【正文】 市場 的需量，估計同類 煤礦 的報價，從而報出最有競爭力的價格，實現(xiàn) 煤礦 產(chǎn)產(chǎn)量和 售 量 的 最大化。當企業(yè)的銷售收入最大化，成本最小化時，利潤也就趨于最大化。將這個企業(yè)目標落實到 數(shù)字化煤礦（ DM） 的管理和技術上，通過系統(tǒng) 的建設 ，為 煤礦 的經(jīng)營管理者服務，在管理和技術上提供開源和節(jié)流手段和工具，使 煤礦 DM 能真正 企業(yè)提高效益這個目 標服務。傳統(tǒng)意義和功能上的 煤礦 DM 只能起到一個數(shù)據(jù)收集的作用，實現(xiàn)生產(chǎn)、運行、管理數(shù)據(jù)的采集、存儲、展現(xiàn)的功能，但存在幾個主要的問題： 1. 數(shù)據(jù)基本上是一種相對的靜態(tài)，數(shù)據(jù)分析的功能很少， 缺少有效的決策支持，煤礦 領導 無法實時獲取到一線生產(chǎn)和控制系統(tǒng)的數(shù)據(jù) ，不可能親自去查閱大量基本數(shù)據(jù)，更何況這些數(shù)據(jù)可能散布在 煤礦 各個 礦山 ，于是決策多依靠經(jīng)驗判斷，存在很大的盲目性。 3. 缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)（用）整合，存在或多或少的 “信息孤島 ”，部分數(shù)據(jù)有冗余和二意性，不能融合到整個管理信息平臺上。 煤礦 市場技術支持系統(tǒng)的接口和相關的輔助服務功能，只實現(xiàn)了單一的接收信息和報價的功能。從需求來看，要求系統(tǒng)以企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)為依托，以經(jīng)濟分析、成本管理和報價輔助決策為目標，在對大量生產(chǎn)、經(jīng)營、交易實時和歷史數(shù)據(jù)信 息進行有效組織和控制的基礎上，運用最新的計算機技術、 煤礦 經(jīng)濟分析 方法和決策分析模型實現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營指標動態(tài)分析、投入產(chǎn)出比較、 產(chǎn)能 趨勢分析、預報以及報價方案分析、評估等功能。通過數(shù)據(jù)整合的技術，將 煤礦 生產(chǎn)的 生產(chǎn) 實時 監(jiān)控 系統(tǒng)數(shù)據(jù)引入到 DM 中，形成一體化的管理信息系統(tǒng)平臺。從而得出各類優(yōu)化目標下的輔助決策 。另一方面，能通過靈活的流程定義，將設備檢修、消缺等典型工作進行規(guī)范，增加設備資產(chǎn)管理方面的功能，加強對設備的監(jiān)測和跟蹤，通過項目管理、物料管理，采購管理、人員管理，來提高設備檢修的效率，減少設備檢修的時間，達到對設備資產(chǎn)運行狀態(tài)的動態(tài)考核。此外，還需要通過信息安全技煤礦數(shù)字化煤礦信息一體化設計報告 22 術，來保證 煤礦 市場中的對手不能了 解到本企業(yè)的經(jīng)營狀況、 煤礦 成本、報價策略和報價信息等數(shù)據(jù)。為什么只是提出 “用 ERP 的思想 ”而不是建議 煤礦 上 ERP 呢？ ERP(Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計劃 ),作為新一代 MRPⅡ ,其概念由美國 Gartner Group于 90年代初首先提出 ,僅經(jīng)過幾年的時間 ,ERP已由概念發(fā)展到用 ,并被認為是當前最先進的管理思想。從廣義來講， 煤礦 也是一個生產(chǎn)企業(yè)，它同樣存在原材料的采購、存儲、消耗，產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售、財務的結算。將 ERP 的管理思想和軟件結構用于煤礦 DM 的建設中，是解決 煤礦 市場中 煤礦 企業(yè)的新需求的可行方法。它以 MRPII 為核心，進行企業(yè)業(yè)務流程重組 (BPR)，利用計算機網(wǎng)絡技術，實現(xiàn)供需鏈管理 (SCM)。它可對供鏈上的所有環(huán)節(jié)進行有效地管理，如定單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、運輸、分銷、服務與維護、財務管理、投資管理、風險管理、獲利分析、人事管理、項目管理以及利用Inter 實現(xiàn)電子商務等。通過對國內(nèi)公 司產(chǎn)品和解決方案的初步調(diào)查了解到，國內(nèi)外的軟件和解決方案主要是針對金融財務，電子制造業(yè)， IT 業(yè)，大型機電制造業(yè)，在 煤礦 行業(yè)的用比較少，只有浙江煤礦數(shù)字化煤礦信息一體化設計報告 23 煤礦 、山東 煤礦 、遼寧 煤礦 等省級的 煤礦 公司采用了 SAP、 Peoplesoft 等軟件企業(yè)的 ERP 產(chǎn)品，目前發(fā)現(xiàn)主要有以下幾個弊端： 1） ERP 在國內(nèi)，特別是 煤礦 行業(yè)，成功的例子太少。 3） 由于不是專門為 煤礦 系統(tǒng)設計，而是在制造業(yè)軟件的基礎上修改而成，過分強調(diào)業(yè)務處理，對 煤礦 系統(tǒng)基于生產(chǎn)之上的安全性、可靠性考慮不足。 4） 系統(tǒng)由國外公司開發(fā)，系統(tǒng)完全不可知，二次開發(fā)基本不可能。 5） 系統(tǒng)與企業(yè)原有的系統(tǒng)對數(shù)據(jù)的處理有二義性。 我們 認為現(xiàn)階段在 煤礦 企業(yè)實施純粹的 ERP 系統(tǒng)是不可取的，主要因為 ERP難度大，周期長，投資大，又沒有 煤礦 企業(yè) ERP 成功的典型。 用 ERP 思想構建 煤礦 DM 的實施必須重視的幾個問題： 1）．借鑒 ERP 思想來設計 DM，主要是管理的問題，涉及到多學科，不能片面的認為是計算機技術，因此在前期規(guī)劃、方案設計和項目的實施中，必須有 煤礦 的高級管理人員、 煤礦 系統(tǒng)專家、管理學專家、 ERP 咨詢顧問等 專業(yè)人員參與。 3）．結合 煤礦 市場技術支持系統(tǒng)的特點和要求，明確系統(tǒng)目標，確定輔助決策的優(yōu)化目標。 5）．硬件平臺可在原有的基礎上改進和完善，保護用戶的原有投資。 企業(yè) 資產(chǎn)管理（ EAM）在 煤礦 DM 中的用 煤礦 可以歸納為 資產(chǎn)密集型企業(yè)，企業(yè)的絕大部分資產(chǎn)是設備。設備資產(chǎn)管理旨在改革過去的維修方法，確保有形資產(chǎn)物盡其用。 EAM 帶來的兩大價值就是降低成本和安全運行。 (2) 傳統(tǒng)的以設備的臺帳、檢修記錄、消缺記錄等單一靜態(tài)數(shù)據(jù)管理已經(jīng)不能滿足 煤礦 對設備管理的要求。 ERP 主要管理企業(yè)的生產(chǎn)流程，而 EAM 則管理生產(chǎn)線上的運營設備。 (4) 設備資產(chǎn)管理與設備管理軟件一樣，不是一個單純的管理工具，它包含一定的管理思想和管理模式，能優(yōu)化企業(yè)固定和移動資產(chǎn)使用率，增強 煤礦煤礦數(shù)字化煤礦信息一體化設計報告 25 供鏈的預見性和響度，有助于提高 煤礦 的生產(chǎn)設備的管理模式。 市場環(huán)境下 煤礦 DM 需要新增的功能 在 煤礦 市場的環(huán)境下， 煤礦 DM 的建設 ，除常見的辦公自動化、計劃管理、生產(chǎn)管理、設備管理、技術監(jiān)督、財務管理、物資管理、燃料管理、人事勞資管理、黨政工團管理、綜合查詢等模塊外，需要增加下列模塊： 生產(chǎn)過程監(jiān)控 管理： 使礦井生產(chǎn)管理的全過程全面實現(xiàn)自動化控制與管理，即“采煤、掘進、運輸、通風、供排水、供電”六個生產(chǎn)環(huán)節(jié)實現(xiàn)綜合自動 化。 動態(tài)經(jīng)濟分析：生產(chǎn)指標動態(tài)分析、經(jīng)營指標動態(tài)分析、成本綜合分析、 煤 價綜合分析、啟停損耗統(tǒng)計。 成本綜合分析又包括：成本構成分析、成本變化預測分析、保本 煤 量與 煤 價、 煤 價倒推成本、單位固定成本分析、成本項目變動 趨勢。 模擬成本效驗：給出一個日 煤礦 計劃，系統(tǒng)根據(jù)物資成本，計算出該日 煤礦 計劃的單位 煤礦 成本。接收網(wǎng)上 報 價的各類數(shù)據(jù)，并保存在數(shù)據(jù)庫中，供查詢和分析。 煤礦數(shù)字化煤礦信息一體化設計報告 26 設備資產(chǎn)管理系統(tǒng)：由資 產(chǎn)管理、預算、設備、庫存、采購、工單及工單申請、計劃、任務和預防性維修、職員等模塊構成。 EAM 的概念被提出已有許多年了，能夠?qū)嵤┏晒Φ亩疾皇菑氐椎?EAM。解決這類問題的關鍵在于軟件提供商與企業(yè)用戶之間的有效溝通，找到適當?shù)?“邊界 ”，在此過程中，經(jīng)驗和對行業(yè)特色的把握是問題的關鍵。對工廠的生產(chǎn)能力，產(chǎn)量，產(chǎn)品質(zhì)量和利潤有著直接的關系。 ERP 和 EAM 是兩個不同的系統(tǒng)，它們所關心和要解決的問題各有側重。 EAM 的核心管理思想是生產(chǎn)設備全生命周 期的管理 ,生產(chǎn)設備的維護和維修是EAM 的核心，目標是保證投資在備件庫存，維護，維修上的費用最小的情況下，使設備的可用性最好。 大多數(shù) ERP 系統(tǒng)中，不包含或僅包含 EAM 的很小部分功能，所以在很多已經(jīng)實施了 ERP 的企業(yè)，還會購買 EAM 系統(tǒng)，進行資產(chǎn)管理。市場一旦出現(xiàn)賣家競爭局面，隨之而來的成本核算、 價格確定、利潤分配、資源利用等市場因素開始越來越為各大 煤礦 企業(yè)所關注。在這方面，省級的 煤礦 部門早已經(jīng)開始關注 煤礦 行業(yè)的 ERP 系統(tǒng)。這一切看起來簡單，但是 煤礦系統(tǒng)中的大型集團在尚未 煤礦 改革之前過于龐大，所轄全資、控股、參股 煤礦 公司及企業(yè)事業(yè)單位無數(shù)， 因此對信息化提出的要求就可能更為龐雜。煤礦 系統(tǒng)運行的可靠性始終被排在效益之前。 ERP 軟件將先進的管理理念融合在系統(tǒng)設計之中， 煤礦 企業(yè)通過實施 ERP，可以將最先進的管理理念貫徹到整個企業(yè)，擺脫手工作業(yè)的隨意性和不規(guī)范性，真正實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理，增強企業(yè)的變能力。能夠隨時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營中的各種問題，并通過系統(tǒng)立即追溯問題癥結，采取措施加以解決，確保企業(yè)在有效管理下向既定目標全速前進。通過 ERP 系統(tǒng)的實施，企業(yè)內(nèi)部的信息溝通大大加強，企業(yè)經(jīng)營目標更加明確，員工參與感明顯提高，人員素質(zhì)和團結精神得到發(fā)揚，建立起健康向上的企業(yè)文化。 ? 組織為流程而定，而不是流程為組織而定 ,充分發(fā)揮每個人在整體業(yè)務流程中的作用。 實現(xiàn)不同生產(chǎn)和供鏈業(yè)務流程的統(tǒng)一的一體化管理。 EAM 的實施為企業(yè)信息化熱身 實施 EAM 系統(tǒng)涉及的管理部門和人員相對而言不是很多，數(shù)據(jù)量和更新頻率不是很高， 軟件的資金投入不多，可以利用企業(yè)已有的網(wǎng)絡環(huán)境，一般不需要增加硬件投入，實施周期較短（ 3 個月～ 1 年），實施難度不高，成功率較高，可達 80％以上，因而投資和實施的風險較小。 EAM 系統(tǒng)的實施，可以取得項目實施的經(jīng)驗和方法，為以后ERP 系統(tǒng)的需求分析和實施打下基礎。 煤礦數(shù)字化煤礦信息一體化設計報告 30 在進行 EAM 實施過程中 發(fā)現(xiàn)，凡已經(jīng)成功實施過 ERP 系統(tǒng)的企業(yè)，在其后實施 EAM 系統(tǒng)時，非常順利，因為他們已經(jīng)具備了系統(tǒng)實施的經(jīng)驗。 3． EAM 產(chǎn)品，適用就好 國內(nèi)現(xiàn)在銷售的 EAM 產(chǎn)品有美國軟件商的產(chǎn)品和國內(nèi)軟件商的產(chǎn)品兩類，這些產(chǎn)品大多已經(jīng)有 10 年以上的企業(yè)用和實施的經(jīng)驗，各有特色。煤礦數(shù)字化煤礦信息一體化設計報告 31 行業(yè) ERP/EAM 系統(tǒng) 使用到 EAM 系統(tǒng)的行業(yè)，是一些“特殊”的行業(yè)，這些行業(yè)的無論是生產(chǎn)、還 是維護基本上是以項目為基礎的，下面我們就依照國內(nèi)使 EAM 軟件最多的行業(yè) —— 煤礦 行業(yè)為依據(jù)對 ERP 系統(tǒng)、 EAM 系統(tǒng)進行分析（以后分析 EAM 也將依據(jù) 煤礦 行業(yè) EAM 系統(tǒng)）。根據(jù)我們對管理信息系統(tǒng)工程的認識和多年來實踐經(jīng)驗 , 準備在開發(fā) DM（數(shù)字化煤礦） 中采用下述開發(fā)方法 : 用戶為主的方法 由于 DM 系統(tǒng) 是一項人機工程 , 在開發(fā)時不僅要注重技術手段的一面 ,更要注重社會系統(tǒng)工程的一面 ,將二者有機結合起來。 ? 各職能部門的領導和有關業(yè)務人員該積極參加系統(tǒng)設計和試運行工作。 ? 在開發(fā)中 ,要作好兩類人員（系統(tǒng)開發(fā)人員、系統(tǒng)使用人員）的溝通 ,進行雙方面相互培訓 , 做到計算機人員了解業(yè)務 。 采用信息工程的技術方法 煤礦數(shù)字化煤礦信息一體化設計報告 33 按照目標系統(tǒng) 信息系統(tǒng) 事務處理系統(tǒng)的順序設計，按相反的次序進行開發(fā)。這是系統(tǒng)設計的科學方法 , 對于 DM 系統(tǒng)同樣適用。這是一種就事論事的解決問題的方法，一般情況下，不會有多大創(chuàng)造性；而演繹法是從系統(tǒng)需求出發(fā) , 根據(jù)目前可提供的技術手段和企業(yè)的實力 , 推演出現(xiàn)實可行的理想功能 , 這是一種具有創(chuàng)造性的開發(fā)方法。 數(shù)據(jù)為中心的系統(tǒng)設計方法 管理信息系統(tǒng)實質(zhì)上是數(shù)據(jù)庫用系統(tǒng) ,其主要的功能是對數(shù)據(jù)的采集、存儲、加工、傳遞和用，也就是數(shù)據(jù)的管理功能。以數(shù)據(jù)為中心的設計方法適了企業(yè)的這種特性，科學地提 取、描述企業(yè)經(jīng)營管理和狀況的各種數(shù)據(jù)，建立穩(wěn)定的數(shù)據(jù)結構，使行政管理或業(yè)務處理上的變化為計算機信息管理系統(tǒng)所適。抓住這樣的本質(zhì)就將管理信息系統(tǒng)的復雜關系進行簡化、規(guī)范，系統(tǒng)設計和開發(fā)思路清晰，可采用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)提供的各類工具，提高開發(fā)效率。因此，在開發(fā)中采用 瀑布式生命周期法是不現(xiàn)實的。這是一種比較符合我國實際的開發(fā)方法。 采用演繹法 與歸納法相結合的系統(tǒng)綜合分析設計方法。對現(xiàn)存系統(tǒng)的歸納是采用對現(xiàn)行系統(tǒng)進行充分調(diào)研和分析，了解系統(tǒng)的需求、問題和難點，提出改進辦法，這是解決問題的基礎，但一般情況下，不會有多大創(chuàng)造性；而演繹法是從系統(tǒng)的現(xiàn)實及潛在需求出發(fā) , 根據(jù)目前可提供的技術手段和企業(yè)的實力及未來的技術發(fā)展方向和 企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 , 推演出既現(xiàn)實可行又具有前瞻性的理想功能 , 這是一種具有創(chuàng)造性的開發(fā)方法。 采用現(xiàn)代軟件工程模式 現(xiàn)代軟件工程是在傳統(tǒng)軟 件工程模式的基礎上，為了強調(diào)人在在系統(tǒng)開發(fā)中的作用，同時為了適軟件新技術的發(fā)展趨勢而提出的。其中，開發(fā)人員的組織管理是軟件開發(fā)成功的重要因素?；谲浖M件的軟件開發(fā)過程是在設計好系統(tǒng)結構后，利用軟件組件的構造或重構的過程。傳統(tǒng)軟件工程中大都包括系統(tǒng)維護階段。由于系統(tǒng)需求變化是絕對的，因此系統(tǒng)維護工程是在系統(tǒng)原有功能與性能的基礎上所做的更新工作，而且這種工作是不斷的，直到維護費用高到不可接受的程度而丟棄系統(tǒng)，意味著系統(tǒng)生命周期的終結。這就要求系統(tǒng) 的初始描述和體系結構具有相對穩(wěn)定性，才能使以后的在再開發(fā)成變得相對容易。其中每個過程是人與軟件開發(fā)方法和工具的有機結合，軟件組件的構造過程并不是軟件開發(fā)的必要過程，而是一個可選過程，因為軟件組件是一個不斷積累的過程，或者從外界直接繼承。 為保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性，在系統(tǒng)的劃分和功能設置上，該從“物理系統(tǒng)”抽象成“邏輯系統(tǒng)”，也就是拋去現(xiàn)行系統(tǒng)的組織、人員配備等物理因素，按管理上的“邏輯”關系進行抽象和劃分 ,提出實現(xiàn)系統(tǒng)目標所必須具備的所有功能。尤其在使用計算機管理時，實現(xiàn)這些功能的程序和數(shù)據(jù)可以共享使用，不受空間和人員的限制，也不受物理組織變動的影響