒有卑微的職業(yè)，只有卑微的人。　　許多人，不知道尊重自己的工作?？墒?，你有沒有想過，如果你連這些瑣碎、具體的事情都做不好，你又怎么可能去做轟轟烈烈的大事呢？一屋不掃，又何以掃天下？　　一個人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度，而人生態(tài)度決定一個人一生的成就。當(dāng)初，是你主動應(yīng)聘到了這家公司；或者，是你托了關(guān)系好不容易才擠進(jìn)了這家單位。他經(jīng)手的每一件事都能做到盡善盡美，這些都預(yù)示和象征著他未來作為的不可限量。波羅和亞歷山大一世走過的路；主演一部像‘人猿泰山’那樣的電影；駕駛飛行器起飛降落；讀完莎士比亞、柏拉圖和亞里士多德的著作；譜一部樂譜；寫一本書；游覽全世界的每一個國家；結(jié)婚生孩子；參觀月球……”　　他把每一項(xiàng)編了號，共有127個目標(biāo)。正如胚芽通過力量的積蓄最終鉆出地面一樣，竹子需要在地下長四年長到地上然后每年快于一年，你也將通過持之以恒的努力逐漸地遠(yuǎn)離平庸，擁有輝煌而壯麗的人生?！　τ谀贻p人來說，不管現(xiàn)在他多么貧窮或者多么笨拙，只要他有著積極進(jìn)取的心態(tài)和更上一層樓的決心，我們就不應(yīng)該對他失去信心。　　25年后，哈佛大學(xué)再次對他們做了跟蹤調(diào)查，結(jié)果令人十分吃驚！　　那3%的人全部成了社會各界的精英，行業(yè)領(lǐng)袖；　　那10%的人都是各專業(yè)各領(lǐng)域的成功人士，生活在社會的中上層，事業(yè)有成；　　那60%的人大部分生活在社會中下層，胸?zé)o大志，事業(yè)平平；　　那27%的人過得很不如意，工作不穩(wěn)定，入不敷出，常常抱怨社會，抱怨政府，怨天尤人。大量的人處在金字塔的底部，只有一小部分人處在金字塔的頂部。 工作態(tài)度決定了你的成就(1) 最后，玻璃罩接近桌面，跳蚤無法再跳了，只好在桌子上爬行?！　?迎接變革的需求。這個階段你不妨問問自己：“我怎么做，才能使我的下屬增值？我怎么做，才能使他們變得更有效率？”千萬記住一點(diǎn)，要挖掘每個人的潛力，首先必須看到他的優(yōu)點(diǎn)。自己的工作士氣要自己去保持，不要指望公司為你加油打氣，你該為你自己的能源寶庫注入充沛的活動，每天全心全力投入工作，為自己創(chuàng)造出獨(dú)一無二的能力，樂在工作的冒險(xiǎn)歷程當(dāng)中?！　∥覀兌伎梢詮乃砩蠈W(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)——把自己看成團(tuán)隊(duì)中的一員，把自己想像成理想中的樣子，哈瑞從始至終就沒有把自己僅僅當(dāng)成一名普通會計(jì)，而是把自己當(dāng)成最優(yōu)秀的員工，與團(tuán)隊(duì)榮辱與共，在各方面竭盡所能為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)，即使沒有直接的回報(bào)?！彼_實(shí)做到了，他提出了許多構(gòu)想，幫我們完成了幾筆大業(yè)務(wù)?！　∫患矣?00名員工的中型印刷廠的退休的經(jīng)理，曾向我解釋他是如何挑選繼承人的?！　o論做什么工作，都要靜下心來，腳踏實(shí)地地去做?！　∫患壹揖咪N售公司的經(jīng)理吩咐三個員工去做同一件事：去供貨商那里調(diào)查一下家具的數(shù)量、價格和品質(zhì)。希爾所編的雜志，讓他收到了六千多美元的訂閱費(fèi)。希爾年輕的時候，一所學(xué)院邀請他去講學(xué)、做工作報(bào)告，他受到了前所未有的歡迎。直到希爾的私人秘書辭職，希爾尋找人選替補(bǔ)這個空缺時，自然而然地想到了她。她的薪水和其他從事相類似工作的人大致相同。”但是生活并不遵循這樣的規(guī)律?！倍鴺I(yè)務(wù)員找到老板說：“讓我做銷售部經(jīng)理吧，我會讓你看到我真正的能力。尤其是說起變荒島為樂園的經(jīng)歷時，更是神采奕奕?！辈挥?jì)報(bào)酬而報(bào)酬更多(1)工欲善其利，必先利其器。要想取得成功，必須做得更多更好。如果是別人的工作，我是不會收取任何費(fèi)用的。于是他養(yǎng)成隨時隨地招呼道尼斯的習(xí)慣；因?yàn)榈滥崴棺詣拥亓粼谵k公室，使他隨時可以找到他。　　卡洛他發(fā)明了一種把寄往某一地點(diǎn)去的信件統(tǒng)一匯集起來的制度。不料，當(dāng)柯金斯安排一個做書記員的下屬去幫忙套信套時，那個年輕的職員傲慢地說：“這不是我的工作，我不干！我到公司里來不是做套信封工作的。比別人做得更多(1)成功的人永遠(yuǎn)比一般人做得更多更徹底。斯瓦布深知一個人只要有遠(yuǎn)大的志向并付諸實(shí)際行動就一定可以實(shí)現(xiàn)夢想。過了五年，他便兼任卡內(nèi)基鋼鐵公司的總經(jīng)理。斯瓦布先生。你投入工作中的量與質(zhì)，可以決定你的整個