【正文】 虛擬性低成本 全球性 敏捷性 (2)、B2B 電子商務(wù)網(wǎng)站由哪些基本部分組成（ 為顧客提供在線購物場所的商場網(wǎng)站負(fù)責(zé)為客戶所購商品進(jìn)行商品配送的配送系統(tǒng) 負(fù)責(zé)顧客身份的確認(rèn)及貨款結(jié)算的銀行及認(rèn)證系統(tǒng) 負(fù)責(zé)為客戶所購商品進(jìn)行商品質(zhì)量鑒定的鑒定系統(tǒng) (1)、以上案例中描述的中國制造網(wǎng)在B2B 電子商務(wù)交易模式中屬于哪一種類型網(wǎng)站?（ A、垂直模式水平模式 平均模式 雙向模式 (2)、B2B 電子商務(wù)交易模式網(wǎng)站的特點(diǎn)是（ 可以將買方和賣方集中到一個(gè)市場上來進(jìn)行信息交流、廣告、拍賣競標(biāo)、交易、庫存管理等視為各大企業(yè)內(nèi)部采購部門的延伸，其主要客戶一般是大型企業(yè) 是一種單一式Ｂ２Ｂ電子商務(wù) 只為買賣雙方提供一個(gè)交易的平臺4B2C 電子商務(wù)模式是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)直接向個(gè)人消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的經(jīng)營 方式，是消費(fèi)者廣泛接觸的一類電子商務(wù)，也是互聯(lián)網(wǎng)上最早創(chuàng)立的電子商務(wù)模式。被用來進(jìn)一步改變企業(yè)與合作伙伴和客戶的關(guān)系。（ 正確4通過網(wǎng)上商店買賣的商品不能是數(shù)字化的。（ 正確4防火墻的主要技術(shù)包括分組過濾技術(shù)，代理服務(wù)器技術(shù)和狀態(tài)檢測技術(shù)。（ 不正確4互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)簡單地說就是利用Internet 進(jìn)行的交易活動。（ 正確50、自20 世紀(jì)70 年代后期以來，世界先后出現(xiàn)了歐洲共同體、北美自由貿(mào)易區(qū)、東南亞 經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟和西方七國集團(tuán)等多個(gè)跨國、跨地區(qū)的經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易集團(tuán)。 正確5B2E（ 正確5消費(fèi)者要在某個(gè)商戶的網(wǎng)站上進(jìn)行購物，一般需要注冊為該網(wǎng)站的會員，填寫相關(guān)信 息，以便商戶維護(hù)客戶和后期送貨。（ 不正確5目前手機(jī)有兩種不同的支付方式：手機(jī)話費(fèi)充值和指定綁定銀行支付。（ 不正確5商家要參與SET 交易，首先要開設(shè)網(wǎng)上商店，在網(wǎng)上提供商品或服務(wù)；其次網(wǎng)上商 店必須集成SET 交易商戶軟件，顧客在網(wǎng)上購物時(shí)，由網(wǎng)上商店提供服務(wù)，購物結(jié)束進(jìn)行 支付時(shí)，由SET 交易商戶軟件進(jìn)行服務(wù)；然后到接收網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的收單銀行申請并且在 該銀行設(shè)立賬戶；最后同持卡人一樣，上網(wǎng)申請一張數(shù)字證書。（ 正確6阿里巴巴B2B 公司的公告中透露了騙子們的詐騙手法：一般來說，這些店鋪提供高 需求的消費(fèi)電子產(chǎn)品，并以極具吸引力的價(jià)格、較低的最少購貨量和相對不安全的付款方式 進(jìn)行交易。 可想而知，對于那些對中國供應(yīng)商缺乏了解的全 球買家來說，一個(gè)掛著“金牌供應(yīng)商”認(rèn)證標(biāo)簽的中國供應(yīng)商應(yīng)具有極高的可信度和吸引力。但是， “金牌供應(yīng)商”無疑是這些騙子進(jìn)行詐騙的絕佳掩護(hù)。 此次“阿里巴巴欺詐門”再度引發(fā)人們 對電子商務(wù)市場誠信問題的高度關(guān)注。 但是，大力弘揚(yáng)倡導(dǎo)企業(yè)價(jià)值觀真的能確保類似的欺詐案件不 再發(fā)生？企業(yè)員工為了個(gè)人利益明知供應(yīng)商涉嫌詐騙還協(xié)助其進(jìn)入交易平臺，這明顯是一種 有失誠信、涉嫌犯罪的行為，這些員工首先應(yīng)受到法律法規(guī)的嚴(yán)懲，而不是某一個(gè)企業(yè)價(jià)值 觀的鞭撻。 (1)、此次“阿里巴巴欺詐門”事件主要是企業(yè)員工利用了（ A、管理漏洞B、認(rèn)證漏洞 C、法律漏洞 D、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議安全漏洞 (2)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)存在安全威脅的主要原因有（ A、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全威脅B、商務(wù)交易安全威脅 C、不誠信威脅 D、道德威脅 6D 計(jì)算機(jī)公司是世界上最成功的網(wǎng)絡(luò)直銷計(jì)算機(jī)公司，該公司于1984 年創(chuàng)立，自創(chuàng) 立開始，D 公司就提出并嚴(yán)格執(zhí)行：按照客戶要求制造計(jì)算機(jī)，并向客戶直接發(fā)貨。在歐美發(fā) 達(dá)國家，計(jì)算機(jī)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展使得計(jì)算機(jī)每個(gè)關(guān)鍵部件都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。在歐美互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)、 電子交易法律法規(guī)和安全技術(shù)發(fā)展比較成熟的情況下，消費(fèi)者對電子商務(wù)模式的接受程度很 高。正是 這種大膽地直接和客戶接觸的網(wǎng)絡(luò)直銷觀念使D 公司成為20 世紀(jì)90 年代以來最成功和最 大的計(jì)算機(jī)公司之一。公司的管理者認(rèn)為，D 公司的 電子商務(wù)網(wǎng)站帶來了巨大商機(jī)，它在整個(gè)業(yè)務(wù)中的比重將越來越大。D 公司進(jìn)入中國后，面對強(qiáng)大 的本土競爭對手——L 計(jì)算機(jī)公司，仍然堅(jiān)決采取網(wǎng)絡(luò)直銷模式，拒絕在電腦城設(shè)立分銷門 店。相比競爭對手——中國的本土企業(yè)L 公司，D 公司在中國的銷售業(yè)績相差很 公司在中國的失敗和L公司在中國的巨大成功，讓我們不由想到一位L 公司人說的 話：“我們更懂中國的消費(fèi)者。 過去幾年，相繼有我國企業(yè)家拍得了這一機(jī)會。買方一旦支付后，訂單將即刻提交，銀行將據(jù)此確認(rèn)并劃賬，大中華拍賣網(wǎng)將據(jù)此為買方供貨 B、買方在支付貨款后，請立即準(zhǔn)確輸入自己需要的送貨信息（聯(lián)系電話、地址、收貨人和 送貨時(shí)間） C、網(wǎng)上支付所使用的會員賬號和密碼，請會員務(wù)必妥善保管。公司資金有限，而商業(yè)店鋪的租金不斷上漲，公司經(jīng)營壓力越來越大。對于小企業(yè)來說， 網(wǎng)站服務(wù)器的建設(shè)有虛擬服務(wù)器和托管服務(wù)器兩種方案可以考慮。 A、麥肯錫管理咨詢公司 B、哈佛大學(xué) D、比爾蓋茨參考答案：A 搜集和傳播網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中有關(guān)潛在與現(xiàn)行顧客 競爭對手和其他參與者及其力量的營銷調(diào)研信息是 A、信息搜集功能B、網(wǎng)絡(luò)促銷功能 C、網(wǎng)絡(luò)訂貨功能 D、網(wǎng)絡(luò)融資功能 答案：A 基于Internet 的電子商務(wù)是指利用連通全球的Internet 開展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)活動，所涉及的領(lǐng) 域廣泛，如( )、在線訂貨、物流管理等. A、網(wǎng)上訂票 B、語音聊天 C、在線產(chǎn)品信息發(fā)布 D、微信發(fā)紅包 答案：C 《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》是什么時(shí)候推出的（ 答案：A電子支付分類中通過POS 機(jī)屬于（ A、電話支付B、銷售點(diǎn)終端交易 C、網(wǎng)上支付 D、網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬 參考答案：B 商品的（ ）信息主要包括產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、型號、單價(jià)、功能、使用方法、注意問題等產(chǎn)品相 關(guān)的全方位的文本信息。 A、20 世紀(jì)80 年代 B、20 世紀(jì)初期 C、20 世紀(jì)中期 D、20 年代后前 參考答案：A 《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》在什么時(shí)候?qū)嵭械模?答案：A2014 年上半年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達(dá)（ A、10856億元 B、20345 億元 C、12675 億元 D、30876 億元 答案：A 在特定的場所對物品進(jìn)行保存及對其數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行管理控制的活動是（ A、運(yùn)輸B、倉儲 C、裝卸 D、搬運(yùn) 參考答案：B 1企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)接，期間用（ ）隔離，從而實(shí)現(xiàn)了開放性與安全性的統(tǒng)一。 A、 B、51 C、299 D、 答案：A 1我國現(xiàn)行的涉及交易安全的法律法規(guī)不包括( A、規(guī)范交易行為的有關(guān)法律B、規(guī)范交易主體的有關(guān)法律 C、監(jiān)督交易行為的有關(guān)法律 D、規(guī)范交易物品的有關(guān)法律 答案：D 1電子證書是一個(gè)( A、數(shù)字簽名B、公開密鑰 C、數(shù)字文件 D、IC 簽名 參考答案：A 1（ ）是一個(gè)國家支付體系的核心應(yīng)用系統(tǒng)，它通常由中央銀行運(yùn)行，采用RTGS 模式。 A、電子交易 B、電子研究 C、電子商務(wù)實(shí)體 D、網(wǎng)絡(luò)淘寶 答案：C 1下面不是網(wǎng)絡(luò)廣告策略的是（ A、網(wǎng)絡(luò)廣告定位的策略B、網(wǎng)絡(luò)廣告市場策略 C、網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)€體策略 D、網(wǎng)絡(luò)廣告群體策略 參考答案：C 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代B2C 電子商務(wù)模式的交易中參與方不包括（ A、商戶（企業(yè)）B、政府 C、銀行 D、消費(fèi)者 參考答案：B 二、多選題(每題2 分,共20 A、認(rèn)證中心接口B、內(nèi)容管理 C、搜索引擎 D、政務(wù)智能工具 答案：A,B,C,D 2物流可按（ ）分類 A、按照物流系統(tǒng)的作用劃分 B、按照物流管理范圍劃分 C、按照物流企業(yè)規(guī)模劃分 D、按照物流活動的空間范圍劃分 參考答案：AD 2按照物流系統(tǒng)的作用劃分，物流可以分為（ A、供應(yīng)物流B、生產(chǎn)物流 C、銷售物流 D、國防物流 答案：A,B,C 2網(wǎng)上市場的定價(jià)策略包括（ A、公平定價(jià)策略B、按滿足客戶需求定價(jià) C、折扣價(jià)格策略 D、免費(fèi)策略 參考答案：BCD 2網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的定位策略有（ A、創(chuàng)新定位B、間隙定位 C、品牌形象定位 D、企業(yè)形象定位 參考答案：BCD 2互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)安全認(rèn)證技術(shù)的身份認(rèn)證有（ A、動靜態(tài)口令認(rèn)證B、IC 卡認(rèn)證 C、USB Key 認(rèn)證 D、生物特征認(rèn)證 答案：A,B,C,D 2電子商務(wù)物流是基于傳統(tǒng)物流概念的基礎(chǔ)上，物流新的表現(xiàn)形式。請問手機(jī)支 付的方式有哪些（ A、手機(jī)話費(fèi)支付B、指定綁定銀行支付 C、銀聯(lián)快捷支付 D、Paypal 支付 參考答案：ABC 有效客戶響應(yīng)(Efficient Consumer Response,ECR)的核心內(nèi)容有（ A、以較少的成本為供應(yīng)鏈上的客戶提供更好的產(chǎn)品、更好的庫存服務(wù)和更多的便利服務(wù)B、確保商家能及時(shí)獲取客戶反饋信息 C、利用準(zhǔn)確、及時(shí)的信息支持有效的市場生產(chǎn)及后勤政策，這些信息以EDI 的方式在貿(mào)易伙伴間自由流 D、確保客戶能隨時(shí)獲得所需商品參考答案：ACD 3互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代B2B 電子商務(wù)的常規(guī)收益模式有（ A、收取快遞運(yùn)輸費(fèi)B、收取會員費(fèi) C、收取廣告費(fèi) D、收取競價(jià)排名費(fèi) 答案：B,C,D 3電子商務(wù)流的信息化特征表現(xiàn)在（ A、物流信息的商品化B、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化 C、物流信息的簡便化 D、物流信息的高效性 參考答案：AB 3電子貨幣的主要特征是（ A、安全性B、可控性 C、依附性 D、通用性 參考答案：ABCD 3下列關(guān)于“雙道法”說法錯(cuò)誤的是( A、所謂雙道法，是指企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷決策時(shí)，同時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)渠道和實(shí)體分銷渠道，以達(dá)到銷售量最大的目的 B、所謂雙道法，是指企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷決策時(shí)，同時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)直接分銷渠道和網(wǎng)絡(luò)間接分銷渠道，以 達(dá)到銷售量最大的目的 C、在西方眾多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中，雙道法是最常見的方法 D、雙道法已經(jīng)不適合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)的發(fā)展 答案：A,D 3以下屬于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求特點(diǎn)的是（ A、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有相同性B、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有交叉性 C、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有差異性 D、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求具有層次性 答案：B,C,D 3有效客戶響應(yīng)是一種供應(yīng)鏈管理策略，其核心內(nèi)容包括以下幾點(diǎn)（ A、以較少的成本為供應(yīng)鏈上的客戶提供更好的產(chǎn)品、更好的庫存服務(wù)和更便利的服務(wù)B、采用標(biāo)準(zhǔn)的工作措施和回報(bào)系統(tǒng)，該系統(tǒng)識出潛在的回報(bào)，促進(jìn)公平分享回報(bào)，達(dá)到整個(gè)系統(tǒng)的有效 C、利用準(zhǔn)確、及時(shí)的信息支持有效的市場生產(chǎn)及后勤政策D、確?？蛻裟茈S時(shí)獲得所需商品 參考答案：ABCD 3我國知識產(chǎn)權(quán)司法保護(hù)的對象包括（ A、著作權(quán)B、專利 C、商標(biāo) D、鄰接權(quán) 參考答案：ABCD 3一個(gè)典型的證書授權(quán)中心系統(tǒng)CA 包括（ A、RA注冊機(jī)構(gòu) 服務(wù)器C、防火墻 D、數(shù)字證書庫 答案：A,B,D 3國內(nèi)CA 中心可分為哪幾類（ A、政府性CAB、行業(yè)性CA C、區(qū)域性CA D、商業(yè)性CA 參考答案：BCD 我國現(xiàn)行的涉及交易安全的法律法規(guī)主要有哪幾類？（ A、規(guī)范交易行為的有關(guān)法律B、規(guī)范交易主體的有關(guān)法律 C、監(jiān)督交易行為的有關(guān)法律 D、規(guī)范交易物品的有關(guān)法律 參考答案：ABC 三、判斷題(每題1 分,共20 參考答案：B4網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)公司一般采用會員制，按不同的服務(wù)范圍收取會員費(fèi)。被用來進(jìn)一步改變企業(yè)與合作伙伴和客戶的關(guān)系。 答案：A4所謂網(wǎng)絡(luò)營銷，就是利用網(wǎng)絡(luò)資源展開營銷活動，利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和功能，通過信息的交互式流 動，在虛擬的市場中實(shí)現(xiàn)交易。（ 答案：A4電子政務(wù)是指政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成，在互聯(lián)網(wǎng) 上實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時(shí)間、空間與部門分隔的限制，全方位地向社會提供優(yōu) 質(zhì)、規(guī)范、透明、符合國際水準(zhǔn)的管理和服務(wù)。（ 答案：B4聯(lián)機(jī)小額支付系統(tǒng)指POSE 機(jī)系統(tǒng)和ATM 系統(tǒng)，其支付工具為銀行卡(信用卡、借記卡或ATM 答案：A4多種支付手段結(jié)合模式是指第三方電子支付公司利用電話支付、移動支付和網(wǎng)上支付等多種方式提 供支付平臺的模式。 答案：A50、目前手機(jī)有兩種不同的支付方式：手機(jī)話費(fèi)充值和指定綁定銀行支付。包括供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、回收物流、廢棄物流。（ 答案：B5完全電子商務(wù)是指完全通過電子商務(wù)方式實(shí)現(xiàn)和完成整個(gè)交易過程的交易。（ 答案：B5商業(yè)模式是指一個(gè)企業(yè)從事某一領(lǐng)域經(jīng)營的市場定位和盈利目標(biāo)，以及為了滿足目標(biāo)客戶主體需要 所采取的一系列的整體戰(zhàn)略組合。（ 答案：B5網(wǎng)絡(luò)營銷要求有相適應(yīng)的經(jīng)營理念和戰(zhàn)略，但不要求有相適應(yīng)的現(xiàn)代管理方式。(一、填空題： 廣義的電子商務(wù)是指所有利用（電子技術(shù)手段）和（信息技術(shù)）進(jìn)行的商業(yè)貿(mào)易活動。 目前，B2B 電子商務(wù)平臺主要是通過強(qiáng)化信息溝通紐帶、提高增值服務(wù)和集中采購這三 個(gè)方面為參與者提高價(jià)值的。 各國電子商務(wù)立法的特點(diǎn)是 （快 速） 、 （兼容）和立、改、廢相結(jié)合。 功能等同原則，是指根據(jù)針對紙質(zhì)文件的不同法律要求的作用，使數(shù)據(jù)通訊與（相應(yīng)的 具有同等作用紙質(zhì)文件）一樣，享受（同等）的法律地位和待遇。 數(shù)據(jù)電文、是指以電子、光學(xué)、磁或者（類似）生成、發(fā)送、接受或者儲存的（電子通 訊信息） ，包括電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件、電報(bào)、電傳或者傳真等. 從實(shí)物經(jīng)濟(jì)角度看，企業(yè)間電子商務(wù)交易的對象是中間產(chǎn)品，因此根據(jù)產(chǎn)品線的寬度和 深度的不同，可以將 B2B 電子商務(wù)平臺分為企業(yè)平臺、垂直平臺、水平平臺和混合平臺。 一、判斷題 （ √）1．網(wǎng)上銀行是指使用電子工具透過互聯(lián)網(wǎng)向銀行客戶提供銀行的產(chǎn)品和服務(wù)的一 種銀行業(yè)務(wù)模式。 （ ）3. 在法律上，如何將數(shù)據(jù)電文的無形與書面形式的有形結(jié)合起來，是賦予其法 律地位的關(guān)鍵。 （ ）5. 傳統(tǒng)著作權(quán)法中，既要追究盜版作品的閱讀者，又要追究盜版作品提供者的責(zé) 任。 4．下列各項(xiàng)不屬于電子商務(wù)中所涉及的隱私權(quán)保護(hù)問題的是（ D A．個(gè)人資料的收集 C．個(gè)人資料的侵害 5．WCT 的中文名稱是：（ B ） B．《世界知識產(chǎn)權(quán)組織版權(quán)條約》 D．《知識產(chǎn)權(quán)法》 ）。 A、通過任何方式 B、通過任何行為 C、在任何時(shí)間內(nèi) D、通過雙方約定的方式 對于電子信息交易合同，一方違約后，可以采取以下救濟(jì)方式（ ACD ） A、實(shí)際履行 B、責(zé)令改正 C、繼續(xù)使用 D、中止訪問 在電子信息交易中的一些參與者，雖然不是交易的當(dāng)事人，但卻是電子信息交易所必須 不可少的。各國電子商務(wù)立法的特點(diǎn)是 （ ABD ） A、快捷 B、兼容 C、簡潔 D、改、廢相結(jié)合 1為了使數(shù)據(jù)電文信息達(dá)到“書面形式”保存或提交的法律要求， 《電子商務(wù)示范法》規(guī) 定界定電子商務(wù)環(huán)境中“書面”的基本標(biāo)準(zhǔn)是： （ A ）以備（