職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)標準概述-閱讀頁
2025-07-30 02:57本頁面
【正文】 判技巧2. 商業(yè)機密密級劃分知識2. 財務預算基本知識2. 財務管理制度基本知識4. 職業(yè)功能工作內容能力要求相關知識一、目標管理（一）確定目標1. 能夠提供目標需求分析報告3. 能夠編制組織設計方案2. 能夠建立激勵和約束機制4. 組織的功能和要素評定2. 個體心理與群體心理基本知識4. 正式和非正式組織6. 能夠提供對決策有效的信息2. 能夠整合、加工信息并實現(xiàn)信息的連續(xù)增值1. 通訊、網(wǎng)絡和其它信息技術手段運用的基本知識2. 數(shù)據(jù)庫基本知識（三）信息保密1． 信息安全與知識產(chǎn)權的法律法規(guī)基本知識2． 保密學基本知識五、運營管理（一）業(yè)務管理、因果圖、排列圖 （二）行政管理1. 能夠維護辦公和經(jīng)營環(huán)境3. 合同與檔案管理基本知識2. 辦公文秘基本知識4. 能夠進行財務分析2. 能夠控制財務計劃的實施1. 財務計劃3. 內部控制的設計方法（四）公共關系管理1. 能夠進行企業(yè)外部關系的協(xié)調3. 企劃基本知識2. 員工、股東等內部關系管理知識4. 能夠確定企業(yè)品牌經(jīng)營策略2. 顧客滿意度評價2. 能夠審定戰(zhàn)略實施方案并組織戰(zhàn)略實施2. 能夠進行結果分析和判斷2. 組織變革知識 2．行為方式理論法3．職權與職責平衡知識4．群體沖突理論與沖突解決方法5．組織績效管理知識三、營銷管理（一）市場營銷組織和戰(zhàn)略組合管理1．能夠審定市場營銷組織架構和團隊模式2．能夠審定營銷戰(zhàn)略組合的基本結構并監(jiān)控實施3．能夠控制企業(yè)營銷職能的演變 1．市場營銷組織的基本要求、構建原則和基本模型2．營銷戰(zhàn)略組合的構成基礎3．以顧客為導向的綜合性市場營銷職能的基本知識（二）市場營銷計劃與決策1．能夠審定市場營銷計劃并監(jiān)控實施2．能夠審定產(chǎn)品開發(fā)策略和實施方案并監(jiān)督執(zhí)行過程3．能夠組織制定年度市場營銷目標和方針并形成經(jīng)營決策4．能夠組織市場網(wǎng)絡建設1．宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析和行業(yè)發(fā)展預測2．市場營銷目標和目標市場定位的基本知識3．市場營銷創(chuàng)新概述4．價格體系的基本知識5．新產(chǎn)品開發(fā)概述6．網(wǎng)絡營銷基本知識四、知識管理（一）建立機制1．知識管理的內容、方法、手段的基本知識2．利用信息技術進行知識管理的基本知識3．企業(yè)信息化基礎知識（二）監(jiān)控和評估五、運營管理（一）人力資源管理1． 能夠建立有效的領導團隊2． 能夠進行人力資源的有效整合3． 能夠審定人力資源的需求與規(guī)劃4． 能夠審定人力資源的管理政策1. 領導方法與藝術2. 人力資源管理和人力資本運營的理論與方法3. 激勵管理知識?。ǘ┴攧展芾?． 能夠審定財務預算和規(guī)劃2． 能夠審定財務制度3． 能夠有效管理企業(yè)資產(chǎn)，合理進行投資融資4． 能夠進行企業(yè)內部財務控制1．財務規(guī)劃與策略2．投資分析與風險控制3．內部控制的設計方法與實施4．資本結構、成本和股利分配5． 資本運作的知識6．損益控制法（三）信用管理1. 能夠建立企業(yè)信用管理機制2. 能夠進行企業(yè)信用風險管理與控制3. 能夠樹立企業(yè)信用形象，進行信用融資，開展信用交易1．信用管理基礎知識2．信用風險評估和預測3．信用交易基礎知識4．信用擔保與信用融資基礎知識（四）業(yè)務控制１． 能夠審定企業(yè)基礎管理業(yè)務流程２． 能夠監(jiān)控和評估生產(chǎn)、質量、技術改造、技術開發(fā)、安全和物流等業(yè)務計劃和成果1．企業(yè)運營管理的基本知識 2．全面質量管理知識3．持續(xù)改進的方法六、企業(yè)文化建設（一）企業(yè)文化的培育、歸納企業(yè)文化的基本要素、價值觀、企業(yè)精神的基本內涵1． 企業(yè)文化概論2． 學習型組織理論3． 當代企業(yè)文化建設的最新知識4． 組織行為學和社會心理學的相關知識（二）企業(yè)文化構建（三）企業(yè)文化發(fā)展能夠根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷提升企業(yè)文化的內涵15 /
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