【正文】 副總監(jiān)及各專業(yè)監(jiān)理工程師及監(jiān)理員，實行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)下的崗位責(zé)任制，總監(jiān)、副總監(jiān)、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員分級負(fù)責(zé)，責(zé)任層層落實。形成監(jiān)理部內(nèi)部各專業(yè)組有機(jī)結(jié)合、交互作用的協(xié)同配合機(jī)制；有利于體現(xiàn)監(jiān)理機(jī)構(gòu)的整體素質(zhì)，以適應(yīng)本項目施工作業(yè)的特點。13沙頭角、海山、鹽田及梅沙街道片區(qū)排水小區(qū)管網(wǎng)改造二期工程監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)圖安全控制合同管理投資控制信息管理進(jìn)度控制質(zhì)量控制監(jiān)理工作三組監(jiān)理工作二組監(jiān)理工作一組總監(jiān)理工程師專家咨詢組副總監(jiān)理工程師備注：監(jiān)理工作一組：負(fù)責(zé)***街道片區(qū)排水管網(wǎng)改造工程的監(jiān)理工作。監(jiān)理工作三組：負(fù)責(zé)****山街道片區(qū)排水管網(wǎng)改造工程的監(jiān)理工作。序號姓名性別年齡學(xué)歷/專業(yè)職稱 監(jiān)理執(zhí)業(yè)證書號擬任職務(wù)1 男 38 ?？?工程師 總監(jiān)理工程師2 男 49 本科 工程師 副總監(jiān)3 男 45 本科 工程師測量專業(yè)監(jiān)理工程師4 男 31 本科 工程師水工專業(yè)監(jiān)理工程師5 男 34 專科 工程師水工專業(yè)監(jiān)理工程師6 男 35 本科 工程師水土保持專業(yè)監(jiān)理工程師7 女 27 本科 助理工程師 資料員8 男 26 本科 助理工程師 監(jiān)理員9 男 27 本科 工程師 監(jiān)理員10 男 26 本科 助理工程師 監(jiān)理員根據(jù)工程進(jìn)展情況，監(jiān)理機(jī)構(gòu)將不斷完善，補(bǔ)充調(diào)整監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員，以確保監(jiān)理工作的順利開展。15監(jiān)理工作基本程序主要有：（1）工程質(zhì)量控制程序1）工程質(zhì)量監(jiān)理控制程序；2）工程材料、構(gòu)配件質(zhì)量控制程序；3）工序或單元工程質(zhì)量控制監(jiān)理工作程序；4）質(zhì)量評定監(jiān)理工作程序；5）工程質(zhì)量缺陷或事故與施工安全事故處理監(jiān)理工作程序；6）工程驗收程序；上述工作程序見第 節(jié)。 監(jiān)理主要工作制度（1）質(zhì)量控制工作制度（見第 節(jié)）設(shè)計文件與設(shè)計圖紙審查制度設(shè)計交底制度施工組織設(shè)計（施工技術(shù)方案）審核制度工程質(zhì)量監(jiān)理制度材料進(jìn)場報驗及抽樣送檢制度工序施工申報制度隱蔽工程和中間驗收制度施工過程質(zhì)量管理制度工程質(zhì)量檢驗制度工程質(zhì)量評定制度工程竣工驗收制度施工現(xiàn)場旁站制度工程質(zhì)量事故處理制度施工現(xiàn)場管理人員工作制度巡視與平行檢驗制度（2）進(jìn)度控制工作制度（見第 節(jié)）施工例會制度19施工進(jìn)度監(jiān)督及報告制度工程開工申請報批制度暫停施工制度月報表及施工進(jìn)度計劃申報制度（3）投資控制工作制度（見第 節(jié)）工程變更及簽證制度工程價款月支付報表及資金計劃申報制度工程計量與支付簽證制度（4）協(xié)調(diào)1）會議制度會議由總監(jiān)理工程師或授權(quán)監(jiān)理工程師主持，會議包括：監(jiān)理例會、協(xié)調(diào)會議、專題會議等，這些會議邀請有關(guān)單位參加。參加會議主要人員：監(jiān)理機(jī)構(gòu)全體人員、承包人項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、設(shè)計負(fù)責(zé)人、主設(shè)人員、設(shè)計代表、發(fā)包人單位代表、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)及其他有關(guān)人員。監(jiān)理例會。監(jiān)理機(jī)構(gòu)全體人員、發(fā)包人單位代表、承包人項目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人，設(shè)計代表參加。工地協(xié)調(diào)會。專題會議。監(jiān)理部內(nèi)部工作會議。每周一次內(nèi)部例會，約半個小時時間；每月一次內(nèi)部大例會，約 1 個小時；年終一次總結(jié)，每次會議都應(yīng)有會議紀(jì)錄，重要的內(nèi)容應(yīng)形成紀(jì)要和大事記。2）監(jiān)理報告制度監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)逐月編寫《監(jiān)理月報》 ，每月 8 日上報發(fā)包人（由總監(jiān)審核） 。監(jiān)理機(jī)構(gòu)按照規(guī)定，在各類工程驗收時，提交相應(yīng)的驗收監(jiān)理工作報告，21監(jiān)理部在服務(wù)期滿后，向發(fā)包人提交項目監(jiān)理工作總結(jié)報告。（2）不與施工承包單位、設(shè)備制造單位、材料供應(yīng)單位發(fā)生經(jīng)營性關(guān)系。（4）按照“公正、獨立、自主”的原則，開展工程建設(shè)監(jiān)理工作，維護(hù)建設(shè)單位與承包單位的合法權(quán)益。（6）因監(jiān)理過失造成重大事故，按合同規(guī)定承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)責(zé)任，并對當(dāng)事人進(jìn)行處理，直至撤換不稱職的監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員。 監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員守則（1） 遵紀(jì)守法，堅持求實、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的工作作風(fēng)，全面履行義務(wù)，正確運(yùn)用權(quán)限，勤奮、高效地開展監(jiān)理工作。（3）提高監(jiān)理服務(wù)意識，增強(qiáng)責(zé)任感，加強(qiáng)與工程建設(shè)有關(guān)各22方的協(xié)作，積極、主動開展工作，盡職盡責(zé)，公正廉潔。（5） 除監(jiān)理工作聯(lián)系外，不得與承包人和材料、工程設(shè)備供貨人有其他業(yè)務(wù)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。（7） 監(jiān)理人員只能在一個監(jiān)理單位注冊。（8）遵守職業(yè)道德，維護(hù)職業(yè)信譽(yù)，嚴(yán)禁徇私舞弊。本工程的質(zhì)量控制重點體現(xiàn)在管材質(zhì)量、敷設(shè)質(zhì)量、各類型井的施工質(zhì)量以及水土保持和管線保護(hù)成效等方面。堅持本工序質(zhì)量不合格或未進(jìn)行驗收不予簽認(rèn)，下一道工序不得施工。質(zhì)量控制目標(biāo)：工程項目質(zhì)量達(dá)到合格?；炷敛捎蒙唐坊炷痢?質(zhì)量控制的內(nèi)容施工監(jiān)理過程遵循以“預(yù)防為主”的原則，抓好事前指導(dǎo)、中間檢查、質(zhì)量認(rèn)可幾個環(huán)節(jié)，實施全過程的動態(tài)跟蹤控制。對上述不符合合同要求或不能滿足本工程施工要求的，應(yīng)及時要求承包人采取措施限期解決。進(jìn)行項目劃分（單位工程、分部工程、單元工程等）并報政府質(zhì)量監(jiān)督部門批準(zhǔn)。制定質(zhì)量控制的各項監(jiān)理細(xì)則、規(guī)定及其它管理制度。審核承包人采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程規(guī)范等質(zhì)量文件以及擬實施本工程的施工工藝方案。對不稱職或違章、違規(guī)人員，可要求承包人暫?；蚪蛊湓诒竟こ讨泄ぷ?。審查批準(zhǔn)承包人自建或委托試驗的試驗室，審查試驗室資質(zhì)、設(shè)備和儀器的計量認(rèn)證文件、試驗檢測設(shè)備及其它設(shè)備的配置、試驗人員的構(gòu)成、上崗資質(zhì)、試驗工作規(guī)程及規(guī)章制度等。審查進(jìn)場工程材料的質(zhì)量證明文件及承包單位有關(guān)規(guī)定進(jìn)行的自檢結(jié)果。不符合合同及國家有關(guān)規(guī)定的材料及其半成品不得用于施工，且應(yīng)限期清理出場。25對施工質(zhì)量進(jìn)行全過程監(jiān)督管理，在加強(qiáng)現(xiàn)場管理工作的前提下對重要部位和關(guān)鍵工序應(yīng)采取“旁站監(jiān)理”的方式，對可能影響施工質(zhì)量的問題及時指令承包人采取措施解決，必要時發(fā)出停工、返工的指令。審查承包人提交的質(zhì)量事故報告；對質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查，提出處理意見，并監(jiān)督質(zhì)量事故的處理。協(xié)助發(fā)包人或有關(guān)部門組織進(jìn)行重要階段驗收、中間驗收、單位工程驗收，以及合同項目竣（交）工驗收，監(jiān)理單位應(yīng)做好驗收前的各項具體準(zhǔn)備工作。單位工程完工 承包人填寫單位工程質(zhì)量評定表，進(jìn)行單位工程質(zhì)量等級評定監(jiān)理機(jī)構(gòu)復(fù)核單位工程質(zhì)量評定表，復(fù)核單位工程質(zhì)量等級12．質(zhì)量監(jiān)督部門核定單位工程質(zhì)量等級工程項目完工 發(fā)包人組織填寫工程項目質(zhì)量等級評定表，組織評定工程項目質(zhì)量等級質(zhì)量監(jiān)督部門審查工程項目質(zhì)量等級評定表，核定工程項目質(zhì)量等級質(zhì)量監(jiān)督部門提出工程項目質(zhì)量評定報告，向竣工驗收委員會提出工程項目質(zhì)量等級的建議監(jiān)理機(jī)構(gòu)審核分部工程質(zhì)量等級評定表，復(fù)核分部工程質(zhì)量等級質(zhì)量監(jiān)督部門審查核備質(zhì)量等級（一般分部工程）質(zhì)量監(jiān)督部門審查核定質(zhì)量等級（大型樞紐主體建筑物的分部工程）進(jìn)入下一分部工程進(jìn)入下一單位工程進(jìn)入下一單元工程圖 質(zhì)量評定監(jiān)理工作程序30監(jiān)理工程師檢查處理效果承包人質(zhì)量缺陷 質(zhì)量或安全事故監(jiān)理工程師與設(shè)計單位、發(fā)包人單位審查處理措施報告承包單位填寫“施工質(zhì)量缺陷處理措施報審表”承包人填寫“事故報告單”根據(jù)工程質(zhì)量事故或施工安全事故的嚴(yán)重程度，按國家有關(guān)規(guī)定程序進(jìn)行處理承包人按批準(zhǔn)的質(zhì)量缺陷處理措施進(jìn)行處理承包人按批準(zhǔn)的質(zhì)量或安全處理措施進(jìn)行處理圖 工程質(zhì)量缺陷或事故與施工安全事故處理監(jiān)理工作程序31圖 246　　　工程質(zhì)量驗收程序 質(zhì)量控制方法在進(jìn)行工程質(zhì)量控制時必須堅持一條原則、二項重點、三個階段、四種手段。二項重點：①重要的、關(guān)鍵的分部、分項工程。四種手段：①旁站監(jiān)理；②測試；③指令性文件；④簽證和支付（一）質(zhì)量事前控制的方法承包人提出分部工程驗收報告驗核質(zhì)量驗收單 會同現(xiàn)場檢查 實驗室檢驗資料合 格工程質(zhì)量等級評定簽署中間驗收書返 修是否32事前控制工作首先注意對承包人所做的施工準(zhǔn)備工作進(jìn)行全面的檢查和控制，同時組織好質(zhì)量控制的工作保證，確定工序活動的質(zhì)量控制關(guān)健點，在總體質(zhì)量上進(jìn)行預(yù)控。②核查工程預(yù)檢，對合格工程準(zhǔn)予進(jìn)入下一道工序施工；對不合格工程下發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》,要求承包人限期整改。承包人在自檢合格的基礎(chǔ)上申報監(jiān)理工程師驗收，檢驗合格后準(zhǔn)予進(jìn)行隱蔽。承包人在自檢合格的基礎(chǔ)上申報監(jiān)理工程師驗收，監(jiān)理工程師對合格分項工程予以驗收、評定；對不合格分項工程下發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》 ，要求承包人限期整改，整改后按質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)重新進(jìn)行驗收、評定。根據(jù)單元工程質(zhì)量評定結(jié)果進(jìn)行分部工程的質(zhì)量等級匯總評定，并進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量驗收。②對施工現(xiàn)場進(jìn)行跟蹤、檢查和旁站。④對承包單位申報的預(yù)檢工程進(jìn)行核查，對不合格書面通知承包單位限期整改。⑥驗收承包單位自檢合格的單元工程，發(fā)現(xiàn)不合格的工程立即書面通知承包單位進(jìn)行整改，合格后予以簽認(rèn)。（三）質(zhì)量事后控制的內(nèi)容、方法質(zhì)量控制的事后控制內(nèi)容①組織工程竣工預(yù)驗收及參加工程竣工驗收當(dāng)工程達(dá)到交驗條件時，總監(jiān)理工程師及時組織各專業(yè)監(jiān)理工程師依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件及施工合同，對承包單位報送的竣工資料進(jìn)行審查，并對工程質(zhì)量進(jìn)行竣工預(yù)驗收。整改完畢由總監(jiān)簽署工程竣工報驗單，并在此基礎(chǔ)上作出工程質(zhì)量評估報告。②質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理A、對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，專業(yè)監(jiān)理工程師及時下達(dá)監(jiān)理工程師通知，要求承包人期限整改，并檢查整改結(jié)果。整改完畢并經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)查，符合規(guī)定要求后，總監(jiān)及時簽署工程復(fù)工令。C、對需要返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量事故，總監(jiān)應(yīng)責(zé)令承包單位報送質(zhì)量事故調(diào)查報告和經(jīng)設(shè)計單位等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對質(zhì)量事故的處理過程和處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗收。質(zhì)量控制的事后控制方法①當(dāng)工程達(dá)到交驗條件時，項目監(jiān)理部應(yīng)組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對各專業(yè)工程的質(zhì)量情況、使用功能進(jìn)行全面檢查，對發(fā)現(xiàn)影響竣工驗收的問題簽發(fā)《監(jiān)理工程師知單》 ，要求承包人限期進(jìn)行整改。③項目總監(jiān)理工程師組織竣工預(yù)驗收，并組織核查質(zhì)量保證資料及會同業(yè)主、設(shè)計單位、承包人共同對工程進(jìn)行檢查。 質(zhì)量控制點為了切實執(zhí)行工程建設(shè)“質(zhì)量第一”的主導(dǎo)思想，監(jiān)理機(jī)構(gòu)根據(jù)深圳新洲河生態(tài)景觀改造工程的特點，將監(jiān)理范圍內(nèi)的施工監(jiān)理項目劃分至工序作為控制點，并將控制點劃分成不同等級進(jìn)行控制。根據(jù)本工程實際情況，擬定如下質(zhì)量控制重點：36序號 分項名稱 控 制 重 點1管材采購與進(jìn)場驗收? 審核采購方案? 復(fù)核采購合同? 組織進(jìn)場檢驗? 不定期檢查生產(chǎn)車間2 水土保持? 落實水行政主管部門批準(zhǔn)的水土保持方案? 嚴(yán)格按在主體工程設(shè)計施工圖中體現(xiàn)的水土保持措施施工3 管線保護(hù)? 燃?xì)夤艿馈㈦娏﹄娎|、供水管道等重點管線的保護(hù)? 既有地下管線的查檔? 既有位置、走向不明地下管線的補(bǔ)充物探4 其它（1）明挖敷設(shè) HDPE 纏繞結(jié)構(gòu)排水管? 施工活動條件，現(xiàn)場質(zhì)量技術(shù)措施及雨季施工措施落實情況監(jiān)控? 施工測量放樣復(fù)核，進(jìn)場管材、管道接口質(zhì)量驗收，砼、砂漿原材料試驗和配合比試驗監(jiān)控? 分層檢查各類回填層的填筑質(zhì)量，各填筑層土質(zhì)、分層厚度、分層壓實度檢測驗收做好監(jiān)理抽檢記錄，并對施工單位自檢質(zhì)量報驗單進(jìn)行簽證? 工程地質(zhì)情況，地下及周邊鄰近建構(gòu)筑物、管線情況核查，質(zhì)量監(jiān)理細(xì)則編制，專項施工方案與質(zhì)量保證措施審批? 施工活動條件，現(xiàn)場質(zhì)量技術(shù)措施及雨季施工措施落實情況監(jiān)控? 基坑支護(hù)施工質(zhì)量的過程監(jiān)控與驗收? 基坑開挖順序與方法監(jiān)控，基坑邊坡穩(wěn)定及可能受影響的鄰近建構(gòu)筑物、管線變形監(jiān)測? 槽底土層保護(hù)與土質(zhì)符合性認(rèn)定，基坑幾何尺寸和外觀質(zhì)量的檢查驗收? 基坑開挖完畢的基底狀態(tài)驗收（驗槽）和基坑幾何形狀尺寸驗收雨季做好溝槽的降水、排水工作，溝槽邊坡要及時用彩條布覆蓋，防止雨水沖刷邊坡而失穩(wěn) 質(zhì)量控制難點本工程施工片區(qū)為老社區(qū)，排水管網(wǎng)老舊，雨污混流現(xiàn)象嚴(yán)重，地下管線及障礙物多，施工圖紙難以做到完全反映地下地下管線及障礙物實際情況，施工過程中將不斷發(fā)現(xiàn)新問題和新情況，影響工程順利進(jìn)行。 HDPE 中空壁纏繞波紋管施工控制難點主要是管道接口連接、管道回填等，特別是管道回填，管道回填的工程質(zhì)量在很大程度上決定了管道的變形和承載能力，是本工程成敗的關(guān)鍵，必須嚴(yán)格控制。新增雨水立管位于建筑物外墻，施工地點分散，新增雨水立管工程量大，施工管理難度大。新增建筑物雨水立管施工可采用搭設(shè)腳手架施工法或高空懸掛作業(yè)法，兩種施工方法中的搭設(shè)腳手架和高空作業(yè)均為重大安全危險源。（三）監(jiān)理監(jiān)控要點 質(zhì)量控制制度（1）設(shè)計文件與設(shè)計圖紙審查制度監(jiān)理工程師在收到施工設(shè)計文件、圖紙后，應(yīng)對其進(jìn)行審查，在工程開工前，會同承包人及設(shè)計單位復(fù)查設(shè)計圖紙，廣泛聽取意38見，避免圖紙中的差錯、遺漏。時間安排上，一般情況下在該工程項目開工前進(jìn)行，如有特殊情況可在開工后一周內(nèi)進(jìn)行。審查內(nèi)容包括施工方案和施工方法、施工進(jìn)度計劃、施工準(zhǔn)備工作計劃、施工平面圖、施工機(jī)械設(shè)備的選擇和布置、質(zhì)量保證體系和安全措施、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等。（4）工程質(zhì)量監(jiān)督制度監(jiān)理工程師對承包單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理責(zé)任。對較嚴(yán)重的質(zhì)量問題或已形成隱患的問題，應(yīng)由監(jiān)理工程師正式填寫“不合格工程通知” ，通知承包單位，同時抄報總監(jiān)理工程師，承包單位應(yīng)按要求及時作出整改，克服缺陷后通知監(jiān)理工程師