【正文】 于1500萬元，或軟件開發(fā)費(fèi)總額不少于800萬元。2. 已建立完備的客戶服務(wù)體系，能及時、有效地為客戶提供服務(wù)。（六） 技術(shù)實(shí)力1. 在主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力。3. 有專門從事軟件或系統(tǒng)集成技術(shù)開發(fā)的研發(fā)人員，已建立基本的軟件開發(fā)與測試體系，研發(fā)及辦公場地面積不少于300平米。2. 經(jīng)過登記的信息系統(tǒng)集成項目管理人員人數(shù)不少于5名，其中高級項目經(jīng)理人數(shù)不少于1名。四、四級資質(zhì)1. 企業(yè)是在中華人民共和國境內(nèi)注冊的企業(yè)法人，產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確。3. 企業(yè)近三年無觸犯國家法律法規(guī)的行為。5. 企業(yè)有良好的履約能力，最近年度沒有因企業(yè)原因造成驗(yàn)收未通過的項目或應(yīng)由企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的用戶重大投訴。7. 企業(yè)遵守信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)申報和資質(zhì)證書使用過程中誠實(shí)守信，最近年度無不良行為。9. 已建立客戶服務(wù)體系，配備有專門人員。11. 具有相應(yīng)的軟件及系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境，具有一定的技術(shù)開發(fā)能力。13. 企業(yè)聘用的項目管理人員人數(shù)不少于2名。一、資質(zhì)認(rèn)證的概念 計算機(jī)信息系統(tǒng)集成是指從事計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)工程和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程的總體策劃、設(shè)計、開發(fā)、實(shí)施、服務(wù)及保障?！《①Y質(zhì)認(rèn)證申報程序： 申請單位準(zhǔn)備資質(zhì)申報材料； 向認(rèn)證審核機(jī)構(gòu)提出申請； 認(rèn)證審核機(jī)構(gòu)對申報材料進(jìn)行文件審核（不通過反饋給申報單位）； 審核組進(jìn)行現(xiàn)場審核（1天－）； 申請單位對現(xiàn)場審核不符合項進(jìn)行整改，并向認(rèn)證審核機(jī)構(gòu)報送整改資料； 認(rèn)證審核機(jī)構(gòu)出具評審報告（達(dá)到相應(yīng)條件推薦到廣東省經(jīng)信委參加評審，不通過反饋給申報單位）； 申請單位將資料報廣東省經(jīng)信委主管部門初審（不通過反饋給申報單位）； 工業(yè)和信息化部資質(zhì)認(rèn)證辦公室綜合，資質(zhì)認(rèn)證專家委員會審核（通過，工業(yè)和信息化部審批頒發(fā)《資質(zhì)證書》；不通過，反饋給廣東省經(jīng)信委主管部門）。 二級資質(zhì)：獨(dú)立承擔(dān)省（部）級、行業(yè)級、地（市）級（及其以下）、大、中、小型企業(yè)級或合作承擔(dān)國家級計算機(jī)信息系統(tǒng)建設(shè)。 四級資質(zhì)：獨(dú)立承擔(dān)小型企業(yè)級或合作承擔(dān)中型企業(yè)級（或相當(dāng)規(guī)模）的計算機(jī)信息系統(tǒng)建設(shè)。一級資質(zhì)評定條件（一）具有信息系統(tǒng)集成二級以上資質(zhì)，或取得運(yùn)維分項二級資質(zhì)的時間不少于兩年。（三）至少在三個省（自治區(qū)、直轄市）設(shè)立本地化服務(wù)機(jī)構(gòu)。（五）近三年累計執(zhí)行的不少于100萬元的運(yùn)維項目總額不少于2億元。（六）近三年運(yùn)維項目涉及的用戶數(shù)量不少于10個，且至少涉及三個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市），并已按照服務(wù)級別協(xié)議達(dá)成。這些項目有較高的技術(shù)含量，應(yīng)用了擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的運(yùn)維平臺、產(chǎn)品或工具，并得到客戶認(rèn)可。（九）已建立完備的信息安全管理體系，且連續(xù)有效運(yùn)行時間不少于一年。（十一）從事運(yùn)維技術(shù)工作的人員不少于200人。二級資質(zhì)評定條件（一）具有信息系統(tǒng)集成三級以上資質(zhì)，或取得運(yùn)維分項三級資質(zhì)的時間不少于一年。（三），或近三年的運(yùn)維服務(wù)收入總額不少于1億元且占營業(yè)收入總額的比例不低于70%。（五）近三年累計執(zhí)行的不少于300萬元的運(yùn)維項目數(shù)量不少于5個。（六）已建立完備的IT服務(wù)管理體系，持有國家認(rèn)可的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的認(rèn)證證書，且連續(xù)有效運(yùn)行時間不少于一年。（八）經(jīng)過第三方評測鑒定或用戶使用認(rèn)可的自主開發(fā)的運(yùn)維平臺、產(chǎn)品或工具不少于2個，且在已執(zhí)行的運(yùn)維項目中加以應(yīng)用。（十）經(jīng)過登記的運(yùn)維項目管理人員人數(shù)不少于10名，其中運(yùn)維高級項目經(jīng)理人數(shù)不少于3名。（二）注冊資本和實(shí)收資本均不少于200萬元，或所有者權(quán)益合計不少于200萬元。（四）近三年的運(yùn)維服務(wù)收入總額不少于3000萬元。（六）近三年累計執(zhí)行的運(yùn)維項目總額不少于2000萬元。（八）已建立信息安全管理體系，并有效運(yùn)行。（十）經(jīng)過登記的運(yùn)維項目管理人員人數(shù)不少于3名。2. 具有與從事運(yùn)維業(yè)務(wù)相適應(yīng)的注冊資本和實(shí)收資本。4. 有良好的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識，最近年度完成的運(yùn)維項目中無使用非正版軟件的行為。6. 最近年度無不正當(dāng)競爭行為。（二）已建立質(zhì)量管理體系，并能有效實(shí)施。（四）企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人從事信息技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)管理經(jīng)歷不少于2年，運(yùn)維業(yè)務(wù)主要技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有電子信息類專業(yè)碩士及以上學(xué)位或電子信息類中級及以上職稱、且從事運(yùn)維工作經(jīng)歷不少于3年，財務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有財務(wù)系列初級及以上職稱。（六）從事運(yùn)維服務(wù)技術(shù)工作的人員不少于10人。（八）具有對員工進(jìn)行新知識、新技術(shù)以及職業(yè)道德培訓(xùn)的計劃，并能有效地組織實(shí)施與考核。ITSS是在工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會的聯(lián)合指導(dǎo)下，由國家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作組（以下簡稱：ITSS工作組）組織研究制定的，是我國IT服務(wù)行業(yè)最佳實(shí)踐的總結(jié)和提升，也是我國從事IT服務(wù)研發(fā)、供應(yīng)、推廣和應(yīng)用等各類組織自主創(chuàng)新成果的固化。其主要依據(jù)原理如下：ITSS充分借鑒了質(zhì)量管理原理和過程改進(jìn)方法的精髓，規(guī)定了IT服務(wù)的組成要素和生命周期，并對其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。IT服務(wù)的生命周期，包括：規(guī)劃設(shè)計（Planning amp。但為了解決運(yùn)維服務(wù)企業(yè)的能力水平參差不齊、對運(yùn)維服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行差異化評價、及協(xié)助企業(yè)依據(jù)自身業(yè)務(wù)需求建立運(yùn)維服務(wù)能力管理體系等問題，ITSS工作組于2014年編制了《信息技術(shù) 運(yùn)行維護(hù)能力成熟度模型》，運(yùn)維服務(wù)能力成熟度模型將運(yùn)維服務(wù)能力劃分為四個等級，依次是基本級、拓展級、改進(jìn)（協(xié)同）級和提升（量化）級，分別用四、三、二、一表示，保持與計算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)的劃分方式一致。這是一套用來衡量和評價一個組織的PPTR的最佳實(shí)踐，綜合反映了一個組織的運(yùn)維服務(wù)能力水平，同樣應(yīng)用了全面質(zhì)量管理和過程改進(jìn)方法，所包含的最佳實(shí)踐是我國廣大信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)多年來參照ITIL174。運(yùn)維服務(wù)能力成熟度模型等級評估（ITSS認(rèn)證）是依據(jù)《信息技術(shù) 運(yùn)行維護(hù)能力成熟度模型》開展的一項行業(yè)認(rèn)證，適用于所有從事運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)的供方企業(yè)。在此背景下，多數(shù)運(yùn)維服務(wù)企業(yè)結(jié)合自身的業(yè)務(wù)定位，根據(jù)市場需求，不斷改進(jìn)和提升運(yùn)維服務(wù)能力，但由于缺乏行業(yè)最佳實(shí)踐，導(dǎo)致運(yùn)維服務(wù)能力建設(shè)的難度增大、成本提高，甚至增加了選擇未來前進(jìn)方向的難度。ITSS對于從事運(yùn)維業(yè)務(wù)的下列企業(yè)是有益的：傳統(tǒng)IT系統(tǒng)集成企業(yè)：隨著我國信息化水平在21世紀(jì)飛速發(fā)展，我國政府企業(yè)單位已基本完成了大規(guī)模的信息化建設(shè)，并逐步轉(zhuǎn)向系統(tǒng)運(yùn)維階段，傳統(tǒng)的IT系統(tǒng)集成企業(yè)的集成業(yè)務(wù)開始萎縮，如何以IT系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)為主的項目型業(yè)務(wù)向以服務(wù)業(yè)務(wù)為主的服務(wù)型業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，從客戶獲取更多的持續(xù)性服務(wù)收入，是這些企業(yè)關(guān)注的問題。傳統(tǒng)IT軟件企業(yè)：傳統(tǒng)的IT軟件企業(yè)以銷售軟件為主營的業(yè)務(wù)，但隨著互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)展，軟件的使用客戶已不再局限于擁有軟件，而是希望更加深入的應(yīng)用軟件，將軟件深入融入到自身業(yè)務(wù)管理和發(fā)展中。IT運(yùn)維企業(yè)：目前IT運(yùn)維業(yè)務(wù)市場進(jìn)入門檻低，而客戶對于運(yùn)維的質(zhì)量要求越來越高，而全國也已經(jīng)有200多家企業(yè)獲得運(yùn)維服務(wù)能力成熟度級別證書，如果企業(yè)不能及時獲得運(yùn)維服務(wù)能力成熟度級別證書，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，則在激烈的市場競爭中，處于不利地位。提升運(yùn)維業(yè)務(wù)收入：隨著ITSS的宣貫和推廣，越來越多的需方企業(yè)開始認(rèn)可ITSS認(rèn)證并作為選擇服務(wù)供應(yīng)商的一項條件，獲得ITSS認(rèn)證能為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機(jī)會，獲得更多的服務(wù)收入。提高運(yùn)維服務(wù)效率：通過引入ITSS，運(yùn)維服務(wù)企業(yè)可以以運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向，建立量化的、流程化的運(yùn)維服務(wù)管理體系，分析運(yùn)維服務(wù)過程，為進(jìn)一步提升運(yùn)維服務(wù)效率找到提升空間。促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新：通過引入ITSS，企業(yè)員工將建立以客戶需求和服務(wù)為導(dǎo)向的服務(wù)意識，在提升員工能力的同時，激發(fā)員工以業(yè)務(wù)視角創(chuàng)新服務(wù)，如軟件研發(fā)人員以客戶服務(wù)為導(dǎo)向改善軟件研發(fā)。；2計算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)證書及其他管理體系證書復(fù)印件（可選）；；；、指標(biāo)體系及相關(guān)報告（報告中至少包括三個月以上的指標(biāo)達(dá)成情況及趨勢信息）；、計劃和報告；、計劃及報告；（包含人員儲備制度及計劃，培訓(xùn)管理制度及計劃、績效考核制度，崗位職責(zé)說明）；（專用工具對組織不適用時可不提交）；；（不適用的組織不提交）；；；；；；；；；、指標(biāo)體系及相關(guān)報告（報告中至少包括三個月以上的指標(biāo)達(dá)成情況及趨勢信息）；8.運(yùn)維服務(wù)能力管理內(nèi)審和管理評審相關(guān)制度、計劃和報告；、計劃及報告；（含人員培訓(xùn)管理文件、崗位職責(zé)說明等）；（專用工具對組織不適用時可不提交）（參見附件3）；；（不適用的組織不提交）；；（含年度研發(fā)規(guī)劃及成果說明）；；；2.計算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)證書及其他管理體系證書復(fù)印件；；、能力指標(biāo)體系及相關(guān)報告（報告中至少包括六個月以上的指標(biāo)達(dá)成情況及趨勢信息）；、質(zhì)量評價指標(biāo)體系；；（可選）信息系統(tǒng)安全集成服務(wù)資質(zhì)1. 信息系統(tǒng)安全集成服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證簡介信息系統(tǒng)安全集成服務(wù)是指從事計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)工程和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程的安全需求界定、安全設(shè)計、建設(shè)實(shí)施、安全保證的活動。也包括在已有信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上額外增加信息安全子系統(tǒng)或信息安全設(shè)備等，通常被稱為安全優(yōu)化或安全加固。資質(zhì)級別分為一級、二級、三級共三個級別，其中一級最高，三級最低。高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定第一章 總則第一條 為扶持和鼓勵高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國企業(yè)所得稅法》（以下稱《企業(yè)所得稅法》）、《中華人民共和國企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》（以下稱《實(shí)施條例》）有關(guān)規(guī)定，特制定本辦法。第三條 高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工作應(yīng)遵循突出企業(yè)主體，鼓勵技術(shù)創(chuàng)新、實(shí)施動態(tài)管理、堅持公平公正的原則。第五條 科技部、財政部、稅務(wù)總局負(fù)責(zé)全國高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定工作的指導(dǎo)、管理和監(jiān)督。第七條 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由科技部、財政部、稅務(wù)總局相關(guān)人員組成，辦公室設(shè)在科技部，其主要職責(zé)為：（一）提交高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工作報告，研究提出政策完善建議；（二）指導(dǎo)各地區(qū)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工作，組織開展對高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工作的監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改處理建議；（三）負(fù)責(zé)各地區(qū)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定的備案管理，公布認(rèn)定的高新技術(shù)企業(yè)名單，核發(fā)高新技術(shù)企業(yè)證書編號；（四）建設(shè)并管理“高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工作網(wǎng)”；（五）完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作。認(rèn)定機(jī)構(gòu)下設(shè)辦公室，由省級、計劃單列市科技、財政、稅務(wù)部門相關(guān)人員組成，辦公室設(shè)在省級，計劃單列市科技行政主管部門，認(rèn)定機(jī)構(gòu)主要職責(zé)為：（一）負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定工作，每年向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提交本地區(qū)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工作報告；（二）負(fù)責(zé)將認(rèn)定后的高新技術(shù)企業(yè)按要求報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案，對通過備案的企業(yè)頒發(fā)高新技術(shù)企業(yè)證書；（三）負(fù)責(zé)挑選參與認(rèn)定工作的評審專家（包括技術(shù)專家和財務(wù)專家），并加強(qiáng)監(jiān)督管理；（四）負(fù)責(zé)對已認(rèn)定企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，受理、核實(shí)并處理復(fù)核申請及有關(guān)舉報等事項，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室提出的整改建議；（五）完成領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室交辦的其他工作。第十條 企業(yè)獲得高新技術(shù)企業(yè)資格后，自高新技術(shù)企業(yè)證書頒發(fā)之日所在年度起享受稅收優(yōu)惠，可依照本辦法第四條的規(guī)定到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理稅收優(yōu)惠手續(xù)。其中，企業(yè)在中國境內(nèi)發(fā)生的研究開發(fā)費(fèi)用總額占全部研究開發(fā)費(fèi)用總額的比例不低于60%（六）近一年高新技術(shù)產(chǎn)品（服務(wù)）收入占企業(yè)同期總收入的比例不低于60%。第十二條 高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定程序如下：（一）企業(yè)申請企業(yè)對照本辦法進(jìn)行自我評價，認(rèn)為符合認(rèn)定條件的在“高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工作網(wǎng)”注冊登記，向認(rèn)定機(jī)構(gòu)提出認(rèn)定申請，申請時提交下列材料：；；、科研項目立項證明、科技成果轉(zhuǎn)化、研究開發(fā)的組織管理等相關(guān)材料；（服務(wù)）的關(guān)鍵技術(shù)和技術(shù)指標(biāo)、生產(chǎn)批文、認(rèn)證認(rèn)可和相關(guān)資質(zhì)證書、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報告等相關(guān)材料；；（服務(wù)）收入專項審計或鑒證報告，并附研究開發(fā)活動說明材料；（包括會計報表、會計報表附注和財務(wù)情況說明書）；。（三）審查認(rèn)定認(rèn)定機(jī)構(gòu)結(jié)合專家組評審意見，對申請企業(yè)進(jìn)行綜合審查，提出認(rèn)定意見并報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。第十三條 企業(yè)獲得高新技術(shù)企業(yè)資格后，應(yīng)每年4月底前在“高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工作網(wǎng)”填報上一年度知識產(chǎn)權(quán)、科技人員、研發(fā)費(fèi)用、經(jīng)營收入等年度發(fā)展情況報表。第四章 監(jiān)督管理第十五條 科技部、財政部、稅務(wù)總局建立隨機(jī)抽查和重點(diǎn)檢查機(jī)制，加強(qiáng)對各地高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工作的監(jiān)督檢查，對存在問題的認(rèn)定機(jī)構(gòu)提出整改意見并前期改正，問題嚴(yán)重的給予通報批評，逾期不改的暫停其認(rèn)定管理工作。復(fù)核后確認(rèn)不符合認(rèn)定條件的，由認(rèn)定機(jī)構(gòu)取消其高新技術(shù)企業(yè)資格，并由主管稅務(wù)機(jī)關(guān)追繳其不符合認(rèn)定條件年度起已享受的稅收優(yōu)惠。第十八條 跨認(rèn)定機(jī)構(gòu)管理區(qū)域整體遷移的高新技術(shù)企業(yè)，在其高新技術(shù)企業(yè)資格有效期內(nèi)完成遷移的，其資格繼續(xù)有效；跨認(rèn)定機(jī)構(gòu)管理區(qū)域部分搬遷的，由遷入地認(rèn)定機(jī)構(gòu)按照本辦法重新認(rèn)定。被取消高新技術(shù)企業(yè)資格的企業(yè)，按《稅收征管法》及有關(guān)規(guī)定，追繳其自發(fā)生上述行為之日所屬年度起已享受的高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠。違反高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定工作相關(guān)要求和紀(jì)律的，給予相應(yīng)處理。第二十二條 本辦法由科技部、財政部、稅務(wù)總局負(fù)責(zé)解釋。原《高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法》（國科發(fā)火字[2008]172號）同時廢止。其中，企業(yè)在中國境內(nèi)發(fā)生的研究開發(fā)費(fèi)用總額占全部研究開發(fā)費(fèi)用總額的比例不低于60%。廣東省安全技術(shù)防范系統(tǒng)設(shè)計、施工、維修資格證申辦條件和程序詳細(xì)介紹一、申領(lǐng)條件（一）基本條件：有固定的辦公及營業(yè)地點(diǎn)；有工商營業(yè)執(zhí)照；有相應(yīng)系統(tǒng)管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員和管理人員；有設(shè)計、施工、調(diào)試及維修設(shè)備；有完備的技防系統(tǒng)管理規(guī)章制度和系統(tǒng)維護(hù)、維修服務(wù)措施；有完備的培訓(xùn)資料及培訓(xùn)制度；無違法、違規(guī)經(jīng)營行