【正文】 間的生產(chǎn)數(shù)據(jù)與有關質(zhì)量記錄。報表及數(shù)據(jù)統(tǒng)計v 可計算出各種原輔材料及包裝材料當月實際消耗量和單耗量，全年累計消耗量和累計單耗量；v 月底、年底相應以月報、年報反映出各種考核指標的完成情況；v 生產(chǎn)部可查看倉庫每日發(fā)往生產(chǎn)各工段的物料數(shù)量；v 可顯示上年度和半年度產(chǎn)品對比圖、主要消耗對比圖，三率完成情況對比圖；v 可用快報形式反映倉庫當天入庫產(chǎn)量品種數(shù)量及全月入庫情況，當天生產(chǎn)時間、卷取產(chǎn)量；v 可反映兩臺紙機成品紙的關鍵指標：PPS直方圖 設備部需求分析 設備部組織結構 設備部主要職責及業(yè)務 設備檔案管理 管理備品備件 關鍵業(yè)務流程需求設備檔案管理v 設備基本屬性，設備的名稱，編碼，生產(chǎn)廠商，生產(chǎn)日期，供貨商，安裝日期，價格，安裝位置，負責人等基本信息。v 設備關系，將設備的操作位置確定為多重系統(tǒng)的一部分。設備維修計劃管理v 維修計劃生成，可從標準的故障維修方案和預防性維護方案生成一系列的作業(yè)工單，并可將單獨的工作單加入維修計劃。v 維修計劃資源準備，可給維修計劃指定人員、設備等資源，并可生成相應的物料需求計劃和出庫單。v 維修計劃分析，可記錄、比較維修計劃與實際執(zhí)行情況的差異，并進行分析。v 工作單狀態(tài)管理，可設置多種狀態(tài)來跟蹤工作單，并可記錄工作完成情況和資源消耗，結束工作單。v 工作單排程，可根據(jù)時間、資源、優(yōu)先級等不同情況，對多個工作單進行排程和優(yōu)化。v 設備故障維修方案，可對不同的故障定義標準的維護方案，即工作單模板。v 設備預防性維護方案，可針對不同的系統(tǒng)、周期等制定多種類型的標準預防性維護方案，例如周檢、月檢、年檢等。內(nèi)容包括工作程序，操作要點，人員、設備、物料、工時的要求和消耗標準，以滿足標準化作業(yè)的要求。v 外協(xié)任務生成，給出外協(xié)任務的內(nèi)容，工作標準，時間，供應商，價格，金額等。v 外協(xié)任務發(fā)放，將已批準的外協(xié)任務發(fā)放供應商執(zhí)行。設備維護分析報表v 材料及人工消耗分析，從設備維護工件單及維護記錄中分析材料及人工消耗的情況，作為確定和調(diào)整消耗定額依據(jù)，同時還可分析異常的消耗情況，作為缺陷分析的依據(jù)。v 缺陷分析，從故障及各類零配件的消耗情況，分析設備和零配件的質(zhì)量情況，確定需要改進的設備和配件缺陷，作為系統(tǒng)、設備、配件改進方案的依據(jù)。設備管理集成v 財務管理集成：設備管理成本核算和預算控制；設備維修計劃資金計劃。v 資產(chǎn)管理集成：設備報廢，更新等變動反映到資產(chǎn)管理。 財務部需求分析 財務部組織結構 財務部主要職責及業(yè)務財務部是公司的財務管理部門。 具體業(yè)務流程需求帳務處理v ERP系統(tǒng)與財務總帳系統(tǒng)是緊密連接的，當事務單據(jù)（提送貨單、發(fā)票等）產(chǎn)生后，系統(tǒng)可自動生成相關的會計分錄，通過會計人員審核后可以記帳憑證的形式轉(zhuǎn)入總帳系統(tǒng)；通過這種自動連接可大大降低財務人員重復錄入的工作，并使總帳系統(tǒng)能從財務的角度及時反映物流及資金流的變化；v 系統(tǒng)應支持多個利潤中心，在一套總帳科目下能對目前的一期（BM1）、二期(BM2)或?qū)淼娜讵毩⒑怂?，既可生成獨立的也可生成合并的財務報表；v 系統(tǒng)支持多角度的成本中心設置，從不同角度反映成本歸集情況；應收帳管理v 能與銷售管理系統(tǒng)緊密連接，當提/送貨單及發(fā)票開出后系統(tǒng)自動更新客戶應收帳款余額；v 可隨時方便查詢對客戶的銷售及發(fā)貨情況，如客戶合同、客戶訂單、提/送貨單等；v 支持多幣別；v 當收到客戶付款后，可輸入系統(tǒng)并自動沖減相應客戶的應收帳款，可自動產(chǎn)生相應的會計分錄并過入總帳；v 每月可按客戶生成對帳單；v 如客戶應收款已過期可自動產(chǎn)生催款單；v 可生成《帳齡分析報表》及《應收帳款周轉(zhuǎn)分析報表》。 人力資源部需求分析 組織結構 主要職責及業(yè)務 人力資源計劃 培訓及發(fā)展 薪酬設計與管理 安全與健康 員工權益與紀律處分 關鍵業(yè)務流程需求人事檔案管理v 記錄人事檔案員工培訓管理v 記錄員工培訓情況；v 記錄員工所獲得的資歷、證書等；員工休假管理v 記錄員工休假情況工資與考勤v 通過電腦考勤機記錄員工出勤情況；v 考勤記錄可與工資計算關聯(lián)，自動考慮員工班期、假期等情況； 信息部需求分析 組織結構 主要職責及業(yè)務 公司網(wǎng)絡建設 企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃、實施 關鍵業(yè)務需求文檔管理v 支持文檔的版本管理；v 支持圖形、圖象的存??；v 支持文檔發(fā)布4. 現(xiàn)行業(yè)務系統(tǒng)分析紅塔仁恒現(xiàn)行業(yè)務系統(tǒng)的內(nèi)容包括為實現(xiàn)業(yè)務目標而設置的組織機構、業(yè)務流程、業(yè)務單據(jù)及管理信息系統(tǒng)等元素。但由于這些系統(tǒng)分屬不同供應商進行開發(fā)，使得系統(tǒng)間的信息化集成度低，存在ＭＩＳ開發(fā)中常見的＂信息孤島＂的現(xiàn)象，難以形成數(shù)據(jù)共享與知識積累。例如:l 財務部門無法通過銷售系統(tǒng)及時獲得銷售合同進度和變化情況；l 設備部門在繪制備件儲備與采購計劃或安排檢修任務時，由于無從知道現(xiàn)有庫房中某種備件的現(xiàn)有儲備量，為了設備的安全與檢修的方便，只有加大備品備件的儲備數(shù)量以提高生產(chǎn)的可靠系數(shù)，結果造成了庫存資金的增加；l 倉庫管理人員無從知道她管理的備件使用在現(xiàn)場的哪些設備上，因此當現(xiàn)場生產(chǎn)人員到庫存領件時，雙方只能是憑經(jīng)驗與感覺，當一個倉庫管理員休假時，別人難以替代他的工作；l DCS、QCS控制系統(tǒng)中存在著大量對管理決策有用的數(shù)據(jù)，但是由于系統(tǒng)自身的局限性，實時數(shù)據(jù)沒有集成進管理信息系統(tǒng)，這些有用的信息不能在管理中發(fā)揮應有的作用。銷售管理手段落后，難以適應現(xiàn)有的生產(chǎn)規(guī)模和將來的市場競爭l 缺乏對銷售人員的獎勵制度目前紅塔仁恒對銷售部門的考核是根據(jù)總部及各辦事處的銷售業(yè)績確定各辦事處的銷售費用提取比例進行的。l 缺乏靈活的銷售定價策略同一產(chǎn)品銷售價格與客戶所購買的數(shù)量、批量、規(guī)格聯(lián)系不大；l 無按客戶利潤貢獻的統(tǒng)計分析評估手段，缺乏對已有客戶進行合理篩選淘汰機制。難以準確把握客戶交貨量要求，導致產(chǎn)成品積壓l 由于缺乏對逐個客戶/銷售渠道的銷量跟蹤預測手段，難以準確跟蹤客戶交貨要求，導致部分為客戶提前生產(chǎn)的產(chǎn)品積壓在倉。無外倉存貨（托管產(chǎn)品）輔助帳，對廠外產(chǎn)成品存貨控制不嚴l 目前紅塔仁恒在廠外有十多個由第三方物流公司或客戶托管的成品倉，部分托管產(chǎn)成品存貨僅以未開票欠款的形式反映，未設立托管產(chǎn)品的輔助帳，難以及時跟蹤這些產(chǎn)成品的流向和耗用。設備管理l 現(xiàn)有設備管理系統(tǒng)不能有效控制生產(chǎn)與維護成本。l 缺乏有效的分析工具。 改進建議以引入ERP系統(tǒng)為契機，建立和完善適應市場變化的管理體制l 制定合理的銷售人員考核及獎勵機制l 制定適應市場變化的銷售價格策略l 強化財務部對業(yè)務部門的監(jiān)控作用l 建立客戶信用評估機制l 引入標準成本制度l 引入設備維護的工作單制度引入先進的ERP系統(tǒng)，使企業(yè)信息系統(tǒng)建立在一體化的信息平臺上l 使主要業(yè)務部門能徹底擺脫現(xiàn)有的手工作業(yè)系統(tǒng)l 使財務、銷售、生產(chǎn)、供應、設備、技術、人力資源部門能在整合的系統(tǒng)下運作l 使工業(yè)控制系統(tǒng)(DCS,QCS系統(tǒng))與信息管理系統(tǒng)(ERP)整合達到管控一體化