【正文】 勢一致，政府應(yīng)當(dāng)制訂對于軟件服務(wù)的優(yōu)惠政策，促進(jìn)包括開源軟件服務(wù)在內(nèi)的軟件服務(wù)業(yè)的發(fā)展。 3)面向行業(yè)的一體化綜合解決方案成為企業(yè)深化業(yè)務(wù)管理的需求趨勢中國各個(gè)行業(yè)企業(yè)的信息化歷程基本上經(jīng)歷了硬件應(yīng)用、基礎(chǔ)軟件和工具類軟件應(yīng)用、部門級(jí)軟件應(yīng)用、專業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用一直到一體化綜合解決方案建設(shè)階段。以房地產(chǎn)行業(yè)為例，由于房地產(chǎn)企業(yè)中各個(gè)部門對信息化的需求不是同時(shí)出現(xiàn)的，其業(yè)務(wù)模塊、各部門信息化程度不盡相同，造成企業(yè)部門級(jí)應(yīng)用之間溝通困難；同時(shí)不同部門系統(tǒng)采用不同提供商的軟件，而軟件信息交互與提供商的水平與溝通集成能力密切相關(guān)。使各個(gè)業(yè)務(wù)以及基礎(chǔ)管理系統(tǒng)協(xié)同應(yīng)用，解決信息交互的冗余以及偏差，將成為房地產(chǎn)企業(yè)與信息系 統(tǒng)提供商共同面對的問題。對于中小型房地產(chǎn)企業(yè)而言，信息一體化建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營范圍擴(kuò)展的支撐，實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理方式的轉(zhuǎn)變；對于大型房地產(chǎn)企業(yè)而言，信息一體化則有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)土地資源的集約化利用、提高公司運(yùn)行效率，實(shí)現(xiàn)信息化投資的價(jià)值最大化。許多大的企業(yè)集團(tuán)，往往下屬多家分、子公司，并貫穿原材料、生產(chǎn)、分銷產(chǎn)業(yè)鏈，再加上上下游緊密協(xié)作的合作伙伴，組織結(jié)構(gòu)表現(xiàn)為比 較復(fù)雜的分布式架構(gòu)；特別是有的企業(yè)在發(fā)展中經(jīng)過兼并重組上市等，各個(gè)分支機(jī)構(gòu)、下屬單位的信息化水平參差不齊，信息資源不能自由共享流通，使得系統(tǒng)的整合與改造成為汽車企業(yè)所面臨的重要問題，同時(shí)也成為信息化投入的重點(diǎn)。 4)集團(tuán)企業(yè)“集中管理、戰(zhàn)略協(xié)同”要求信息化與管理趨勢一致我國集團(tuán)企業(yè)信息化過程中，信息化的主要問題表現(xiàn)在信息的管理難以達(dá)到集團(tuán)總部有 效集中管理。與此對應(yīng)，集團(tuán)信息化管理也可以分為三個(gè)層次，首先，從財(cái)務(wù)集中管理入手，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的集中管理，以此為基礎(chǔ)最終達(dá)到對集團(tuán)戰(zhàn)略管理的決策支持。目前國內(nèi)集團(tuán)管理軟件市場主要以國內(nèi)廠商為主，浪潮、用友、金蝶等國內(nèi)廠商在集團(tuán)管理領(lǐng)域已經(jīng)積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，軟件產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋到集團(tuán)財(cái)務(wù)管理、集團(tuán)人力資源、集團(tuán)供應(yīng)鏈以及集團(tuán)商務(wù)智能、集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 SaaS (Software as a Service)是通過 Inter交付和使用軟件的模式，它把傳統(tǒng)上軟件由客戶內(nèi)部運(yùn)營的模式轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€租用的模式。軟件以及軟件賴以運(yùn)行的 IT基礎(chǔ)設(shè)施的所有權(quán)屬于 SaaS服務(wù)提供商，客戶僅在租賃的期間內(nèi)擁有使用權(quán)。是針對中小型企業(yè)長尾市場的銷售策略和組織機(jī)制。相比之下，國外軟件廠商如微軟、 SAP等雖然也推出了 SaaS 產(chǎn)品服務(wù)，但是力度并不大，尤其是在中國市場推進(jìn)的效果也并不理想。另一方面， SaaS 還面臨著產(chǎn)品應(yīng)用面存在一定局限、用戶群定位較為狹窄的制約。但是這樣做的前提是軟件企業(yè)具有一定的技術(shù)實(shí)力，分別開發(fā)相應(yīng)的 版本，并具備相應(yīng)的市場和銷售、服務(wù)能力，對軟件企北京交通大學(xué)海濱學(xué)院首屆創(chuàng)業(yè)大賽（論文） 23 業(yè)挑戰(zhàn)巨大。首先看一下軟件銷售的一些趨勢，比如說零售還有在線軟件的銷售情況以及現(xiàn)在格局的一些變化。但是我們也看到像電影還有游戲之類現(xiàn)在人們在家就可以點(diǎn)播了。很多的軟件是通過在線銷售，每年它的增長率是 20%，這是 09— 10 年的數(shù)據(jù)。我們認(rèn)為應(yīng)用商店對提升軟件品牌非常有利，可以作為吸引用戶購買 PC 版本的手段，但指望通過應(yīng)用商店來成功的希望很渺茫。在整個(gè)會(huì)議當(dāng)中，很多人在討論 SaaS，特別是在 B2B 也就是公司對公司之間，我們認(rèn)為 SaaS是一個(gè)非常成功的模式?，F(xiàn)在看一下軟件在零售渠道的銷售情況。我們現(xiàn)在看到有更多的實(shí)用軟件會(huì)通過在線銷售，而不是在店里。從20 2020 年的情況，我們可以看到總體來說消費(fèi)者在線的采購行為大約是%的增長，亞太地區(qū)也增勢迅猛，西歐也是兩位數(shù)的增長，都是非常積極的的發(fā)展勢頭。另外可以看到有 77%是通過寬帶連接，所以寬帶對在線的軟件銷售是一個(gè)非常重 要的幫助因素，通過寬帶可以把更多的內(nèi)容傳遞給我們的客戶。他們?nèi)巳旱姆植?，性別仍然是男性為主導(dǎo)，但是女性在線購買軟件也在增加，可以看到隨著時(shí)間的增長，可能會(huì)達(dá)到一半對一半的狀況。還有一個(gè) 22%的購買者，他們是由于朋友或者家人的推薦，所以口碑是非常重要的。這里可以看到，在線的軟件的銷售，各個(gè)品類的分布。比如說音樂、電影、數(shù)碼，這個(gè)也是有很大的需求，但是已經(jīng)飽和了。在 3— 5年之前，開發(fā)這些軟件的公司也會(huì)非常成功，現(xiàn)在他們覺得困難越來越大了，市場越來越飽和。整個(gè)銷售方面來看也是非常有希望的?？匆幌滤麄兞闶鄣那闆r怎么樣，游戲已經(jīng)達(dá)到非常高的飽和程度了。所以在線和零售是截然不同的情況。比如說魔獸的游戲，他們往往是一時(shí)沖動(dòng)之下的決定。對于應(yīng)用商店，他們并不一定能使開發(fā)者賺很多錢，最關(guān)鍵的好處是提高流量，能夠把應(yīng)用延伸到客戶的移動(dòng)手機(jī)上面去。這是我在研究當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的，即使你免費(fèi)提供應(yīng)用軟件也要思考一下如何驅(qū)動(dòng)今后的銷售。我前面也說過了，這些應(yīng)用商店可以用來提升你的品牌，導(dǎo)入流量使得你的品牌能夠長盛不衰。關(guān)于 SaaS，可以看到商務(wù)的軟件現(xiàn)在正在轉(zhuǎn)移到了云計(jì)算上。關(guān)于 SaaS 是什么，你們也知道了。這是一個(gè)正在發(fā)展的潮流，有人說它會(huì)把那種 桌面電腦軟件的市場給奪走。比較一下，可以看到軟件基礎(chǔ)設(shè)施的成本會(huì)大大地降低。當(dāng)然他們開發(fā)的方式是不一樣的，和裝在電腦上的軟件的開發(fā)方式是不一樣的。比如說一個(gè)月只要支付 10美元就可以使用這樣一個(gè)云軟件的應(yīng)用。另外通過這種網(wǎng)絡(luò)的軟件，你也可以進(jìn)行持續(xù)地小的升級(jí)，而不 用做一次性長期的升級(jí)。如果你要建立自己的北京交通大學(xué)海濱學(xué)院首屆創(chuàng)業(yè)大賽（論文） 25 SaaS 應(yīng)用，你必須要考慮這些因素。誰是你的用戶？你是否有足夠的資源開發(fā)這樣的模型？也許你可以考慮是建立一個(gè)混合型的軟件模式還是單一模式，你可以評(píng)估一下你的公司和你的公司的盈利情況來選擇不同的模式，考慮一下你的客戶，看看他們在問什么問題，要和客戶進(jìn)行定期的溝通也比較難。 SaaS 也會(huì)帶來一些問題，因?yàn)檫@是一個(gè)新興的產(chǎn)品，它帶來的問題是你在桌 面的軟件上無法預(yù)見的。這兩者的整合，把電腦的軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)整合，這更加具有靈活性。這個(gè)是 Roboform（一款密碼管理工具）他們把計(jì)算機(jī)還有各種設(shè)備的數(shù)據(jù)進(jìn)行同步。在這里還有一些例子，這是 ，可以讓你下載音樂和書本，這是一個(gè)飛 行的模擬器，能夠讓你找到你的飛行計(jì)劃，查詢飛行途中天氣情況。還有比如說訂購付帳的形式，還有一種 Mozy，產(chǎn)品是免費(fèi)的但是服務(wù)付費(fèi)，還有服務(wù)免費(fèi)產(chǎn)品付費(fèi)的產(chǎn)品。然后馬上得到回報(bào)和反饋，通過得到反饋來加強(qiáng)你的產(chǎn)品。不僅僅是第一次的付費(fèi)，同時(shí)隨著不斷地提供服務(wù)，你也能夠得到持續(xù)地服務(wù)?！巴惺窃辜摇?，這只是泛泛之談，任何一個(gè)企業(yè)都難以有足夠的資源和能力，也沒有必要與行業(yè)內(nèi)企業(yè)全面為敵、四面出擊，它必須處理好主要的競爭關(guān)系， 天易 softw 網(wǎng)分析競爭對手需要對每一個(gè)競爭對手做出盡可能深入、詳細(xì)的分析，揭示出每個(gè)競爭對手的長遠(yuǎn)目標(biāo)、基本假設(shè)、現(xiàn)行戰(zhàn)略和能力，并判斷其行動(dòng)的基本輪廓，特別是競爭對手對行業(yè)變化，以及當(dāng)受到競爭對手威脅時(shí)可能做出的反應(yīng)。每個(gè)軟件交易公司的戰(zhàn)略目標(biāo)很明顯，就是要全面占領(lǐng)中國這塊世界上最大最好的市場。這些假設(shè)可以分為三類： 其一，競爭對手所信奉的理論假設(shè)。而有的企業(yè)信奉的是市場占有率和規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論，他們認(rèn)為，只要能占領(lǐng)市場，擴(kuò)大生產(chǎn)銷售規(guī)模，單位成本就會(huì)下降，利潤自然滾滾而來，然后才有秋天的黃金收獲。有些企業(yè)認(rèn)為自己在功能和質(zhì)量上高人一籌，有些企業(yè)則認(rèn)為自己在成本和價(jià)格上具有優(yōu)勢。 其三，競爭對手對行業(yè)及行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的假設(shè)。然而，新成立的企業(yè)北京交通大學(xué)海濱學(xué)院首屆創(chuàng)業(yè)大賽（論文） 27 一邊低頭哈腰地表示：“我們是小學(xué)生。經(jīng)過幾年的修煉，終于在中國市場修成正果?？膳碌氖?，許多假設(shè)是尚未清楚意識(shí)到或根本沒有意識(shí)到的，甚至是錯(cuò)誤的；也有的假設(shè)過去正確，但由于經(jīng)營環(huán)境的變化而變得不那么正確 了，但企業(yè)仍在沿循著過去的假設(shè)。從營銷戰(zhàn)略的角度看：在產(chǎn)品策略上，以小型交易切人中國市場，提供盡可能多的小型軟件產(chǎn)品，提高產(chǎn)品成功率；在小型市場站穩(wěn)腳跟后再向大型車市場滲透；在價(jià)格上，通過規(guī)模優(yōu)勢和管理改進(jìn)降低產(chǎn)品成本，低價(jià)銷售；在促銷上，建立軟件交易新方式。競爭對手的戰(zhàn)略能力：目標(biāo)也好，途徑也好，都要以能力為基礎(chǔ)。這就涉及到企業(yè)如何規(guī)劃自己的戰(zhàn)略以應(yīng)對競爭。如果競爭對手具有全面的競爭優(yōu)勢，那么只有兩種辦法：或是不要觸怒競爭對手，甘心做一個(gè)跟隨者，或是避而遠(yuǎn)之。 一是要選擇我們的對手，二是要判斷對手的棋路，并根據(jù)“對手會(huì)對我們這一著怎樣反應(yīng)”來決定我們的策略。這取決于競爭對手對目前位置是否滿意，它是否處在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變之中，以及競爭對手對他的刺激程度。競爭對手市場占有率的分析的目的是為了明確競爭對手及本企業(yè)在市場上所處的位置。分析總體的市場占有率是為了明確本企業(yè)和競爭對手相比在企業(yè)中所處的位置是什么？是市場的領(lǐng)導(dǎo)者、跟隨著還是市場的參與者。天易 softw 網(wǎng)競爭對手的財(cái)務(wù)狀況分析： 競爭對手財(cái)務(wù)狀況的分析主要包括盈利能力分析、成長性分析和負(fù)債情況分析、成本分析等等。比較競爭對手與本企業(yè)的利潤率指標(biāo)，并與行業(yè)的平均利潤率比較，判斷本企業(yè)的盈利水平處在什么樣的位置上。主要分析主營業(yè)務(wù)成本率、營業(yè)費(fèi)用率、管理費(fèi)用率以及財(cái)務(wù)費(fèi)用率。從而采取相應(yīng)的措施提高本企業(yè)的盈利水平。這里就要對營業(yè)費(fèi)用率高的具體原因作出詳細(xì)地分析。通過對這些具體項(xiàng)目的分析找出差距。天易 softw 網(wǎng)競爭對手的成長性分析：主要分析的指標(biāo)是產(chǎn)銷量增長率、利潤增長率。是利潤的增長率快于產(chǎn)銷量的增長率，還是北京交通大學(xué)海濱學(xué)院首屆創(chuàng)業(yè)大賽（論文） 29 產(chǎn)銷量的增長率快于利潤的增長率。但在目前的市場狀況下，企業(yè)的產(chǎn)銷量增長，大部分并不是來自于自然的增長，而主要是通過收購兼并的方式實(shí)現(xiàn)。所以在作企業(yè)的成長性的分析的時(shí)候，要進(jìn)行具體的分析，剔除收購兼并因素的影響。天易 softw 網(wǎng)競爭對手的創(chuàng)新能力分析：目前企業(yè)所處的市場環(huán)境是一個(gè)超競爭的環(huán)境。在這樣的市場環(huán)境下，很難說什么是企業(yè)的核心競爭力 。所以學(xué)習(xí)和創(chuàng)新成了企業(yè)的主要的核心競爭力。 2）科研經(jīng)費(fèi)占銷售收入的百分比，這體現(xiàn)出企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新的重視程度。主要看競爭對手對銷售渠道的整合程度。 4）管理 創(chuàng)新。隨著中國加入 WTO，國外的資本更多地參與到了國內(nèi)的市場競爭中。 通過對競爭對手學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力的分析，找出本企業(yè)在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新方面存在的差距，提高本企業(yè)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力。天易 softw 網(wǎng)對競爭對手的領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行分析：領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格往往決定了一個(gè)企 業(yè)的企業(yè)文化和價(jià)值觀，是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。所以研究競爭對手的領(lǐng)導(dǎo)人，對于掌握企業(yè)的戰(zhàn)略動(dòng)向和工作重點(diǎn)有很大的幫助。通過這些方面的分析，全面的了解競爭對手領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人素質(zhì)，以及分析他的這種素質(zhì)會(huì)給他所在的企業(yè)帶來什么樣的變化和機(jī)會(huì)。 （ 3）企業(yè)進(jìn)行競爭對手分析應(yīng)該注意的問題 企業(yè)要做好競爭對手分析的工作，為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供充分的依據(jù)，除了掌握一些常用的分析方法以外，還要注意以下幾個(gè)方面的問題：建立競爭情報(bào)系統(tǒng)，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集工作：要對競爭對手進(jìn)行分析必須有一個(gè)基礎(chǔ)來作保障，這個(gè)基礎(chǔ)就是競爭情報(bào)的系統(tǒng)和競爭對手基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。只有建立了競爭情報(bào)的系統(tǒng)，才會(huì)將競爭對手 的監(jiān)測和分析，變成一項(xiàng)日常的工作，才可能及時(shí)地掌握競爭對手的動(dòng)態(tài)，為企業(yè)決策提供及時(shí)地信息?，F(xiàn)代企業(yè)的決策，強(qiáng)調(diào)科學(xué)性和準(zhǔn)確性，更強(qiáng)調(diào)基于事實(shí)和數(shù)據(jù)的決策。建立符合行業(yè)特點(diǎn)的競爭對手分析模型：不同的行業(yè)有不同的特點(diǎn)，比如有的行業(yè)關(guān)注投資回報(bào)率，有的行業(yè)更關(guān)注市場占有率。所以企業(yè)有必要建立符合自身行業(yè)特點(diǎn)的競爭對手分析模型。加強(qiáng)競爭對手分析的針對性：對競爭對手的分析，每一項(xiàng)都應(yīng)該有其針對性。所以這里要明確對競爭對手分析的目的是什么。所以對于競爭對手的信息也要有一個(gè)遴選的過程，要善于剔除無用的信息，避免工作的盲目性和無效率。而網(wǎng)站的制作方面本組成員已經(jīng)聯(lián)系好了網(wǎng)站制作方，一期制作費(fèi)用為一千左右，不負(fù)責(zé)色彩的搭配。 服務(wù)器方面，通過本組同學(xué)聯(lián)系已經(jīng)在本專業(yè)人員中找到提供服務(wù)器的同學(xué)。因此，本條所需費(fèi)用總和為 用于網(wǎng)站宣傳費(fèi)用 每一個(gè)新型網(wǎng)站的起步都將會(huì)是艱難的開始。因此做了以下幾種提高知名度的預(yù)案：①印發(fā)傳單，將本網(wǎng)站的詳細(xì)內(nèi)容介紹以及市場優(yōu)勢充分表現(xiàn)出來，重點(diǎn)突出本網(wǎng)站人性化的特點(diǎn)，以本學(xué)校為宣傳大本營，先讓全院師生對本網(wǎng)站有一個(gè)全方位的了解，再安排小組成員到黃驊、滄州、各經(jīng)濟(jì)區(qū)做宣傳。②舉辦一次專題講座，據(jù)有關(guān)部門表明黃驊將又有幾所高校面向社會(huì)招生，再加上滄州原有的幾所?？圃?校，還有海濱學(xué)院的本部北京交大。此項(xiàng)內(nèi)容的費(fèi)用主要為通訊費(fèi)以及代表往返路費(fèi)跟伙食費(fèi)大約 300 元左右。也可以通過各大博客發(fā)表微博獲得知名度。④效仿百萬網(wǎng)站，在網(wǎng)絡(luò)上公開聲明，天易 softw 網(wǎng)將劃分出一萬個(gè)店鋪提供給各個(gè)軟件開發(fā)商，每個(gè)店鋪的價(jià)位為 500人民幣。同樣無需任何費(fèi)用⑤廣告費(fèi)用，如果經(jīng)過前面幾項(xiàng)的初步宣傳之后沒有引起太大的重視將不得不在一些知名的網(wǎng)站做廣告，因此此項(xiàng)費(fèi)用也將會(huì)很高。綜上所述用于宣傳方面的初步資金合計(jì)大概約為一萬零七百元。 根據(jù)市場的調(diào)查結(jié)果顯示流動(dòng)資金的注入，應(yīng)取決于應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率，最佳現(xiàn)金持有量，最佳存貨周轉(zhuǎn)量，賒銷信用度等各項(xiàng)值指標(biāo)。并且可由以下公式計(jì)算得出：流動(dòng)資金 =預(yù)計(jì)流動(dòng)資產(chǎn) 預(yù)計(jì)流動(dòng)負(fù)債。 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急資金 作為一項(xiàng)具有市場風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)站項(xiàng)目必須要有足夠的資金保障在各項(xiàng)突發(fā)事件中處于一個(gè)相對比較穩(wěn)定的狀態(tài)，因而防范各種應(yīng)急的資金也是必不可少的，在當(dāng)今科技日益發(fā)展的時(shí)代各式各樣的風(fēng)險(xiǎn)無心處不在，因此對那些現(xiàn)有的和將來可能會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)都要留有足以應(yīng)對的資金