團(tuán)體動(dòng)力ppt課件-閱讀頁(yè)
2025-05-21 22:04本頁(yè)面
【正文】 正面的影響 ： ① 成員關(guān)系的維系 ② 小組對(duì)成員的控制 ③ 參與和忠誠(chéng)度 ④ 個(gè)人安全感 負(fù)面的影響： ① 造成小組思考及鼓勵(lì)病態(tài)性的服從一致 ② 造成成員對(duì)小組的依賴性，犧牲成員的個(gè)別差異 二、動(dòng)態(tài)因素 （ 1）什么是沖突？ 沖突是一種歷程，是人與人或群體與群體之間，為了某種目標(biāo)或價(jià)值觀念而互相斗爭(zhēng)、壓制、破壞以至消滅對(duì)方的互動(dòng)方式和過(guò)程。 。 。 . 沖突的負(fù)功能（有害于小組目標(biāo)達(dá)成） 。 。 。 沖突的類型： ① 內(nèi)在心理沖突 ② 人際間的沖突 ③ 群體間的沖突 沖突 （ 4）沖突的解決方式 沖突處理的方式 撤退。 放棄。 攻擊。人們借著攻擊強(qiáng)迫別人接受自己的觀點(diǎn)，從而在沖突中成為一個(gè) “ 勝利者 ” 。 通過(guò)改變別人的態(tài)度或行為，以獲得協(xié)調(diào)。 通過(guò)沖突雙方協(xié)商討論的方式尋找共同接受的意見。 小組工作中解決沖突的注意事項(xiàng) ① 避免助長(zhǎng)輸贏的情境。 ③ 充分運(yùn)用整個(gè)小組的力量。 ⑤ 保持冷靜。 ? ①作為一種歷程，溝通包含著六個(gè)基本要素：WHAT、 WHO、 WHY、 WHEN、 WHERE、HOW。 ? ③雙方在溝通歷程中表現(xiàn)的是一種互動(dòng)，對(duì)溝通的過(guò)程在當(dāng)時(shí)及以后所產(chǎn)生的意義都負(fù)有責(zé)任。討論中可以在小組中指定一位成員做觀察員，負(fù)責(zé)觀察記錄小組討論的全過(guò)程。 ? 7個(gè)人共乘一艘船，他們是 A先生（ 50歲、全國(guó)最著名的心臟科權(quán)威）， B先生（ 36歲、艾滋病醫(yī)療的研究者），C小姐（ 23歲、股市超級(jí)營(yíng)業(yè)員）， D女士 (60歲、負(fù)責(zé)殘障收容機(jī)構(gòu)的修女 )， E先生（ 43歲、銀行總經(jīng)理），F(xiàn)小姐 (26歲、待業(yè)中、懷孕的未婚媽媽 )， G先生 (58歲、學(xué)校知名教授 )。 女人：算了吧，你一個(gè)月能掙多少啊，你以為你是誰(shuí)?。? 男人：你是不是覺得和我在一起特委屈啊，連車都坐不上。 男人：那你找別人去吧，我給不了你這些，你找能給你這些的人去吧 （ 4） 成員彼此給予回饋 ① 將小組成員所察覺到的溝通或行為的內(nèi)容加以描述 ② 信息的傳遞者能夠在對(duì)方收到信息后立即獲得響應(yīng) ③ 以假設(shè)的語(yǔ)氣表達(dá)對(duì)對(duì)方意思的了解，讓信息傳遞者了解回饋不是在面質(zhì)或攻
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