聯(lián)合利華雙總裁訪華-閱讀頁
2025-06-12 00:36本頁面
【正文】 ，上海主要電視臺(tái)．路透社，英國(guó)金融時(shí)報(bào)．南華早報(bào)，道瓊斯，遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論．亞洲周刊．鳳凰衛(wèi)視等。材料分析：1．凱旋公關(guān)公司的公關(guān)調(diào)研活動(dòng)主要目的是什么？調(diào)研活動(dòng)對(duì)公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)的確立有什么影響 2．凱旋公關(guān)公司此次公關(guān)計(jì)劃的實(shí)施重點(diǎn)是什么？ 3．凱旋公關(guān)公司的公關(guān)效果評(píng)估主要采用了什么樣的方法？之三：哈爾濱“斷水事件”中的政府危機(jī)公關(guān)從2005年11月20日中午開始，在社會(huì)上和網(wǎng)絡(luò)中一直有哈爾濱市近期將發(fā)生地震的傳言。21日上午，哈爾濱市人民政府發(fā)布“哈政法字[2005]25號(hào)”《關(guān)于對(duì)市區(qū)市政供水管網(wǎng)設(shè)施進(jìn)行全面檢修臨時(shí)停水的公告》，宣布自2005年11月22日中午12時(shí)起，對(duì)哈爾濱市區(qū)市政供水管網(wǎng)設(shè)施進(jìn)行全面檢修并臨時(shí)停止供水，檢修并停水的時(shí)間為4天。一時(shí)間，哈爾濱滿城人心惶惶，仿佛全城都處在巨大的不知名的威脅之中，極大地威脅到整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定。市政府還連夜采取許多應(yīng)急措施，緊急開采地下水，調(diào)集郊縣水源、飲用水等保障市場(chǎng)供水。案例分析：“斷水事件”，試從傳播角度，談?wù)勀銓?duì)公民知情權(quán)與政府形象的認(rèn)識(shí)。當(dāng)員工們還沒從驚訝的情緒中反應(yīng)過來，他們已經(jīng)被告知公司郵箱賬號(hào)將會(huì)被注銷，在下班前必須離開公司，而且被裁員工所持的剩余期權(quán)被收回。而所謂企業(yè)軟件，主要是為企業(yè)提供信息檢索服務(wù)，比如搜集對(duì)手的情報(bào)。而且，此次“解散”規(guī)模并不算大，該事業(yè)部在全國(guó)只有20來人。百度解釋說，企業(yè)軟件與公司的搜索業(yè)務(wù)背離，因此只能選擇撤銷，這種行為正是公司“保持克制和理智”的表現(xiàn)。搜狐、新浪、騰訊、TOM、慧聰、天極網(wǎng)、新華網(wǎng)、賽迪網(wǎng)等多家網(wǎng)絡(luò)媒體以及羊城晚報(bào)、南方都市報(bào)、信息時(shí)報(bào)、廣州日?qǐng)?bào)、互聯(lián)網(wǎng)周刊、上海青年報(bào)、北京現(xiàn)代商報(bào)、新京報(bào)、北京晚報(bào)、北京晨報(bào)等數(shù)十家平面媒體迅速跟進(jìn)，紛紛制作專題，追蹤報(bào)道。7月14日，百度針對(duì)裁員事件發(fā)表聲明，稱公司沒有虧待員工，也表明網(wǎng)上流傳的錄音是偽造。7月16日下午，許多媒體都收到百度公關(guān)部門發(fā)的《百度裁員撲朔迷離，矛頭欲指搜狐搜狗》一文，并且指責(zé)是國(guó)內(nèi)某些同行故意進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，事情越來越撲朔迷離。搜狐公司對(duì)此做法表示憤慨和鄙夷。同日，百度公司也首次就裁員事件對(duì)內(nèi)部全體員工發(fā)布了聲明，指出百度尊重每一位員工的才華，裁員是基于公司戰(zhàn)略調(diào)整做出的并符合《勞動(dòng)法》的規(guī)定。對(duì)于百度而言，這場(chǎng)論戰(zhàn)不僅沒有幫助他們從輿論的壓力走出來，反而給自己添加了新的傷口，在更廣的層面上曝光自己曾經(jīng)標(biāo)榜人性化企業(yè)的冷漠和傲慢。2．請(qǐng)問百度內(nèi)部公關(guān)失敗的主要原因是什么？之五：小處不可隨便 傳說有人把于右任先生寫的“不可隨處小便”重新組合裝裱，于是就有了“小處不可隨便”的典故。古語道：“戰(zhàn)戰(zhàn)栗栗，日謹(jǐn)一日?！备嬲]人們時(shí)時(shí)提防被小土堆絆倒，這或許是“小處不可隨便”的最古老的典故。針眼大的窟窿斗大的風(fēng)，小處隨便的人往往不受歡迎，在某些特殊的場(chǎng)合甚至?xí)斐芍旅暮蠊?786年，法國(guó)國(guó)王路易十六的王后瑪麗放蕩不羈的奧古斯丁為了引起王后的注意，面向王后吹了兩聲很響的口哨。而奧古斯丁入獄后似乎就被遺忘了，既不審訊，也不判刑，就日復(fù)一日地關(guān)著。直到1863年老態(tài)龍鐘的奧古斯丁才被釋放，當(dāng)時(shí)已經(jīng)72歲。與此相反，一滴水可以折射太陽的光輝，小處端正的人往往能取得人們的信任。但他年紀(jì)輕時(shí)并不順利，52次應(yīng)聘均遭拒絕。恰科既有些失意，又有些氣憤，但表情還能保持平靜，禮貌地說完再見，轉(zhuǎn)過身，低頭往外走去。他知道大頭針雖小，弄不好也能對(duì)人造成傷害，就彎腰把它撿了起來。原來，他撿大頭針的舉動(dòng)被董事長(zhǎng)看見了。這樣精細(xì)的人，是很適合做銀行職員的。恰科也因此得到了施展才華的機(jī)會(huì)，走向了成功之路。2．公共關(guān)系禮儀的重要原則有哪些？小論文：請(qǐng)圍繞公共關(guān)系學(xué)所涉及的內(nèi)容，以《社會(huì)不正之風(fēng)與公共關(guān)系》或《“面子”與中國(guó)人的日常行為》為題目寫一篇論文，字?jǐn)?shù)在15002500字之間
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