行銷資訊系統(tǒng)架構(gòu)ppt課件-閱讀頁
2025-05-22 01:14本頁面
【正文】 4 B3 B4 A2 B1 行銷資訊系統(tǒng) – E世代的行銷管理 行銷資訊系統(tǒng)架構(gòu)之演進 (12) ? 1970到 1980年代的發(fā)展則以 管理資訊系統(tǒng) 為主 ，其發(fā)展重心逐漸擴散到一般例行的管理工作。 行銷資訊系統(tǒng) – E世代的行銷管理 行銷資訊系統(tǒng)架構(gòu)之演進 (13) ?Montegomery與 Urban（ 1970） 提出行銷資訊系統(tǒng)是由四個內(nèi)部元素： – 資料庫 (data bank) – 統(tǒng)計庫 (statistical bank) – 模式庫 (model bank) – 輸出 /輸入單元（ I/O unit） 再加上兩個外部元素： – 管理者 – 環(huán)境 行銷資訊系統(tǒng) – E世代的行銷管理 行銷資訊系統(tǒng)架構(gòu)之演進 (14) 資訊界限 管理者 環(huán)境 輸出 /輸入單元 統(tǒng)計庫 模式庫 資料庫 決策輸出 資料輸入 資訊 輸出 請求 輸入 模式產(chǎn)生資料 決策實驗及其他專案研究 資料 統(tǒng)計資料 模式產(chǎn)出 輸入資料 新整理之統(tǒng)計資料 資料檢索 檢驗與 建立模式 資料 行銷資訊系統(tǒng) – E世代的行銷管理 行銷資訊系統(tǒng)架構(gòu)之演進 (15) ? 而 1980到 2022年即進入 策略性資訊系統(tǒng) （ SIS, strategic information systems） 的年代 ， 資訊科技更深入企業(yè)的策略規(guī)劃層而成為提升總體競爭力的策略性資源 。 ? 在這個年代當中所提出之行銷資訊系統(tǒng)架構(gòu)當中 ，很明顯的已經(jīng)將行銷與資訊系統(tǒng)的功能相結(jié)合 。 ? 行銷決策者為了分析 、 規(guī)劃 、 執(zhí)行及控制行銷決策 ， 必頇蒐集行銷環(huán)境資訊 ， 以及時提供給行銷經(jīng)理做決策參考 ， 而決策與溝通結(jié)果得以正確地回饋及反應(yīng)至市場中 ， 為公司做最明智的決擇判斷 。 行銷資訊系統(tǒng) – E世代的行銷管理 行銷環(huán)境 目標市場 行銷通路 總體環(huán)境因素 競爭者 社會大眾 行 銷 研 究 競 爭 追 蹤 財務(wù)知識 研發(fā)知識 人員知識 行銷知識 生產(chǎn)知識 策 管 作 略 理 業(yè) 層 層 層 次 次 次 分析行銷機會 研究並選擇目標市場 設(shè)計行銷策略 規(guī)劃行銷方案 規(guī)劃執(zhí)行並控制 行銷活動 產(chǎn) 訂 通 促 品 價 路 銷 資料庫 統(tǒng)計庫 知識庫 模式庫 最適化原則 最適化原則 需求設(shè) 定介面 內(nèi)部共識 整合介面 行銷組合 決策過程 組織行銷活動知識產(chǎn)生架構(gòu) 行銷資訊系統(tǒng) – E世代的行銷管理 行銷資訊系統(tǒng)架構(gòu)之演進 (19) ?進入 2022年之後， 網(wǎng)際網(wǎng)路 的興起使得電子商務(wù)受到大家的矚目， 知識管理 的概念也普遍受到重視，因此行銷資訊系統(tǒng)之架構(gòu)未來也勢必引入網(wǎng)際網(wǎng)路及知識管理的概念，促使企業(yè)能有效提升競爭
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