第五部分_奧斯卡新華影城營運工作手冊-閱讀頁
2025-06-21 16:07本頁面
【正文】 備維修等特殊因素； 9）、 隨著員工經驗的增長，他們生產力也會提高，而完成每項工作需要的時間就會相應地減少；公司要求平均目標 APSH 值《 每小時員工服務觀眾人數(shù)》（ Attendance Per Staff Hours）達到 15 為最佳。 三、排片： 影城的排片工作是管理組的重要工作 ，也是影響影城經營成功與否的關鍵因素。 排片原則 : 影城營運各個環(huán)節(jié)的組織和安排都必須是圍繞影片的排映計劃來進行。但無論怎樣排片計劃總是圍繞在三個基準條件下進行變化及調整： 1）、最大化的觀眾服務； 2）、最大化的賣品部收入； 3）、最大 化的影片編排。 2）、特殊準備工作： a、了解由院線提供的本月排片表的影片排映、檔期（上片及落片日期）、發(fā)行公司、分帳比例等詳細情況，數(shù)字影片要確認發(fā)行放映合同已簽訂并已在影城存檔； b、了解每部 電影拷貝制式及等級、影片類型（驚險片、生活片、喜劇片、懸疑片等）、影片長度和片頭廣告種類及長度（要確認所有片頭廣告的廣告收入均已落實）、影片排片及最低票價要求； c、了解影片的宣傳計劃、首映式或看片會要求、上片期間市內較大型活動及音像制品對排片的影響、國家發(fā)生的重大事件對影片的影響等； d、了解進口大片在國外放映的狀況、票房、流行程度和受歡迎程度，結合地方電影媒體的各種報報道，獲取多方信息作為進口大片排片的參考因素； 排片方法： 1）、首先要了解影片的放映時間長度、貼片廣告的長度。 員 工組長首先是一名優(yōu)秀的員工，他應熟悉影城內各工作崗位的工作流程和操作規(guī)范，身先士卒，勤奮工作，在員工中享有一定的威望。 當班時認真填寫 《員工組長每日工作記錄》 ，將每個班次的檢查結果如實地反映在表格中，以作為管理組正確評估員工工作的輔助依據(jù)。 在值班前協(xié)助值班經理做好人員、設備及物料方面的準備工作，在值班期間追蹤維修人員的工作。 協(xié)助當日值班經理安排員工就餐時間，并做好崗位人員補充工作。 完成每日指定的行政工作。 提前 5 分鐘至值班經理處領取鑰匙、對講機等必備物品。 根據(jù)排班表檢查各崗位到崗情況。 督促各崗位員工檢查各崗位的衛(wèi)生、設備等；發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象及時匯報，如有損壞設備填寫報修單。 檢查賣品部所有設備和櫥柜是否完好，檢查所有冷藏冰箱和冷凍冰箱的溫度是否符合公司要求并做適當記錄。 協(xié)助值班經理對各崗位的衛(wèi)生清潔檢查，注意隨手清潔并在員工起到表率作用。 主動關心在崗的新員工，及時糾正各崗位員工的不正確操作和 違規(guī)行為。 員工組長的崗位應在最繁忙最需要人手的位置上協(xié)助員工工作，需要時頂崗。 督促各崗位員工做好離崗登記。 1巡視各放映廳，確保各廳溫度適宜，并分三個時段記錄溫度；發(fā)現(xiàn)放映事故及時匯報。 三、交接班： 早班與晚班交流當天工作情況，特殊活動，重要事宜填寫組長交接等。 早班下崗，晚班上崗。 根據(jù)各廳電影放映情況調配適當人員，協(xié)助賣品部做清潔工作。 檢查各崗位清潔工作是否按質按量完成。 根據(jù)當天營業(yè)情況作適當留言并請值班經理簽字。 第四項 營運工作的溝通 周營運例會： 內容包括上周票房及賣品收入 情況、預算與實際的差異、本周影片及市場推廣、營運問題、放映 問題、賣品問題、人事問題、其他問題、重要活動流程等。
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