【正文】 再到財(cái)務(wù)部取款。工程部工程款的撥付，由工程部經(jīng)理簽字后，報(bào)預(yù)算部及財(cái)務(wù)部審核簽字，并報(bào)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后，再到財(cái)務(wù)部取款。（6）　工程項(xiàng)目竣工后，工程尾款的撥付由公司售后服務(wù)部經(jīng)理簽字后，報(bào)預(yù)算部及財(cái)務(wù)部審核簽字，并報(bào)副總經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后，再到財(cái)務(wù)部取款。（8）　公司預(yù)算部于每月月底前，匯總項(xiàng)目累計(jì)撥款臺(tái)帳，詳細(xì)注明合同造價(jià)，分項(xiàng)目工程結(jié)算造價(jià)，累計(jì)撥款數(shù)量及預(yù)提款數(shù)量，供公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)核查。 公司員工有義務(wù)本著合理、節(jié)約、有效的原則是用各項(xiàng)費(fèi)用。在本制度中，費(fèi)用均納入部門(mén)費(fèi)用考核范圍，由財(cái)務(wù)部根據(jù)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行考核，考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效考核掛鉤。2．4．2．2費(fèi)用預(yù)算編制本著誰(shuí)支出、誰(shuí)預(yù)算、誰(shuí)控制的原則，責(zé)任落實(shí)到各部門(mén)。預(yù)算的執(zhí)行與準(zhǔn)確性將納入部門(mén)績(jī)效考核。有簽字權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)因故不能履行簽字職責(zé)時(shí)（如出差不在位時(shí)），可根據(jù)需要進(jìn)行必要的授權(quán)。對(duì)特殊超過(guò)2000元標(biāo)準(zhǔn)且因工作需要必需發(fā)生的招待餐費(fèi)、禮品及交際費(fèi)用，由部門(mén)經(jīng)理以書(shū)面形式在報(bào)銷單中說(shuō)明理由，提交主管經(jīng)理及公司總經(jīng)理匯同審批。（3）副總經(jīng)理日常費(fèi)用報(bào)銷，由財(cái)務(wù)部審核相關(guān)票據(jù)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可報(bào)銷。凡屬于總經(jīng)理日常費(fèi)用支出，財(cái)務(wù)部應(yīng)建立個(gè)人帳簿，以備公司董事會(huì)審核。汽車維修費(fèi)由經(jīng)辦人（該車司機(jī)），事前取得行政部經(jīng)理允許，事后由行政部、財(cái)務(wù)部審核，由總經(jīng)理審批、報(bào)銷。 報(bào)銷程序如下：2．4．5． 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)2．4．5．1辦公用品及消耗品：包括日常辦公用品及辦公設(shè)備的消耗品如紙張、文具、計(jì)算機(jī)耗材、工具書(shū)等。行政部隊(duì)所購(gòu)物品進(jìn)行登記入帳，統(tǒng)一管理調(diào)配。2．4．5．2物料及消耗品：包括清潔、洗滌用品、衛(wèi)生用品等公司日常用消耗品，由行政部統(tǒng)一購(gòu)置管理。2．4．5．4業(yè)務(wù)招待費(fèi)：招待費(fèi)包括因業(yè)務(wù)需要招待客戶、關(guān)系單位的餐費(fèi)、禮品費(fèi)用等費(fèi)用。2．4．5．5手機(jī)話費(fèi)：報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)暫定為部門(mén)經(jīng)理每人每月500元，員工每人每月300元，因公出差期間的話費(fèi)每人每天增加50元的通話費(fèi)用。節(jié)假日加班或工作日加班的員工按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷交通費(fèi)。2．4．5．8差旅費(fèi)：?jiǎn)T工因公赴外省市辦理公務(wù)時(shí)須提前按下圖程序辦理相關(guān)借款手續(xù)，同時(shí)享用相應(yīng)差費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（如下表）。 2．5．2領(lǐng)票人在領(lǐng)取支票五日內(nèi)，持稅務(wù)局監(jiān)制的原始發(fā)票，填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷單，由財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核票據(jù)，報(bào)主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批后，到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。2．5．3支票領(lǐng)用人應(yīng)牢記支票號(hào)碼，妥善保管，如因丟失支票或發(fā)票給公司造成的一切損失，均由經(jīng)辦人承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任。無(wú)合同（或協(xié)議）、工程價(jià)款單、正式發(fā)票或簽字手續(xù)不全者，不予辦理?yè)芸钍掷m(xù)。2．6．1為了加強(qiáng)現(xiàn)金管理，做到日清月結(jié)，準(zhǔn)確的核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存，定于每周三、五為現(xiàn)金報(bào)銷日，其他時(shí)間不辦理現(xiàn)金報(bào)銷業(yè)務(wù)。2．6．2各部門(mén)領(lǐng)取備用金最高限額5000元，由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)管理使用，主要用于日常費(fèi)用開(kāi)支。2．6．3根據(jù)工作需要，公司如遇到特殊情況需用大額款項(xiàng)時(shí)（超過(guò)2萬(wàn)元），經(jīng)辦人應(yīng)提前填寫(xiě)借款單并通知財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部積極配合及時(shí)備款，保證公司工作順利開(kāi)展。 通過(guò)對(duì)公司內(nèi)部信息和外部資源的整合，掌握第一手的市場(chǎng)資料，研究市場(chǎng)供需狀況及其影響因素，判斷市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并提出對(duì)策；（二）項(xiàng)目研究。為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供前瞻性和支持性研究，并協(xié)同其他部門(mén)共同完成公司戰(zhàn)略的研究和制定工作；（四）協(xié)調(diào)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。（五）公司發(fā)展戰(zhàn)略研究。（六）編制項(xiàng)目管理規(guī)劃。二、 部門(mén)設(shè)置三、 崗位職責(zé)研發(fā)中心經(jīng)理職責(zé)：負(fù)責(zé)研發(fā)中心的全面工作，確保部門(mén)工作的正常運(yùn)行，不斷提高部門(mén)工作的質(zhì)量。進(jìn)行部門(mén)人員配置，確定人員分工及職責(zé)，協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作的銜接與相互關(guān)系。提出土地選擇和項(xiàng)目發(fā)展建議。組織部門(mén)內(nèi)培訓(xùn)，協(xié)助人力資源部組織有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展的培訓(xùn)工作。公司項(xiàng)目管理、運(yùn)作流程、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式標(biāo)準(zhǔn)化研究。建筑、規(guī)劃設(shè)計(jì)師調(diào)研和收集房地產(chǎn)中與專業(yè)相關(guān)的信息；跟蹤國(guó)際和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上產(chǎn)品變化趨勢(shì)，對(duì)結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，制訂公司產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略。對(duì)產(chǎn)品研究的資料進(jìn)行整理和匯總，并對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)推廣。代表開(kāi)發(fā)公司與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行各專業(yè)方面的溝通，協(xié)調(diào)審核設(shè)計(jì)單位的各方面設(shè)計(jì)成果； 對(duì)各專業(yè)（建筑、景園、設(shè)備）的設(shè)計(jì)工作進(jìn)行全面控制管理；根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)對(duì)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的各方面全過(guò)程提出改進(jìn)和完善意見(jiàn)。對(duì)公司土地儲(chǔ)備策略進(jìn)行研究，制訂公司土地儲(chǔ)備計(jì)劃。市場(chǎng)企劃師/市場(chǎng)研究主管組織市場(chǎng)信息的獲取、整理、研究分析和匯報(bào)工作。對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行研究，對(duì)影響市場(chǎng)供求的主要因素進(jìn)行分析和研究。對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)狀況和動(dòng)向進(jìn)行全面跟蹤，研究其競(jìng)爭(zhēng)力狀況。四、 對(duì)公司內(nèi)部客戶服務(wù)的要求協(xié)同合作，信息共享。為了公司戰(zhàn)略的制定和推行，在戰(zhàn)略發(fā)展研究中心的指導(dǎo)下，組織相關(guān)專家和機(jī)構(gòu)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。（二）財(cái)務(wù)部在對(duì)公司服務(wù)體系構(gòu)架和公司運(yùn)作的專業(yè)化研究過(guò)程中，提供財(cái)務(wù)政策和專業(yè)研究方面的支持。對(duì)已經(jīng)介入的項(xiàng)目進(jìn)行策劃時(shí)，提供全面控制要求和經(jīng)濟(jì)測(cè)算等方面的支持，對(duì)策劃方案進(jìn)行審定。（五）開(kāi)發(fā)部提供與項(xiàng)目策劃有關(guān)的政策文件，及時(shí)和準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)達(dá)政府相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)，促進(jìn)良好的溝通。審定項(xiàng)目策劃，對(duì)操作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、操作方式及周期提出專業(yè)參考意見(jiàn)。審定項(xiàng)目建議書(shū)，提出專業(yè)意見(jiàn)和建議。配合進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和項(xiàng)目跟蹤，共享市場(chǎng)資料。（八）物業(yè)管理參與項(xiàng)目策劃過(guò)程，提出項(xiàng)目物業(yè)管理方面的有關(guān)設(shè)想和要求；收集客戶意見(jiàn)，共享客戶信息。二、部門(mén)結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理三、崗位職責(zé)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理：統(tǒng)籌安排、組織項(xiàng)目各項(xiàng)報(bào)批報(bào)建，做好與公司內(nèi)部和對(duì)外各專業(yè)部門(mén)的聯(lián)系、溝通；與研發(fā)中心配合進(jìn)行項(xiàng)目方案、施工圖及項(xiàng)目相關(guān)配套設(shè)計(jì)，及時(shí)取得各項(xiàng)報(bào)批報(bào)建成果；對(duì)煤、水、電等配套工程與專業(yè)局的協(xié)調(diào)，配合工程部協(xié)調(diào)做好現(xiàn)場(chǎng)管理；對(duì)外書(shū)面材料的審校；開(kāi)發(fā)各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)劃、控制、審核；全面負(fù)責(zé)部門(mén)日常工作，做好部門(mén)內(nèi)部管理；搜集各方面的房地產(chǎn)政策信息；完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的工作。資料管理員：負(fù)責(zé)項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建和各類配套工程檔案的管理、移交；本部門(mén)各文件的查閱、領(lǐng)??；完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的工作。編制項(xiàng)目資金計(jì)劃、項(xiàng)目年度資金計(jì)劃、項(xiàng)目月資金計(jì)劃；協(xié)助研發(fā)編制可研報(bào)告經(jīng)濟(jì)分析部分；協(xié)助財(cái)務(wù)融資，會(huì)同研發(fā)、銷售、工程確定材料品牌；會(huì)同工程部考察材料設(shè)備廠家、承包商投標(biāo)資格；預(yù)審組織招投標(biāo)，起草招標(biāo)文件、工程合同，審核工程預(yù)算，編制竣工決算。（二）資金計(jì)劃工程部提出項(xiàng)目詳細(xì)總控計(jì)劃，預(yù)算部依據(jù)該計(jì)劃做出以月為時(shí)間段的項(xiàng)目資金需求計(jì)劃，與銷售部的銷售匯款計(jì)劃平衡后作為財(cái)務(wù)部融資計(jì)劃的依據(jù)。投標(biāo)單位邀請(qǐng)預(yù)算部持“招標(biāo)申請(qǐng)”和“開(kāi)工審批表”到招標(biāo)辦申請(qǐng)招標(biāo)，批準(zhǔn)后到建筑市場(chǎng)發(fā)布公告，挑選4—6家有承包能力的施工單位，由預(yù)算部組織會(huì)同工程部、財(cái)務(wù)部對(duì)其進(jìn)行資格預(yù)審，合格后邀請(qǐng)。 甲方直接分包：甲方需要直接分包的材料設(shè)備的采購(gòu)或單項(xiàng)工程，由預(yù)算部組織會(huì)同工程部編制招標(biāo)文件、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)。甲方直接與分包商簽合同。 ( 四 ) 材料設(shè)備品牌研發(fā)提出品牌建議，銷售部根據(jù)客戶認(rèn)可度審核，預(yù)算部根據(jù)造價(jià)控制要求審核。非通過(guò)招投標(biāo)的工程或材料設(shè)備采購(gòu)，由承包商或供應(yīng)商直接報(bào)預(yù)算，由預(yù)算部審核后并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，審批后的價(jià)格作為合同價(jià)格。( 七 )合同工程合同工程部起草合同技術(shù)部分，預(yù)算部起草商務(wù)部分，公司領(lǐng)導(dǎo)審批。 合同存放行政部正本一份，財(cái)務(wù)部預(yù)算部副本各一份，其他部門(mén)可用復(fù)印件。 依據(jù)審核后的工作量及合同，預(yù)算部填寫(xiě)付款申請(qǐng)，相關(guān)部門(mén)簽署意見(jiàn)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后由財(cái)務(wù)部支付。 營(yíng)銷部一、部門(mén)職責(zé)市場(chǎng)研究策劃。項(xiàng)目營(yíng)銷推廣。項(xiàng)目銷售管理。信息支持。綜合管理。配合協(xié)作。二、部門(mén)設(shè)置營(yíng)銷部經(jīng)理項(xiàng)目市場(chǎng)策劃項(xiàng)目銷售經(jīng)理客服人員項(xiàng)目廣告策劃三、崗位職責(zé)營(yíng)銷部經(jīng)理制訂項(xiàng)目銷售方案、宣傳推廣方案與銷售回款計(jì)劃。審定監(jiān)督項(xiàng)目宣傳推廣工作。配合研發(fā)中心項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)研分析、市場(chǎng)定位分析、目標(biāo)客戶群及目標(biāo)售價(jià)分析。協(xié)調(diào)銷售工作與其他相關(guān)部門(mén)關(guān)系。項(xiàng)目銷售經(jīng)理(主管級(jí))負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)日常管理。銷售培訓(xùn)、銷售控制。協(xié)調(diào)項(xiàng)目銷售與其他部門(mén)關(guān)系，保證銷售進(jìn)度。負(fù)責(zé)廣告公司的評(píng)估、選擇。負(fù)責(zé)與新聞媒體的對(duì)接工作。根據(jù)銷售的反饋，進(jìn)行推廣方案的調(diào)整。負(fù)責(zé)銷售控制表的制作。按揭貸款負(fù)責(zé)為客戶辦理按揭貸款事項(xiàng)。負(fù)責(zé)商品房合同備案登記。負(fù)責(zé)住宅及底商的交款、統(tǒng)計(jì)工作。負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)務(wù)工作。與業(yè)主簽訂預(yù)定合同和正式合同，做好合同有關(guān)條款的解釋工作；銷售助理參與研究、制訂銷售策劃方案，做好銷售策劃方案的準(zhǔn)備、實(shí)施。四、營(yíng)銷部工作流程（一）營(yíng)銷策劃程序〈一〉銷售策劃方案的制定營(yíng)銷部根據(jù)項(xiàng)目要求，組成項(xiàng)目策劃小組，由營(yíng)銷部經(jīng)理作為銷售策劃負(fù)責(zé)人，在項(xiàng)目進(jìn)入設(shè)計(jì)階段時(shí)開(kāi)始負(fù)責(zé)組織制訂市場(chǎng)銷售策劃方案。61548。 61548。 61548。 61548。 61548。 61548。 61548。 61548。 61548。 61548。 61548。 61548。 61548。 61548。 銷售策劃方案編制完畢后，應(yīng)由公司總經(jīng)理對(duì)策劃方案進(jìn)行審核，審核時(shí)應(yīng)考慮：amp。 銷售方式是否考慮市場(chǎng)需求；amp。 廣告策劃方案是否合適；amp。 方案實(shí)施計(jì)劃是否滿足工程用款要求；amp。 房產(chǎn)價(jià)格是否符合公司利潤(rùn)的要求；銷售策劃方案的實(shí)施，由營(yíng)銷部經(jīng)理根據(jù)銷售策劃方案的實(shí)施計(jì)劃的階段要求，組織銷售人員在銷售現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)研究制定具體實(shí)施計(jì)劃，并在銷售現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的《會(huì)議紀(jì)要》中予以記錄。61548。 61548。 61548。 61548。 〈三〉銷售策劃方案的修訂在銷售過(guò)程中，可根據(jù)實(shí)際銷售狀況及相關(guān)依據(jù)，由營(yíng)銷部項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)銷售策劃方案進(jìn)行修訂。（二）銷售程序〈一〉銷售策劃對(duì)房地產(chǎn)銷售過(guò)程的策劃參見(jiàn)上述第一部分?！慈典N售信息審核營(yíng)銷部經(jīng)理負(fù)責(zé)進(jìn)行銷售策劃，確定房地產(chǎn)銷售過(guò)程中應(yīng)向市場(chǎng)公開(kāi)的各類信息，其中包括：a) 項(xiàng)目銷售書(shū)；b) 戶型圖；c) 廣告；d) 價(jià)格表；e) 合同范本?！此摹淀?xiàng)目預(yù)售過(guò)程控制銷售信息公布銷售部應(yīng)在《銷售策劃方案》中明確具體的項(xiàng)目預(yù)售時(shí)間，并將項(xiàng)目公開(kāi)發(fā)售的信息通過(guò)項(xiàng)目銷售書(shū)或廣告形式向市場(chǎng)公布。b) 銷售部對(duì)上述的接待過(guò)程應(yīng)形成書(shū)面的“銷售接待服務(wù)規(guī)范”，明確在接待過(guò)程中銷售人員的要求，項(xiàng)目介紹內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)格遵守本公司的書(shū)面承諾。并作為調(diào)整階段性銷售策劃的依據(jù)。61548。 61548。 61548。 61548。 61548。 61548。 b)對(duì)正式簽訂銷售協(xié)議書(shū)的顧客，銷售人員應(yīng)根據(jù)定金收取的標(biāo)準(zhǔn)向顧客收取規(guī)定的定金，并向顧客開(kāi)具正式定金收據(jù)。 五 房產(chǎn)銷售過(guò)程中合約文件的確定房產(chǎn)銷售過(guò)程中的合約文件包括： a) 協(xié)議書(shū)； b) 北京市商品房銷售合同；協(xié)議書(shū)制作和評(píng)審：協(xié)議書(shū)的范本由營(yíng)銷部起草，并提交營(yíng)銷部經(jīng)理進(jìn)行確認(rèn)，審查時(shí)應(yīng)考慮：a) 銷售協(xié)議書(shū)中是否考慮顧客的需求并與公開(kāi)信息相符；b) 是否滿足政府和行業(yè)法規(guī)要求；銷售合同范本確認(rèn)：a)房產(chǎn)銷售合同范本由營(yíng)銷部在依據(jù)北京市商品房銷售合同的基礎(chǔ)上，對(duì)其中條款加以約定，主要包括以下內(nèi)容：amp。 購(gòu)房位置amp。 交付日期amp。 交付要求amp。 付款方式amp。 保修范圍及責(zé)任amp。 違約責(zé)任b)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)會(huì)同研發(fā)中心、工程部、開(kāi)發(fā)部共同對(duì)銷售合同范本的條款進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審時(shí)應(yīng)考慮：銷售合同是否考慮政府法規(guī)要求；是否與向市場(chǎng)公開(kāi)的信息相符合； 是否考慮顧客需求和利益；內(nèi)容是否完整等。六 正式銷售房地產(chǎn)項(xiàng)目在取得銷售許可證后，可正式與顧客簽訂銷售合同。b) 合同簽訂過(guò)程中，客戶如有特殊要求需增加補(bǔ)充條款的，由客戶首先填寫(xiě)《補(bǔ)充協(xié)議登記表》。d) 銷售部負(fù)責(zé)接收顧客購(gòu)房需求，對(duì)顧客提出的所有購(gòu)房需求在接收和確定前，銷售部應(yīng)對(duì)顧客的要求進(jìn)行評(píng)審，以確定所售房在質(zhì)量、進(jìn)度、價(jià)格、功能、裝修標(biāo)準(zhǔn)方面，能否滿足顧客要求。f)當(dāng)顧客提出的要求不能滿足時(shí)，銷售部應(yīng)及時(shí)與顧客商談，以確保不同合同的要求能夠解決。營(yíng)銷部人員應(yīng)及時(shí)將銷售合同數(shù)據(jù)情況進(jìn)行匯總，并登記在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)表中（包括周報(bào)、月報(bào)及年報(bào)），周報(bào)、月報(bào)每期呈交總經(jīng)理及相關(guān)部門(mén)經(jīng)理；月報(bào)、年報(bào)呈交部門(mén)及財(cái)務(wù)部。銷售合同簽訂后，營(yíng)銷部按照“銷售按揭貸款業(yè)務(wù)流程”要求，為業(yè)主辦理貸款業(yè)務(wù)，與顧客保持聯(lián)系直至合同內(nèi)容全部履行完畢。營(yíng)銷部應(yīng)及時(shí)將變更合同的信息通知公司各有關(guān)部門(mén)，并填寫(xiě)《合同條款變更審定表》，并以《合同條款變更通知單》通知銷售現(xiàn)場(chǎng)和購(gòu)房者。61548。 61548。 61548。 61548。 61548。