【正文】 牌為空時(shí) set rs2=() sql2=select * from tb_Cars_s where xinghao=39。xinghaoamp。 sql2,conn,1,1 else set rs2=() sql2=select * from tb_Cars_s where pinpai=39。pinpaiamp。 and xinghao=39。xinghaoamp。 sql2,conn,1,1 end if case 商用車 39。當(dāng)型號(hào)為空時(shí) set rs2=() sql2=select * from tb_Cars_sy where pinpai=39。pinpaiamp。 sql2,conn,1,1 elseif pinpai= then 39。amp。39。amp。39。amp。39。 注冊(cè)會(huì)員注冊(cè)成為會(huì)員用戶總共分為三步：第一步為注意事項(xiàng)提示，第二步申請(qǐng)用戶名，第三步填寫用戶詳細(xì)信息。信息驗(yàn)證功能使系統(tǒng)具有很強(qiáng)的可操作性。驗(yàn)證信息結(jié)果如圖43所示。其核心代碼如下：sql=insert into users(usrname,usrpwd) values(39。 username amp。,39。 password amp。) (sql) sql=update users set sex=39。 Request(sex) amp。 If Request(address) Then sql = sql amp。 amp。 39。 ,Phone=39。 Request(phone) amp。 End If If Request(fax) Then sql = sql amp。 amp。 39。 ,Email=39。 Request() amp。 End If If Request(pany) Then sql = sql amp。 amp。 39。 ,Code=39。 Request(code) amp。 End If If Request(area) Then sql = sql amp。 amp。 39。 where usrname=39。 username amp。 (sql) 通過(guò)“sql”語(yǔ)句往數(shù)據(jù)庫(kù)表中插入和更新會(huì)員信息，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)該功能。為了方便用戶查看所需信息，系統(tǒng)還將車輛分為兩大類：乘用車和商用車，核心代碼如下：set rs1=()sql1=select * from tb_Cars_s order by id desc sql1,conn,1,1set rs=()sql=select * from tb_Cars_sy order by id desc sql,conn,1,1rs1為所有乘用車信息記錄集，rs為所有商用車信息記錄集。本功能采用獨(dú)立的模塊設(shè)計(jì)理念，使得在站內(nèi)瀏覽的所有用戶都能方便的查看到，其新聞的內(nèi)容全部放在數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中，使得管理員用戶非常方便的管理。 查看企業(yè)信息用戶進(jìn)入系統(tǒng)主頁(yè)，將很方便的查看所有連鎖企業(yè)信息，讓用戶零距離地接觸到企業(yè)單位，從而提高網(wǎng)站信譽(yù)度。功能實(shí)現(xiàn)核心代碼如下：set rs4=()sql4=select * from tb_Enterprise order by id desc sql4,conn,1,1使用記錄集rs4獲取所有企業(yè)單位信息，包括總公司和經(jīng)銷商。下面對(duì)這五大功能進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。必須是本站會(huì)員用戶才能在線訂購(gòu)車輛，且在線訂購(gòu)頁(yè)面中，用戶必須如實(shí)填寫，如果有一條不真實(shí)，網(wǎng)站都不會(huì)接收客戶的訂購(gòu)信息。 在線投訴 客戶投訴是為用戶投訴各個(gè)分公司而設(shè)置的，這樣公司可以通過(guò)用戶的監(jiān)督來(lái)管理各個(gè)分公司，促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展?？蛻敉对V必須要選擇欲投訴單位，這是要先從數(shù)據(jù)庫(kù)中企業(yè)信息表中讀取企業(yè)的名稱，其核心代碼如下：set rs=()sql=select * from tb_Record sql,conn,1,3rs(RealName)=request(realname)rs(Phone)=request(phone)rs(Enterprise)=request(enterprise)rs(KeyName)=request(keyname)rs(Season)=request(season)rs(result)=request(result)rs(IssueDate)=date()rs(Whether)=未授理通過(guò)表單變量來(lái)傳遞客戶投訴信息的詳細(xì)信息，獲取客戶投訴參數(shù)，判斷表單必須填寫項(xiàng)是否為空，如果不為空，則通過(guò)sql語(yǔ)句將該投訴信息插入數(shù)據(jù)庫(kù)中，否則提示用戶必須填寫項(xiàng)。該功能通過(guò)一個(gè)頁(yè)面實(shí)現(xiàn)，根據(jù)傳遞參數(shù)action的值控制頁(yè)面信息。 系統(tǒng)管理員功能設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)管理員具有車輛管理，訂單管理，新聞管理，會(huì)員管理，投訴管理，企業(yè)信息管理五大功能。 車輛管理功能設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)對(duì)于一個(gè)汽車銷售管理系統(tǒng)來(lái)講，車輛的管理是重中之首。該模塊包括乘用車輛的管理和商用車輛的管理，系統(tǒng)為了管理方便，特為乘用車，商用車和租賃車都建立了一個(gè)數(shù)據(jù)表。（1）車輛的添加和修改。request(post) sql,conn,1,3elseset rs=()sql=select * from tb_Cars_s sql,conn,1,3…end if（2）車輛的刪除。biaoamp。request(del)(sql1) 訂單管理 訂單管理為系統(tǒng)管理員提供對(duì)客戶在線訂單的查詢，授理和刪除功能。系統(tǒng)管理員可按授理與未授理，訂購(gòu)車型和訂購(gòu)用戶進(jìn)行模糊查詢，其核心代碼如下：if request(search) and request(title) and request(search1)= then set rs=() sql=select * from tb_dd where amp。 like 39。request(title)amp。 sql,conn,1,1elseif request(search) and request(search1) and request(title) thenset rs=() sql=select * from tb_dd where amp。 like 39。request(title)amp。 and Whether=39。request(fenlei)amp。 sql,conn,1,1elseif request(search1) and request(serach)= then39。amp。39。系統(tǒng)管理員可對(duì)還未授理的客戶訂單信息進(jìn)行授理，其核心代碼如下：set rs=() sql=select * from tb_dd where id=amp。該功能的實(shí)現(xiàn)是通過(guò)sql語(yǔ)句中的Delete操作來(lái)實(shí)現(xiàn)的，其核心代碼如下：sql1=delete from tb_dd where id=amp。系統(tǒng)為管理會(huì)員特為之設(shè)計(jì)了一個(gè)單獨(dú)的新聞管理表，系統(tǒng)管理員可以對(duì)該表進(jìn)行修改和刪除等操作。（1）新聞的添加和修改。request(post) sql,conn,1,3elseset rs=()sql=select * from tb_News sql,conn,1,3…end if（2）新聞查詢。request(type)amp。%amp。%39。request(type)amp。%amp。%39。amp。39。amp。39。該功能的實(shí)現(xiàn)是通過(guò)sql語(yǔ)句中的Delete操作來(lái)實(shí)現(xiàn)的，其核心代碼如下：sql1=delete from tb_News where id=amp。（1）客戶投訴查詢。request(type)amp。%amp。%39。request(type)amp。%amp。%39。amp。39。amp。39。系統(tǒng)管理員可對(duì)還未授理的客戶投訴信息進(jìn)行授理，其核心代碼如下：set rs=() sql=select * from tb_Record where id=amp。該功能的實(shí)現(xiàn)是通過(guò)sql語(yǔ)句中的Delete操作來(lái)實(shí)現(xiàn)的，其核心代碼如下：sql1=delete from tb_Record where id=amp。（1）檢索會(huì)員。request(type)amp。%amp。%39。系統(tǒng)管理員可查看會(huì)員詳細(xì)信息，該功能的實(shí)現(xiàn)是通過(guò)sql語(yǔ)句中的Select操作來(lái)實(shí)現(xiàn)的，其核心代碼如下：set rs=()sql=select * from users where id=amp。該功能的實(shí)現(xiàn)是通過(guò)sql語(yǔ)句中的Delete操作來(lái)實(shí)現(xiàn)的，其核心代碼如下：sql1=delete from users where id=amp。系統(tǒng)管理員可對(duì)查詢，添加，修改和刪除企業(yè)信息。系統(tǒng)管理員可根據(jù)企業(yè)類型，企業(yè)名稱和企業(yè)地址進(jìn)行模糊查詢，其核心代碼如下：if request(search) then set rs=() sql=Select * from tb_Enterprise where amp。 like 39。request(search)amp。 order by id desc sql,conn,1,1else set rs=() sql=Select * from tb_Enterprise order by Style desc sql,conn,1,1end if（2）添加和修改企業(yè)信息。request(post) ‘修改企業(yè)信息 sql,conn,1,3rs(Name)=request(name)rs(Address)=request(address)rs(Phone)=request(phone)sql=select * from tb_Enterprise ‘添加企業(yè)信息 sql,conn,1,3rs(Name)=request(name)rs(Address)=request(address)rs(Phone)=request(phone)rs(Style)=request(type)（3）刪除企業(yè)信息。request(del)(sql1) 報(bào)表統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能，包括按車輛名稱，用戶，經(jīng)銷商和時(shí)間對(duì)相關(guān)報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。request(type)amp。%amp。%39。授理39。授理39。amp。39。amp。39?；赪EB的系統(tǒng)測(cè)試與傳統(tǒng)的軟件測(cè)試不同，它不但需要檢查和驗(yàn)證是否按照設(shè)計(jì)的要求運(yùn)行，而且還要測(cè)試系統(tǒng)在不同用戶的瀏覽器的顯示是否合適。 站內(nèi)搜索模塊測(cè)試（1）所有用戶均可使用系統(tǒng)的搜索功能，用戶可按品牌，型號(hào)和車輛類別對(duì)車輛進(jìn)行模糊查詢，如查詢系統(tǒng)中品牌為“寶馬”，型號(hào)為“X”的所有乘用車，查詢結(jié)果如圖51所示。圖51 站內(nèi)搜索結(jié)果圖 在線訂購(gòu)功能測(cè)試本系統(tǒng)提供用戶在線訂購(gòu)車輛的功能，會(huì)員用戶登錄后，可使用本模塊非常方便的對(duì)自己想要購(gòu)買的車輛進(jìn)行訂購(gòu)。 投訴處理功能測(cè)試會(huì)員用戶通過(guò)該模塊可以對(duì)相關(guān)企業(yè)單位進(jìn)行投訴。如，當(dāng)用戶想要投訴“車之都”經(jīng)銷商時(shí)，投訴處理首頁(yè)如圖53所示。修改用戶信息頁(yè)面如圖54所示，歷史交易信息頁(yè)面如圖55所示，我的訂單頁(yè)面如圖56所示，我的投訴頁(yè)面如圖57所示。車輛管理的功能包括添加，修改和刪除車輛信息，添加車輛信息頁(yè)面如圖58所示，當(dāng)添加或修改車輛信息時(shí)，如果車輛信息填寫不完整，系統(tǒng)將彈出提示框。系統(tǒng)將車輛分為乘用車，商用車和租賃車三類，系統(tǒng)管理員可按品牌和車輛類型進(jìn)行模糊查詢，如查詢品牌為別克的乘用車，查詢結(jié)果圖如59所示，如果系統(tǒng)中不存在相關(guān)車輛，系統(tǒng)將提示管理員暫無(wú)相關(guān)車輛信息。（2）訂單信息管理模塊還提供了查詢功能。如果系統(tǒng)中不存在相關(guān)訂單信息，系統(tǒng)將提示管理員暫無(wú)此訂單。主要功能為添加，修改和刪除新聞信息，添加新聞信息頁(yè)面如圖512所示。系統(tǒng)管理員可按新聞標(biāo)題，新聞內(nèi)容和新聞?lì)愋瓦M(jìn)行模糊查詢，如查詢新聞?lì)愋蜑檎緝?nèi)公告的信息，查詢結(jié)果圖如513所示。圖512添加新聞頁(yè)面圖513 新聞信息查詢結(jié)果圖 會(huì)員管理功能測(cè)試（1）系統(tǒng)的會(huì)員管理，包括查看和刪除會(huì)員信息，查看會(huì)員詳細(xì)信息頁(yè)面如圖514所示。系統(tǒng)可按用戶名，性別，聯(lián)系電話，公司地址和用戶所在地區(qū)進(jìn)行模糊查詢，如查詢性別為男的所有會(huì)員用戶信息，查詢結(jié)果圖如515所示，如果系統(tǒng)中不存在相關(guān)會(huì)員信息，系統(tǒng)將提示管理員暫無(wú)相關(guān)信息。（2）投訴信息管理模塊還提供了查詢功能。如果系統(tǒng)中不存在相關(guān)投訴信息，系統(tǒng)將提示管理員暫無(wú)相關(guān)信息。（2）企業(yè)信息管理模塊還提供了查詢功能。圖518 添加企業(yè)頁(yè)面圖519企業(yè)信息查詢結(jié)果圖 報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能測(cè)試報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能，包括車輛名稱，用戶，經(jīng)銷商和時(shí)間的相關(guān)報(bào)表。圖519 報(bào)表統(tǒng)計(jì)圖 系統(tǒng)維護(hù)系統(tǒng)維護(hù)是十重要的，對(duì)一個(gè)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)只是其中的一個(gè)部分，更重要的在于它后期的維護(hù)，它關(guān)系到系統(tǒng)的生命力。在開(kāi)發(fā)本系統(tǒng)時(shí)就考慮了系統(tǒng)的維護(hù)問(wèn)題，因此在開(kāi)發(fā)過(guò)程中采用了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇a編寫風(fēng)格，在設(shè)計(jì)功能模塊時(shí)考慮到功能模塊的實(shí)際應(yīng)用，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行操作時(shí)保證了數(shù)據(jù)的一致性、可靠性、完整性。但是，在這次開(kāi)發(fā)中我也遇到了很多的難題，我查閱了很多的參考書也向同學(xué)、老師請(qǐng)教了不少專業(yè)方面的問(wèn)題。（2）以模塊化的方式規(guī)劃了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，包括客戶管理、銷售車輛管理、訂單管理、客戶投訴管理、企業(yè)動(dòng)態(tài)管理等，通過(guò)這些模塊的功能實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶資料的細(xì)致管理、汽車交易過(guò)程的高精度進(jìn)行。（2）系統(tǒng)提供的功能還不夠完