【正文】 　　　　　　　市場科44　　　　　　　　綜管科86　　　　　　　　調運科96　　　　　　　　經貿三科86　　　　　　　　港區(qū)（1）鎮(zhèn)?！　　　　　　　】偛控攧眨?）公司總部財務處領導　　21　　　　　　財務一科　　166　　　　　　財務二科　　136　　　　　　固定資產科　　54　　　　　　煉油財務　　126　　　　　　化工財務　　84　　　　　　衛(wèi)醫(yī)中心衛(wèi)醫(yī)中心　　42　　　　　　教培中心教培中心　　32　　　　　　研究中心研究中心　　32　　　　　　工程公司基建財務　　42　　　　　　其它財務（2）檢安公司檢安公司　　104　　　　　　物裝公司物裝公司　　154　　　　　　處室、煉油部及其它部（10）煉油裝置區(qū)及辦公大樓生產處領導　　　　111　　　總調　　　　35　　　　生產統(tǒng)計　　　　21　　　　綜管處　　　　2　2　　　安環(huán)處　　　　　　1　　　煉油一部　　　　41152　　煉油二部　　　　41152　　煉油三部　　　　31152　　煉油四部　　　　31152　　煉油五部　　　　3　152　　儲運部　　　　322162　　電氣部　　　　　　202　　儀表部　　　　　　202　　公用工程部　　　　　　202　　倉儲公司（2）算山碼頭倉儲公司　　　　204252　　海達公司（2）海達公司海達公司　　　　32　　　　工貿公司（1）工貿公司工貿公司　　　　31　　　　蕭山油庫（1）煉油裝置區(qū)蕭山油庫　　　　61　　　　質檢中心（1）煉油裝置區(qū)質檢中心　　　　101　　　　機動處（1）公司總部機動處　　　　　　503　　化工部（1）化工部化工部　　　　104152　　檢安公司（1）檢安公司檢安領導及科室　　　　　　74　　機一　　　　　　92　　機二　　　　　　92　　機三　　　　　　41　　電修　　　　　　81　　檢二　　　　　　61　　檢四　　　　　　41　　綜合維修　　　　　　11　　制造　　　　　　11　　檢一　　　　　　1　　　檢三　　　　　　1　　　物裝公司（1）物裝公司物裝領導　　　　　　　　43管理科　　　　　　　　157進口設備科　　　　　　　　93設備科　　　　　　　　299配件科　　　　　　　　2510材料科　　　　　　　　239物資庫存點（3）倉庫區(qū)倉庫科　　　　　　　　429總計實際用戶729USER ID203（二）已有軟件的擴容與改造揚子石化現(xiàn)正常運行的INTERNET系統(tǒng)、NOTES系統(tǒng)、PHD實時信息系統(tǒng)、LIMS系統(tǒng)等是ERP核心系統(tǒng)正常運行的支持系統(tǒng)。具體如下：PHD實時信息系統(tǒng)l 現(xiàn)狀PHD實時信息系統(tǒng)是在2001年建設的。經過兩年多的建設，目前數據上網的裝置有三十多套，到四月份點數已達到18,561點（PHD沒有點數限制），流程圖近1000幅。該系統(tǒng)為公司煉油廠、芳烴廠、烯烴廠、化工廠、貯運廠等主要生產廠建立了工廠級的實時數據庫系統(tǒng)，采集DCS的實時數據，同時將各廠級的實時數據庫的數據采集上來，建立公司級的實時數據庫系統(tǒng)，形成從裝置、工廠到公司的三級服務器結構。 LIMS實驗室系統(tǒng)l 現(xiàn)狀LIMS實驗室系統(tǒng)建于2001年。經過兩年的建設，目前揚子公司技術監(jiān)督部的質檢站實現(xiàn)了本地或遠程登陸檢驗任務、樣品自動編號、手工錄入或自動采集所有與樣品或檢驗有關的原始數據、根據公式自動計算出分析結果、自動判斷產品等級、生成原始記錄及各種報表等功能。接口開發(fā)為了保證各原有應用系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的連接，必須及時開發(fā)各接口軟件，初步統(tǒng)計16個。如：COMPUWARE的UNIFACE等。核心交換機IBM 8265分別設在生產廠區(qū)，機關大樓和信息公司，邊緣交換機IBM 8271放置各生產廠和二級單位機房，通過10/100M自適應以太口接入本單位局域網，網絡拓撲結構為環(huán)行+星形結構。存在的問題揚子石化主干網絡初建于1998年，1999年底建成并投入運行，由于建設時間較早和交換機設備的限制，存在以下問題：1．主干網絡交換設備均為IBM 公司的產品，由于IBM公司的業(yè)務轉型，目前國內外市場上已無相應備品備件供應和技術支持，因此，一旦交換機設備長周期、不間斷運行后，出現(xiàn)非人為因素故障或設備損壞，直接影響計算機系統(tǒng)，特別是ERP系統(tǒng)的正常運行。3．各生產廠和二級單位采用的網絡交換機大多為非可管理的交換機，并且公司主干網絡沒有很好的網管系統(tǒng)，無法實行對網絡的有效管理，給網絡安全帶來隱患。解決辦法 針對上述存在的問題和揚子石化ERP工程的要求，必須進行主干網絡的升級改造，包括核心交換機和各生產廠以及二級單位的三層交換機，并將原有的多模光纖替換成單模光纖。五、實施步驟和進度根據埃森哲公司的建議和項目進展的現(xiàn)狀，ERP實施的步驟和進度為:n 2003年2月26日至3月15日，SAP培訓n 至2003年3月底，完成揚子ERP試點總體方案。n 至2003年5月底完成信息基礎與網絡布局設計，6月至7月上旬信息基礎與網絡采購及建設n 6月初6月中旬，SAP典型業(yè)務流程演示n 7月上旬詳細業(yè)務流程設計簽字確認。六、措施1. 在組織落實方面，成立了..總經理為組長的揚子石化ERP工作領導小組，下設ERP工作辦公室，同時成立了六個專業(yè)項目組。3. 我公司已專門為ERP試點工作設立專項經費。4. 詳細分析我公司現(xiàn)狀，確定ERP實施后的具體提升點。在總體方案設計時，盡可能充分體現(xiàn)我公司機構改革對ERP工作的良性互動作用，以及對我公司的業(yè)務的精簡整合與提升。5. 實施ERP將盡可能充分利用現(xiàn)有的各種資源，改造和整合原有的各種應用系統(tǒng)，使ERP系統(tǒng)在生產管理方面與石化行業(yè)的各種應用軟件能夠有機的結合，充分發(fā)揮事半功倍的效能，使得ERP系統(tǒng)在第一階段能對核心生產過程進行有效地控制和管理，在第二階段能對整個生產過程進行全面地控制和管理。（詳見進度計劃）七、投資計劃(一)總部統(tǒng)一規(guī)劃配置的軟件與硬件（由集團公司統(tǒng)一安排）(二)需配套完成的軟件、硬件、網絡配置、改造和擴容八、成效初步分析我們借鑒國內外ERP項目實施范例，在揚子石化ERP試點總體方案中，力求實現(xiàn)兩個方面的重要提升。l 根據我公司加工進口原油數量大、品種多，優(yōu)化生產方案潛力較大的特點，充分重視生產計劃的編制和有效的實施。l 隨著ERP的實施成功，將使我公司在信息化進程中邁進一大步，使我公司在企業(yè)信息化有較大的提升，為我公司真正實現(xiàn)企業(yè)信息化打好堅實的基礎。據統(tǒng)計，ERP系統(tǒng)實施項目中，雖然有不少成功的案例，但也存在相當風險。針對目前市場上的ERP軟件，主要存在的軟件功能風險有：軟件功能與企業(yè)需求的滿足程度，系統(tǒng)的集成性，軟件的成熟性和穩(wěn)定性，以及對中文界面和數據的支持程度等。國外的ERP軟件在一些發(fā)達國家已經經歷了一個較長的開發(fā)和使用階段，因而在軟件功能對企業(yè)需求的滿足程度、系統(tǒng)的集成性、軟件的成熟性和穩(wěn)定性上表現(xiàn)比較理想；而國內的ERP軟件一般都是從財務核算軟件開發(fā)提高而來，在符合中國會計制度上占有一定的優(yōu)勢，但軟件功能在除財務核算以外的企業(yè)財務數據加工分析、生產計劃和制造管理、分銷物流管理及集成化等方面很多都在開發(fā)及試運行中。 另外，在ERP實施的過程中，也面臨軟件選擇的風險。同時，有相當多的企業(yè)在清晰闡明自己的具體需求和全面評估和匹配軟件上缺乏經驗。應該承認，這些專家們具有相當專業(yè)的軟件技術知識，但由于企業(yè)在選擇軟件的過程中缺少管理業(yè)務人員的積極參與，沒有制定明確的整體選擇目標，沒有對不同管理業(yè)務需求的重要性進行先后排序，沒有較多地從各使用部門出發(fā)去考慮軟件的選擇問題，從而造成了最終選擇軟件的不完整配比。由具有豐富ERP系統(tǒng)項目實施和企業(yè)流程管理經驗的咨詢人員和企業(yè)內部的管理人員、業(yè)務人員以及技術人員一起組成項目實施小組；然而經常發(fā)生的情況是各方人員不到位，完全由計算機背景的技術人員組成實施隊伍，這將隱藏著巨大的風險。實際上，就所有系統(tǒng)而言，一些表面的用戶信息需求是容易得到滿足的。如果開發(fā)小組對用戶的需要不作深入地分析，蜻蜓點水似地調研、僅從技術角度考慮問題，往往會在系統(tǒng)實施一段時間以后，才發(fā)現(xiàn)具體業(yè)務及管理需求并沒有得到滿足，但此時系統(tǒng)已經安裝完成，并已耗費了大量的人力、物力資源。許多ERP實施項目在一開始就沒有能夠制定明確的、可行的實施計劃，在實施過程中不能按時實現(xiàn)里程碑性的目標，造成項目遙遙無期，領導人員和實施人員喪失信心，原定的目標已經發(fā)生變化，從而導致最終半途而廢或系統(tǒng)上線嚴重延誤。聘用咨詢顧問以及為此所花的成本可能會達到整個ERP實施預算的30%。● 系統(tǒng)安全系統(tǒng)安全包括：操作系統(tǒng)授權、網絡設備權限、應用系統(tǒng)功能權限、數據訪問權限、病毒的預防、非法入侵的監(jiān)督、數據更改的追蹤、數據的安全備份與存檔、主機房的安全管理規(guī)章、系統(tǒng)管理員的監(jiān)督，等等。諸如用戶不注意口令保密、超級用戶授權多人等?！?系統(tǒng)集成企業(yè)中原先各自分離開發(fā)的一些自動化信息孤島在和ERP集成時會發(fā)生很多接口上的困難，要深入了解各孤島內部機制，將其有機地集成并非一件易事，數據庫的共享有需要數據的規(guī)范和利益各方的協(xié)調，一旦考慮不周，很難將系統(tǒng)集成起來。不少企業(yè)高層管理人員尚未認識到這一點：在選擇系統(tǒng)時僅由技術主管負責，缺少業(yè)務部門用戶的參與；在實施系統(tǒng)時僅由技術部門負責，缺少管理人員和業(yè)務人員的積極參與；項目經理由技術部門的領導擔任，高級管理人員、尤其是企業(yè)的一把手未能親自關心負責系統(tǒng)實施。 管理觀念的轉變還體現(xiàn)在ERP系統(tǒng)實施過程對企業(yè)原有的管理思想的調整上。只有深刻理解、全面消化吸收了新的管理思想，并結合企業(yè)實際情況加以運用，才能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)帶來的效益?！?業(yè)務流程實施ERP系統(tǒng)，必須對對企業(yè)的業(yè)務流程進行重組。ERP在實施過程中的負面效應可能會破壞正常的業(yè)務流程并影響業(yè)務的連續(xù)性，從而對設備和工作環(huán)境造成影響；另外由于無法獲得既懂管理又懂軟件系統(tǒng)的專門人才，項目的結果可能會不符合管理層和最終用戶的期望。揚子石化公司將全力配合ACCENTURE咨詢公司，并在總部各相關部門的指導下，遵照中國石化ERP 項目指導委員會制定的實施策略和方針，在項目初步設計方案獲得正式批準后，加快設計和實施工作，主動到位，爭取時間，早出成果，盡快見效，積極探索適合國有大型企業(yè)建設ERP系統(tǒng)的有效方法和途徑，為未來的進一步推廣積累