【正文】 工也要及時向上級匯報。員工培訓(xùn)的目的在于提高員工的技術(shù)、文化、管理素質(zhì)，提高企業(yè)效率，提高員工的工作滿意度和成就感，培養(yǎng)員工與 企業(yè)共同的價值觀念。人力資源部根據(jù)企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營管理需要，統(tǒng)一制定員工培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)計(jì)劃，并檢查與督促各部門的執(zhí)行和落實(shí)情況。 第 61 條 新進(jìn)員工必須接受 20 課時以上的入職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)企業(yè)歷史、企業(yè)文化、企業(yè)行為規(guī)范、企業(yè)管理模式、企業(yè)規(guī)章制度等內(nèi)容。 第 62 條 員工上崗工作前，必須接受崗位知識、崗位技術(shù)、工作技巧、崗安全培訓(xùn)，明確崗位職責(zé)，經(jīng)考核合格后方可上崗開展工作。 第 63 條 凡國家及有關(guān)部門要求持崗位證書的崗位，須嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。 第 64 條 公司第年都要組織專業(yè)專項(xiàng)培訓(xùn)，以加快專業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)的提高。 第 65 條 員工可以充分利用公司的信箱 和內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)交流平臺，圍繞自己感興趣的課題，與同事進(jìn)行溝通探討。具體資助辦法請查詢個人進(jìn)修資助的相關(guān)規(guī)定。 3142 頁 房地產(chǎn)公司員工手冊 一、 手冊說明及公司簡介 （一）員工手冊說明 歡迎成為廣弘地產(chǎn)公司的一員。 本員工手冊能指導(dǎo)員工了解任職期間的有關(guān)準(zhǔn)則和政策，讓員工了解在本公司內(nèi)可享受的權(quán)利、應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)等。若有不明白之處，請向您的主管或人力資源部咨詢。 （二）總經(jīng)理致詞 略。 經(jīng)營目標(biāo) 立足中山市、面向全中國，力爭成為中國房地產(chǎn)企業(yè)的先鋒、行業(yè)的排頭兵。 企業(yè)精神 誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)造、發(fā)展。 （四）組織結(jié)構(gòu) （ 1）組織結(jié)構(gòu)及部門組成。 二、 公司新員工入職指引 （一）報到程序 接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期到我公司人力資源部門報到，填寫職員報到登記表，如因故不能按期前往，應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系，另行確定報到日期。 新員工報到時，須向人力資源部提供以下資料，接受審核； ①身份證、學(xué)歷證明（大學(xué)本科及以上需提供畢業(yè)證書 、學(xué)位證書）、職稱及資格證書的原件及復(fù)印件； ②婚姻狀況證明、計(jì)劃生育證明、獨(dú)生子女證、近期體檢報告的證明材料； ③免冠彩色近照（１寸、３張）； ④個人社會基本保險繳納情況； ⑤入職保證人相關(guān)證明材料（保證人個人收入狀況證明、保證人與被保證人之間的關(guān)系）。 當(dāng)員工的個人資料有更改或補(bǔ)充時，請于３０天內(nèi)填寫“個人情況變更申請表”，交給人力資源部。 （４）領(lǐng)取考勤卡、工作牌、辦公用品及其他相關(guān)資料。 （６）與人力資源部商討確定人事檔案存放問題、咨詢社會保險辦理情況。 （四）試用 （１）社會聘用員工的試用。在試用期內(nèi)的任何時候，如果員工認(rèn)為公司不合適，可以完全自由地提出辭職；同樣如果試用員工的工作無法達(dá)到要求，公司也會終止試用。 應(yīng)屆畢業(yè)生的實(shí)習(xí)期（試用期）一般為６個月；已有１年以上工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆碩士研究生試用期為３個月。 （３）在試用期內(nèi)，人力資源部會安排新員工參加入職培訓(xùn)；同時新員工也會得到入職引導(dǎo)人的悉心指導(dǎo)。 （五）轉(zhuǎn)正 （１）試用期滿后，新員工須提交書面的轉(zhuǎn)正申請，填寫“新員工入職培訓(xùn)情況調(diào)查表”、“新員工入職培訓(xùn)清單”和“新員工轉(zhuǎn)正審批表”，經(jīng)所在部門和人力資源部審核，經(jīng)主管業(yè)務(wù)的副總審批后，即可順利轉(zhuǎn)正。 （二）勞動關(guān)系管理 （１）辦理保證手續(xù)： ①財(cái)務(wù)部、營銷部直接接觸現(xiàn)金的員工均須辦理保證手續(xù)，辦理保證手續(xù)與簽訂勞動合同同步進(jìn) 行； ②保證人必須具備下列資格：為被保證人的直系親屬或關(guān)系較為密切的朋友；戶籍、經(jīng)常居住地與公司經(jīng)營所在地隸屬同一行政區(qū)域；有固定的工作單位及收入； ③本公司中工之間不得互為保證人； ④保證人有下列情形之一，被保證人應(yīng)于情形產(chǎn)生１０日內(nèi)通知公司，并辦理換保手續(xù)；保證人下落不明或死亡；保證人變換住所；保證人退休；保證人喪失保證能力； ⑤保證人退保，應(yīng)書面通知本公司，待被保證人辦妥換保手續(xù)，獲取公司同意退保的書面通知后，方可解除保證責(zé)任； ⑥無論因保證人或被保證人原因需要換保，被保證人都應(yīng)向公司提出書面申請，經(jīng) 同意后，于７個工作晶內(nèi)辦妥換保手續(xù)，逾期未辦，公司將視情節(jié)輕重，予以處理甚至免職； ⑦本公司享有隨時要求核對保證人近況的權(quán)利。 新員工加入公司后，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》的規(guī)定，公司將與新員工簽訂勞動合同。 （３）勞動合同的解除。 （４）勞 動合同的終止。 （５）離職員工須在離職之前完備離職手續(xù)，離職手續(xù)包括： ①交接工作； ②交還所有公司資料、文件、工作牌、辦公用品及其他公物； ③報銷公司賬目，歸還公司欠款； ④如果與公司簽有其他協(xié)議，按其他協(xié)議約定辦理； ⑤離職手續(xù)完備后，公司向員工支付最后結(jié)算工資。 （二）考勤制度 （１）本 公司實(shí)行刷卡制，員工每天須在８：３０分以前、１７：３０分以后共刷卡２次。既無刷卡記錄，又無部門負(fù)責(zé)人簽字，將視為曠工。被發(fā)現(xiàn)１次，代刷卡者將被扣除當(dāng)月浮動工資的１００％，被代刷卡者按事假半天處理。 （４）遲到或早退１０分鐘以內(nèi)，按事假２小時處理；遲到或早退１０分鐘到１小時，按事假半天處理；遲到 １小時以上，按事假１天處理。 （６）上班期間如需外出辦理公務(wù)，應(yīng)事先向直接上級請示。 （ 2）保持辦公室的整齊、干凈、衛(wèi)生，不要在辦公區(qū)域進(jìn)食，吸煙請到吸煙室。 （四）辦公室禮儀 （ 1）工作期間，應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、靈活敏捷。男職員不可留長發(fā)、蓄胡須，女職員不可濃妝艷抹。 （ 3）同事間應(yīng)互相尊重、互幫互愛、語言文明。 （ 5）其他規(guī)定詳見公司《辦公管理制度》。 （ 2）維護(hù)公司利益是員工的義務(wù)。 （ 3）在未經(jīng)授權(quán)的情況下，員工不得超越本職業(yè)務(wù)員職權(quán)范圍從事經(jīng)營活動；不得超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)管理制度的要求，對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面或口頭承諾。 （ 5）各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)公司各項(xiàng)文件、制度，員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒發(fā)的各項(xiàng)目制度；員工認(rèn)為公司制度明顯不適用時，應(yīng)及時向上級或該項(xiàng)制度的制定部門反映；意見一經(jīng)采納，即有獎勵。 （ 7）遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項(xiàng) ，公司鼓勵勇?lián)?zé)任和以公司利益為重的行為，倡導(dǎo)主動、積極地推動工作完成的行為。 （六）內(nèi)外交往規(guī)范 （ 1）員工必須謹(jǐn)慎處理外部的各種宴請和交際應(yīng)酬活動，應(yīng)謝絕參加的活動包括：①施工單位、材料供應(yīng)商和投標(biāo)單位過于頻繁或奢華的宴請及娛樂活動； ②設(shè)有彩頭的牌局或其他具有賭博性質(zhì)的活動； ③宴請方的目的明顯是為了從我公司取得不當(dāng)利益的相關(guān)活動； ④涉及違法及不良行為的活動。 （ 3）公司對外部單位（個人）支付傭金、回扣、酬金時，應(yīng)堅(jiān)持“不違反相關(guān)法律法規(guī)”、“符合一般道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例”這兩大原則。 （ 5）尊重客戶和同行同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則，員工不得在任何場合詆毀任何單位和個人，包括同行業(yè)的單位和從業(yè)人員。 （ 2）員工對公司的辦公設(shè)備、交通工具、通信及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn)，不得違反相關(guān)的使用規(guī)定，用于任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽? （ 4）員工因職務(wù)取得的商業(yè)信息、技術(shù)信息、研究成果等均歸公司所有。公司有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。 五、員工薪酬金與福利規(guī)定 （一）薪酬 （ 1）本公司員工的薪酬實(shí)地職務(wù)給予制，按員工所任職位的重要性、職務(wù)的輕重、責(zé)任的大小，給予不同級別的薪酬。 （ 2）基本工資是根據(jù)員工所任職位的重要性、職務(wù)的輕重來確定的，是員工生活的基本保障。 （ 4）本公司發(fā)薪日為每月 15 日（發(fā)放上個 月 15 日至當(dāng)月 14 日的工資），逢雙休日則順延；新員工按入職之日起計(jì)薪，離職人員按離職之日起停薪（按天計(jì)算）。 （ 6）在下列情況下，員工的薪酬將可能發(fā)生相慶的調(diào)整： ①公司有 可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的變動對員工的薪酬做常規(guī)性調(diào)整； ②對在公司的經(jīng)營管理活動中及在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者、公司認(rèn)為應(yīng)該獎勵的其他人員，公司給予基本工資晉級或提高績效工資； ③員工職務(wù)發(fā)生變動時，其基本工資會相應(yīng)地調(diào)整至該職務(wù)級別的薪酬范圍內(nèi)； ④員工在年終績效考核中，如被部門或公司認(rèn)為工作績效低于平均水平，其績效工資可能被減少。 （ 8）薪酬屬于個人隱私，任何員工不得以任何方式詢 問、打探、議論他人的薪酬。 國家法定假日 公司的員工按國有規(guī)定可帶薪休假，法定假日包括元旦（ 1天）、勞動節(jié)（ 3 天）、國慶節(jié)（ 3 天），春節(jié)（ 3 天；但為了方便員工回家過春節(jié)，公司會根據(jù)具體的情況安排春節(jié)假期），另外女員工還可以享有 3 月 8 日的半天假期。 具體休假事宜如表 27 所示。 六、績效考核培訓(xùn)發(fā)展 （一）績效考核 （ 1）不管是何種形式的績效考核，均本著“公平、公正、公開“的基本原則。所有員工需要正確地理解公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)所在部門的分解目標(biāo)，制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，按工作流程辦事。 （ 4）日?？己耍? ①各部門負(fù)責(zé)人隨時會對員工的品德、常識、經(jīng)驗(yàn)、能力、主動性、責(zé)任心、工作質(zhì)量、工作效率等方面做客觀、公正的評價和記錄；日常考核的結(jié)果將作為年終考評及績效工資分配的依據(jù)； ②人力資源部將對員工德、能、勤、績等各方面的情況隨時記錄備案。 （ 6）績效考核結(jié)果的應(yīng)用。公懷對員工全年的考核結(jié)果按各級別排名，在本級別中考核成績優(yōu)異的員工，或給予加薪，或給予機(jī)會晉升；排名末位的員工，就可能被降薪、降級甚至淘汰。 ①新員工入職培訓(xùn) 公司將為新員工開展入職培訓(xùn)，使員工盡快了解企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和戰(zhàn)略目標(biāo)、盡快掌握工作基本技能、盡快融入工作氛圍。 ③網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn) 公司不定期地將已整理好的培訓(xùn)資料放在公司的局域網(wǎng)上，員工可自主安排時間，利用網(wǎng)絡(luò)平臺學(xué)習(xí)各類課程。 ⑤外出專察 為了豐富多彩經(jīng)驗(yàn)、拓展視野，啟發(fā)思路，公司將組織管理人員、專業(yè)人士以榮獲 嘉獎的員工到外地考察參觀，具體程序參照公司的《外派培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。 員工的培訓(xùn)情況及培訓(xùn)考核結(jié)果將被記錄在個人培訓(xùn)檔案里，作為年度績效考核及職務(wù)晉升的一項(xiàng)依據(jù)。 7) 向第三方或授權(quán)方泄露公司機(jī)密，致使公司蒙受重大損失； 8) 盜竊公司或同事財(cái)物，經(jīng)查明屬實(shí)； 9) 其他違的反本員工手冊和公司規(guī) 章制度的行為 10) 違反社會治安管理法規(guī)、條例的行為； 八、溝通與申訴相關(guān)規(guī)定 （一）投訴、申請與合理化建議 員工若發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時，可以向相關(guān)當(dāng)事人或部門提出投訴，如果被投訴或被投訴部門無法提供經(jīng)給投訴員工滿意的解決意見，投訴員工的投訴會被級提交，保證最終有明確的反饋。 （ 3）如果員工對公司的經(jīng)營管理措施有不同的意見，或?qū)镜陌l(fā)展、管理 等問題有自己的看法和觀點(diǎn)，公司鼓勵員工提出合理公建議，以利于提高相關(guān)人員的工作。 內(nèi)部局域網(wǎng) 公司的內(nèi)部網(wǎng)站是信息傳遞與交流最為豐富和頻繁的地方，在這里大家可以查閱考勤表、工作流通渠道程、工作傳簽單等在“員工論壇”里還可發(fā)表高見，同時內(nèi)部網(wǎng)丫還提供了行業(yè)最新資訊，員工可以實(shí)直接主管 部門經(jīng)理 分管副總 職 委 會 人 力 資源部 公司領(lǐng)導(dǎo) 職 員 現(xiàn)充分的信息資源共。公司簡報 公司簡報是建設(shè)和宣傳企業(yè)文化的第一陣地，它積極關(guān)注公司最有代表性的思想、觀點(diǎn)匯集了員工的看法和意見。 火警安全要求： 任保員工都必須接受消防及應(yīng)會突發(fā)事件處理的培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程 保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)安全是每個員工應(yīng)盡的義務(wù)。 報銷時所提供的原始憑證應(yīng)注明發(fā)生此項(xiàng)費(fèi)用的用途、事由及參與人數(shù)，電話費(fèi)用報銷時需附話費(fèi)清單。 清量財(cái)款規(guī)定 銷售部、財(cái)務(wù)部對各種應(yīng)收、預(yù)付款項(xiàng)要及時催收結(jié)算 對需要及時結(jié)算的往來賬款，做到及時登記、內(nèi)容完整清晰、數(shù)字準(zhǔn)確無誤。 如員工發(fā)現(xiàn)員工手冊 中的規(guī)定與政府有關(guān)規(guī)定相悖，請及時通知人力資源部。 注： 請于收到員工手冊 3 天內(nèi)將此“簽收單”返還給人力資源部 請妥善保管此手冊，離職時應(yīng)交還公司，如有遺失或破損，須賠償20 元