職業(yè)經(jīng)理十項(xiàng)管理技巧訓(xùn)練工具表單目錄-閱讀頁
2025-07-16 00:12本頁面
【正文】 、知識。步驟七：確定完成日期，并對目標(biāo)予以書面化。填寫：參考七個步驟填寫你的工作計(jì)劃。填寫：請?jiān)谀阏J(rèn)為是下屬第一需要的欄內(nèi)打“√”，如果你認(rèn)為下屬對某一需要都表現(xiàn)極為強(qiáng)烈，可在兩個相應(yīng)的欄內(nèi)打“√”。填寫：按實(shí)際情況填寫。填寫：記錄下屬的進(jìn)步情況，并發(fā)掘其可贊美之處，鼓勵他/她。A（優(yōu)秀）B（良好）C（一般）D（有差距）E（很差）部分三：將“部分二”的等級定義與“部分一”的等級定義對比一下，看看如果沒有事先的溝通，會出現(xiàn)什么樣的結(jié)果。填寫：上下級對“團(tuán)隊(duì)合作”定義等級的不同理解。填寫：評價(jià)自己在績效評估的行為。 人力資源部核閱人姓名 日期 使用說明目的：全面了解并進(jìn)行績效考核。 表27－1 給領(lǐng)導(dǎo)畫像返回把你心目中對好領(lǐng)導(dǎo)和差領(lǐng)導(dǎo)的印象寫出來，比一比，看哪一個像你自己。你遇到過差領(lǐng)導(dǎo)嗎？請描述他的三個不好的特征。好領(lǐng)導(dǎo)形象：特征一特征二特征三差領(lǐng)導(dǎo)形象：特征一特征二特征三使用說明目的：領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的定義。 表28－1 如何領(lǐng)導(dǎo)返回請根據(jù)“高能力、高意愿”，“高能力、變動的意愿”，“低能力、低意愿”、“部分工作能力、低意愿”的標(biāo)準(zhǔn)對下屬分類，并寫出你將采用哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，并請制訂一個工作計(jì)劃。行動計(jì)劃是你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格行動要點(diǎn)日程、場合6個月后的評估是否達(dá)成目標(biāo)實(shí)際的行動下屬的評估今后的改進(jìn)使用說明目的：不同狀況的員工選取不同的領(lǐng)導(dǎo)行為方法掌握。 表28－2 輔導(dǎo)下屬：我得到了什么好處返回人是不會干沒有好處的事情的。請列出你所得到的4個好處：（1）（2）（3）（4）請列出輔導(dǎo)給你帶來的4個麻煩（1）（2）（3）（4）憑心而論，你認(rèn)為輔導(dǎo)給你帶來的好處和麻煩相比，哪一個更大一些。填寫：找出最有代表性的特征如實(shí)填寫。下屬中不佳的行為不能改變?yōu)榱己玫男袨?，你的輔導(dǎo)就毫無意義。寫出一個你想達(dá)成的新行為（例如：我要每天早上花30分鐘做全天的計(jì)劃），以設(shè)定目標(biāo)的形式寫。填寫：嚴(yán)格遵照表格要求如實(shí)填寫。你與這位下屬都期待的改進(jìn)是：你的輔導(dǎo)計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行情況在創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境方面在建立績效伙伴關(guān)系方面在激發(fā)下屬改變意愿方面在學(xué)習(xí)方面對輔導(dǎo)計(jì)劃的評價(jià)使用說明目的：學(xué)習(xí)輔導(dǎo)下屬的工作方法。 表31－1 授權(quán)的障礙返回有效的授權(quán)當(dāng)然是好事，但是，好事為什么沒人愿意做或做得很少呢？其中有公司制度的障礙，也有非制度的障礙。填寫：找出突出的事件進(jìn)行評價(jià)和填寫。從你授權(quán)的經(jīng)歷中，分析和找出成功授權(quán)的條件。你有過不成功的授權(quán)經(jīng)歷嗎？請將不成功的一次寫成案例。請分析本案例，并列出失敗的前三個原因。怎樣做授權(quán)不會失敗怎樣做授權(quán)會失敗使用說明目的：記住成功和失敗的條件，避免導(dǎo)致失敗的條件。 表32－1 授權(quán)工作清單返回并非所有的工作都能授權(quán)，請按照工作性質(zhì)分別確認(rèn)你的哪些工作可以授權(quán)。填寫：對實(shí)際工作進(jìn)行分析后填寫。第一個方面是職責(zé)本身，即讓下屬完成某項(xiàng)工作；第二個方面是職權(quán)，即給下屬賦予完成此項(xiàng)工作的權(quán)力。授權(quán)層次舉一個實(shí)例第一層次指揮式第二層次批準(zhǔn)式第三層次把關(guān)式第四層次追蹤式第五層次委托式使用說明目的：學(xué)習(xí)授權(quán)在實(shí)踐中的應(yīng)用。 表33－2 必須授權(quán)：一個行動計(jì)劃返回選擇你最應(yīng)該授權(quán)卻一直沒有能夠授權(quán)的工作，做一個授權(quán)的行動計(jì)劃。填寫：授權(quán)的實(shí)際操練內(nèi)容。好的（高績效）團(tuán)隊(duì)差的（無效）團(tuán)隊(duì)部分2：你認(rèn)為你所經(jīng)歷的好團(tuán)隊(duì)有哪幾個特征？特征1特征2特征3特征4特征5特征6特征7部分3：你認(rèn)為你經(jīng)歷的差團(tuán)隊(duì)有哪幾個特征？特征1特征2特征3特征4部分4：在好團(tuán)隊(duì)中，你做了哪些貢獻(xiàn)？部分5：在差團(tuán)隊(duì)中，你做了哪些“貢獻(xiàn)”？使用說明目的：理解高績效團(tuán)隊(duì)的特征。 表35－1 行動計(jì)劃：走向高產(chǎn)期返回如果目前你的團(tuán)隊(duì)不處于高產(chǎn)期，請嘗試以下步驟：你的團(tuán)隊(duì)處于哪個時期？你的團(tuán)隊(duì)目前有哪些行為特征？為了使團(tuán)隊(duì)走向高產(chǎn)期，你的行為計(jì)劃是（只要想到的就寫下來）請將你的行動計(jì)劃與當(dāng)事人討論，取得當(dāng)事人的了解和承諾，并要求當(dāng)事人也提出行動計(jì)劃。填寫：在期限內(nèi)根據(jù)實(shí)情填寫。案例請陳述你當(dāng)時采用競爭方式的理由。使用說明目的：通過實(shí)例分析掌握處理團(tuán)隊(duì)沖突的辦法。 表36－2 案例分析：用回避方式處理團(tuán)隊(duì)沖突返回你曾經(jīng)采用回避方式處理過團(tuán)隊(duì)沖突嗎？請將當(dāng)時的沖突寫成案例。使用說明目的：通過實(shí)例分析掌握處理團(tuán)隊(duì)沖突的辦法。 表36－3 案例分析：用遷就方式處理團(tuán)隊(duì)沖突返回你曾經(jīng)采用遷就方式處理過團(tuán)隊(duì)沖突嗎？請將當(dāng)時的沖突寫成案例案例請陳述你當(dāng)時采用遷就方式的理由你現(xiàn)在認(rèn)為，當(dāng)時采用哪種方式會更好？并說明理由。填寫：實(shí)例及分析內(nèi)容。案例請陳述你當(dāng)時采用妥協(xié)方式的理由：你現(xiàn)在認(rèn)為，當(dāng)時采用哪種方式會更好？并說明理由。填寫：實(shí)例及分析內(nèi)容。案例請陳述你當(dāng)時采用合作方式的理由：你現(xiàn)在認(rèn)為，當(dāng)時采用哪種方式會更好？并說明理由。填寫：實(shí)例及分析內(nèi)容。填寫：有代表性的內(nèi)容。小組討論：我們希望有哪些共識？共識一：共識二：共識三：為達(dá)成這些共識，采取的行動計(jì)劃是：3個月后經(jīng)檢查，我們達(dá)成了哪些共識（請用案例加以說明）？使用說明目的：嘗試建立團(tuán)隊(duì)共識的行為。 表40－1 職業(yè)經(jīng)理自主學(xué)習(xí)五步法返回請確定要學(xué)習(xí)的內(nèi)容：自主學(xué)習(xí)五步法步驟1：發(fā)現(xiàn)問題步驟2：找出方法步驟3：做計(jì)劃步驟4：應(yīng)用于行動步驟5：評估使用說明目的：掌握自主學(xué)習(xí)的方法和步驟。48 / 48
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