csr呼叫中心薪酬及績效考核方案-閱讀頁
2025-05-20 23:04本頁面
【正文】 績效考核相應項目成績的排名，與相應等級分配比例共同確定；? 由于高績效工資比例與低績效工資比例相加為零，使得維持在現(xiàn)有平均工資水平；序號內容獎勵金額備注說明1勤勞蜜蜂獎：連續(xù)兩個月全勤100元3飛速疾馳獎：銷售額增長最快200元5突出貢獻獎：做出突出事跡100元3C優(yōu)秀B需要改進E——G3（具體獎勵內容可以根據(jù)每月工作重點進行調整）【試用期】：電話先鋒（前三名）獎金額度：500，300，200【注】：月有效單量前三名銷售先鋒（前三名）元/次2誤導用戶50元/次4承諾用戶問題或者承諾回電，沒有完成或者沒有回電3033元/次6和用戶爭吵50~100元/次8上級領導強調的問題，沒有完成10~50元/次10錯誤設置狀態(tài)5元/次12主頁上有的公告、內部里有的問題還錯50元/次14考試中考到的問題，再問不會的50元/次4CSR日至日）為單位進行，每月的考核表在次月的510五績效考核爭議的解決：員工的績效考核由主管、經(jīng)理共同考核，經(jīng)理最終審核；凡是績效考核成績在合格（不含）以下或有爭議者，由主管、經(jīng)理辦公會議最終審定。其他整。
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