【正文】 RFID圖書檢測(cè)系統(tǒng) 設(shè)備到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，拆箱檢查外觀和配件是否無(wú)損和遺漏；安裝、開(kāi)機(jī)進(jìn)行各部件性能檢查；各部件安裝情況檢查：檢查各部件是否安裝牢固，無(wú)松動(dòng)現(xiàn)象；主機(jī)啟動(dòng)檢查：?jiǎn)?dòng)主機(jī)，檢查系統(tǒng)運(yùn)行，檢查網(wǎng)絡(luò)連接。 24小時(shí)自助閱覽室建設(shè)福州海峽圖書館圖書館24小時(shí)自助圖書館系統(tǒng)主要由四部分構(gòu)成：24小時(shí)自助圖書館服務(wù)機(jī)系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱自助機(jī)）、流動(dòng)服務(wù)車、中心服務(wù)系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。圖書借還采用RFID技術(shù)，RFID讀寫器讀取用戶信息以及圖書上的電子標(biāo)簽信息，把獲得的信息傳送給上位機(jī)，上位機(jī)則通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向遠(yuǎn)程圖書館登記圖書借還記錄。操作流程借書是指讀者從自助圖書館系統(tǒng)中借閱圖書。還書還書是指讀者把貼有電子標(biāo)簽的在借圖書歸還到自助圖書館系統(tǒng)中。當(dāng)自助圖書館系統(tǒng)書架滿，但是自助圖書館備用書箱中還有空位，圖書歸還后機(jī)械手將圖書送入書箱中。還書入箱如果書架滿，但是書箱中還有空間放置圖書時(shí)，系統(tǒng)執(zhí)行還書入箱操作流程，還書入箱操作主流程描述如下：讀者歸還圖書讀取操作上位機(jī)向程序控制器發(fā)送開(kāi)門指令——自動(dòng)門打開(kāi)——讀者放入圖書——門口機(jī)傳感器獲得圖書檢測(cè)信號(hào)、條碼掃描槍獲取圖書信息——關(guān)閉自動(dòng)門——讀取圖書標(biāo)簽——獲取圖書大小信息——根據(jù)圖書大小信息分配圖書架位號(hào)——如果書架滿則向機(jī)械手發(fā)送圖書入箱指令——機(jī)械手把圖書放入回收箱中。新書上架流程自助圖書館圖書管理員新書上架主流程簡(jiǎn)略描述如下：上位機(jī)向程序控制器發(fā)送開(kāi)門指令——圖書管理員放入圖書——門口機(jī)傳感器獲得圖書檢測(cè)信號(hào)、條碼掃描槍獲取圖書正反信息——關(guān)閉自動(dòng)門——讀取圖書標(biāo)簽——根據(jù)圖書正反翻轉(zhuǎn)圖書——圖書翻轉(zhuǎn)完成、獲取圖書大小信息——根據(jù)圖書大小信息分配圖書架位號(hào)——上位機(jī)向程序控制器發(fā)送圖書上架指令——程序控制器控制機(jī)械手進(jìn)行圖書上架。舊書下架有兩種方式，一種方式是圖書下架后從門口機(jī)出書口中送出，一般情況下一次下架一本，這種方式適合于小批量的圖書下架；另一種方式是圖書下架后機(jī)械手直接把圖書放入備用書箱中，特別適合大批量的圖書下架，如破損標(biāo)簽圖書下架。單本圖書下架流程自助圖書館圖書管理員對(duì)單本舊書或破損圖書下架主流程簡(jiǎn)略描述如下：選中待下架的圖書——上位機(jī)向程序控制器發(fā)送下架指令——機(jī)械手從指定位置抓取圖書放到門口機(jī)書盒中——門口機(jī)把圖書送到出書口——打開(kāi)自動(dòng)門——管理員提取下架圖書——關(guān)閉自動(dòng)門——修改圖書架位信息狀態(tài)。如標(biāo)簽破損不能讀取標(biāo)簽信息時(shí)，需要下架圖書進(jìn)行標(biāo)簽修復(fù)處理就采用此方式。三、流動(dòng)服務(wù)車流動(dòng)服務(wù)車負(fù)責(zé)中心書庫(kù)與自助機(jī)之間的文獻(xiàn)運(yùn)輸以及自助機(jī)本身的圖書管理工作，包括新書、歸還書上架、預(yù)借送書和圖書回庫(kù)等。四、中心服務(wù)系統(tǒng)圖書館設(shè)置專門的服務(wù)器，裝載接收標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的圖書館管理應(yīng)用軟件，與所有自助圖書館終端機(jī)進(jìn)行信息傳遞，實(shí)時(shí)監(jiān)控全部自助機(jī)的運(yùn)行情況。五、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通過(guò)有（無(wú)）線網(wǎng)連接自助機(jī)與中心服務(wù)器，連接流動(dòng)服務(wù)車上的終端設(shè)備。六、功能在設(shè)備上、周遍環(huán)境、計(jì)算機(jī)屏幕上介紹自助圖書館的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)模式、服務(wù)規(guī)則等，幫助讀者使用自助圖書館，了解相關(guān)的圖書館服務(wù)系統(tǒng)（如預(yù)借送書服務(wù)）。自助機(jī)上的每個(gè)操作步驟都設(shè)置超時(shí)控制功能，以避免因讀者遺忘而出現(xiàn)“讀者文獻(xiàn)”錯(cuò)位現(xiàn)象。設(shè)備中所存放的預(yù)約文獻(xiàn)要作獨(dú)占鎖定，其他人不能借出。讀者在書架上瀏覽或通過(guò)展覽設(shè)備獲得圖書信息后，系統(tǒng)提供簡(jiǎn)單快捷的方式，由讀者選擇或輸入需借圖書信息，經(jīng)確認(rèn)后辦理借出手續(xù)，由傳送裝置傳遞到讀者手中。提供圖書歸還功能。如書架全部放滿按照預(yù)先制定的分揀策略送入對(duì)應(yīng)的圖書存放設(shè)備。為配合讀者主體服務(wù)功能，系統(tǒng)還設(shè)置一系列管理功能，如圖書補(bǔ)充、還書箱更換、補(bǔ)充讀者證、現(xiàn)金回庫(kù)等功能，各設(shè)備需設(shè)置監(jiān)控及自檢功能，使文獻(xiàn)物流管理、自助圖書館管理具有更高的自動(dòng)化、智能化。項(xiàng)目的關(guān)鍵技術(shù)無(wú)人職守、7x24小時(shí)服務(wù)對(duì)自助圖書館的安全性是重大的挑戰(zhàn)。保證了各類設(shè)備的正常使用，防止損壞、被盜、被砸，同時(shí)安裝了視頻監(jiān)控并設(shè)置了報(bào)警措施。此外，計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備均有較強(qiáng)的耐用性和較低的故障率，并且能夠自動(dòng)監(jiān)控，及時(shí)預(yù)警。自助圖書館首先要建立一套基于本地業(yè)務(wù)的獨(dú)立、完善的管理系統(tǒng)，有一套基于相關(guān)設(shè)備的監(jiān)控管理系統(tǒng)，同時(shí)也要配備必要的數(shù)據(jù)后續(xù)處理機(jī)制。五、 人員培訓(xùn)及運(yùn)維機(jī)制5 項(xiàng)目組織管理為確保本項(xiàng)目順利實(shí)施，建立項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)行的領(lǐng)導(dǎo)、組織工作，對(duì)重大的技術(shù)、管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和部門關(guān)系協(xié)調(diào)等進(jìn)行決策，確定建設(shè)目標(biāo)，審查建設(shè)方案，按照批準(zhǔn)的建設(shè)方案組織實(shí)施。項(xiàng)目管理的程序包括立項(xiàng)評(píng)定、制定項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目驗(yàn)收等。（1）項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)和運(yùn)行時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)、組織工作，對(duì)重大的技術(shù)、管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和部門關(guān)系協(xié)調(diào)等進(jìn)行決策，確定建設(shè)目標(biāo)，審查建設(shè)方案，按照國(guó)家批準(zhǔn)的建設(shè)方案組織實(shí)施。（3）項(xiàng)目管理小組，主要的職責(zé)是根據(jù)系統(tǒng)建設(shè)中各項(xiàng)階段功能的要求，在計(jì)劃的時(shí)間和成本預(yù)算內(nèi)，提交要交付的產(chǎn)品或服務(wù)。 建設(shè)機(jī)構(gòu)建設(shè)機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)施工作，完成工程的各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)。（2）驗(yàn)收小組由相關(guān)政府部門人員、相關(guān)技術(shù)人員組成，主要工作目標(biāo)是保證工程質(zhì)量，降低工程風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)各個(gè)項(xiàng)目最終成果或階段性成果進(jìn)行必要的評(píng)審和檢測(cè)。在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中需對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，在以后系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中亦需根據(jù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、應(yīng)用的深入進(jìn)行相應(yīng)內(nèi)容的培訓(xùn)，以保證系統(tǒng)的管理人員、技術(shù)人員和應(yīng)用人員能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的了解和熟練地運(yùn)行系統(tǒng)。（1）培訓(xùn)方式根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式，可分為現(xiàn)場(chǎng)安裝培訓(xùn)和授課培訓(xùn)。這種方式的培訓(xùn)在所有設(shè)備的安裝和調(diào)試中都將積極予以實(shí)現(xiàn)。為使培訓(xùn)收到良好的效果，應(yīng)針對(duì)不同水平需求的人員因材施教。培訓(xùn)內(nèi)容包括安裝配置、日常使用、一般故障診斷和修復(fù)等內(nèi)容，具體如下：1） 系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)及相關(guān)技術(shù)；2） 系統(tǒng)部署與安裝調(diào)試、系統(tǒng)性能特點(diǎn)參數(shù)設(shè)置；3） 系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)常見(jiàn)故障分析；4） 系統(tǒng)管理員培訓(xùn)；5） 用戶操作使用培訓(xùn)。 運(yùn)行維護(hù)機(jī)制系統(tǒng)建成后的運(yùn)行維護(hù)機(jī)構(gòu)，將全面負(fù)責(zé)系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)和組織管理，具體包括：（1）負(fù)責(zé)智能化系統(tǒng)設(shè)備的正常運(yùn)行與維護(hù)工作；（2）負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)軟件的更新與維護(hù)；（3）負(fù)責(zé)系統(tǒng)資源的安全、完整和有效利用，進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，在系統(tǒng)遭到破壞時(shí)，及時(shí)進(jìn)行恢復(fù)或啟動(dòng)備份系統(tǒng)的正常運(yùn)行。運(yùn)維人員由業(yè)主及承建方相關(guān)人員組成，平臺(tái)設(shè)備與應(yīng)用軟件提供商負(fù)責(zé)支撐。各業(yè)務(wù)部門承擔(dān)各自辦事項(xiàng)目的流程優(yōu)化、配置及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)維護(hù)等工作。系統(tǒng)管理員網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)智能化圖書館所涉及的網(wǎng)絡(luò)管理，包括IP地址的分配，權(quán)限的配置和管理，網(wǎng)絡(luò)安全，病毒的防范，系統(tǒng)維護(hù)和防病毒基礎(chǔ)知識(shí)；監(jiān)控和保障網(wǎng)絡(luò)的暢通。保修和維護(hù)保證：對(duì)所提供的設(shè)備和系統(tǒng)，必須提供質(zhì)保服務(wù)?？焖夙憫?yīng)：對(duì)客戶的服務(wù)請(qǐng)求，必須在接到報(bào)告后兩小時(shí)內(nèi)處理。定期維護(hù)：必須定期對(duì)系統(tǒng)和產(chǎn)品的技術(shù)近況進(jìn)行調(diào)查及檢驗(yàn)，排除故障隱患，為建設(shè)單位安全可靠的使用系統(tǒng)提供有效的