【正文】 后就有點(diǎn)怕了。（眾笑）有一次我在巴黎，看到城市中心的一個(gè)飛行俱樂部，我想坐一下飛機(jī)吧，就過去了。我感覺倒是可以買一架呀。我是1995年受到飛機(jī)的啟發(fā)，1997年年初我們就買了。 后來在遠(yuǎn)大的發(fā)展中，除了我們每天例行要做的工作，和本行要做的事情，還有很多事情是出于興趣在做。我剛才說的那些個(gè)人興趣——小時(shí)候的興趣，我覺得對個(gè)人發(fā)展有好處。那個(gè)時(shí)候，我工作的激情，我的這種“不切實(shí)際”的做法，在今天遠(yuǎn)大的企業(yè)活動(dòng)里仍然留下很多痕跡。我在工廠和公司里是不談這個(gè)問題的，有人會(huì)想你在滿足個(gè)人需要。包括搞遠(yuǎn)大的產(chǎn)品，也得益于原來培養(yǎng)的對事情的著迷與執(zhí)著。半噸、1噸、2噸、4噸一共4種圖紙?jiān)偌由衔覀兊膶＠夹g(shù)就賣錢了，專利賣了十幾家，開始的了一點(diǎn)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。這是1988年的鍋爐，我們覺得成本太高了，這樣的產(chǎn)品是賺不到錢的，最后我們把它簡化了，將圖紙畫得比較細(xì)，比較完整，轉(zhuǎn)讓專利的那十幾家企業(yè)都賺了大錢，其中有山東、河北、黑龍江、遼寧的企業(yè)。有一件事至今特別難忘：我們做第一臺(tái)無壓鍋爐時(shí)，我和弟弟都不懂鍋爐，只懂原理，居然做出兩臺(tái)來了，長沙電信局到現(xiàn)在還在用。點(diǎn)火成功時(shí)，看著那場景，當(dāng)時(shí)那種興奮，那種沖動(dòng)我真是忘不了。我覺得，那段時(shí)間我投入的狀態(tài)勝過小時(shí)候畫畫時(shí)的狀態(tài)，畫了一些圖紙，作了研究，在看見火的那一瞬間，我那種興奮感簡直無法形容。 1991和1992年我們研究溴化鋰機(jī)組，首先興趣就很明顯。當(dāng)時(shí)應(yīng)該說有很多因素，包括也考慮到了市場，考慮到國民經(jīng)濟(jì)等各個(gè)方面的問題，但是對產(chǎn)品本身的迷戀應(yīng)該說是最重要的。做出來1臺(tái)以后，又想做第2臺(tái)。將近7米長，3米寬，相當(dāng)于現(xiàn)在300萬大卡機(jī)器的大小。那時(shí)運(yùn)送機(jī)器是我去的，由于機(jī)器太高了，一路上那些橋都過不去， 走了不知多少彎道，后來上面坐了兩個(gè)人來挑電線。現(xiàn)在我們100萬大卡的機(jī)器有多大呢？。這個(gè)機(jī)器做得小，對用戶當(dāng)然有意義，便于運(yùn)輸、安裝、減少成本、減少機(jī)房占地。 遠(yuǎn)大到現(xiàn)在還是個(gè)中等企業(yè)，或者說是個(gè)小型企業(yè)，與國外公司相比我們是很小的企業(yè)，同國內(nèi)企業(yè)相比，還有很多民營企業(yè)比我們大。我覺得三個(gè)方面是最好的。不僅僅包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，制造、檢驗(yàn)，還包括這個(gè)產(chǎn)品的服務(wù)，產(chǎn)品應(yīng)用等方方面面的技術(shù)。遠(yuǎn)大絕大多數(shù)的人，都在執(zhí)著追求創(chuàng)新。第三個(gè)方面，是我們打下了較好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)上很強(qiáng)，人均擁有的資金儲(chǔ)備非常多，談到遠(yuǎn)大比較突出的就是這三點(diǎn)。在我們企業(yè)里，企業(yè)文化對每個(gè)人的影響非常強(qiáng)。我們是一個(gè)有機(jī)的企業(yè)，一個(gè)自己會(huì)增長的企業(yè)。第一個(gè)方面，萬事求源。也不是只顧他能干，不顧他能想什么，不顧他的知識(shí)素質(zhì)、思想素質(zhì)。我覺得對物呢？更突出一些，我們希望物能影響人，那就是產(chǎn)品要做得好，只有產(chǎn)品做得好，每一個(gè)員工才覺得自己是神圣的。我們希望這些東西能影響到每個(gè)人的工作習(xí)慣。其實(shí)他們不知道遠(yuǎn)大做企業(yè)形象的出發(fā)點(diǎn)跟大多數(shù)人的意識(shí)是不一樣的，我們希望企業(yè)的每一個(gè)方面，包括內(nèi)在的 ，一些看不見的東西，都非常嚴(yán)格。也就是所有的物件我們都要求非常嚴(yán)，希望以此來影響我們的員工，因?yàn)槿耸侨f物之源。萬事求源我們講究制度，一反饋修正我們的制度。后來不論是新人還是老員工都可以遵循一個(gè)固定的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到工作質(zhì)量要求。在某些事情上有約束性，在某個(gè)環(huán)節(jié)，某個(gè)時(shí)段，對某一些大腦不會(huì)想事的人確實(shí)會(huì)有些約束。為什么人類總是在進(jìn)步？有人說制度限制創(chuàng)造力，什么東西都會(huì)有負(fù)面影響，會(huì)不會(huì)有一點(diǎn)限制與阻礙？會(huì)有。但是人類最寶貴的財(cái)富就是知識(shí)，知識(shí)在企業(yè)里所能夠體現(xiàn)出來的，所能遺傳下去的不就是制度嗎？遠(yuǎn)大企業(yè)文化的第一個(gè)特點(diǎn)就是萬事求源。這個(gè)事情現(xiàn)在談得比較少，我記得在我們小時(shí)候談得非常多。我記得在我母親那個(gè)年代，在他們做生意的時(shí)候，那時(shí)候都是托收，信譽(yù)度非常好。盡管新的經(jīng)濟(jì)形式、現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)形式、市場型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，都已經(jīng)非常廣泛了，但非常糟糕的是，現(xiàn)在的人們好像不重視信譽(yù)，或者沒有把信譽(yù)當(dāng)作一個(gè)基本的東西。我見過許多人大言不慚地談這個(gè)問題，說只要能貸到款就什么都有了。我做生意從1984年起，人家就覺得我可信，第一筆貸給我5萬，第二筆貸給我17萬，我記得很清楚，這是我們最早的兩筆貸款。另一方面，我們對我們的供應(yīng)商也是一樣的。這種情況現(xiàn)在比較少，像遠(yuǎn)大這么大的名氣，要賒什么東西，或者將某一筆款拖它幾個(gè)月，一年兩年的，并沒有什么問題，但我們從沒有這樣做。至于我們的用戶，當(dāng)然我們也要求他跟我們講信譽(yù)，在比較混亂的市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，我們對用戶要求也是很苛刻的。我們沒有三角債，我們在這個(gè)行業(yè)里應(yīng)該說是有口皆碑的。還有一種信譽(yù)也特別重要，就是企業(yè)和員工之間的信譽(yù)關(guān)系。在我們這里很簡單，我們所有經(jīng)濟(jì)上的承諾或收入福利方面的承諾，遠(yuǎn)大給他的總是比我們承諾的高得多。我們特別要求員工對公司也講信用，我們在合同上寫明不論什么原因離開公司3年內(nèi)不得到同行業(yè)公司工作。我知道現(xiàn)在新的市場行業(yè)里面，經(jīng)常會(huì)有一群骨干一起跳槽到競爭對手那里的情況，然后在這個(gè)企業(yè)里沒有做多長時(shí)間又到另一個(gè)企業(yè)里面去了。如果沒有信譽(yù)了，這個(gè)社會(huì)還有什么呢？什么都沒有，所有人的尊嚴(yán)，所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，我覺得什么都沒有了。 第三條是獨(dú)創(chuàng)。我們認(rèn)為事情是我們自己干出來的，從技術(shù)的胚胎到技術(shù)的成品一直到最后在這個(gè)領(lǐng)域里的所有影響，都是我們創(chuàng)建的。我說我不相信你的機(jī)床技術(shù)有這么高。我說，那你說話的聲音可以低一點(diǎn)，這沒什么值得驕傲的。不論是從日本過來還是從歐洲過來，總之如果是一個(gè)講究尊嚴(yán)的企業(yè)，不要覺得太自豪。但是遠(yuǎn)大的技術(shù)值得自豪，遠(yuǎn)大沒有引進(jìn)過別人的技術(shù)。從第一臺(tái)到最后一臺(tái)我們沒有照抄人家的，我們很多東西都是反其結(jié)構(gòu)，反其原理來做。我們的創(chuàng)新很大程度上是由于自己的尊嚴(yán)帶來的，我們認(rèn)為這一切都是我們自己的，就好像普通老百姓說這個(gè)兒子是我生的，（眾笑）就像我們大學(xué)里的教授說這個(gè)學(xué)生是我教的。如果人有這種榮譽(yù)感的話，我覺得成就事業(yè)的機(jī)會(huì)要大得多，工作的興趣和熱情也要高得多。你不應(yīng)該僅僅是為了生存而工作，你有時(shí)候是為了尊嚴(yán)而工作，你有時(shí)候是為了興趣而工作，其實(shí)這就是人生的最高境界。遠(yuǎn)大的這種崇尚獨(dú)創(chuàng)的企業(yè)文化，使得我們企業(yè)里的人員自我滿足更多了，同時(shí)確保了企業(yè)獨(dú)有的競爭力，而且是持續(xù)的。誰會(huì)想到一個(gè)企業(yè)為什么要花那么多錢買飛機(jī)，甚至于要?jiǎng)谀敲炊嗌袢ミ\(yùn)作飛機(jī)呢？沒有人想過。 從那以后，我天天想，國內(nèi)會(huì)不會(huì)有其他企業(yè)買飛機(jī)。這種創(chuàng)新的觀念我不知是好是壞，總之我們這種對時(shí)間的價(jià)值觀跟一般的企業(yè)肯定是不一樣的。（眾笑）外國人覺得中國有一架私人飛機(jī)了，他們都替我們感覺到驕傲，但是中國還是擋住你，其實(shí)我們的飛機(jī)應(yīng)該飛新德里、東京、新加坡這些國家的，從長沙可以直飛這些地方，長沙有海關(guān)，現(xiàn)在還不弄通，我估計(jì)民航快要想通了。在機(jī)械行業(yè)我們是人均納稅最高的，每個(gè)人的納稅額都是十幾萬。我覺得這就是結(jié)果，由于我們確實(shí)在很多方面做得比較好，我們盡自己的全力，因此遠(yuǎn)大在中國中央空調(diào)領(lǐng)域的占有率幾年來一直都是第一。我希望等一下有機(jī)會(huì)我們還可以探討企業(yè)怎么樣完善怎么樣進(jìn)步的問題，我在這里說企業(yè)這樣好那樣好，不是認(rèn)為企業(yè)沒有進(jìn)步的必要了，我們還早得很呢！一切才剛剛開幕。很像我十三四歲的階段，我有幾個(gè)同學(xué)畫畫畫得很好，比我要好，他們讀高二，我讀初一，我就總覺得我要超過他們，最后超過了。像我們今年的兩大戰(zhàn)略，一個(gè)是家用燃?xì)庵醒肟照{(diào)，一個(gè)是市場全球化。好在我的興趣很好，情緒很好，也很能吃，從來不得病，13年沒吃過一粒藥。我總覺得今天不夠用，不夠用，不夠用，我總是將明天的時(shí)間拿來用。一”節(jié)要放7天假，這7天我可以賺回來，我可以比別人超7天。好不好呢？我沒有感覺到任何的不好。我有時(shí)候可以一天不吃，兩天可以不睡，但是也沒有顯得特別的老，（眾笑）也沒有顯得記憶力特別的不好。思維也很好，外觀也好，我覺得我還是很好。在我們那里，晚上都是燈火通明的，好多人都在加倍地工作。如果遠(yuǎn)大有什么背景，遠(yuǎn)大的背景就是我們大家的身體都很好，沒有任何社會(huì)的背景。我們就是有比較好的身體，還有一個(gè)重要的背景就是我們有比較好的心態(tài)，全力以赴地投入我們的