【正文】 完善人員儲(chǔ)備和人員梯隊(duì)建設(shè)。 1按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。資質(zhì)職稱： 人力資源管理師經(jīng) 驗(yàn)：5年以上大型企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)。（2）熟悉國(guó)家、地方勞動(dòng)人事政策法規(guī)，尤其是社會(huì)保險(xiǎn)與勞動(dòng)關(guān)系方面的政策法規(guī)。（4）熟悉并精通人力資源管理各工作模塊的流程。Excel,Outlook（6）具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)和公正性，良好的溝通能力、應(yīng)變能力及熟練掌握人力資源專業(yè)技能?；舅刭|(zhì)及態(tài)度：具有良好的道德品質(zhì)和企業(yè)意識(shí)，善于協(xié)調(diào)、溝通，做事客觀、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、踏實(shí)、敬業(yè)，崗位權(quán)限：所轄范圍管理目標(biāo)制定建議、審核權(quán)； 所轄范圍員工獎(jiǎng)懲建議、審核權(quán)； 用人審核、調(diào)整、建議權(quán)； 管轄范圍流程簽審權(quán)或規(guī)章制度所賦予的其它簽審權(quán)； 所屬員工所屬員工及各工作業(yè)務(wù)的管理權(quán)、工作調(diào)配、績(jī)效考核、監(jiān)督檢查權(quán)； 工作崗位職責(zé)所賦予的其它權(quán)力；公司所賦予的其它職權(quán)。 工作條件：1. 工作場(chǎng)所：公司辦公區(qū)域2. 環(huán)境狀況：舒適危 險(xiǎn) 性：無(wú)危險(xiǎn)，無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)二、人事專員崗位說(shuō)明書職務(wù)名稱人事專員崗位編制1人隸屬部門行政人事部隸屬單位成都眾和為物業(yè)服務(wù)有限公司直屬上級(jí)人事部經(jīng)理直屬下級(jí)無(wú)下屬人數(shù) 0人崗位級(jí)別職員級(jí)職責(zé)概述協(xié)助人事經(jīng)理完成日常工作的管理。 負(fù)責(zé)人事基本信息的跟蹤檢查。 執(zhí)行并完善公司的人事制度與計(jì)劃、績(jī)效評(píng)估、員工社會(huì)保障福利等方面的管理工作。 負(fù)責(zé)新進(jìn)員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同的簽訂并形成相應(yīng)檔案資料。 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總,上報(bào)員工考勤月報(bào)表,處理考勤異常情況。 建立和維護(hù)人事檔案、員工花名冊(cè)，及時(shí)更新員工的個(gè)人信息和資料。 負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽和日常管理工作。 協(xié)助人事經(jīng)理開展各種員工活動(dòng)等。 1按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。資質(zhì)職稱：助理人力資源管理師經(jīng) 驗(yàn)：3年以上同職工作經(jīng)驗(yàn)　　技能：　?。?）熟悉人事管理相關(guān)制度、工作流程。（3）觀察力強(qiáng)，有良好的組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變力及突發(fā)事件處理能力（5）熟練使用辦公軟件。崗位權(quán)限：對(duì)人事工作維護(hù)監(jiān)督和建議權(quán)。 人事檔案管理查閱權(quán)。 對(duì)公司制度、流程改進(jìn)的建議權(quán)。公司所賦予的其它職權(quán)。對(duì)個(gè)人失職給公司造成的影響承擔(dān)直接責(zé)任。配合相關(guān)部門與項(xiàng)目共同完成相關(guān)工作的義務(wù)。 工作條件：1. 工作場(chǎng)所：公司辦公區(qū)域，各項(xiàng)目2. 環(huán)境狀況：舒適危 險(xiǎn) 性：無(wú)危險(xiǎn)，無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)三、招聘專員崗位說(shuō)明書職務(wù)名稱招聘專員崗位編制1人隸屬部門行政人事部隸屬單位成都眾和為物業(yè)服務(wù)有限公司直屬上級(jí)人事部經(jīng)理直屬下級(jí)無(wú)下屬人數(shù) 0人崗位級(jí)別職員級(jí)職責(zé)概述協(xié)助人事經(jīng)理完成日常工作的管理。 根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)助上級(jí)確定招聘目標(biāo)，匯總崗位需求數(shù)目和人員需求數(shù)目，制定并執(zhí)行招聘計(jì)劃。 發(fā)布職位需求信息，做好公司形象宣傳。 任職資格：性別：不限　　年齡：2545歲教育背景：?？萍耙陨瞎芾眍愊嚓P(guān)專業(yè)。（2）熟悉國(guó)家、地方勞動(dòng)人事政策法規(guī)。（4）良好的口頭及書面表達(dá)能力，熟悉基本商務(wù)禮儀。基本素質(zhì)及態(tài)度：具有良好的道德品質(zhì)和企業(yè)意識(shí)，善于協(xié)調(diào)、溝通，做事客觀、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、踏實(shí)、敬業(yè)。 員工獎(jiǎng)懲建議申報(bào)權(quán)。 管轄范圍流程簽審權(quán)或規(guī)章制度所賦予的其它簽審權(quán)。 工作崗位職責(zé)所賦予的其它權(quán)力。崗位責(zé)任： 對(duì)所轄范圍內(nèi)部管理系統(tǒng)的運(yùn)作效率、質(zhì)量、成本、管理狀況承擔(dān)直接責(zé)任。模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程，起到示范作用。公司規(guī)定的其它責(zé)任和義務(wù)。協(xié)助人事經(jīng)理建立并優(yōu)化培訓(xùn)體系，建立內(nèi)部及外部師資庫(kù)、教材庫(kù)、試題庫(kù)和案例庫(kù)等。負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施，組織內(nèi)外部講師資源、審核課程并落實(shí)培訓(xùn)。負(fù)責(zé)相關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目的組織開展，并向人事經(jīng)理匯報(bào)工作。根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，編制公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》。掌握需接受培訓(xùn)的人數(shù)和培訓(xùn)種類。負(fù)責(zé)有關(guān)部門培訓(xùn)協(xié)議的起草、歸檔工作。負(fù)責(zé)督促外出培訓(xùn)員工及時(shí)提供受訓(xùn)各項(xiàng)資料。建立員工培訓(xùn)檔案，配合員工自我開發(fā)，作好個(gè)人培訓(xùn)資料的存檔。1設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估體系并將評(píng)估結(jié)果在公司內(nèi)進(jìn)行溝通，以使各部門能有針對(duì)性重新設(shè)計(jì)或調(diào)整。 任職資格：性別：不限　　年齡：2545歲教育背景：專科及以上管理類相關(guān)專業(yè)。（2）熟悉國(guó)家、地方勞動(dòng)人事政策法規(guī)。（4）良好的口頭及書面表達(dá)能力，熟悉基本商務(wù)禮儀?；舅刭|(zhì)及態(tài)度：具有良好的道德品質(zhì)和企業(yè)意識(shí)，善于協(xié)調(diào)、溝通，做事客觀、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、踏實(shí)、敬業(yè)。培訓(xùn)日常事務(wù)的管理權(quán)。管轄范圍流程簽審權(quán)或規(guī)章制度所賦予的其它簽審權(quán)。工作崗位職責(zé)所賦予的其它權(quán)力。崗位責(zé)任：對(duì)所轄范圍內(nèi)部管理系統(tǒng)的運(yùn)作效率、質(zhì)量、成本、管理狀況承擔(dān)直接責(zé)任。模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程，起到示范作用。公司規(guī)定的其它責(zé)任和義務(wù)。 辦理員工薪資及社會(huì)保險(xiǎn)，商業(yè)保險(xiǎn)及其他福利的所有事宜。 薪酬制作及發(fā)放。工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)薪酬績(jī)效制度的修訂與完善。 負(fù)責(zé)各級(jí)員工薪資福利費(fèi)用的核算、發(fā)放，建立各種薪酬信息臺(tái)帳。 負(fù)責(zé)各類獎(jiǎng)罰及員工考情的統(tǒng)計(jì)與執(zhí)行。 負(fù)責(zé)薪酬及各項(xiàng)福利的檔案資料維護(hù)和管理。 依據(jù)績(jī)效結(jié)果及績(jī)效檢查情況的總結(jié)分析結(jié)果，提出績(jī)效改進(jìn)建議，并協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行考核方式、標(biāo)準(zhǔn)及流程的優(yōu)化。 1參加部門的相關(guān)工作會(huì)議，參與部門管理，提出改善工作的建議。任職資格：性別：不限　　年齡：2545歲教育背景：?？萍耙陨瞎芾眍愊嚓P(guān)專業(yè)。（2）熟悉國(guó)家、地方勞動(dòng)人事政策法規(guī)。（4）良好的口頭及書面表達(dá)能力，熟悉基本商務(wù)禮儀?；舅刭|(zhì)及態(tài)度：具有良好的道德品質(zhì)和企業(yè)意識(shí)，善于協(xié)調(diào)、溝通，做事客觀、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、踏實(shí)、敬業(yè)。 員工獎(jiǎng)懲建議申報(bào)權(quán)。 管轄范圍流程簽審權(quán)或規(guī)章制度所賦予的其它簽審權(quán)。 工作崗位職責(zé)所賦予的其它權(quán)力。崗位責(zé)任： 對(duì)所轄范圍內(nèi)部管理系統(tǒng)的運(yùn)作效率、質(zhì)量、成本、管理狀況承擔(dān)直接責(zé)任。模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程，起到示范作用。公司規(guī)定的其它責(zé)任和義務(wù)。工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)組織制定公司中、長(zhǎng)期IT規(guī)劃，并執(zhí)行 負(fù)責(zé)制定本部門工作計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行 負(fù)責(zé)公司IT標(biāo)準(zhǔn)的制定與完善 負(fù)責(zé)公司IT供應(yīng)商管理 負(fù)責(zé)組織公司的信息系統(tǒng)開發(fā)、實(shí)施和維護(hù)工作，逐步建設(shè)公司電子商務(wù)平臺(tái) 負(fù)責(zé)組織維護(hù)公司的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 7. 負(fù)責(zé)組織為公司各職能部門和分廠提供各種IT服務(wù)和相關(guān)培訓(xùn) 8. 負(fù)責(zé)管理與維護(hù)公司各軟件系統(tǒng) 9. 負(fù)責(zé)組織公司網(wǎng)站建設(shè)，提升公司形象任職資格：性別：男年齡：2845歲教育背景：本科及以上信息管理相關(guān)專業(yè)。技能：計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)組建及維護(hù)、OFFICE辦公自動(dòng)化、熟悉SQL、Oracle的安裝及編寫、ERP原理及流程、良好的溝通能力，執(zhí)行力，理解能力、能負(fù)責(zé)ERP項(xiàng)目的實(shí)施及管理。負(fù)責(zé)維護(hù)公司的各軟件系統(tǒng)，保障系統(tǒng)準(zhǔn)確高效運(yùn)行。督促分總公司和各項(xiàng)目軟件系統(tǒng)的安裝，培訓(xùn)，使用和售后支持。1負(fù)責(zé)改良服務(wù)器的安全措施和病毒查殺。1負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的信息化技能培訓(xùn)和督查工作。14. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。適用于公司各職能部門、各子（分）公司、各項(xiàng)目辦公區(qū)域的文明辦公管理工作。 職責(zé) 總公司行政人事中心：，負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)、宣貫、檢查，對(duì)違反規(guī)定的員工進(jìn)行勸誡并登記予以考核。、各項(xiàng)目辦公區(qū)域進(jìn)行不定期抽查，根據(jù)檢查情況實(shí)施處罰。（分）公司、項(xiàng)目部 子（分）公司、各項(xiàng)目第一負(fù)責(zé)人：對(duì)本公司的文明辦公承擔(dān)管理責(zé)任，全面負(fù)責(zé)本公司的文明辦公管理工作，督促行政管理單位進(jìn)行監(jiān)督、檢查。同時(shí)在每月5日前將上月的文明辦公檢查情況上報(bào)總部行政人事部。(見(jiàn)支持性表單) （2）辦公桌面以靠近過(guò)道、空曠區(qū)域?yàn)橥鈧?cè)，以靠近墻面、隔斷、對(duì)桌為內(nèi)側(cè)。 （3） 電腦顯示器：顯示器放置于桌面接近于桌面線孔處，電源、信號(hào)連接線以最短距離進(jìn)入線孔，不得明顯暴露于桌面。 （5）零散紙張、文件、資料入冊(cè)、入盒、入柜，勿隨意放置于桌面顯眼處。 （7）離開辦公桌30分種以上或下班、午休時(shí)間，個(gè)人辦公桌面物件按定制化標(biāo)準(zhǔn)回歸原位，保持桌面整潔干凈。 （9）辦公椅保持面向辦公桌，不得用于搭放衣物和其他私人物品。 （1）公共區(qū)域墻面、柱面、公共空間可設(shè)置體現(xiàn)公司文化、團(tuán)隊(duì)文化的裝飾、裝潢，但務(wù)必統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)，保持完好、潔凈、整齊、有序。 （3) 辦公設(shè)施擺放整齊有序，不阻礙通道。 （4) 報(bào)紙、資料須統(tǒng)一放置。 （5） 人人均有義務(wù)時(shí)刻保持公共區(qū)域的地面衛(wèi)生。玻璃材質(zhì)隔斷要求保持明亮透明、無(wú)張貼物。墻角、頂棚、隔斷及縫隙等衛(wèi)生死角無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)垃圾。 所有員工有義務(wù)保持辦公區(qū)的整潔、衛(wèi)生。辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁亂扔紙屑、隨地吐痰，紙屑等污物應(yīng)丟進(jìn)紙簍。使用完清潔工具后，必須清洗干凈并放回原處，擺放整齊，不得亂放、亂扔。若未著工裝，由行政部進(jìn)行處理。C、放假前一天（包括所有國(guó)家法定節(jié)假日）及需在周六、周日上班的，可著正式休閑裝。E、男員工周一至周四工作時(shí)間內(nèi)，春、冬季必須著深色西服套裝配淺色長(zhǎng)袖正裝襯衣、系領(lǐng)帶，；夏、秋季著淺色正裝襯衣、系領(lǐng)帶，配工作西褲、正裝皮帶。F、女員工周一至周四工作時(shí)間內(nèi)，必須穿著公司制定的西服套裝（褲裝或套裙均可，裙裝需著與膚色相近的長(zhǎng)絲襪）、素色正裝襯衫配西褲或裙裝等職業(yè)裝。G、禁止在周一至周四工作時(shí)間穿工作裝以外的服裝，特殊情況除外(如：孕婦)。禁止穿休閑皮鞋、皮涼鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、休閑鞋、色彩鮮艷的皮靴（含白色皮靴、皮毛外翻的靴子）、休閑涼鞋、涼拖。但褲長(zhǎng)不得短于膝蓋、裙長(zhǎng)不得短于膝蓋以上6公分，不得著過(guò)于暴露、夸張的衣服，如無(wú)袖背心、吊帶衫、低胸衣、透視裝、露背裝等。K上班時(shí)間必須佩戴工作牌，工作牌應(yīng)端正地掛在胸前明顯處，照片朝外，不得藏于衣內(nèi)。個(gè)人儀容（1）保持個(gè)人衛(wèi)生及儀容儀表整潔，每天須檢查衣領(lǐng)、領(lǐng)帶、發(fā)型等是否得體。B、所有員工不允許剃光頭，男員工應(yīng)每天剃須。D、確保面部皮膚清潔健康，女員工不濃妝、不殘妝，男員工勤修剪鼻毛，不留胡須。F、不蓄長(zhǎng)指甲，腋毛不外露，女員工涂抹指甲油不濃艷。 員工行為規(guī)范 舉止行為：( 1)工作中必須使用文明禮貌用語(yǔ)，禮貌對(duì)待來(lái)電、來(lái)訪人員，認(rèn)真解答其詢問(wèn)。 (2) 工作時(shí)間內(nèi)不得聚集聊天、嘻鬧。中午休息 時(shí)不得聚眾喧嘩、打牌、下棋。煙頭必須置入專用器具中。( 3)全體人員在工作溝通交流過(guò)程中，不論職位高低，應(yīng)彼此尊重、平等交流，用互相理解包容的心態(tài)，營(yíng)造出和諧合作的整體工作氛圍，嚴(yán)禁采用粗暴過(guò)激的言行。：倡導(dǎo)無(wú)紙化辦公，減少紙張使用。注意紙張回收，文稿盡量雙面打印。辦公室如無(wú)人值守，最后離開者應(yīng)隨手關(guān)燈、關(guān)門、關(guān)窗，切斷辦公室內(nèi)包括飲水機(jī)在內(nèi)所有電器的電源。白天日光充足時(shí)，合理開啟照明燈。時(shí)刻保持安全通道暢通。各辦公室門鎖鑰匙齊備，人走鎖門。因業(yè)務(wù)關(guān)系或其他事宜來(lái)訪的人員，由接待前臺(tái)征詢或通知接洽人，信息核實(shí)后由前臺(tái)接待引領(lǐng)來(lái)訪人員至公司指定洽談區(qū)進(jìn)行洽談。，及時(shí)舍棄、分類清晰、時(shí)刻清掃、長(zhǎng)效保持、形成素養(yǎng)、保障安全。 整頓（seiton）：對(duì)文件欄（框）內(nèi)的文件按使用頻率排序，常用資料隨手能及。 清潔（seikstsu）：維持整理、整頓、清掃成果，將三要素持之以恒。 安全（Safety）：將工作場(chǎng)所會(huì)造成安全事故的發(fā)生源予以排除或預(yù)防，保障安全確保健康。每日上班前10分鐘或下班前10分鐘，對(duì)個(gè)人辦公區(qū)域辦公物品、衛(wèi)生狀況進(jìn)行自我清理與打掃。 .2 督導(dǎo)檢查 定期或不定期對(duì)公司文明辦公執(zhí)行情況進(jìn)行檢查與督導(dǎo)；每月對(duì)文明辦公制度例檢，每季度至少完成一次文明辦公大檢查，并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行公示； 季度督導(dǎo)須根據(jù)當(dāng)時(shí)公司文明辦公管理執(zhí)行情況，選擇12個(gè)督察重點(diǎn)，進(jìn)行著重檢查。 總部行政管理單位在對(duì)子（分）公司、項(xiàng)目的抽查中發(fā)現(xiàn)有員工違反相關(guān)規(guī)定，將對(duì)其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人予以處罰，并在績(jī)效里體現(xiàn)。 支持文件及表單《文明辦公示例圖》二、公文管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程 目的 為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善公司各類公文的管理，統(tǒng)一規(guī)范文件編制、報(bào)審、發(fā)放等環(huán)節(jié)的相關(guān)要求及操作流程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本管理制度。 定義 公文：是指公司在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中按照嚴(yán)格的生效程序形成的，具有特定格式和載體的文字材料，它是傳遞指令、溝通信息、檔案管理的重要見(jiàn)證材料，是實(shí)現(xiàn)公司管理的重要工具和手段之一。（文中稱為“文件”之處，均指“公文”。 對(duì)外業(yè)務(wù)文件：指公司與外單位往來(lái)的涉及具體業(yè)務(wù)的文件。 職責(zé)總部行政人事部是公司文書管理的歸口管理部門，負(fù)責(zé)制訂、完善文書管理總體規(guī)范和管理標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)公文的日常管理，包括公文的收發(fā)、報(bào)審，按照行文格式統(tǒng)一編排、審核清稿內(nèi)容、統(tǒng)一編號(hào)、登記等工作；負(fù)責(zé)文書管理工作的檢查、考核和監(jiān)督執(zhí)行工作。a）公司檔案是指具有歸檔保存價(jià)值的文件，由總部行政管理單位進(jìn)行歸檔管理；b）公司文件是指各單位在業(yè)務(wù)開展過(guò)程中產(chǎn)生的階段性重要文件，此類文件無(wú)需納入公司檔案管理，需由各單位文件管理員統(tǒng)一歸