【正文】 類服務(wù)的工作性質(zhì)屬于工程顧問（工程咨詢）服務(wù)。業(yè)主方自行項(xiàng)目管理；業(yè)主方委托項(xiàng)目管理咨詢公司與業(yè)主方人員共同進(jìn)行項(xiàng)目管理，業(yè)主方從事項(xiàng)目管理的人員在項(xiàng)目管理咨詢公司委派的項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作。對(duì)工業(yè)與民用建筑工程而言，在國(guó)際上，建筑師事務(wù)所往往起著主導(dǎo)作用，其他專業(yè)設(shè)計(jì)事務(wù)所則配合建筑師事務(wù)所從事相應(yīng)的設(shè)計(jì)工作。而在國(guó)際上不少國(guó)家有設(shè)計(jì)競(jìng)賽條例，設(shè)計(jì)競(jìng)賽與設(shè)計(jì)任務(wù)的委托并沒有直接的聯(lián)系。設(shè)計(jì)競(jìng)賽的結(jié)果只限于對(duì)設(shè)計(jì)成果的評(píng)獎(jiǎng)，業(yè)主方綜合分析和研究設(shè)計(jì)競(jìng)賽的成果后再?zèng)Q定設(shè)計(jì)任務(wù)的委托。業(yè)主方委托一個(gè)設(shè)計(jì)單位或由多個(gè)設(shè)計(jì)單位組成的設(shè)計(jì)聯(lián)合體或設(shè)計(jì)合作體作為設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)單位，設(shè)計(jì)總負(fù)責(zé)單位視需要再委托其他設(shè)計(jì)單位配合設(shè)計(jì)；1Z201053施工任務(wù)委托的模式⑴施工任務(wù)的委托主要有如下幾種模式：業(yè)主方委托一個(gè)施工單位或由多個(gè)施工單位組成的施工聯(lián)合體或施工合作體作為施工總包管理單位，業(yè)主方另行委托其他施工單位作為分包單位進(jìn)行施工；⑵“提倡對(duì)建筑工程實(shí)行總承包，禁止將建筑工程肢解發(fā)包”（引自中華人民共和國(guó)建筑法第24條）。⑵“建筑工程的發(fā)包單位可以將建筑工程的勘察、設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備采購(gòu)一并發(fā)包給一個(gè)工程總承包單位，也可以將建筑工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備采購(gòu)的一項(xiàng)或者多項(xiàng)發(fā)包給一個(gè)工程總承包單位；但是，不得將應(yīng)當(dāng)由一個(gè)承包單位完成的建筑工程肢解成若干部分發(fā)包給幾個(gè)承包單位”（引自中華人民共和國(guó)建筑法第24條）。（4）“工程總承包企業(yè)按照合同約定對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量、工期、造價(jià)等向業(yè)主負(fù)責(zé)。（5）建設(shè)工程項(xiàng)目總承包有多種方式，如設(shè)計(jì)——施工總承包（DesignBuild）和設(shè)計(jì)采購(gòu)施工（EPC）總承包（Engineering，Procurement，Construction）。“設(shè)計(jì)采購(gòu)施工總承包是指工程總承包企業(yè)按照合同約定，承擔(dān)工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行服務(wù)等工作，并對(duì)承包工程的質(zhì)量、安全、工期、造價(jià)全面負(fù)責(zé)”（引自建設(shè)部《關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見》，建市[2003］30號(hào)）。1Z201055物資采購(gòu)的模式⑴工程建設(shè)物資指的是建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備。業(yè)主方自行采購(gòu)；承包商采購(gòu)等。1Z201060掌握建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)控制的動(dòng)態(tài)控制原理1Z201061項(xiàng)目目標(biāo)控制的動(dòng)態(tài)控制原理⑴由于項(xiàng)目實(shí)施過程中主客觀條件的變化是絕對(duì)的，不變則是相對(duì)的；在項(xiàng)目進(jìn)展過程中平衡是暫時(shí)的，不平衡則是永恒的，因此在項(xiàng)目實(shí)施過程中必須隨著情況的變化進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制。⑵項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的工作程序（圖1Z201061）比較計(jì)劃值與實(shí)際值采取控制措施收集實(shí)際數(shù)據(jù)工程進(jìn)展偏差有無人力投入物力投入財(cái)力投入圖1Z201061動(dòng)態(tài)控制原理圖⑶由于在項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制時(shí)要進(jìn)行大量數(shù)據(jù)的處理，當(dāng)項(xiàng)目的規(guī)模比較大，數(shù)據(jù)處理的量就相當(dāng)可觀，采用計(jì)算機(jī)輔助的手段有助于項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的數(shù)據(jù)處理。組織措施；經(jīng)濟(jì)措施；1Z201062應(yīng)用動(dòng)態(tài)控制原理控制進(jìn)度的方法⑴項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)的分解從項(xiàng)目開始和在項(xiàng)目實(shí)施過程中，逐步地由宏觀到微觀，由粗到細(xì)編制深度不同的總進(jìn)度綱要、總進(jìn)度規(guī)劃、總進(jìn)度計(jì)劃、各子系統(tǒng)和各子項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃等。里程碑事件的進(jìn)度目標(biāo)可作為進(jìn)度控制的重要依據(jù)。進(jìn)度的實(shí)際值指的是相對(duì)于里程碑事件或再細(xì)化的分項(xiàng)工作的實(shí)際進(jìn)度。⑶進(jìn)度糾偏的措施1Z201063應(yīng)用動(dòng)態(tài)控制原理控制投資的方法⑴項(xiàng)目投資目標(biāo)的分解通過編制投資規(guī)劃、工程概算和預(yù)算，分析和論證項(xiàng)目投資目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性，并對(duì)項(xiàng)目投資目標(biāo)進(jìn)行分解。在設(shè)計(jì)過程中投資的計(jì)劃值和實(shí)際值的比較，即工程概算與投資規(guī)劃的比較，以及工程預(yù)算與概算的比較。工程合同價(jià)與工程概算的比較；工程款支付與工程概算的比較；工程款支付與工程合同價(jià)的比較；由上可知，投資的計(jì)劃值和實(shí)際值是相對(duì)的，如：相對(duì)于工程預(yù)算而言，工程概算是投資的計(jì)劃值；相對(duì)于工程合同價(jià)，則 工程概算和工程預(yù)算都可作為投資的計(jì)劃值等。組織措施，如：調(diào)整項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、任務(wù)分工、管理職能分工、工作流程組織和項(xiàng)目管理班子人員等。管理措施，如：采取限額設(shè)計(jì)的方法，調(diào)整投資控制的方法和手段，采用價(jià)值工程的方法等。經(jīng)濟(jì)措施，如：制定節(jié)約投資的獎(jiǎng)勵(lì)措施等。技術(shù)措施，如：調(diào)整或修改設(shè)計(jì)，優(yōu)化施工方法等。⑵“建筑業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理制度向建造師執(zhí)業(yè)資格制度過渡的時(shí)間定為五年，即從國(guó)發(fā)[2003]5號(hào)文印發(fā)之日起至2008年2月27日止”。過渡期滿后，大、中型工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理必須由取得建造師注冊(cè)證書的人員擔(dān)任；但取得建造師注冊(cè)證書的人員是否擔(dān)任工程項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理，由企業(yè)自主決定”（引自建設(shè)部《關(guān)于建筑業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理制度向建造師執(zhí)業(yè)資格制度過渡有關(guān)問題的通知》，建市[2003］86號(hào)）。項(xiàng)目經(jīng)理崗位是保證工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量、安全、工期的重要崗位”（引自建設(shè)部《關(guān)于建筑業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理制度向建造師執(zhí)業(yè)資格制度過渡有關(guān)問題的通知》，建市[2003］86號(hào)）。（5）建造師是一種專業(yè)人士的名稱，而項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)工作崗位的名稱，應(yīng)注意這兩個(gè)概念的區(qū)別和關(guān)系。項(xiàng)目經(jīng)理是其上級(jí)任命的一個(gè)項(xiàng)目管理班子的負(fù)責(zé)人（領(lǐng)導(dǎo)人），但它并不一定是一個(gè)企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的代表人；在有些文獻(xiàn)中明確界定，項(xiàng)目經(jīng)理不是一個(gè)技術(shù)崗位，而是一個(gè)管理崗位；1Z201072施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)⑴“項(xiàng)目經(jīng)理在承擔(dān)工程項(xiàng)目施工管理過程中，履行下列職責(zé)：嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)經(jīng)管理，正確處理國(guó)家、企業(yè)與個(gè)人的利益關(guān)系；對(duì)工程項(xiàng)目施工進(jìn)行有效控制，執(zhí)行有關(guān)技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)，確保工程質(zhì)量和工期，實(shí)現(xiàn)安全、文明生產(chǎn)，努力提高經(jīng)濟(jì)效益”（引自建設(shè)部《建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法》建建[1995]1號(hào)）。組織項(xiàng)目管理班子；指揮工程項(xiàng)目建設(shè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，調(diào)配并管理進(jìn)入工程項(xiàng)目的人力、資金、物資、機(jī)械設(shè)備等生產(chǎn)要素；進(jìn)行合理的經(jīng)濟(jì)分配；1Z201073施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任⑴“要加強(qiáng)對(duì)建筑業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理市場(chǎng)行為的監(jiān)督管理，對(duì)發(fā)生重大工程質(zhì)量安全事故或市場(chǎng)違法違規(guī)行為的項(xiàng)目經(jīng)理，必須依法予以嚴(yán)肅處理”（引自建設(shè)部《關(guān)于建筑業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理制度向建造師執(zhí)業(yè)資格制度過渡有關(guān)問題的通知》，建市[2003］86號(hào)）。項(xiàng)目經(jīng)理在工程項(xiàng)目施工中處于中心地位，對(duì)工程項(xiàng)目施工負(fù)有全面管理的責(zé)任”（引自建設(shè)部《關(guān)于建筑業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理制度向建造師執(zhí)業(yè)資格制度過渡有關(guān)問題的通知》，建市[2003]86號(hào)）。編制人力資源規(guī)劃；通過解聘減少員工；員工的定向；形成能適應(yīng)組織和不斷更新技能與知識(shí)的能干的員工；員工的業(yè)務(wù)提高和發(fā)展（）。項(xiàng)目人力資源管理的目的是調(diào)動(dòng)所有項(xiàng)目參與人的積極性，在項(xiàng)目承擔(dān)組織的內(nèi)部和外部建立有效的工作機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)（）。根據(jù)項(xiàng)目對(duì)人力資源的需求，建立項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，組建和優(yōu)化項(xiàng)目管理班子，并將確定的項(xiàng)目角色、組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)和報(bào)告關(guān)系形成文檔。⑵組織項(xiàng)目管理班子人員的獲取項(xiàng)目管理班子的人員可通過外部招聘方式獲得，也可以對(duì)項(xiàng)目承擔(dān)組織內(nèi)的成員進(jìn)行重新分配。有時(shí)可以通過招標(biāo)、簽訂服務(wù)合同等方式，來獲取特定的人員，承擔(dān)項(xiàng)目的一部分或大部分工作。明確每個(gè)項(xiàng)目管理班子的成員的職責(zé)、權(quán)限和個(gè)人業(yè)績(jī)測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，以確保項(xiàng)目管理班子成員對(duì)工作的正確理解，并作為進(jìn)行評(píng)估的基礎(chǔ)。（4）團(tuán)隊(duì)建設(shè)形成合適的團(tuán)隊(duì)機(jī)制，以提高項(xiàng)目管理班子的成員和項(xiàng)目管理的工作效率。建立項(xiàng)目管理班子的成員之間進(jìn)行溝通和解決沖突的渠道，創(chuàng)立良好的人際關(guān)系和工作氛圍。在這種情況下，應(yīng)在組織層次，在職責(zé)、權(quán)限、利益等方面處理好項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理之間的關(guān)系，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠有效地開展工作。（）1Z20109O掌握建設(shè)工程項(xiàng)目總承包的理論、組織與方法1Z201091建設(shè)工程項(xiàng)目總承包的基本理論⑴“工程總承包和工程項(xiàng)目管理是國(guó)際通行的工程建設(shè)項(xiàng)目組織實(shí)施方式。⑵建設(shè)工程項(xiàng)目總承包的基本出發(fā)點(diǎn)是借鑒工業(yè)生產(chǎn)組織的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)建設(shè)生產(chǎn)過程的組織集成化，以克服由于設(shè)計(jì)與施工的分離致使投資增加，以及克服由于設(shè)計(jì)和施工的不協(xié)調(diào)而影響建設(shè)進(jìn)度等弊病。即使采用總價(jià)包干的方式，稍大一些的項(xiàng)目也難以用固定總價(jià)包干，而多數(shù)采用變動(dòng)總價(jià)合同。在國(guó)際上，建設(shè)工程項(xiàng)目總承包的組織有如下幾種可能的模式。一個(gè)組織（企業(yè)）既具有設(shè)計(jì)力量，又具有施工力量，由它獨(dú)立地承擔(dān)建設(shè)工程項(xiàng)目總承包的任務(wù)（在美國(guó)這種模式較為常用）。由設(shè)計(jì)單位和施工單位為一個(gè)特定的項(xiàng)目組成聯(lián)合體或合作體，以承擔(dān)建設(shè)工程項(xiàng)目總承包的任務(wù)（在德國(guó)和一些歐洲國(guó)家這種模式較為常用，特別是民用建筑項(xiàng)目的工程總承包往往由設(shè)計(jì)單位和施工單位組成的項(xiàng)目聯(lián)合體或合作體承擔(dān)。1Z201093建設(shè)工程項(xiàng)目總承包的方法⑴工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目、民用建筑項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目總承包各有其特點(diǎn)，但其基本工作程序是類似的，以下工作步驟僅供參考。第一步，業(yè)主方自行編制，或委托顧問工程師編制項(xiàng)目建設(shè)綱要或設(shè)計(jì)綱要，它是建設(shè)工程項(xiàng)目總承包方編制項(xiàng)目設(shè)計(jì)建議書的依據(jù)。⑵在國(guó)際上民用建筑項(xiàng)目工程總承包的招標(biāo)多數(shù)采用項(xiàng)目功能描述的方式，而不采用項(xiàng)目構(gòu)造描述的方式，因?yàn)轫?xiàng)目構(gòu)造描述的招標(biāo)依據(jù)是設(shè)計(jì)文件，而工程總承包招標(biāo)時(shí)業(yè)主方還不可能提供具體的設(shè)計(jì)文件。⑵“工程建設(shè)監(jiān)理一般應(yīng)按下列程序進(jìn)行：編制工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃；按照建設(shè)監(jiān)理細(xì)則進(jìn)行建設(shè)監(jiān)理；建設(shè)監(jiān)理業(yè)務(wù)完成后，向項(xiàng)目法人提交工程建設(shè)監(jiān)理檔案資料”（引自建設(shè)部和國(guó)家計(jì)委《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》，建監(jiān)[1995］第737號(hào)文）。監(jiān)理工作總結(jié)。工程監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)不符合建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或者合同約定的質(zhì)量要求的，應(yīng)當(dāng)報(bào)告建設(shè)單位要求設(shè)計(jì)單位改正”（引自中華人民共和國(guó)建筑法）。（5）旁站監(jiān)理“規(guī)定的房屋建筑工程的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序，在基礎(chǔ)工程方面包括：土方回填，混凝上灌注樁澆筑，地下連續(xù)墻、土釘墻、后澆帶及其他結(jié)構(gòu)混凝上、防水混凝土澆筑，卷材防水層細(xì)部構(gòu)造處理，鋼結(jié)構(gòu)安裝；在主體結(jié)構(gòu)工程方面包括：梁柱節(jié)點(diǎn)鋼筋隱蔽過程，混凝土澆筑，預(yù)應(yīng)力張拉，裝配式結(jié)構(gòu)安裝，鋼結(jié)構(gòu)安裝，網(wǎng)架結(jié)構(gòu)安裝，索膜安裝”（引自建設(shè)部《房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法（試行）》，建市[2002］189號(hào)）。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)安排旁站監(jiān)理人員按照旁站監(jiān)理方案實(shí)施旁站監(jiān)理”（引自建設(shè)部《房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法（試行）》，建市[2002]189號(hào)）。檢查施工企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢人員到崗、特殊工種人員持證上崗以及施工機(jī)械、建筑材料準(zhǔn)備情況；核查進(jìn)場(chǎng)建筑材料、建筑構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等，并可在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工企業(yè)進(jìn)行檢驗(yàn)或者委托具有資格的第三方進(jìn)行復(fù)驗(yàn)；（8）“旁站監(jiān)理人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)需要實(shí)施旁站監(jiān)理的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序在施工現(xiàn)場(chǎng)跟班監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理旁站監(jiān)理過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，如實(shí)準(zhǔn)確地做好旁站監(jiān)理記錄。（9）旁站監(jiān)理人員實(shí)施旁站監(jiān)理時(shí)，發(fā)現(xiàn)施工企業(yè)有違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為的，有權(quán)責(zé)令施工企業(yè)立即整改；發(fā)現(xiàn)其施工活動(dòng)已經(jīng)或者可能危及工程質(zhì)量的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向監(jiān)理工程師或者總監(jiān)理工程師報(bào)告，由總監(jiān)理工程師下達(dá)局部暫停施工指令或者采取其他應(yīng)急措施（引自建設(shè)部《房屋建筑工程施工旁站監(jiān)理管理辦法（試行）》，建市[2002］189號(hào)）。我國(guó)從上世紀(jì)80年代初期開始引進(jìn)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的概念，世界銀行和一些國(guó)際金融機(jī)構(gòu)要求接受貸款的業(yè)主方應(yīng)用項(xiàng)目管理的思想、組織、方法和手段組織實(shí)施建設(shè)工程項(xiàng)目。1982年魯布革水電站引水導(dǎo)流工程。我國(guó)于1983年由原國(guó)家計(jì)劃委員會(huì)提出推行項(xiàng)目前期項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。1987年要求采用項(xiàng)目法施工。我國(guó)于1988年開始推行建設(shè)工程監(jiān)理制度。1991年全面推廣工程項(xiàng)目管理。1995年建設(shè)部頒發(fā)了建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法，推行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。2003年建設(shè)部發(fā)出關(guān)于建筑業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理制度向建造師執(zhí)業(yè)資格制度過渡有關(guān)問題的通知?！肮膭?lì)具有工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理資質(zhì)的企業(yè)，通過建立與工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目管理體系，充實(shí)項(xiàng)目管理專業(yè)人員，按照有關(guān)資質(zhì)管理規(guī)定在其資質(zhì)等級(jí)許可的工程項(xiàng)目范圍內(nèi)開展相應(yīng)的工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)”（引自建設(shè)部《關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項(xiàng)目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見》，建市[2003］30號(hào)）?！皳?jù)對(duì)全國(guó)22個(gè)行業(yè)236家工程設(shè)計(jì)企業(yè)的不完全統(tǒng)計(jì)，自1993～2001年，完成工程項(xiàng)目管理853項(xiàng)，合同金額近500億元”（引自：//，王慶，逢宗展：“開展工程總承包和工程項(xiàng)目管理系列報(bào)道”）。在上世紀(jì)60年代末期和70年代初期，工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家開始將項(xiàng)目管理的理論和方法應(yīng)用于建設(shè)工程領(lǐng)域，并于上世紀(jì)70年代中期前后在大學(xué)開設(shè)了與工程管理相關(guān)的專業(yè)。項(xiàng)目管理的應(yīng)用首先在業(yè)主方的工程管理中，而后逐步在承包商、設(shè)計(jì)方和供貨方中得到推廣。于上世紀(jì)70年代中期前后興起了項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)，項(xiàng)目管理咨詢公司的主要服務(wù)對(duì)象是業(yè)主，但它也服務(wù)于承包商、設(shè)計(jì)方和供貨方。國(guó)際咨詢工程師協(xié)會(huì)（FIDIC）于1980年頒布了業(yè)主方與項(xiàng)目管理咨詢公司的項(xiàng)目管理合同條件（FIDIC IGRA 80 PM）。建造師可以在業(yè)主方、承包商、設(shè)計(jì)方和供貨方從事項(xiàng)目管理工作，也可以在教育、科研和政府等部門從事與項(xiàng)目管理有關(guān)的工作。1Z201112建設(shè)工程項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)⑴項(xiàng)目管理作為一門學(xué)科30多年來在不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理（Project Management）是該學(xué)科的第一代，其第二代是Program Management（尚沒有統(tǒng)一的中文術(shù)語，指的是包含一個(gè)項(xiàng)目全過程的管理，不僅限于項(xiàng)目的實(shí)施階段），第三代是Portfolio Management（指的是組合管理），第四代是Change Management（指的是變化管理）。⑶在項(xiàng)目管理中應(yīng)用信息技術(shù)，包括項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMIS——Project Management Information System）和在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的工程