物業(yè)管理社區(qū)文化建設(shè)基本知識(shí)-閱讀頁
2025-07-13 21:28本頁面
【正文】 的一些公司在實(shí)施物業(yè)管理時(shí)，往往只重視物質(zhì)方面的工作，而忽視了精神文明在人們生活中的重要作用這樣一來，社區(qū)文化工作任務(wù)就會(huì)加重和艱巨，物業(yè)管理工作也會(huì)越來越不輕松(4)政府和社會(huì)對(duì)物業(yè)管理工作支持的力度不夠社區(qū)文化運(yùn)行得比較完善的企業(yè)，如深圳萬科的桃源村萬廈的蓮花北大眾的松坪村等名牌住宅區(qū)，一般都是虧本運(yùn)作的計(jì)劃生育工作出租屋管理工作三無人員的清理和整頓工作地方病的防疫工作等等，實(shí)質(zhì)與物業(yè)管理毫無利益和權(quán)責(zé)關(guān)系，但社會(huì)把這許多項(xiàng)工作交給物業(yè)管理公司做像以上幾個(gè)大型住宅區(qū)的管理處，雖然明白這不是自己份內(nèi)的事，但為了一個(gè)住宅區(qū)的整體利益和住戶(用戶)的切身利益，他們還是不得不貼出這一筆開支(5)認(rèn)為社區(qū)文化就是簡單的出板報(bào)或開展一些文娛活動(dòng)，形式單調(diào)，無新意出板報(bào)宣傳欄或小區(qū)內(nèi)的期刊，逢節(jié)日或紀(jì)念日開展一些文娛(體)活動(dòng)，內(nèi)容比較單一，使居民提不起興趣來參加，不能調(diào)動(dòng)其參加活動(dòng)的積極性，或者就是請(qǐng)業(yè)的表演團(tuán)體來表演，從而忽略了業(yè)主的參與性，開展社區(qū)文化活動(dòng)的目的也就達(dá)不到在開展活動(dòng)時(shí)，不能充分利用小區(qū)或周邊的配套設(shè)施，使得活動(dòng)場地及設(shè)施受到限制(五)社區(qū)文化發(fā)展前景隨著物業(yè)管理工作的發(fā)展和日臻完善，社區(qū)文化工作將會(huì)以更加嶄新和誘人的面目出現(xiàn)在世人面前(1)社區(qū)文化工作人員的素質(zhì)將會(huì)越來越高所謂文化本身就是一種精神的東西，需要高素質(zhì)的人來倡導(dǎo)和把握社區(qū)文化工作人員首先是有較高文化水準(zhǔn)，有著與常人不一般的文化藝術(shù)修養(yǎng)和高深的造詣既懂一門技藝，又口齒伶俐，見多識(shí)廣，組織協(xié)調(diào)和倡導(dǎo)能力特別強(qiáng)(2)物業(yè)管理需要如舞蹈專業(yè)音樂專業(yè)美術(shù)專業(yè)文學(xué)專業(yè)社會(huì)專業(yè)人口專業(yè)醫(yī)學(xué)專業(yè)管理專業(yè)等類人才只有這樣社區(qū)文化才會(huì)正常完美的運(yùn)作，而不會(huì)像現(xiàn)在某些物業(yè)管理公司走走形式而已(3)政府對(duì)物業(yè)管理的社區(qū)文化工作將會(huì)越來越重視，并把它作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的有力武器而相應(yīng)地投入一批人力和財(cái)力(4)由于物業(yè)管理法規(guī)的健全，住宅區(qū)社區(qū)文化工作的開展也會(huì)越來越完善在社區(qū)文化經(jīng)費(fèi)范圍內(nèi)，任何住宅必須開展足夠的社區(qū)文化活動(dòng)，并時(shí)刻接受業(yè)主和管委會(huì)成員的監(jiān)督檢查(5)多元化的社區(qū)文化，帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)的全民健美健身文化娛樂活動(dòng)(6)住宅區(qū)社區(qū)文化經(jīng)費(fèi)將變得多起來，開發(fā)商政府業(yè)主將會(huì)補(bǔ)償一部分資金給物業(yè)管理公司開展社區(qū)文化活動(dòng)四、社區(qū)文化建設(shè)的實(shí)踐隨著社會(huì)的發(fā)展，人們普遍接受了“買房買環(huán)境，買房買享受”的觀念，而這種生活方式恰恰最直接體現(xiàn)于社區(qū)文化之中。筆者認(rèn)為，要到達(dá)這種境界，有三方面內(nèi)容需要認(rèn)真研究。因此，社區(qū)文化具有豐富的內(nèi)涵，它所指的并非是一些單一的娛樂性群眾活動(dòng)，而是一種整體性、深層次的社區(qū)氛圍。一種高雅的社區(qū)文化的形成，是開發(fā)商、物業(yè)管理企業(yè)及業(yè)主共同努力的結(jié)果。社區(qū)文化的內(nèi)容主要包括：（1）環(huán)境文化：這是社區(qū)文化的第一個(gè)層面，它能最直觀地表現(xiàn)出來，它是自然環(huán)境與人文環(huán)境的結(jié)合。（2）行為文化：這是社區(qū)文化中的第二個(gè)層面，它是社區(qū)成員活動(dòng)過程產(chǎn)生的結(jié)果。（3）制度文化：這是社區(qū)文化的第三個(gè)層面，它是一種活動(dòng)規(guī)則。它是與社區(qū)精神、社區(qū)價(jià)值觀、社區(qū)理想相適應(yīng)的規(guī)則，同時(shí)也是保障社區(qū)文化持久、健康發(fā)展的動(dòng)力。（4）精神文化：這是社區(qū)文化中的第四個(gè)層面，它是社區(qū)文化的核心，是社區(qū)獨(dú)具特征的意識(shí)形態(tài)和文化觀念。前三種文化都屬于精神文化的外在體現(xiàn)。（二）物業(yè)管理是社區(qū)文化建設(shè)的中樞紐帶根據(jù)社區(qū)文化的內(nèi)容，其建設(shè)應(yīng)由三方構(gòu)成：第一，在環(huán)境文化上主要是以開發(fā)商為主，在社區(qū)物業(yè)前期規(guī)劃設(shè)計(jì)及配套設(shè)施設(shè)備方面，開發(fā)商應(yīng)充分考慮未來的社區(qū)文化需求，把社區(qū)文化滲透到居住環(huán)境設(shè)計(jì)中去，盡可能提供適應(yīng)社區(qū)文化的硬件設(shè)施，克服先天不足的缺陷。第二，在行為文化和精神文化建設(shè)上則主要是以業(yè)主的參與為主。社區(qū)文化的載體是全體業(yè)主、住戶，社區(qū)文化建設(shè)的一個(gè)重要目標(biāo)就是在社區(qū)成員中確立共同的價(jià)值目標(biāo)，使全體成員增進(jìn)對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，共建新社區(qū)。不管是前期提供基礎(chǔ)條件的開發(fā)商，還是參與社區(qū)文化的業(yè)主，都不可缺少能將前后貫通的物業(yè)管理企業(yè)。但在一個(gè)新興小區(qū)或物業(yè)管理公司初次涉足小區(qū)時(shí)，這種組織作用永遠(yuǎn)不會(huì)消失，原因有三：第一，生活方式和工作條件的相對(duì)獨(dú)立使住戶相互溝通減少，忽視了人際交往，繼而引發(fā)集體觀念松散，社區(qū)關(guān)懷淡薄等不良現(xiàn)象。第二，社區(qū)中住戶來自各行各業(yè)，由于社會(huì)競爭壓力，大部分成員專注于自己的工作，難以自發(fā)進(jìn)行社區(qū)文化建設(shè)，而物業(yè)管理的專業(yè)隊(duì)伍更有能力、有精力去組織大家、引導(dǎo)大家開展社區(qū)文化建設(shè)。第三，物業(yè)管理企業(yè)在建設(shè)社區(qū)文化的同時(shí)，弘揚(yáng)了自己的企業(yè)文化。當(dāng)業(yè)主遵守公德，主動(dòng)維護(hù)公共秩序和社區(qū)環(huán)境時(shí)，物業(yè)管理公司就能事半功倍。（1）社區(qū)文化建設(shè)要有策劃、有思路，不能無目的、無計(jì)劃、無組織地靠自然形成。（2）針對(duì)不同群體的不同需求開展工作。（3）注重參與。（4）注重娛樂性與文化宣傳價(jià)值相結(jié)合。（5）面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不刻意追求場面聲勢(shì)，注重傳統(tǒng)和創(chuàng)新。（6）社區(qū)文化建設(shè)提倡什么，反對(duì)什么，一定要明確，讓人們有很直觀的感覺。19 /
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