支行崗位設(shè)置暨職責(zé)說明書-閱讀頁
2025-08-04 01:27本頁面
【正文】 人員的思想、業(yè)務(wù)技能的提高。1 做好會(huì)計(jì)人員的考核、總結(jié)工作，指導(dǎo)幫助會(huì)計(jì)人員全面完成工作任務(wù)。1 宣傳與人民幣有關(guān)的法律和知識(shí)，做好反假幣工作和殘損人民幣的兌換工作。1 負(fù)責(zé)VIP客戶的業(yè)務(wù)接待及維護(hù)工作23營(yíng)業(yè)部兼儲(chǔ)蓄主管 組織下屬人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度，不斷提高儲(chǔ)蓄工作水平，充分內(nèi)發(fā)揮儲(chǔ)蓄職能作用。 定期不定期清查儲(chǔ)蓄專柜的現(xiàn)金庫存、重要空白憑證庫存、章戳管理等。 負(fù)責(zé)抓好攬儲(chǔ)吸存及各方面資金信息工作。 抓好儲(chǔ)蓄人員的培訓(xùn)工作，全面提高人員素質(zhì)，確保儲(chǔ)蓄人員的思想、業(yè)務(wù)技術(shù)的提高。 宣傳與人民幣有關(guān)的法律和知識(shí)，做好反假幣工作和殘損人民幣的兌換工作。1負(fù)責(zé)VIP客戶的業(yè)務(wù)接待及維護(hù)工作。 負(fù)責(zé)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹、實(shí)施、落實(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督，糾正違章，防止案件發(fā)生，確?，F(xiàn)金的安全。 每周至少檢查現(xiàn)金庫存和重要空白憑證兩次，及時(shí)、準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠數(shù)據(jù)。 強(qiáng)化專業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 抓好出納人員的培訓(xùn)工作，全面提高人員素質(zhì)，確保出納人員的思想、業(yè)務(wù)技術(shù)的提高。25營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理 嚴(yán)格按照相關(guān)管理規(guī)定，協(xié)助營(yíng)業(yè)部經(jīng)理對(duì)本營(yíng)業(yè)廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況進(jìn)行管理和督導(dǎo)，及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。 識(shí)別高、低端客戶，為優(yōu)質(zhì)客戶提供貴賓服務(wù)，為一般客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)。 收集客戶產(chǎn)品需求信息，及時(shí)向部門經(jīng)理反饋，為產(chǎn)品改良和新產(chǎn)品開發(fā)提供參考依據(jù)。 配合有關(guān)部門對(duì)臨柜服務(wù)的監(jiān)督檢查，落實(shí)檢查部門提出的整改意見，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。 大堂經(jīng)理佩戴明顯標(biāo)識(shí)和穿戴綬帶，著裝整潔大方。 完成好營(yíng)業(yè)廳內(nèi)臨時(shí)情況的處理及行長(zhǎng)、部門經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。各種賬目的整理、保管及其廢棄打印紙的銷毀等工作。編制各種業(yè)務(wù)報(bào)表，做好資料的積累和綜合反映工作及其他相關(guān)工作。27營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)記賬員 簽收、受理、審查外部提交的會(huì)計(jì)憑證，憑證填寫要求齊全，內(nèi)容合規(guī)，無錯(cuò)收、漏收現(xiàn)象。 保管待出售的現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票，登記并定期核對(duì)庫存，向開戶單位出售結(jié)算憑證。 保管好各開戶單位的預(yù)留印鑒卡片，對(duì)現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票和其他支付憑證，認(rèn)真嚴(yán)格折角核對(duì)預(yù)留銀行印鑒，遵守記賬規(guī)則和錯(cuò)款沖正規(guī)則。 每日午休或營(yíng)業(yè)終了對(duì)所經(jīng)管的賬、卡、表等應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定妥善保管。 按規(guī)定做好票據(jù)退入（回）登記，辦理和客戶的簽收手續(xù)。28營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)復(fù)核員認(rèn)真執(zhí)行政策、法律、法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，檢查本崗位工作無積壓、遺漏及違規(guī)問題，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。及時(shí)發(fā)出結(jié)算戶對(duì)賬單，并督促客戶經(jīng)常核對(duì)賬務(wù)，對(duì)未達(dá)賬項(xiàng)及時(shí)查明妥善處理，確保銀企賬面余額相符。嚴(yán)格審核大（?。╊~記賬員辦理的每一筆業(yè)務(wù)，做到準(zhǔn)確無誤，防止差錯(cuò)事故發(fā)生。對(duì)接收查詢查復(fù)事宜認(rèn)真對(duì)待，發(fā)生重大問題及差錯(cuò)要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，之后再進(jìn)行處理。按照審核、驗(yàn)印、記賬、復(fù)核、付款的程序?qū)τ涃~員經(jīng)辦的一切核算事項(xiàng)，進(jìn)行當(dāng)時(shí)復(fù)核和事后的檢查。 1做好一切業(yè)務(wù)的保
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