集團(tuán)公司崗位說明書大全6-閱讀頁(yè)
2025-05-29 04:22本頁(yè)面
【正文】 反饋信息客戶反饋信息記錄本崗位留存協(xié)助處理客戶投訴、質(zhì)量糾紛等職責(zé)七職責(zé)表述：完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)權(quán)力：人事權(quán)無(wú)財(cái)務(wù)權(quán)無(wú)業(yè)務(wù)權(quán)業(yè)務(wù)信息知情權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：外部協(xié)調(diào)關(guān)系華北儲(chǔ)運(yùn)公司、海運(yùn)公司、保險(xiǎn)公司、海關(guān)、國(guó)家商檢部門、生產(chǎn)廠商等任職資格：教育水平大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷專業(yè)企業(yè)管理、工商管理、對(duì)外貿(mào)易、物資流通等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間焦炭專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)兩周以上工商管理知識(shí)培訓(xùn)兩周以上進(jìn)出口貿(mào)易知識(shí)培訓(xùn)兩周以上外語(yǔ)經(jīng)驗(yàn)1年以上工作經(jīng)驗(yàn)個(gè)人素質(zhì)較高的工作熱情和工作主動(dòng)性較高的職業(yè)道德水平較強(qiáng)的人際交往能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力知識(shí)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、進(jìn)出口商貿(mào)知識(shí)、焦炭專業(yè)知識(shí)技能技巧較強(qiáng)的外語(yǔ)聽、說、讀、寫能力；熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件 其它：使用工具/設(shè)備電話、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境辦公室備注４ / 4
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