【正文】 16分30分44分58分72分子因素名稱基本影響之質(zhì)量與安全（30%，72分）子因素定義指服務(wù)質(zhì)量與安全。等級劃分0123456級別說明對質(zhì)量和安全沒有任何影響對某類作業(yè)活動過程的局部環(huán)節(jié)質(zhì)量與安全負(fù)責(zé)對某類作業(yè)活動的質(zhì)量與安全負(fù)責(zé)對質(zhì)量與安全的控制負(fù)責(zé)對質(zhì)量與安全體系的一個(gè)方面負(fù)責(zé)對質(zhì)量與安全體系的兩個(gè)以上方面負(fù)責(zé)對質(zhì)量與安全體系整體負(fù)責(zé)加分值0分12分24分36分48分60分72分對企業(yè)的影響之成長促進(jìn)（40%，160分）子因素名稱對企業(yè)的影響之成長促進(jìn)（40%，160分）子因素定義按該崗位對公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)，或?qū)菊w運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的控制的程度，分為8級。因素計(jì)分公式“解決問題”因素分值 = “創(chuàng)造性”分值 + “復(fù)雜性”分值子因素名稱解決問題之復(fù)雜性（50%，105分）子因素定義指本崗位要解決問題本身的性質(zhì)、管理幅度和難度決定的工作內(nèi)容、工作過程和方法的復(fù)雜程度，分為5級。問題需要一定的方法判斷：問題需要依據(jù)常規(guī)的方法判斷，例如：體系審核等。問題判斷有一定明確概率：問題原因、出處或正確性的判斷可遵循一定的規(guī)律性，例如：業(yè)務(wù)經(jīng)理要解決市場銷量下滑的問題。加分值21分42分63分84分105分子因素名稱解決問題之創(chuàng)造性（50%，105分）子因素定義指本崗位完成工作任務(wù)必須融合各種信息而做出的有關(guān)判斷和創(chuàng)新的程度，共分為5級。例如，收發(fā)作業(yè)。例如，結(jié)算薪資、招聘考核、物資配送、銷售訂單的處理等。需要進(jìn)行預(yù)測判斷解決： 要通過全盤分析和思考，在涉及大量復(fù)雜概念和相關(guān)因素的重新組合與協(xié)調(diào)工作中，做出正確的判斷和較大的創(chuàng)新。需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)性決策解決：需要通過較為艱巨的研究和探索，在解決重大實(shí)際問題中，做出有價(jià)值的判斷和重大的創(chuàng)新。加分值21分42分63分84分105分（第三因素：責(zé)權(quán)范圍10%，100分）因素定義指賦予本崗位責(zé)任職權(quán)的大小及其履行職責(zé)進(jìn)行溝通和工作聯(lián)系的范圍目的、以及所需的崗位專業(yè)知識內(nèi)容和水平。因素計(jì)分公式“責(zé)權(quán)范圍”因素分值 = “內(nèi)容廣度”分值 + “獨(dú)立性”分值 + “知識的廣度”分值子因素名稱責(zé)權(quán)范圍之工作內(nèi)容的廣度（40%，40分）子因素定義根據(jù)該崗位工作的難易程度和涉及范圍大小將工作內(nèi)容廣度分為8個(gè)等級。等級劃分123456級別說明分工明確時(shí)刻受到控制（作業(yè)員）階段性受控制（體系審核、業(yè)務(wù)員）根據(jù)指令階段性受控制（主管）按照階段性目標(biāo)工作（部門經(jīng)理）按照策略目標(biāo)與成效工作（副總）按照戰(zhàn)略目標(biāo)工作（總經(jīng)理）加分值5分10分20分25分35分40分子因素名稱責(zé)權(quán)范圍之工作知識的廣度（20%，20分）子因素定義指崗位工作所需要的精通的專業(yè)知識，主要包括以下幾個(gè)方面的專業(yè)知識：1財(cái)務(wù)、2營銷/航運(yùn)市場、3船舶技術(shù)、4人力資源管理、5戰(zhàn)略管理、6供應(yīng)鏈及物流管理、7信息管理、8－航海等，共分為5個(gè)等級。包括的子因素有層級類別、人數(shù)、下屬素質(zhì)。等級劃分012345級別說明員工級管理員級主管級經(jīng)理級副總經(jīng)理級總經(jīng)理級加分值0分7分14分21分28分36分子因素名稱監(jiān)督之人數(shù)（30%，27分）子因素定義目前公司總?cè)藬?shù)約1000人左右（包括船員），人數(shù)（直接下屬和間接下屬的人數(shù)）等級分為7級。等級劃分012級別說明無要求中級（中級職稱、某專業(yè)資格：會計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師等）高級(高級職稱、博士)加分值0分13分27分（第五因素：學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)9%，90分）因素定義從事本崗位工作對基本學(xué)校教育和工作經(jīng)驗(yàn)的要求。因素計(jì)分公式“ 知識經(jīng)驗(yàn)”因素分值 = “學(xué)歷”分值 + “經(jīng)驗(yàn)”分值 =“學(xué)歷”分值 + “行業(yè)經(jīng)驗(yàn)”分值 + “崗位經(jīng)驗(yàn)”分值學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)之學(xué)歷（40%，36分）子因素名稱學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)之學(xué)歷（40%，36分）子因素定義指從事本崗位工作必須具備的基本學(xué)校教育、其他進(jìn)修等所獲的學(xué)歷。分為4級。等級劃分12345級別說明1年以內(nèi)1～3年3～5年5～8年8年以上加分值5分8分15分19分22分子因素名稱經(jīng)驗(yàn)之崗位經(jīng)驗(yàn)（60%，32分）子因素定義指從事過與本崗位職責(zé)要求相同的工作年限，分為5個(gè)等級。所以溝通的子因素有三個(gè)：溝通頻率、溝通技巧、內(nèi)外因素（與內(nèi)外部溝通）。等級劃分123級別說明較少：工作職責(zé)明確，基本根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、制度工作，工作中與其他崗位人員交流較少。例：證書主管、薪資主管等頻繁：工作內(nèi)容和工作效果主要需要多次與其他崗位交流才能完成。等級劃分123級別說明普通級：能夠?yàn)楣ぷ魇马?xiàng)與他人進(jìn)行較清晰的思想交流，能夠在書面溝通時(shí)抓住重點(diǎn)，讓別人易于理解中級：能夠進(jìn)行較為深入的交流，溝通技巧較高，具有較強(qiáng)的說服力和影響力，書面溝通時(shí)文筆規(guī)范，表達(dá)清晰高級：溝通時(shí)有較強(qiáng)的個(gè)人魅力，影響力極強(qiáng)，書面溝通時(shí)有很強(qiáng)的感召力加分值10分20分30分子因素名稱溝通之溝通內(nèi)外因素（20%，12分）子因素定義根據(jù)溝通范圍及對象分為4個(gè)等級。因素計(jì)分公式“ 環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)”因素分值 =“生理?xiàng)l件”得分值 ＋“自然環(huán)境”得分值 +“ 工作風(fēng)險(xiǎn)”得分值 環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)之環(huán)境條件（60%，30分）子因素名稱環(huán)境條件之生理子因素定義不同強(qiáng)度的體力、腦力勞動等， 分為3個(gè)等級。等級劃分123級別說明較好：崗位工作環(huán)境只要求一般的安全措施，不需要特別的健康安全預(yù)防措施或長期戶外工作，如行政管理人員、辦公室職員等一般：崗位工作環(huán)境潛在著一定程度的危險(xiǎn)性、只要求一般的安全預(yù)防措施或間斷的戶外工作，如司機(jī)等惡劣：崗位工作環(huán)境存在著一定的危險(xiǎn)性和不舒適，需要特別的安全措施，如船舶操作崗位。等級劃分123級別說明一般：無明顯的工種風(fēng)險(xiǎn)、不直接面對工作矛盾沖突的工作崗位較大：具有一定的工種風(fēng)險(xiǎn)，工作中經(jīng)常面臨內(nèi)部、外部的矛盾惡劣：具有高競爭性、淘汰率高、工作矛盾沖突大、要求精確率高的工作崗位加分值5分13分20分 16 / 16