【正文】 規(guī)定的采購要求是充分與適宜的。適當(dāng)時(shí)，還可包括：對(duì)供方產(chǎn)品、物資、過程、設(shè)備的批準(zhǔn)要求，人員的資格要求以及對(duì)供方的質(zhì)量管理體系或環(huán)境管理體系的要求。合同執(zhí)行期間材料員向供方聯(lián)系供貨時(shí)要明確產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號(hào)、等級(jí)、數(shù)量等要求。 采購產(chǎn)品的驗(yàn)證、測量、觀察、提供合格證明文件等形式，具體按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。，采購人員應(yīng)與供方聯(lián)系并協(xié)助顧客代表實(shí)施驗(yàn)證。工程部負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督項(xiàng)目部實(shí)施，各相關(guān)部門配合。受控條件應(yīng)包括：（1） 為保證施工、生產(chǎn)和竣工交付時(shí)的質(zhì)量，應(yīng)保證各級(jí)人員獲得相應(yīng)的施工圖紙、圖紙會(huì)審、交樁、開工報(bào)告、配合比、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)交底、作業(yè)指導(dǎo)書、規(guī)范規(guī)程等各種信息，確保各級(jí)人員的作業(yè)質(zhì)量。（2） 項(xiàng)目部依據(jù)《施工組織設(shè)計(jì)》和實(shí)際情況編制《月度生產(chǎn)計(jì)劃》。施工班組長要嚴(yán)格按規(guī)定組織人員生產(chǎn)。必要時(shí)，應(yīng)進(jìn)行專門培訓(xùn)。為保證工程質(zhì)量，要使用經(jīng)鑒定合格的監(jiān)視和測量設(shè)備。（5） 工程部監(jiān)督項(xiàng)目部按《基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序》的要求，對(duì)施工生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行使用、維護(hù)和保養(yǎng)，以保證其滿足施工生產(chǎn)能力和環(huán)保要求。（6） 在施工過程中，辦公室負(fù)責(zé)對(duì)施工過程、設(shè)備、環(huán)境、職業(yè)健康安全、材料、人員、方法進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)不合格時(shí)，執(zhí)行《糾正和預(yù)防措施管理程序》和《不符合控制程序》。對(duì)于最終檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，項(xiàng)目部要及時(shí)予以糾正，并保持相關(guān)記錄。（2） 為提高環(huán)境和職業(yè)健康安全績效，減少環(huán)境污染，減少傷亡事故，工程部針對(duì)重要環(huán)境和職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)因素建立并保持《噪音控制程序》、《廢棄物管理程序》、《易燃、易爆品防火控制程序》、《事故處理控制程序》、《對(duì)相關(guān)方施加影響管理程序》、《勞動(dòng)防護(hù)管理程序》、《消防安全管理程序》、《特種設(shè)備安全管理程序》、《場區(qū)機(jī)械安全管理程序》等程序文件，各部門應(yīng)貫徹執(zhí)行。（4） 施工負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)相關(guān)重要環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)因素的控制，執(zhí)行程序及相關(guān)管理方案的要求。（5） 運(yùn)行程序及相關(guān)要求要以簽訂合同、協(xié)議、交底、相關(guān)方告知書等形式及時(shí)通報(bào)給相關(guān)方，在運(yùn)行過程中各責(zé)任部門要及時(shí)進(jìn)行監(jiān)視和測量。（7） 在生產(chǎn)中要做好環(huán)保和勞保設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)，保證設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。（9） 運(yùn)行結(jié)果要有記錄。（1） 公司根據(jù)識(shí)別出的潛在的重要環(huán)境因素和危險(xiǎn)源，確定下列物質(zhì)或場所為應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的重點(diǎn)：a 易燃易爆（氣）體 ：汽油、柴油、油漆、稀料、氧氣、乙炔氣、液化氣等。（2） 由相應(yīng)的部門針對(duì)潛在的事故或緊急情況，制定有針對(duì)性的預(yù)防措施和應(yīng)急措施。（4） 義務(wù)消防隊(duì)每年應(yīng)進(jìn)行一次消防演習(xí)，其他緊急事件的應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)能力可行時(shí)也應(yīng)組織演練。（6） 對(duì)事故或緊急情況的處理應(yīng)形成記錄。 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)，要對(duì)這些特殊過程實(shí)施確認(rèn)。，按照作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行作業(yè)。（2） 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后實(shí)施，報(bào)工程部備案。（3） 對(duì)過程實(shí)施必要的監(jiān)控并進(jìn)行記錄。（5） 當(dāng)經(jīng)過確認(rèn)的過程質(zhì)量有明顯差異或不穩(wěn)定時(shí)、設(shè)備在使用中發(fā)生變化時(shí)、人員變動(dòng)時(shí)、作業(yè)方法變更時(shí)，應(yīng)對(duì)特殊過程再確認(rèn)。 標(biāo)識(shí)和可追溯性、施工生產(chǎn)、交付階段進(jìn)行的工作或已完成的工作，指定專人進(jìn)行必要的標(biāo)識(shí)。，應(yīng)明確規(guī)定可追溯性的途徑，并由施工員、施工班組長在施工日志中予以記錄。，并負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)的維護(hù)，在生產(chǎn)、施工、交付過程中，如有標(biāo)識(shí)移動(dòng)的情況，應(yīng)按規(guī)定的方法進(jìn)行標(biāo)識(shí)移置。：合格、不合格、待檢、待定四種狀態(tài)。工程部負(fù)責(zé)狀態(tài)標(biāo)識(shí)的檢查監(jiān)督工作，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正并保持記錄。，提高員工的警惕性。（2） 物資的品種、質(zhì)量和數(shù)量是否與有關(guān)文件相符。（3） 所有顧客提供物資必須按規(guī)定要求進(jìn)行驗(yàn)證，有規(guī)定要求時(shí)進(jìn)行試驗(yàn)。對(duì)在運(yùn)輸、儲(chǔ)存過程中丟失、損壞的物資或使用過程中發(fā)現(xiàn)不適用時(shí)，項(xiàng)目部相關(guān)人員應(yīng)予以記錄，并及時(shí)向顧客報(bào)告，協(xié)商解決。有關(guān)部門要對(duì)產(chǎn)品的搬運(yùn)、包裝、儲(chǔ)存和防護(hù)等進(jìn)行控制，確保滿足顧客的要求及產(chǎn)品的符合性要求。對(duì)重要和特殊物資的搬運(yùn)應(yīng)在實(shí)施前提出合理的搬運(yùn)方法，配置適宜的運(yùn)輸裝備和工具，明確人員操作要求和注意事項(xiàng)。發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)通知主管部門確認(rèn)、處理。（3） 易燃、易爆品的貯存按《易燃、易爆品防火控制程序》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（2） 防止和避免后續(xù)過程對(duì)已完工程污染或損壞。（4） 到顧客接管為止，公司對(duì)產(chǎn)品的保護(hù)責(zé)任終止。 產(chǎn)品和服務(wù)的放行工程部負(fù)責(zé)制定《產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序》，通過進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)、分項(xiàng)工程檢驗(yàn)和試驗(yàn)、最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)視和測量，以驗(yàn)證產(chǎn)品要求得到滿足。在確定進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)的批量、數(shù)量和內(nèi)容時(shí)，應(yīng)確保滿足規(guī)范、規(guī)定要求，同時(shí)所提供的質(zhì)量合格證明文件應(yīng)齊全有效。開展“三工序”活動(dòng)，即：“檢查上道工序、保證本道工序、服務(wù)下道工序”。（2） 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)按照規(guī)定要求，做好施工過程中的檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作。（1） 必須在各項(xiàng)檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作已完成并全部合格，技術(shù)資料齊全后方可進(jìn)行最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)。（3） 工程部負(fù)責(zé)最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的具體實(shí)施工作。記錄應(yīng)指明有權(quán)放行的人員，并將此作為竣工資料存檔和移交。a) 不合格品的控制必須嚴(yán)格執(zhí)行程序規(guī)定，并予以詳細(xì)地記錄。c) 評(píng)價(jià)不合格品性質(zhì)的嚴(yán)重程度，并提出處置的建議方案，可能時(shí)采取隔離措施。e) 發(fā)現(xiàn)不合格品的所有人員都應(yīng)執(zhí)行不合格（過程）評(píng)審和處置程序。g) 對(duì)過程檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的不合格，質(zhì)檢員負(fù)責(zé)詳細(xì)記錄，提供客觀證據(jù)，報(bào)告技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)應(yīng)下令停工，會(huì)同監(jiān)理或上級(jí)工程部門確定處理方式、方法。h) 讓步使用、放行或接收不合格時(shí)必須經(jīng)有關(guān)授權(quán)人批準(zhǔn)或經(jīng)顧客批準(zhǔn)。j) 應(yīng)對(duì)糾正后的產(chǎn)品再次進(jìn)行驗(yàn)證，并保存相應(yīng)記錄，以證實(shí)符合要求。a) 重大不符合由工程部組織制定糾正和預(yù)防措施，由責(zé)任部門具體實(shí)施，工程部驗(yàn)證實(shí)施效果。c) 審核組負(fù)責(zé)對(duì)體系運(yùn)行中的不符合發(fā)出通知，進(jìn)行調(diào)查，并對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證。9 績效評(píng)價(jià) 監(jiān)視、測量、分析和評(píng)價(jià)公司應(yīng)規(guī)定、策劃和實(shí)施為確保一體化管理體系符合性和實(shí)現(xiàn)改進(jìn)所需的測量和監(jiān)視活動(dòng)，包括：監(jiān)視和測量的對(duì)象；監(jiān)視、測量、分析和評(píng)價(jià)的方法；實(shí)施監(jiān)視和測量的時(shí)機(jī)；分析和評(píng)價(jià)監(jiān)視和測量的結(jié)果等。 顧客滿意各部門應(yīng)及時(shí)識(shí)別并了解顧客及相關(guān)方對(duì)施工過程及交付后的服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全的滿意程度，并予以記錄和分析，當(dāng)發(fā)現(xiàn)或評(píng)審后確認(rèn)顧客及相關(guān)方的滿意程序存在需要改進(jìn)要求時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)，以滿足顧客及相關(guān)方的要求。 分析和評(píng)價(jià) 為了評(píng)價(jià)一體化管理體系的適宜性和有效性并識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)，公司應(yīng)收集并分析有關(guān)的數(shù)據(jù)。b) 與運(yùn)行能力有關(guān)的數(shù)據(jù)。d) 環(huán)境績效數(shù)據(jù)。 對(duì)數(shù)據(jù)做出分析和評(píng)價(jià)提供以下信息： a)顧客及相關(guān)方滿意程度的現(xiàn)狀和趨勢。c) 過程和產(chǎn)品特性的趨勢，包括采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì)。e) 質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全改進(jìn)的具體成效。所有數(shù)據(jù)分析結(jié)果均應(yīng)評(píng)審，以識(shí)別是否需要進(jìn)行改進(jìn)。a)公司各相關(guān)職能部門、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)實(shí)施本單位職責(zé)范圍內(nèi)的監(jiān)控、監(jiān)測和監(jiān)督活動(dòng)。監(jiān)測的對(duì)象是場界噪聲、現(xiàn)場用能等。監(jiān)測和測量結(jié)果超標(biāo)時(shí)，應(yīng)重新測量一次，若仍然超過標(biāo)準(zhǔn)，則執(zhí)行《不符合控制程序》，必要時(shí)進(jìn)行專門的改進(jìn)分析，并將結(jié)果上報(bào)辦公室。辦公室按規(guī)定時(shí)間監(jiān)控公司的管理目標(biāo)、指標(biāo)的落實(shí)情況，對(duì)監(jiān)測和測量結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。（3）監(jiān)督指對(duì)運(yùn)行控制執(zhí)行情況進(jìn)行的檢查及督促。辦公室每月組織對(duì)運(yùn)行控制執(zhí)行過程的檢查和監(jiān)督。b)對(duì)環(huán)境和職業(yè)健康安全監(jiān)測和測量的結(jié)果要進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，評(píng)價(jià)和分析的結(jié)果作為管理評(píng)審的依據(jù)。具體執(zhí)行《績效測量和檢測程序》的有關(guān)規(guī)定。 公司要對(duì)法律法規(guī)和其他要求遵循情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，執(zhí)行《合規(guī)性評(píng)價(jià)控制程序》。公司每年至少進(jìn)行一次內(nèi)部審核，間隔不超過12個(gè)月，采取一體化審核的方式，以確定管理體系是否符合 ISO9001:2015，GB/T504302007， ISO14001：2015和GB/T280012011標(biāo)準(zhǔn)的要求，并得到有效實(shí)施與保持。審核結(jié)束后，由被審核方對(duì)審核組發(fā)現(xiàn)的不合格進(jìn)行糾正或采取糾正措施，整改的結(jié)果由辦公室負(fù)責(zé)組織驗(yàn)證。一般情況下，管理評(píng)審會(huì)每年度召開一次，必要時(shí)可增加管理評(píng)審次數(shù)。評(píng)審輸入是為管理評(píng)審提供持續(xù)改進(jìn)的信息和前提條件，明確了輸入活動(dòng)要求、信息及數(shù)據(jù)，輸入包括如下內(nèi)容：a) 以往管理評(píng)審所采取措施的實(shí)施情況；b) 內(nèi)外部環(huán)境因素的變化；c) 顧客滿意和相關(guān)方的反饋、需求和期望，合規(guī)義務(wù)；d) 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度；e) 質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全績效；f) 不符合和糾正措施情況；g) 監(jiān)視和測量結(jié)果；h) 管理體系的審核結(jié)果，包括內(nèi)審、外審和顧客的審核；i) 外部供方的績效；j) 資源的充分性；k) 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采取措施的有效性；l) 持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)。n) 提出經(jīng)策劃的可能影響管理體系的變更和改進(jìn)建議。 管理評(píng)審報(bào)告由辦公室負(fù)責(zé)組織編寫，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)下發(fā)。辦公室跟蹤驗(yàn)證，直至達(dá)到預(yù)期效果為止。10改進(jìn) 總則公司通過使用管理方針、目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施以及管理評(píng)審，及時(shí)識(shí)別體系運(yùn)作中的改進(jìn)目標(biāo)，并將上述工作納入公司各層次的日常管理工作，促進(jìn)一體化管理體系的持續(xù)改進(jìn)。b)通過管理方針的建立與實(shí)施，營造一個(gè)激勵(lì)改進(jìn)的氛圍與環(huán)境。d)實(shí)施糾正和預(yù)防措施以及其他適用的措施，實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。 不符合與糾正措施 糾正措施的實(shí)施應(yīng)采取以下步驟：a)通過體系運(yùn)作和質(zhì)量、環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控及顧客、相關(guān)方投訴來發(fā)現(xiàn)不合格與不符合，識(shí)別其嚴(yán)重程度。c)制定并實(shí)施這些措施。e)評(píng)價(jià)糾正措施的有效性。在制定糾正措施時(shí)應(yīng)考慮風(fēng)險(xiǎn)、利益和成本問題，以及相關(guān)因素的影響問題。公司通過管理評(píng)審的分析、評(píng)價(jià)結(jié)果，管理評(píng)審的輸出，確定是否存在持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，持續(xù)管理體系的適宜性、充分性和有效性，以提高管理體系的績效。確定各崗位、職能部門的職責(zé)和權(quán)限，向顧客、全體員工和相關(guān)方提供管理承諾，并提供相應(yīng)的資源。批準(zhǔn)《一體化管理環(huán)境手冊》。主持重大質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全事故的調(diào)查分析和處理。 總工程師對(duì)公司質(zhì)量管理負(fù)全面責(zé)任。負(fù)責(zé)對(duì)公司的技術(shù)工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。負(fù)責(zé)公司科技檔案的管理。負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中質(zhì)量技術(shù)、安全、環(huán)境問題。負(fù)責(zé)申報(bào)設(shè)備的更新、租賃、封存、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢計(jì)劃工作，并對(duì)公司的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行總調(diào)度。支持、協(xié)調(diào)貫標(biāo)工作，確保貫標(biāo)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。加強(qiáng)定額管理，組織定額分析和成本分析，對(duì)經(jīng)營工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。 工程部貫徹執(zhí)行國家及行業(yè)技術(shù)方針、政策、法令、法規(guī)、規(guī)范和操作規(guī)程，負(fù)責(zé)管理現(xiàn)行的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、圖集、規(guī)程，定期發(fā)布資料信息，檢查和指導(dǎo)各項(xiàng)目部、項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)技術(shù)文件的編制、管理工作，以確保使用文件和資料為有效版本。參加由總工程師組織解決施工中的較大技術(shù)難題，參加處理施工中出現(xiàn)的重大質(zhì)量事故，對(duì)施工中出現(xiàn)的較大技術(shù)環(huán)節(jié)，提出相應(yīng)的決策意見。負(fù)責(zé)招投標(biāo)和預(yù)決算工作。組織工程最終檢驗(yàn)與試驗(yàn)，對(duì)有關(guān)竣工資料的控制整理進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和監(jiān)控。負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的收集和分析。組織對(duì)公司的環(huán)境因素和風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別評(píng)價(jià)，確定重要環(huán)境因素和重大風(fēng)險(xiǎn)因素，負(fù)責(zé)一體化管理體系的建立、實(shí)施和保持。負(fù)責(zé)法律法規(guī)的識(shí)別獲取及合規(guī)性評(píng)價(jià)。負(fù)責(zé)針對(duì)潛在緊急的事件編制應(yīng)急預(yù)案，并組織培訓(xùn)、評(píng)審和演練。負(fù)責(zé)需持證上崗人員的培訓(xùn)和年審工作。負(fù)責(zé)文件和記錄的管理，包括外來文件、信息的收發(fā)、登記批轉(zhuǎn)、催辦等文書處理工作。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)污水和垃圾的控制和處理。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)的環(huán)境、職業(yè)健康安全和節(jié)能降耗管理工作。 項(xiàng)目部貫徹執(zhí)行國家及行業(yè)的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，按規(guī)范操作施工。負(fù)責(zé)在規(guī)定的時(shí)間編制施工方案。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其它部門的關(guān)系。施工中出現(xiàn)的嚴(yán)重事故，及時(shí)向公司有關(guān)部門匯報(bào)，并將糾正措施執(zhí)行結(jié)果以書面形式反饋到公司有關(guān)部門。負(fù)責(zé)檔案的借閱、登記和向上級(jí)檔案部門移交檔案和資料工作，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度和安全制度。及時(shí)熟悉了解工程設(shè)計(jì)圖紙，施工與設(shè)計(jì)規(guī)范，驗(yàn)收與檢驗(yàn)規(guī)范，技術(shù)交底與設(shè)計(jì)變更情況。1 技術(shù)員崗位職責(zé)認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做到令行禁止。負(fù)責(zé)組織基層施工單位有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)交底工作。負(fù)責(zé)收集整理工程有關(guān)技術(shù)資料。按規(guī)定要求上報(bào)竣工資料。負(fù)責(zé)編制年度培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)對(duì)從事特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、取證和驗(yàn)證工作。嚴(yán)格執(zhí)行本公司制訂的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、收支、報(bào)銷制度。編制現(xiàn)金和銀行存款臺(tái)帳。1 倉庫管理員負(fù)責(zé)材料、物資等檢驗(yàn)與報(bào)驗(yàn)。認(rèn)真填寫入庫單、記帳、記卡。對(duì)保管材料、物資要做到防潮、防火、防盜、防震、防變質(zhì)。1 質(zhì)檢員貫徹執(zhí)行國家及行業(yè)地方有關(guān)工程（產(chǎn)品）質(zhì)量的法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不合格的部位要令其修整式返工，檢查合格后方準(zhǔn)進(jìn)行下道工序施工。對(duì)主要檢查項(xiàng)目要和上級(jí)質(zhì)量監(jiān)理部門取得聯(lián)系，監(jiān)理簽署意見后方可進(jìn)行下道工序。工程完工后整理質(zhì)檢資料上交項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人。參與制訂安全、文明施工方案和安全技術(shù)操作教程，負(fù)責(zé)實(shí)施。定期對(duì)工人進(jìn)行安全教育并記錄。負(fù)責(zé)安全設(shè)施、滅火器材、防護(hù)器材和急救器具的管理。2電工嚴(yán)格遵守有關(guān)安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章作業(yè)。負(fù)責(zé)變、配、電的各種電氣設(shè)備定期檢查，并做好各項(xiàng)記錄。2內(nèi)審員按照內(nèi)審計(jì)劃分工編制檢查表。按照計(jì)劃安排實(shí)施審核，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題開具不合格報(bào)告，并跟蹤驗(yàn)證