【正文】 分（1）定位 選擇最經(jīng)濟，最科學(xué)，最安全的線纜鋪設(shè)線路，充分考慮到選擇線路的可行行。在弱電井內(nèi)進行防潮、排水處理，防止今后在使用中出現(xiàn)雨水和其它用水灌入弱電井內(nèi)，造成線纜浸泡水中導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓（防潮可延長線纜的使用壽命）；按照規(guī)范要求預(yù)埋弱電用管道，在弱電管道內(nèi)預(yù)留拉線繩，為綜合布線工程打好基礎(chǔ)。 控制電纜要分別連接到設(shè)備和控制器的接線柱上，電纜電線應(yīng)絕緣且無接頭，并用有號碼或標簽的編碼以便日后的維修。一般應(yīng)留1米，在控制機端、每根電纜應(yīng)留有2米以上的余量整齊地放于控制機旁的沙井內(nèi)。放線前，應(yīng)在導(dǎo)管的管口處套上嗽叭形無鋒利的塑料套口，以免損傷電纜。 管理中心部分（1）選址定位 管理中心部分是整個系統(tǒng)的“心臟”和“大腦”，是實現(xiàn)這個系統(tǒng)功能的指揮中心。（2）管理中心部分的安裝 要求施工人員必須將各系統(tǒng)的線纜分離開，并做好標注，用扎帶綁好；裝修工程完畢后開始對設(shè)備間進行各系統(tǒng)操作設(shè)備的安裝，安裝要根據(jù)其說明書的要求進行，嚴格按接線圖進行接線，設(shè)備要輕拿輕放，除按照培訓(xùn)內(nèi)容要求進行安裝外，還應(yīng)注意一些系統(tǒng)安裝調(diào)試中常見的故障，憑經(jīng)驗來檢查并排除問題 調(diào)試和驗收系統(tǒng)調(diào)試、驗收階段，是整個施工管理的關(guān)鍵階段，通過線路和各專業(yè)設(shè)備的安裝過程，工程施工已接近尾聲，已取得了規(guī)模和成績，但是不等于大事告成，還要通過調(diào)試、交工驗收階段來檢驗該工程的前面二個階段是否管理的合理，是否有成效。對特殊的子系統(tǒng)，甚至要進行模擬試運行。交工驗收階段雖然由于工程快結(jié)束，剩余的實物量、及要做的工作不太多了，但是這里要注意的是：往往前面二個階段都通過我們管理，抓了工程質(zhì)量、進度等，取得了成績，而對交工驗收階段，認為工程結(jié)束了，該放松了，容易造成松懈情況，使工程不但收不了尾，而且造成業(yè)主無法投入使用，必需做到有始有終。需要認真做好下列工作：對工程項目進行全面檢查，主要檢查施工圖紙和合同，逐項對照，進行工程實物量盤點，劃出未完和遺留項目，以及存在的未處理問題，要列出清單，定出各專業(yè)收尾進度計劃，制定收尾措施，限時完成，不留尾巴。 第六章 施工質(zhì)量的保證措施 質(zhì)量保證體系針對本項目，為貫徹執(zhí)行我公司的質(zhì)量管理體系ISO9000體系統(tǒng)標準于設(shè)計、施工、調(diào)測試、驗收全過程，我公司在此專門明確本“質(zhì)量保證體系”。在工程開始之前，以書面形式向業(yè)主指明質(zhì)量保證組織體系，授權(quán)處理本合同質(zhì)量控制各種問題和協(xié)調(diào)工作。在了解上述保證系統(tǒng)高質(zhì)量的環(huán)節(jié)時，要確切做好質(zhì)量控制、質(zhì)檢和質(zhì)量評定。通過研究和會審圖紙，可以廣泛聽取使用人員、施工人員的正確意見，彌補設(shè)計上的不足，提高設(shè)計質(zhì)量；可以使施工人員了解設(shè)計意圖，技術(shù)要求，施工難點，為保證工程質(zhì)量打好基礎(chǔ)。為保證工程質(zhì)量，施工班組應(yīng)建立質(zhì)量管理QC小組，認真開展QC小組活動，并認真填寫好工程質(zhì)量評定記錄表格，杜絕工程質(zhì)量通病。質(zhì)管人員具有否決權(quán)?，F(xiàn)場工程師即時檢查，技術(shù)總監(jiān)每周一次，工程部項目經(jīng)理和施工隊每三天一次，班組每天下班前都要進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。主要材料、設(shè)備的選購本著質(zhì)量第一，信譽至上的原則，力求采用知名度高的品牌，售后服務(wù)跟得上的廠家，有發(fā)展?jié)摿?、科技含量高、替代品貨源多的產(chǎn)品，多方詢價，制訂材料、設(shè)備選購報告，報與甲方研討審核。材料、設(shè)備的進場、保管與發(fā)放。對于正規(guī)合格證或隨機技術(shù)資料不全者，禁止入場。對現(xiàn)場施工人員講明材料的特性和運輸、放置使用方法和條件。所有電焊作業(yè)均由專業(yè)電焊工操作。對于在焊接過程中可能污染的部位，采取保護措施。焊后焊渣清理干凈。安裝與裝修的配合任何施工階段留有的管口立即用管堵封堵，以防止雜物進入堵塞管道。穿線工作中注意成盤導(dǎo)線中的接頭情況，不能將接頭帶入管內(nèi)，即使是保護地線也不允許。負責制定計劃措施，組織定期檢查，及時處理管理中具體問題。認真制定獎罰制度，把質(zhì)量目標分解落實到每一個操作人員，實現(xiàn)全面質(zhì)量管理。施工隊設(shè)兼職質(zhì)量檢查人員，負責對施工質(zhì)量跟蹤檢查，落實具體措施的具體實施，具有質(zhì)量否決權(quán)。實行質(zhì)量一票否決制，質(zhì)量不合格的產(chǎn)品或工序必須退貨或返工重做，嚴防不合格品流入下道工序。施工質(zhì)量嚴格按檢驗程序執(zhí)行，執(zhí)行三檢制，即班組檢查，質(zhì)量員檢查及主管工程師抽查，不合格產(chǎn)品嚴格執(zhí)行《不合格品控制程序》，返工重做。保證所有工程文件齊全正確，歸檔及時，竣工后移交迅速。電纜敷設(shè)過程中，應(yīng)注意防止電纜經(jīng)受過大的拉力，防止電纜外觀損傷，如絞擰等，電纜彎曲半徑要保證符合規(guī)定，電纜頭進出柜箱要固定牢固，防止電纜受損壞所連接的電氣設(shè)備。配電柜箱要注意克服在箱體上盲目開洞，應(yīng)根據(jù)進出電纜或鋼管的數(shù)量、大小和位置來開洞，并使用配套的塔型橡膠圈作好密封處理，以防有蟲鼠爬入引起短路故障。在施工過程中，結(jié)合工程進度和工程的實際情況，經(jīng)常進行安全技術(shù)交底。堅持班前會制度。施工現(xiàn)場禁止酒后作業(yè)。健全用電管理制度，制定電氣設(shè)施的安裝標準、運行管理、定期檢查制度；做好電器設(shè)備的防護措施，采用安全電壓；設(shè)置電氣技術(shù)專業(yè)安全監(jiān)督檢查員，經(jīng)常檢查現(xiàn)場電氣設(shè)備、閘具，及時排除隱患；有計劃有組織地培訓(xùn)各類電工、電器設(shè)備操作工、電焊工，學(xué)習(xí)安全用電知識和用電管理規(guī)程，嚴禁無證人員從事電氣作業(yè)。同一供電網(wǎng)絡(luò)不允許有的接地，有的接零。施工用電開關(guān)必須加箱、門、鎖。必須健全機械的防護裝置，所有機械的傳動帶、明齒輪、皮帶輪、飛輪都應(yīng)設(shè)置防護網(wǎng)罩，電鋸和木工電平床也應(yīng)安設(shè)防護裝置；機械操作人員，必須嚴格按操作規(guī)程和勞保規(guī)定進行操作，并按規(guī)定佩戴防護用具；所有設(shè)備都要經(jīng)常檢查、保養(yǎng)和維修，保證其靈敏可靠。要從上而下，從小到大，從外到里、逐層順序進行，嚴禁數(shù)層同時拆除；承重、主體結(jié)構(gòu)最后拆除。夜間施工應(yīng)有足夠照度的照明，使用36伏的安全電壓。電焊作業(yè)時應(yīng)將周圍易燃、易爆物品挪到安全距離以外，或?qū)⒖扇嘉矬w保護起來。焊把線和地線采用專用電纜。彎管時管子要在地面上或模板上放實，搬動彎管器時，注意招呼別讓人站在彎管器回彈方向穿引線時注意鋼絲攪動時不要被鋼絲打到臉上；嚴禁直接用眼朝管口看。 場容場貌施工現(xiàn)場必須做到排水、走道暢通，保持場容場貌的整潔，逐步按要求進行施工。施工現(xiàn)場的材料，應(yīng)按指定的區(qū)域堆放整齊，特別是對砂、石子和其他散體物料應(yīng)做到隨用隨清，工完場清，不留料底。 臨時設(shè)施施工現(xiàn)場安裝的臨時水管無漏現(xiàn)象，用電線路、設(shè)備的安裝和使用必須符合規(guī)范和安全操作規(guī)程，并要按臨時用電施工組織設(shè)計進行架設(shè)，嚴禁任意拉接。施工現(xiàn)場設(shè)置的辦公室、材料房、宿舍等都必須掛牌，并要張貼管理規(guī)定，環(huán)境應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生整潔。 現(xiàn)場施工守則項目組全體成員必須服從項目負責人領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，發(fā)揚拼搏奉獻精神，努力工作，確保工期、質(zhì)量，在用戶中建樹良好信譽作出貢獻。施工時，在沒有弄清楚是否安全可靠時，嚴禁盲動，對違章作業(yè)者，相關(guān)人員有權(quán)制止。嚴格按圖樣、技術(shù)規(guī)范施工，并做好原始數(shù)據(jù)記錄。每天工作完畢，及時清理施工現(xiàn)場，收拾整理施工用設(shè)備、儀器、工具、材料，對已安裝完的成品采取相應(yīng)的保護措施。愛護機具、儀器、設(shè)備，杜絕野蠻施工，最大限度節(jié)約原材料，降低施工成本。遵守甲方和項目組各項規(guī)章制度、施工紀律，搞好團結(jié)，不得尋釁鬧事。未經(jīng)允許不得改動它方施工設(shè)備，不得隨便動用它方工具、儀器、材料等。強化科學(xué)管理，周密計劃，充分準備，不斷總結(jié)，預(yù)防漏洞，力爭作到按計劃施工。施工期間，要求施工人員上下班同進同出，禁止工人在非施工區(qū)域出入。工地所有人員均須著工作服并佩戴有相片的胸卡，注明姓名和職務(wù)（工種）等。項目經(jīng)理部的主要管理者均是我公司從事高層施工的骨干，他們經(jīng)驗豐富，管理有方，其所承建的工程均被評為優(yōu)良工程以上等級，在施工組織管理上制定詳細的施工進度計劃，并將責任落實到人，通過嚴格科學(xué)的管理，確保計劃得到落實。我公司對于該計劃的編制按照現(xiàn)場實際條件及施工能力，突出關(guān)鍵路線，項目按照施工網(wǎng)絡(luò)計劃組織施工，確保關(guān)鍵線路工期得到保障，保證各工期控制點目標的實現(xiàn)。周施工網(wǎng)絡(luò)計劃的編制將落實到每一關(guān)鍵工序按期完成，對關(guān)鍵路線工期予以保障。3　 組織強有力的專業(yè)施工隊伍，保證勞動力的需求我公司將選派強有力高技術(shù)的專業(yè)施工隊伍，該隊伍是我公司專業(yè)隊伍為我公司在多個項目中已創(chuàng)立名優(yōu)工程做出突出貢獻。4　 以嚴格的質(zhì)量控制，確保一次成優(yōu)，保證計劃的執(zhí)行把好工程質(zhì)量關(guān)，抓好質(zhì)量控制，把質(zhì)量管理落實到事前控制，杜絕不合格工序的出現(xiàn)，把影響工期進度的不利因素減少到最低程度，保證計劃按期執(zhí)行。及時組織圖紙會審，解決圖紙存在的問題，提早做出樣板間，以便能夠早日把作法和標準確定。7　 組織各工種進行流水施工根據(jù)結(jié)構(gòu)的特點，分層組織各工種進行分段流水作業(yè)，在整體上進行連續(xù)和均衡施工，使生產(chǎn)資源得以有序、均衡、持續(xù)地使用，使工作面得到充分利用確保計劃兌現(xiàn)。9　 加強對工程的預(yù)控、預(yù)測針對工程的特點，進行方案研論，在各分項開工前完善施工方案（技術(shù)、質(zhì)量、安全），使工程有保障（安全、質(zhì)量）措施，確保計劃兌現(xiàn)。在保修期內(nèi)由非人為因素（地震、戰(zhàn)爭、火災(zāi)、洪水、雷擊等不可抗力除外）造成的設(shè)備故障，給予免費更換。 本公司設(shè)有專門售后服務(wù)部，配備專用維修車輛，根據(jù)客戶預(yù)約，跟蹤服務(wù)服務(wù)電話： 我們公司選用的所有主要設(shè)備在某都有長駐辦事機構(gòu)或售后服務(wù)機構(gòu)。節(jié)假日1小時內(nèi)派工8小時內(nèi)到達，每年四次常規(guī)保養(yǎng)維護和技術(shù)升級。 售后服務(wù)人員應(yīng)急客戶之所急，嚴格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù)，認真回答可客戶提出的問題，積極提供各種解決方案以供客戶選擇，做到客戶滿意。 收取服務(wù)費用時，應(yīng)出示本公司有關(guān)的服務(wù)標準，如更換零件，應(yīng)出示損壞零部件并說明損壞情況及原因。 對客戶的建議及投訴必須做到住逐條登記，認真處理。且對被投訴人進行批評教育，嚴重的予以懲罰，并向客戶道歉。 保修期外我公司給用戶提供與保修期同等質(zhì)量的服務(wù)，包括服務(wù)響應(yīng)時間、到達現(xiàn)場時間、處理問題能力等。第二章 售后服務(wù)措施系統(tǒng)工程完工后，我司將為北宅街道社區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)配備工程建立專門備品備件庫，以充分響應(yīng)本系統(tǒng)工程的售后服務(wù)工作。由我們的系統(tǒng)工程師通過電話向用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢，以最快的速度解決用戶系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題。3　 定期保養(yǎng)服務(wù)除了日常系統(tǒng)維護維修外，我公司特別提供每年4次的免費定期檢查、維護、保養(yǎng)服務(wù)，即我公司定期派專門的技術(shù)工程師到現(xiàn)場對系統(tǒng)設(shè)備進行維護保養(yǎng)和檢修。對于未包含在后續(xù)保用服務(wù)期內(nèi)的設(shè)備可提供優(yōu)惠收費維修服務(wù)。6　 質(zhì)保期滿后，維修、保養(yǎng)、修理資料的移交質(zhì)保期滿后，我公司將向用戶提供并移交用戶登記卡登記的所有用戶系統(tǒng)的設(shè)備配置、維修、保養(yǎng)、修理檔案，以作質(zhì)保期后的設(shè)備維修、保養(yǎng)參考。培訓(xùn)課程的目標是幫助操作人員：了解系統(tǒng)的拓撲結(jié)構(gòu)和運行機制；掌握系統(tǒng)管理軟件的使用及維護方法；掌握系統(tǒng)維護的日常工作和常規(guī)故障排除；熟悉所有系統(tǒng)設(shè)備的啟動和關(guān)機；了解系統(tǒng)管理軟件顯示的每種狀態(tài)信息的意義；執(zhí)行系統(tǒng)故障期的應(yīng)急程序。操作員培訓(xùn)，由系統(tǒng)的設(shè)計工程師及現(xiàn)場安裝工程師主講，專題討論之后每個人可以進行實際操作。 第四部分 優(yōu)惠措施鑒于監(jiān)控中心的設(shè)備較多并且線纜復(fù)雜，如果放置不當，容易造成設(shè)備的損壞甚至發(fā)生安全事故，為了給北宅街道社區(qū)監(jiān)控工程系統(tǒng)提供更加完善的服務(wù)，我公司特免費提供36套鋼木結(jié)合豪華琴式控制臺，該控制臺參考國外產(chǎn)品及機房工程的外觀和設(shè)計要求，結(jié)合自己的加工工藝的實際特點和優(yōu)勢，結(jié)構(gòu)設(shè)計思路按人體工程學(xué)要求，體現(xiàn)輕巧緊湊、實用美觀、功能齊全、便于安裝的特點。主要作用：1． 安放監(jiān)控中心的硬盤錄像機、顯示器等設(shè)備。3． 方便監(jiān)控中心線纜管理，使線纜更加有條理。保護操作人