【正文】 電池項(xiàng)目也是與德賽集團(tuán)的下屬企業(yè)相同。目前，TCL手機(jī)的配套電池大部分也是由德賽OEM制造的。TCL電工的建筑電氣產(chǎn)品市場(chǎng)定位較高，主要為豪華開(kāi)關(guān)和插座。TCL國(guó)際電工由公司自己的銷售隊(duì)伍獨(dú)立進(jìn)行。從1993年至今，TCL國(guó)際電工公司的產(chǎn)量、銷量、利潤(rùn)連年翻番。TCL國(guó)際電工公司完成了創(chuàng)辦——提高——發(fā)展——名列全國(guó)行業(yè)前列的過(guò)程。TCL國(guó)際電工是否能夠繼續(xù)保持高的增長(zhǎng)速度，并成為TCL集團(tuán)真正的支柱性業(yè)務(wù)，并不是容易的事情。五、思路回顧TCL集團(tuán)的成功原因之一是“行動(dòng)超前”，但是正如公司自己的總結(jié)一樣，這主要是指90年代以前的創(chuàng)業(yè)階段。前面已經(jīng)介紹了TCL集團(tuán)的部分項(xiàng)目跟在德賽集團(tuán)后面，由于德賽集團(tuán)下屬的合資企業(yè)大多數(shù)原來(lái)是主要針對(duì)出口市場(chǎng)的，而TCL集團(tuán)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有豐富的經(jīng)驗(yàn)，所以往往TCL集團(tuán)投資與德賽同樣的項(xiàng)目能夠后來(lái)居上。以彩電業(yè)務(wù)為例，1992年，TCL剛剛開(kāi)始搞彩電項(xiàng)目時(shí)，國(guó)內(nèi)已經(jīng)有多家彩電生產(chǎn)廠家，引進(jìn)的國(guó)外彩電生產(chǎn)線也已經(jīng)較多，但是TCL還是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)了腳跟，并且參與到將競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)提高的過(guò)程，不僅保住了自己的地位，而且能夠利用行業(yè)分化的機(jī)會(huì)，低成本地整合弱勢(shì)企業(yè)。即使在TCL起家的通訊業(yè)務(wù)中，TCL也已經(jīng)變成了跟隨者。目前還不能肯定TCL集團(tuán)在彩電和PC業(yè)務(wù)上的跟隨成功能否也給無(wú)繩電話業(yè)務(wù)帶來(lái)同樣的運(yùn)氣和結(jié)局。變革創(chuàng)新就是TCL集團(tuán)企業(yè)文化和組織規(guī)范化整合的努力過(guò)程。包括銷售體制、分權(quán)管理、少規(guī)章制度的管理模式加上李東生總裁在用人方面的成功，成為公司成功的關(guān)鍵因素。而且，對(duì)于TCL集團(tuán)來(lái)說(shuō)，1996年底以電子集團(tuán)為主、三個(gè)專業(yè)集團(tuán)的行政整合給集團(tuán)帶來(lái)的不可回避的問(wèn)題：在整個(gè)通訊行業(yè)迅速發(fā)展的背景下，TCL通訊集團(tuán)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)停滯，甚至表現(xiàn)出下滑；TCL房產(chǎn)集團(tuán)虧損嚴(yán)重；其他產(chǎn)業(yè)的表現(xiàn)也差強(qiáng)人意，只有彩電業(yè)務(wù)在行業(yè)整體發(fā)展緩慢的情況下，TCL集團(tuán)確立了在第一集團(tuán)的地位，并繼續(xù)呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。而TCL集團(tuán)的企業(yè)目標(biāo)則調(diào)整得越來(lái)越宏大，從建“中國(guó)名牌，一流企業(yè)”，直到1999年提出“建世界級(jí)中國(guó)企業(yè)”的目標(biāo)。TCL集團(tuán)通過(guò)包括李東生總裁在內(nèi)的集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)宣教和集團(tuán)上下全體員工和干部的熱烈討論，實(shí)現(xiàn)了員工觀念的更新，使得員工在為“將TCL建成世界級(jí)中國(guó)企業(yè)”的努力上更加有方向。根據(jù)李總裁的講話，98年經(jīng)營(yíng)變革、管理創(chuàng)新活動(dòng)的主要內(nèi)容是：（一）目標(biāo)根據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，外部環(huán)境的變化和企業(yè)自身?xiàng)l件，重新確定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，并由此制定詳細(xì)的近期、中期和遠(yuǎn)期發(fā)展戰(zhàn)略。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、成本控制、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)管理、質(zhì)量保障、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后服務(wù)、品牌管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)比國(guó)內(nèi)外企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，以優(yōu)秀企業(yè)的最佳水平為基礎(chǔ)確定趕超目標(biāo)，不斷改善管理，提高效率，提高競(jìng)爭(zhēng)力。（二）具體做法只有打破原有的模式，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)變革。從上到下、從下到上開(kāi)展經(jīng)營(yíng)變革運(yùn)動(dòng)。變革、創(chuàng)新要從自我做起，并要廣泛發(fā)動(dòng)員工參加，鼓勵(lì)基層崗位的每一個(gè)員工，對(duì)自己的工作提出合理化建議，把改善工作的目標(biāo)、工作要求,傳遞到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最基層單位和員工中去，明確每一個(gè)階段的目標(biāo)和任務(wù)，讓大家積極參與，共同推進(jìn)變革目標(biāo)。邊做邊改，邊改邊干，先易后難，積小勝為大勝，爭(zhēng)取盡快取得成果，加強(qiáng)變革。全體員工特別是管理干部能夠主動(dòng)積極參與各種變革創(chuàng)新活動(dòng)。要有決心調(diào)整那些跟不上經(jīng)營(yíng)變革的要求、不能適應(yīng)企業(yè)管理要求的部門和管理人員。全體員工在向企業(yè)發(fā)展目標(biāo)共同努力的過(guò)程中，逐步達(dá)成對(duì)共同的價(jià)值觀和共同的行為準(zhǔn)則的共識(shí)，從而形成能保障企業(yè)實(shí)現(xiàn) 創(chuàng)中國(guó)名牌，建一流企業(yè)目標(biāo)的企業(yè)文化體系。為企業(yè)下一步求得更大的發(fā)展，重新確定了企業(yè)的核心價(jià)值觀，并系統(tǒng)表述為：經(jīng)營(yíng)目標(biāo):創(chuàng)中國(guó)名牌，建一流企業(yè)；經(jīng)營(yíng)宗旨:為顧客創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為社會(huì)創(chuàng)造效益；企業(yè)精神:敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新。職業(yè)行為教育就是要轉(zhuǎn)變這種習(xí)慣性思維方式和行為方式的關(guān)鍵，推進(jìn)全體員工的職業(yè)化進(jìn)程。職業(yè)化行為教育是“經(jīng)營(yíng)變革、管理創(chuàng)新”活動(dòng)的深入，將能在內(nèi)部提高競(jìng)爭(zhēng)力。每位管理者和員工都應(yīng)達(dá)到一種職業(yè)化的境界，即按TCL整個(gè)事業(yè)和組織發(fā)展的客觀要求和各自的功能價(jià)值，提高工作效率，推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展，在此過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)追求和人生價(jià)值。（二）職業(yè)化的具體目標(biāo)總體目標(biāo)就是要提高整個(gè)企業(yè)組織運(yùn)行的系統(tǒng)性、可靠性的有效性。通過(guò)職業(yè)行為教育，提高全體員工的職業(yè)素質(zhì)，建成一支可持續(xù)發(fā)展的職業(yè)隊(duì)伍，著重抓好職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)，在TCL事業(yè)持續(xù)發(fā)展。使員工認(rèn)同企業(yè)的目標(biāo)和文化，并形成心理契約，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)自主管理。自我教育就是每個(gè)TCL員工根據(jù)自身職務(wù)、崗位及組織的客觀要求，主動(dòng)去向書本學(xué)習(xí)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向一流看齊。培養(yǎng)職業(yè)化行為的關(guān)鍵在于建立起三個(gè)機(jī)制和三個(gè)體系。而三個(gè)機(jī)制能否建立，能否有效發(fā)揮作用，又主要涉及企業(yè)的目標(biāo)責(zé)任體系、價(jià)值評(píng)價(jià)體系和價(jià)值分配體系的建立和完善。各級(jí)管理干部要在注重實(shí)效的前提下，有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟地推選職業(yè)行為教育，要進(jìn)行人力資源規(guī)劃，要有長(zhǎng)期開(kāi)發(fā)人力資源的系統(tǒng)思路，要廣泛進(jìn)行溝通和交流，使各種經(jīng)驗(yàn)、信息、知識(shí)得以共享。（四）對(duì)各級(jí)管理者和員工的職業(yè)行為要求對(duì)TCL高層干部的職業(yè)行為要求。高層干部要用自己的品德、知識(shí)、能力和工作績(jī)效來(lái)建立自己的管理威信，使自己成為TCL事業(yè)的推動(dòng)者，成為TCL核心價(jià)值觀的倡導(dǎo)者和言傳身教者。首先要善于學(xué)習(xí)，努力提高自己的職業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)，要按職業(yè)化的要求和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自覺(jué)、努力地工作，要有不斷成功的欲望，現(xiàn)場(chǎng)第一、成果第一。全體TCL基層員工的職業(yè)化是推行職業(yè)行為教育的基礎(chǔ)。第六部分 銷售系統(tǒng)TCL銷售系統(tǒng)，尤其是以TCL電器銷售公司為代表的銷售網(wǎng)絡(luò)，是TCL集團(tuán)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的最重要來(lái)源之一。一、系統(tǒng)形成TCL集團(tuán)在早期與外商合作的過(guò)程中較早培養(yǎng)了市場(chǎng)的意識(shí)，并且意識(shí)到，在家電領(lǐng)域要抓住市場(chǎng)最重要的就是樹(shù)立自己的品牌和培養(yǎng)自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。銷售網(wǎng)絡(luò)最初主要銷售音響（TCL“天王星”、“霸王星”品牌），目前還是日本健伍、香港金山音響的代理，也代理過(guò)聯(lián)想電腦的銷售。從TCL集團(tuán)的發(fā)展史上可以看到，TCL集團(tuán)自己的制造能力是在1996年兼并香港陸氏公司的彩電項(xiàng)目之后才有的，在此之前，TCL的彩電業(yè)務(wù)自己只有品牌和銷售，而TCL品牌是繼承了TCL通訊業(yè)務(wù)的積累。因此，可以說(shuō)，TCL集團(tuán)的銷售系統(tǒng)支撐了TCL彩電業(yè)務(wù)的發(fā)展，是TCL集團(tuán)近年來(lái)高速發(fā)展的最重要優(yōu)勢(shì)。1996年，彩電的銷售體系和制造體系分離，制造體系包括生產(chǎn)和研發(fā)等部分，銷售體系則負(fù)責(zé)銷售，成立專門的TCL電器銷售公司。1998年以來(lái)，TCL集團(tuán)一直希望能夠整合TCL集團(tuán)的銷售系統(tǒng)，尤其是將彩電業(yè)務(wù)的強(qiáng)大的銷售系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與集團(tuán)的其他業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)共享。這個(gè)整合工作仍正在進(jìn)行，直到目前為止的效果還不是太好。在TCL彩電制造系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)分離后，兩者之間主要通過(guò)兩方面協(xié)調(diào)：銷售公司的市場(chǎng)綜合部長(zhǎng)與制造系統(tǒng)的計(jì)劃部部長(zhǎng)合一；集團(tuán)內(nèi)按照內(nèi)部?jī)r(jià)格原則首先實(shí)行價(jià)格轉(zhuǎn)移和利潤(rùn)的劃轉(zhuǎn)，然后由銷售公司銷售，對(duì)兩者之間的利益和其他關(guān)系，集團(tuán)還有其他協(xié)調(diào)。這時(shí)，期望的TCL銷售系統(tǒng)業(yè)務(wù)的綜合性和TCL國(guó)際控股公司的業(yè)務(wù)（王牌制造系統(tǒng)）的單一性之間的矛盾還需要通過(guò)進(jìn)一步調(diào)整解決。（2） 財(cái)務(wù)、審計(jì)部門，負(fù)責(zé)資金流管理；TCL非常強(qiáng)調(diào)資金的管理。（3）信息部，負(fù)責(zé)IT建設(shè)和管理；1997年開(kāi)始，公司投資數(shù)千萬(wàn)元建立的網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)所有分支機(jī)構(gòu)的進(jìn)、銷、存動(dòng)態(tài)監(jiān)控，保證網(wǎng)絡(luò)的安全，有效?！靶枪馐拐摺笔荘C服務(wù)方面的第一個(gè)注冊(cè)品牌。TCL品牌的形象被定位成：國(guó)際化、市場(chǎng)化、人文化和創(chuàng)新。（6）市場(chǎng)推廣中心，負(fù)責(zé)有計(jì)劃地市場(chǎng)推廣。產(chǎn)品協(xié)調(diào)事業(yè)部門TV事業(yè)部AV事業(yè)部白家電事業(yè)部產(chǎn)品事業(yè)協(xié)調(diào)部門的設(shè)置與Pamp。（二）銷售網(wǎng)絡(luò)深入基層的直銷網(wǎng)絡(luò)體系是TCL銷售體制最有特色的部分?；凇耙プ∈袌?chǎng)，最重要的是有樹(shù)立自己的品牌和建立自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)”這樣的認(rèn)識(shí)，從91年在上海成立第一個(gè)分公司開(kāi)始，TCL一直在努力建立自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。從層級(jí)上看，TCL的銷售網(wǎng)絡(luò)主要分成四層：片區(qū)從1997年開(kāi)始，隨著TCL集團(tuán)各地區(qū)分公司數(shù)量的增加造成的總部管理幅度過(guò)寬，以及TCL王牌制造系統(tǒng)與銷售系統(tǒng)的分離，TCL銷售系統(tǒng)逐漸改革管理方法，其中重要的舉措之一就是試點(diǎn)在分公司基礎(chǔ)上實(shí)行按照片區(qū)管理。片區(qū)管理的崗位設(shè)置是：（1） 區(qū)設(shè)立管理中心，管理中心是總部管理的延伸和派出機(jī)構(gòu)，而不是經(jīng)營(yíng)實(shí)體；（2） 片區(qū)的負(fù)責(zé)人為該片區(qū)的區(qū)域總監(jiān)，同時(shí)為他配備副手：總監(jiān)財(cái)務(wù)助理、總監(jiān)市場(chǎng)策劃助理、總監(jiān)售后服務(wù)助理；（3） 區(qū)域總監(jiān)擔(dān)任區(qū)域內(nèi)所有分公司的法人代表，同時(shí)兼任區(qū)域內(nèi)最大一家分公司的總經(jīng)理，該公司日常事務(wù)由副總經(jīng)理主持；（4） 區(qū)域總監(jiān)是代表銷售公司總部對(duì)區(qū)域全面管理職能的、延伸，直接向總部負(fù)責(zé)。TCL目前共有35個(gè)分公司，基本上每個(gè)省1個(gè)分公司，一般在省會(huì)城市。目前，每個(gè)分公司的年銷售額規(guī)模在人民幣35億元，最高達(dá)到9億元人民幣?；鶎愚k事處基層辦事處是針對(duì)小的區(qū)域市場(chǎng)的分支機(jī)構(gòu)。TCL銷售公司還在全國(guó)開(kāi)了100多家連鎖店，銷售TCL產(chǎn)品?！坝杏?jì)劃地市場(chǎng)推廣”是1992年底起借助外腦開(kāi)始形成的。有計(jì)劃地市場(chǎng)推廣，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是廠家通過(guò)對(duì)一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的調(diào)查，了解該區(qū)域該類商品的潛在需求量有多大，自己的產(chǎn)品占領(lǐng)了多少分額，該占多少分額，對(duì)手是水，實(shí)力如何，然后根據(jù)自己的實(shí)力做好推廣計(jì)劃，從公共關(guān)系、推廣策劃、價(jià)格策劃、銷售方法、產(chǎn)品配套、目標(biāo)銷售量等諸多方面著手，選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，在特定區(qū)域內(nèi)投入重兵打有計(jì)劃的“閃電戰(zhàn)”、“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。所以，TCL當(dāng)時(shí)經(jīng)過(guò)對(duì)北京地區(qū)市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、消費(fèi)、購(gòu)買習(xí)慣等的綜合仔細(xì)研究，制定了有計(jì)劃的市場(chǎng)推廣策略。通過(guò)“有計(jì)劃地市場(chǎng)推廣”的成功實(shí)踐，TCL集團(tuán)成功地把握了彩電市場(chǎng)推進(jìn)的脈搏，也把握了彩電生產(chǎn)計(jì)劃的脈搏。通過(guò)銷售網(wǎng)點(diǎn)布置的合理密度和深度，“精耕細(xì)作”，提高競(jìng)爭(zhēng)力。所以TCL銷售公司原則上不支持大戶，主要面對(duì)中小批發(fā)商和零售商。19996年后，長(zhǎng)虹也學(xué)習(xí)TCL的一些做法，投入巨資建立自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。但是，由于TCL自己建立了較細(xì)致的銷售網(wǎng)絡(luò)，在TCL機(jī)構(gòu)所在地，一般不設(shè)批發(fā)商，不過(guò)一些大零售商有批發(fā)業(yè)務(wù)（將產(chǎn)品批發(fā)到更下級(jí)的區(qū)域市場(chǎng)）不在禁止之列。四、存在問(wèn)題以TCL王牌彩電銷售為主的銷售系統(tǒng)迅速發(fā)展，目前，全體系的人員數(shù)量超過(guò)1萬(wàn)人，銷售能力提高的同時(shí)，管理難題也隨之而來(lái)。這種狀況作為企業(yè)發(fā)展的過(guò)程有合理成分，但也造成極大浪費(fèi)，表現(xiàn)在：品牌資源的浪費(fèi)；通路資源的浪費(fèi)（平臺(tái)硬件、人力資本、管理資源、用戶資源）；傳播資源的浪費(fèi)；公共關(guān)系資源的浪費(fèi)。所以單純看TCL銷售系統(tǒng)，目前的低效益乃至虧損是必然的。TCL自己并不生產(chǎn)白色家電，而是通過(guò)OEM定牌生產(chǎn)供銷售的TCL白色家電產(chǎn)品。通過(guò)增加銷售產(chǎn)品的總量增加流通量，可以維持和加強(qiáng)TCL銷售網(wǎng)絡(luò)的贏利能力和競(jìng)爭(zhēng)力。而能力的下降將是長(zhǎng)期致命性的。最重要的一點(diǎn)是在TCL集團(tuán)內(nèi)部首先進(jìn)行銷售體系的整合，將家電以外的產(chǎn)品銷售體系納入TCL銷售公司為主的體系里。但是實(shí)際操作的困難很大，據(jù)了解只有電話機(jī)產(chǎn)品在南昌、南寧、程度和太原等有限幾個(gè)地區(qū)的“航空港”算是站穩(wěn)腳跟外，其他都不成功。從網(wǎng)絡(luò)自身建設(shè)方面看，TCL銷售公司把強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力的終點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍職業(yè)化和網(wǎng)絡(luò)管理信息化兩個(gè)方面，通過(guò)這兩方面的進(jìn)一步強(qiáng)化，保持公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距不被縮短。在網(wǎng)絡(luò)管理的信息化方面，經(jīng)過(guò)97年以來(lái)的建設(shè)，TCL銷售系統(tǒng)已經(jīng)有較成熟的進(jìn)、銷、存監(jiān)控系統(tǒng)，還將利用TCL集團(tuán)在信息產(chǎn)業(yè)方面的能力，進(jìn)一步改造，加強(qiáng)商務(wù)電子化，并最終實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化的目標(biāo)。第七部分 進(jìn)軍ITTCL進(jìn)軍信息產(chǎn)業(yè)是無(wú)論家電業(yè)還是信息產(chǎn)業(yè)都不能忽視的重大事件。所以，TCL集團(tuán)的信息產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)不僅反映了信息產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)層面上的策略，而且反映了公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略層面的重大方向轉(zhuǎn)型。進(jìn)入IT行業(yè)的原因主要是三個(gè)：（一）IT業(yè)的高贏利能力投資信息產(chǎn)業(yè)和投資其他業(yè)務(wù)一樣，首先是因?yàn)檫@項(xiàng)投資是可以贏利的，而且可以贏利較豐厚。李東生早年（1989年）在香港看到一家小的信息技術(shù)公司——JUKO，成立不到3年，憑生產(chǎn)一種VGA芯片，年贏利1億港元以上，而且上市后，股票接連翻番。這個(gè)故事后來(lái)被稱做“李東生的IT情結(jié)”。盡管經(jīng)過(guò)早期投資壽華（JUKO在國(guó)內(nèi)投資的做計(jì)算機(jī)主板的合資公司）的失敗，也有了對(duì)IT高風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，但是李東生和TCL集團(tuán)一直沒(méi)有放棄，并且一直在做準(zhǔn)備。（二）IT產(chǎn)品的銷售規(guī)模潛力除了對(duì)IT能夠高贏利的認(rèn)識(shí)之外，IT能夠有較大的銷售額也是重要的原因。IT正是可以實(shí)現(xiàn)高銷售收入的行業(yè)之一，尤其是市場(chǎng)已經(jīng)較高度發(fā)展的PC行業(yè)。如果TCL在PC上的銷售規(guī)模能夠達(dá)到與彩電相當(dāng)?shù)乃?，則TCL的規(guī)模無(wú)疑可以跨上新臺(tái)階。在PC增長(zhǎng)速度相對(duì)放慢的同時(shí)，單價(jià)15000左右的筆記本電腦的銷售增長(zhǎng)率仍然達(dá)到50%左右，IT業(yè)蘊(yùn)藏的銷售規(guī)模潛力正是TCL集團(tuán)所需要的。（三）對(duì)3C融合的趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)企業(yè)生存的環(huán)境正由于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等基本因素的快速發(fā)展而不斷變化，而且關(guān)于未來(lái)發(fā)展方向的準(zhǔn)確判斷越來(lái)越困難。李東生總裁在1996年底到歐美考察之后，就認(rèn)為電腦（Computer）、家電（Consumer）、通訊（Communication）這所謂的“3C融合”將是今后發(fā)展的趨勢(shì)。對(duì)3C融合問(wèn)題的討論還沒(méi)有結(jié)束，這一判斷是否準(zhǔn)確還很難說(shuō)。隨著微軟公司的“維納斯計(jì)劃”的推出，3C融合、信息家電迅速升溫。TCL公司的這款信息家電產(chǎn)品類似于一般所說(shuō)的機(jī)頂盒，其中包括了基本的、主要的計(jì)算機(jī)和通訊產(chǎn)品的功能，最重要的就是上網(wǎng)。在TCL集團(tuán)內(nèi)部的消費(fèi)電子和信息電子的融合已經(jīng)在不止一個(gè)方面進(jìn)行了。在優(yōu)勢(shì)方面，TCL集團(tuán)相比于IT業(yè)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)主要有：品牌優(yōu)勢(shì)，TCL品牌在消費(fèi)者心目中的知名度很高，超過(guò)絕大多數(shù)PC廠家及其他IT領(lǐng)域的供應(yīng)商；客戶優(yōu)勢(shì)，TCL產(chǎn)品已經(jīng)擁有龐大的用戶群