【正文】 ..............................................................................137 三、驗(yàn)收及測(cè)試報(bào)告 ...................................................................................................................................137 泛微軟件有限公司 6 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國(guó)際金融大廈 705706 錦江國(guó)際信息系統(tǒng)建設(shè)方案Weaver Software Co., LTD. 四、項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 .......................................................................................................................................138 五、試運(yùn)行報(bào)告 ..........................................................................................................................................139 六、測(cè)試方案 ..............................................................................................................................................140 七、測(cè)試報(bào)告 ..............................................................................................................................................142 第十一部分 項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) ................................................................................................145 一、系統(tǒng)搭建 ..............................................................................................................................................145 二、其它系統(tǒng) ..............................................................................................................................................145 三、系統(tǒng)交付 ..............................................................................................................................................145 四、系統(tǒng)維護(hù)期 ..........................................................................................................................................145 第十二部分 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ............................................................................................................146 一、軟件質(zhì)量的定義 ...................................................................................................................................146 二、泛微在軟件項(xiàng)目實(shí)施中的規(guī)范 ............................................................................................................146 泛微軟件有限公司 7 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國(guó)際金融大廈 705706 錦江國(guó)際信息系統(tǒng)建設(shè)方案Weaver Software Co., LTD. 引言 錦江國(guó)際集團(tuán)是在錦江集團(tuán)和上海新亞國(guó)有資產(chǎn)重組的基礎(chǔ)上組建的，新組建的錦江國(guó)際集團(tuán)將是全國(guó)規(guī)模最大的旅游企業(yè)集體，其核心產(chǎn)業(yè)為酒店賓館業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)和 旅游客運(yùn)業(yè)；注冊(cè)資本為 20 億元，總資產(chǎn)規(guī)模達(dá) 150 億元，其中國(guó)有凈資產(chǎn)為 60億元。 外部網(wǎng)站建設(shè)的定位： 定位于大型酒店管理網(wǎng)站，立足于企業(yè)整體形象宣傳，以服務(wù)客戶為導(dǎo)向，提供高效的服務(wù)管理平臺(tái)；介紹公司經(jīng)營(yíng)范圍，展示公司實(shí)力，體現(xiàn)國(guó)際公司風(fēng)范；提供信息查詢，交流互動(dòng)為主，對(duì)于整體風(fēng)格的設(shè)計(jì)，作到頁(yè)面簡(jiǎn)潔，明快，流暢，突出時(shí)代感和行業(yè)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)力求有新意，簡(jiǎn)潔大方，國(guó)際化。 實(shí)現(xiàn)與用戶及供應(yīng)商的高效溝通，及時(shí)的處理用戶的訂購(gòu)和管理。業(yè)務(wù)伙伴是網(wǎng)站主要服務(wù)對(duì)象，搭建一個(gè)專門的電子化交流平臺(tái)可以有效整合企業(yè)內(nèi)外資源，大大提高工作效率和效果，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。內(nèi)部協(xié)同辦公系統(tǒng)主要采用泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)（ ecology）來(lái)搭建， ecology 具有七大模塊：知識(shí)文檔管理模塊（ eDocument），工作流程管理模塊（ eWorkflow），人力資源管理模塊（ eHRM），資產(chǎn)產(chǎn)品管理模塊（ eLogistics），客戶關(guān)系管理模塊（ eCRM），財(cái)務(wù)管理模塊（ eFinancial），項(xiàng)目管理模塊（ eProject），七大模塊可以協(xié)同運(yùn)作滿足錦江的信息系統(tǒng)建設(shè)的需求。 泛微的解決方案主要是分為兩個(gè)方面進(jìn)行闡述： 一、從組織與管理角度： 管理軟件不單單是軟件與技術(shù)的問(wèn)題，很重要的從企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)與管理方法上去完善。 二、 從技術(shù)角度： 由于信息系統(tǒng)將作為錦江的信息與數(shù)據(jù)、應(yīng)用系統(tǒng)的集成平臺(tái)。本方案書(shū)的制作歷經(jīng)多次錦江需求研討和泛微產(chǎn)品模擬考查，在此對(duì)于錦江各位項(xiàng)目參與人員的大力支持和合作表示感謝，我們真誠(chéng)地希望錦江能滿意我們的工作。 泛微為錦江建立的信息系統(tǒng)解決方案基于泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng) ecology，泛微將根據(jù) 對(duì)錦江的系統(tǒng)建設(shè)需求的詳細(xì)分析，本文案在協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)的功能體系基礎(chǔ)上提出的解決方案。泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)取名 ecology 正是我們對(duì)產(chǎn)品發(fā)展和企業(yè)信息化建設(shè)方向的認(rèn)識(shí)。泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)以知識(shí)管理為核心營(yíng)養(yǎng)，協(xié)同運(yùn)作為進(jìn)化手段，使企業(yè)的資源融會(huì)貫通，吐故納新，始終以嶄新的 形象生機(jī)勃勃地面對(duì)多變的外界環(huán)境。網(wǎng)站內(nèi)容實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，各欄目分權(quán)限維護(hù)。對(duì)于整體風(fēng)格的設(shè)計(jì)，應(yīng)作到頁(yè)面簡(jiǎn)潔，明快，線條流暢，突出時(shí)代感和行業(yè)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)力求有新意，色彩搭配時(shí)尚，簡(jiǎn)潔大方，符合服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)。內(nèi)容上分層面介紹公司發(fā)展歷程，文化，組織機(jī)構(gòu)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象； 豐富關(guān)于公司的介紹、酒店介紹、行業(yè)新聞欄目等內(nèi)容，提高企業(yè)在社會(huì)上的透明度，增強(qiáng)信息發(fā)布的力度和頻度，有助于提升企業(yè)的形象，并促進(jìn)酒店的宣傳。使網(wǎng)站不僅僅達(dá)到企業(yè)形象和服務(wù)用戶的目的，還能夠增強(qiáng)訪問(wèn)者與公司溝通的有效性和及時(shí)性。 開(kāi)設(shè)資料下載區(qū)，方便客戶及出差員工從網(wǎng)站上下載所需資料，用戶通過(guò)登錄獲得相應(yīng)權(quán)限； 美工要達(dá)到國(guó)際專業(yè)水平；體現(xiàn)公司的國(guó)際化形象。 1 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí)要考慮到不同計(jì)算機(jī)不同瀏覽器的兼容性，做到在不同瀏覽器不同分辨率中瀏覽效果盡量統(tǒng)一； 泛微軟件有限公司 10 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國(guó)際金融大廈 705706 錦江國(guó)際信息系統(tǒng)建設(shè)方案Weaver Software Co., LTD. 二、 錦江國(guó)際網(wǎng)站的訪問(wèn)者分析 網(wǎng)站可能的訪問(wèn)者 商業(yè)用戶 普通用戶 合作伙伴 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 企業(yè)員工 對(duì)錦江國(guó)際及相關(guān)信息感興趣的人 商業(yè)用戶 錦江國(guó)際公司的客戶是整個(gè)網(wǎng)站主要的服務(wù)的對(duì)象，我們 的目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)：用戶來(lái)到錦江國(guó)際公司網(wǎng)站能留下一個(gè)完美印象，并能充分了解到錦江國(guó)際的服務(wù)，可以通過(guò)網(wǎng)站完成在線的客戶預(yù)訂，行程安排等一系列的事宜。這就必須在網(wǎng)站的外觀、內(nèi)容及功能模塊上花很大的力氣。投標(biāo)商可以在線發(fā)送投標(biāo)信息。 供應(yīng)商同客戶一樣，可以用專門帳戶登錄到網(wǎng)站的系統(tǒng)中。 他們與錦江國(guó)際的信息傳遞通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)站進(jìn)行。一些內(nèi)部文件的傳遞、供需信息、相關(guān)業(yè)務(wù)記錄、內(nèi)部技術(shù)資料的交流等都可以通過(guò)網(wǎng)站快速、有效和安全的傳遞到不同級(jí)別的用戶。 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：（外部網(wǎng)絡(luò)） 錦江國(guó)際作為全國(guó)知名企業(yè)，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。網(wǎng)站從各方面提供豐富的信息供領(lǐng)導(dǎo)視察企業(yè)宏觀上的表現(xiàn)。員工需要實(shí)時(shí)了解發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部的新聞，企業(yè)的發(fā)展?fàn)? 泛微軟件有限公司 11 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國(guó)際金融大廈 705706 錦江國(guó)際信息系統(tǒng)建設(shè)方案Weaver Software Co., LTD. 況，最新技術(shù)信息等。 網(wǎng)站超級(jí)用戶和 各欄目的信息管理員將有自己的帳戶登錄到內(nèi)部網(wǎng)站。 對(duì)錦江國(guó)際及相關(guān)信息感興趣的人：（外部網(wǎng)絡(luò)） 這部分人群是錦江國(guó)際一個(gè)潛在的關(guān)聯(lián)群體。他們關(guān)注的是企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、相關(guān)新聞、產(chǎn)品、以及服務(wù)過(guò)的客戶等。網(wǎng)站向他們提供公司各方面的信息，包括公司規(guī)模、發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍以及相關(guān)的專業(yè)文章，并可查看他們提交的信息。 外部網(wǎng)站放置公開(kāi)發(fā)布的信息，所有的人都有權(quán)利訪問(wèn)。酒店子網(wǎng)可以通過(guò)網(wǎng)站相關(guān)的欄目介紹進(jìn)行鏈接。每類用戶都須用相應(yīng)的帳戶登錄進(jìn)入自己的內(nèi)部系統(tǒng)帳號(hào)中查看信息和執(zhí)行相關(guān)操作。將不同訪問(wèn)者的管理和信息整合到統(tǒng)一渠道，并提供界面供有權(quán)限的訪問(wèn)者操作和獲取信息，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理和信息共享的一體化，達(dá)到內(nèi)部協(xié)同與外部協(xié)同。 泛微軟件有限公司 13 Tel:02168762323,Fax:02168762121 上海東方路 710 湯臣國(guó)際金融大廈 705706 錦江國(guó)際信息系統(tǒng)建設(shè)方案Weaver Software Co., LTD. 第三章 錦江國(guó)際外部網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 一、 外部網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖 網(wǎng)站扉頁(yè)鏈接結(jié)構(gòu)圖 設(shè)計(jì)上體現(xiàn) 錦江國(guó)際 知名企業(yè)的風(fēng)格：大氣，簡(jiǎn)潔明快，體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)，富有時(shí)代感，體現(xiàn)公司的國(guó)際化。包含如下鏈接： ? 中文版、英文版入口 ? 法律公告 ? 用戶反饋 ? 聯(lián)系我們 ? 網(wǎng)站地圖 ? 版權(quán)申明 鏈接結(jié)構(gòu)圖 網(wǎng)站首頁(yè)內(nèi)容布局 放置公司著重需要介紹的內(nèi)容，具體如下（欄目名稱可根據(jù)需要重新確定）： ? 公司新聞： 公司最新動(dòng)態(tài) ? 網(wǎng)站訪問(wèn)導(dǎo)航： 常用的訪問(wèn)鏈接 ? 酒店推薦： 每周進(jìn)行酒店的首頁(yè)推薦 。 ? 會(huì)員注冊(cè)登陸： 會(huì)員注冊(cè)登陸接口。有些內(nèi)容的添加只是泛微的建議： 注：網(wǎng)站中把“聯(lián)系我們”單獨(dú)拿出來(lái)作為一個(gè)頻道，出于方便訪問(wèn)者能輕松找到聯(lián)系我們的方式，并且 每個(gè)酒店的聯(lián)系方式也將在這個(gè)欄目中反應(yīng)出來(lái)。 酒店子網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖（建議） 每個(gè)酒店都有獨(dú)立的子網(wǎng)的介紹，每個(gè)酒店子網(wǎng)的結(jié)構(gòu)都基本相同，并且通過(guò)子網(wǎng)也可以直接鏈接到主網(wǎng)站上的酒店預(yù)訂等系統(tǒng)上。 會(huì)員注冊(cè)登陸： 會(huì)員注冊(cè)登陸接口。 用戶登錄（內(nèi)部子網(wǎng)、內(nèi)部訪問(wèn)）： 輸入用戶名和密碼可以登錄到個(gè)人界面，查看相關(guān)信息。 公司新聞：“ 新聞中心”里的內(nèi)容，將各欄目