專業(yè)銷售人員ppt課件-閱讀頁
2025-05-18 22:08本頁面
【正文】 組織的競爭力 人 的 競 爭 力 Your success is my success! 3 不同層次的銷售可能使你感受不同 對 客 戶 價 值 對自己價值 交易型 咨詢型 企業(yè)型 Your success is my success! 4 目標(biāo) 有收獲、有啟發(fā) 有價值、愉快的一個下午 …… Your success is my success! 5 陳杰的故事 ? 很多人都渴望在最短的時間內(nèi)，甚至在第一次與客戶見面談業(yè)務(wù)時就達(dá)成生意，但成功率卻很小。故事中的陳杰做到了，你認(rèn)為就這筆生意他成功的關(guān)鍵因素是什么 ? Your success is my success! 6 銷售人員競爭力模型 客戶 發(fā)展 溝通 滿足 需求 技能 客戶 管理 與眾 不同 態(tài)度 知識 創(chuàng)造 奶酪 個人 管理 客戶關(guān)系 客戶關(guān)系 Your success is my success! 7 客戶關(guān)系為什么很重要 ? Your success is my success! 8 是發(fā)現(xiàn)客戶需求并滿足客戶需求的過程 對銷售理解的變化 通過與客戶建立持續(xù)關(guān)系來幫助客戶實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展 Your success is my success! 9 銷售流程也是建立關(guān)系的過程 尋找和創(chuàng)造奶酪 贏得奶酪 確保奶酪源源不斷 建 立 客 戶 關(guān) 系 的 過 程 Your success is my success! 10 以關(guān)系為導(dǎo)向的銷售人員 Your success is my success! 11 客戶關(guān)系的類型 供應(yīng)商 伙伴 外人 朋友 參考：付遙《八種武器》 Your success is my success! 12 具競爭力的客戶關(guān)系 雙方 建立起來的 持久的 、相互 信賴 的、具有巨大 商業(yè)價值 和 個人價值 的 雙贏
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