全縣改善就醫(yī)體驗(yàn)doc-閱讀頁
2025-08-01 13:17本頁面
【正文】 診應(yīng)急通道被摩托堵住。消防基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備充足、整齊,有微型消防站，每個(gè)月有專人檢查，部分消防栓玻璃損壞。衛(wèi)生間整體環(huán)境清潔干凈，安裝了掛鉤、扶手等設(shè)施。食堂干凈整潔，為職工和患者提供餐飲。上半年改善就醫(yī)體驗(yàn)文章未上報(bào)，任務(wù)每季度上報(bào)2篇，沒完成。線上工作：設(shè)立了掃黑除惡線索舉報(bào)箱，并在醒目位置張貼了掃黑除惡宣傳標(biāo)語?；颊呔歪t(yī)等候時(shí)間短。放射科陽性率登記本未建立需要完善。隨機(jī)抽查5個(gè)出院患者，電話回訪60%，滿意度高，回訪及時(shí)性不夠。存在部分醫(yī)務(wù)人員沒有執(zhí)業(yè)資格及執(zhí)業(yè)資格不合符執(zhí)業(yè)范圍的情況。候診椅有損壞情況，壁掛式飲水機(jī)損壞要及時(shí)維修，垃圾堆放在院內(nèi)未及時(shí)處理，雜物堆放在角落。建議配備一個(gè)微型消防平臺(tái)。食堂沒有為患者提供餐飲。上半年改善就醫(yī)體驗(yàn)文章上報(bào)1篇，要求是每季度至少上報(bào)1篇，沒有完成。日常工作：設(shè)立了掃黑除惡線索舉報(bào)箱，并在醒目位置張貼了掃黑除惡宣傳標(biāo)語。金山衛(wèi)生院 77改善就醫(yī)等待體驗(yàn)：患者就醫(yī)等候時(shí)間短。就醫(yī)診療體驗(yàn)：藥占比54%超標(biāo) ，平均住院天數(shù)：，達(dá)標(biāo)。陽性率78%達(dá)標(biāo)。B超室有隔簾，患者私密性得到保護(hù)。就醫(yī)環(huán)境體驗(yàn)：醫(yī)院整體環(huán)境相對(duì)整潔，新大樓已經(jīng)落成，就醫(yī)流程會(huì)更加規(guī)范。舊物在院內(nèi)隨意堆積，要及時(shí)處理。拖把搭在窗臺(tái)需整改，熱水器水龍頭漏水。衛(wèi)生間管理：衛(wèi)生間環(huán)境較干凈，病區(qū)衛(wèi)生間存在門損壞情況，要及時(shí)維修。 存在部分醫(yī)務(wù)人員沒有執(zhí)業(yè)資格及執(zhí)業(yè)資格不合符執(zhí)業(yè)范圍的情況。上半年改善就醫(yī)體驗(yàn)文章上報(bào)1篇，要求每季度上報(bào)1篇，沒有完成。日常工作：設(shè)立掃黑除惡線索舉報(bào)箱，有在醒目位置張貼固定掃黑除惡宣傳標(biāo)語。桐木中心衛(wèi)生院 82改善就醫(yī)等待體驗(yàn)：收費(fèi)窗口開通了微信支付功能。發(fā)射科報(bào)告單出具結(jié)果時(shí)間控制在半個(gè)小時(shí)內(nèi)，并有遠(yuǎn)程閱片，提高了診斷水平，ct檢查陽性率64%，x線陽性率56%，陽性登記本建立但還需要統(tǒng)計(jì)表Ct室物品較凌亂。預(yù)約診療工作需加強(qiáng)。每個(gè)月1次行政查房，針對(duì)查出的問題有督促整改，并記錄。志愿者服務(wù)未開展。 婦科病房重新裝修環(huán)境溫馨，門診候診椅建議換新，公共區(qū)墻面有剝落、開裂情況，天花板有破損，陳舊物品隨意堆放，垃圾桶放置在候診椅旁，兒童保健處地面青苔，存在摔倒隱患。部分標(biāo)示破損，要重新更換，衛(wèi)生間防跌倒標(biāo)示沒有，空調(diào)水掉在地上起青苔，地面有積水。食堂經(jīng)過重新裝修后，整體環(huán)境干凈整潔，為職工和患者提供餐飲。上半年改善就醫(yī)體驗(yàn)文章上報(bào)4篇，要求是每季度至少上報(bào)2篇，任務(wù)完成。日常工作：設(shè)立了掃黑除惡線索舉報(bào)箱，并在醒目位置張貼了掃黑除惡宣傳標(biāo)語。楊岐衛(wèi)生院 79改善就醫(yī)等待體驗(yàn)：收費(fèi)窗口開通了微信支付功能。就醫(yī)診療體驗(yàn)：藥占比 ，平均住院天數(shù)： 天。中醫(yī)氛圍濃厚，要著重打造成醫(yī)院的特色，B超室有隔簾，患者私密性得到保護(hù)。存在部分醫(yī)務(wù)人員沒有執(zhí)業(yè)資格及執(zhí)業(yè)資格不合符執(zhí)業(yè)范圍的情況。整體環(huán)境干凈整潔。部分設(shè)備有待完善。門診大廳內(nèi)還有摩托車停放。對(duì)消防設(shè)施檢查 次。食堂在改造。上半年改善就醫(yī)體驗(yàn)文章沒有上報(bào)，要求是每季度至少上報(bào)2篇，沒有完成。五、線上工作：設(shè)立了掃黑除惡線索舉報(bào)箱，并在醒目位置張貼了掃黑除惡宣傳標(biāo)語。彭高衛(wèi)生院 81改善就醫(yī)等待體驗(yàn)：收費(fèi)窗口開通了微信支付功能。就醫(yī)診療體驗(yàn)：平均住院天數(shù)：，藥占比：53% 。醫(yī)療糾紛上半年發(fā)生1起。就醫(yī)環(huán)境體驗(yàn)：醫(yī)院整體環(huán)境干凈整潔，病區(qū)有壁掛式飲水機(jī)，但存在損壞，停車位緊張，摩托車隨意停放在院內(nèi)，垃圾堆積沒有及時(shí)處理，部分候診椅損壞。衛(wèi)生間整體干凈清潔，有防跌倒標(biāo)示，洗手池張貼了六部洗手法。信息宣傳建設(shè)：醫(yī)院設(shè)立了微信公眾平臺(tái)。上半年改善就醫(yī)體驗(yàn)文章上報(bào)2篇，要求是每季度至少上報(bào)1篇，任務(wù)完成。日常工作：設(shè)立了掃黑除惡線索舉報(bào)箱，并在醒目位置張貼了掃黑除惡宣
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