【正文】 ”，1996年原國家主席楊尚昆親筆題寫了“紅軍烈士陵園”園名，擬請江澤民同志題寫紅軍烈士陵園的標志建筑烈士紀念碑碑名（報告已由省委辦公廳上報中央辦公廳）。西巖山遺址修繕：以十五軍團七十三師指揮部為依托，修建戰(zhàn)壕和工事，完善休閑娛樂設施。紅軍大學遺址修繕：紅軍三大主力在XX會師期間，創(chuàng)辦了紅軍大學，現(xiàn)恢復修建紅軍大學，使之成為集研究，學術交流、長征史料收集與補充，革命傳統(tǒng)教育、在職職工培訓、黨員輪訓為一體的學習教育培訓中心。二是旅游紀念品的開發(fā)，通過招商引資讓客商來XX制作經(jīng)營具有XX特色（主要是紅軍會師和狀元縣）的旅游紀念品；服務設施建設，由經(jīng)貿(mào)局，招商局，城建局進行規(guī)劃布局，通過招商方式建設。（其中流動人口約3萬人），XX縣城區(qū)出租車保有量應為386輛，其中楚都出租汽車公司擁有出租車60輛，再加上小昌河面包散戶出租車約100臺，非營運車輛30輛，仍缺少運力為196輛。投放出租小轎車是提升XX城市形象、從根本上改善公共交通體系的重要舉措。為了適應新時期客運業(yè)市場需求,有序發(fā)展出租車公司是規(guī)范XX出租車市場的重大舉措。購置雪鐵龍豪華小轎車（含掛牌費、稅控計價器、尋呼器、防護網(wǎng)、標示頂燈、消防器等）40輛，投資 萬元。維修及檢修設備、尋呼系統(tǒng)、供水供電及通訊設施購置安裝共計投入資金22萬元。項目有關要求：可由交通、物價等相關政府部門召開出租汽車運營聽證會，確定出租汽車的起步價、車型和排汽量等基本標準以及出租汽車公司經(jīng)營權的時間，對新上出租汽車數(shù)量可允許首批為80輛，在此基礎上進行規(guī)范管理控制，公司各種經(jīng)營規(guī)費須按國家政策交納，經(jīng)營權可采取公開拍賣等方式出讓。其中項目建設征地費5萬元，車輛設備器材購置 萬元。 效益分析（1） 經(jīng)濟效益分析按照《XX省城市出租汽車經(jīng)營權有償出讓和轉(zhuǎn)讓收入管理暫行辦法》、市政府有關出租車管理的規(guī)定和文件精神，“堅持控制總量，實行報廢一臺增加一臺的原則，堅持強制報廢與自愿更新相結合，凡是使用期限達到8年的出租車，必須強制報廢” 的出租車管理辦法，本次購置新型雪鐵龍豪華小轎車 輛，運營至6年或8年逐步實施更新計劃。（2）經(jīng)濟效益保證分析由于政府對出租汽車行業(yè)的健康有序發(fā)展十分重視，因此出租汽車行業(yè)發(fā)展就受到了國家政策的有力保證，屬于政策壟斷行業(yè)，其經(jīng)濟效益有著重要保證。對于出租汽車行業(yè)最大交通事故風險，公司將通過增加保險投入，加大保險系數(shù)的方法來降低。綜上分析，此次投入 萬元，購買 輛 豪華小轎車出租汽車有著諸多保障措施，風險幾無，是確實可行的。隨著XX縣城區(qū)人口的增長和社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，‰計算，加上旅游及工商業(yè)流動人口，必將帶來城市公共交通日趨緊張的問題，而投放新型出租小汽車不但大大提升XX城市品位和形象，而且從根本上改變公共交通體系，適應了新時期XX出租車行業(yè)市場需求。出租車行業(yè)是聯(lián)接旅游業(yè)、餐飲業(yè)、商業(yè)及休閑娛樂業(yè)等的紐帶，隨著南水北調(diào)中線工程建設項目的陸續(xù)開工，作為南水北調(diào)中線工程渠首和重要水源地的XX縣旅游業(yè)將得到空前的發(fā)展，新型出租車真切地反映出我縣經(jīng)濟的飛速發(fā)展，隨著人民生活質(zhì)量的日益提高，出租車將成為XX縣一道亮麗的風景線，有力促進城市“雙創(chuàng)”工作，改善城市形象，提高了XX縣作為歷史文化名城的城市品位。施行公司管理責任制，健全公司管理組織機構，下設總經(jīng)理1名，副經(jīng)理1名，會計1名，出納1名，安全員2名，維修人員6名，倉管人員2名，公司共計15人。（1）出租汽車必須嚴格執(zhí)行由交通主管部門制定，經(jīng)物價部門核準的運價；使用交通主管部門統(tǒng)一印制的客票。（3）司乘人員在車輛營運時應攜帶駕駛、行車、營運等證件；佩帶由交通主管部門核發(fā)的出租客運服務證；主動為乘客提供方便，不得敲詐和刁難乘客。（5）出租車駕駛員要了解本省、本市、本地區(qū)的地理環(huán)境；熟悉本地道路、街巷及通往外地公路線路情況；熟知本地機場、汽車站、火車站、港口客運站地點及公路、水路、鐵路、民航等不同的旅客運輸方式售票點位置，熟知本地的涉外賓館及其他知名度較高的旅館、飯店、招待所、影劇院、醫(yī)院等公共場所和黨政機關辦公地點，熟知本地名勝古跡及風景區(qū)等旅游景點。（7）乘客包車要求在外地逗留過夜時，出租車輛必須報公司批準，登記乘客身份，以確保駕駛員和車輛安全。（《出租汽車客運服務規(guī)范》附后）五、結論XX縣出租汽車公司項目的建設對增強城市交通現(xiàn)代化，方便群眾出行，促進改革開放和縣域經(jīng)濟發(fā)展意義重大。出租汽車客運服務規(guī)范 經(jīng) 營 服 務 規(guī) 范１、全體從業(yè)人員必須堅持全心全意為人民服務的宗旨，努力鉆研業(yè)務技術，為乘客提供安全、及時、方便、舒適的運輸服務。３、在經(jīng)營服務過程中，嚴格執(zhí)行交通、物價部門制定的運價，使用統(tǒng)一印制的出租汽車客票和票據(jù)，按章收費。在緊急情況下，聽從調(diào)度，按時完成外事、搶險救災等緊急運輸任務。６、從業(yè)人員在工作時必須講普通話，使用十字文明用語（請、您好、對不起、謝謝、再見），做到語言文明、語氣可親、態(tài)度和藹、微笑服務。７、根據(jù)有關行業(yè)管理規(guī)章建立和完善企業(yè)內(nèi)部的服務質(zhì)量標準、規(guī)范、工作人員守則、車輛維修保養(yǎng)、安全行車、費收管理等各項規(guī)章制度，并認真貫徹執(zhí)行。出租汽車客運服務規(guī)范 車 容、儀 容 規(guī) 范１、 出租汽車在正常營運期間必須保持車輛技術狀況良好，各項技術性能指標符合部頒標準，并備有以下安全、服務設施：（1）、車門上噴有企業(yè)名稱。（3）、車內(nèi)裝有待租顯示器。（5）、前排座位備有安全帶。（7）、車上配備有有效滅火器。２ 、出租汽車客運車輛車容標準：（1）、設施、設備齊全有效，衛(wèi)生清潔無異味，后備箱內(nèi)無雜物。３、 出租汽車客運駕駛員及有關從業(yè)人員儀容標準：（1）、駕駛員及有關從業(yè)人員在營運服務過程中必須衣帽整潔，儀容端莊，對旅客熱情禮貌，說話和氣，舉止莊重，服務周到。出租汽車客運服務規(guī)范 業(yè) 務 受 理 及 調(diào) 度 規(guī) 范１、調(diào)度員在受理預約租車業(yè)務時必須根據(jù)乘客的要求，合理調(diào)度安排車輛，做到有車必供、及時派車；如站內(nèi)車輛已經(jīng)派完暫時無車時，要向乘客耐心解釋，并要根據(jù)乘客的要求，妥善地作出安排。３ 、駕駛員在受理乘客租車業(yè)務時要做到招手即停、有客即載，乘客電話約車時要迅速答復，對乘客要一視同仁，不挑客，不無故拒載乘客。出租汽車客運服務規(guī)范 運 行 服 務 規(guī) 范１、 乘客乘車時，駕駛員應主動開啟車門，照顧乘客上車，幫助乘客提拿放置行包，提醒坐在前排的乘客系好安全帶，注意乘車安全。３ 、開車前，駕駛員應檢查車門是否關牢，問清乘客的去向及乘車要求，同時開啟計價器。４ 、駕駛員在營運過程中，要正確使用計價器，不得私自調(diào)校計價器和里程表。６ 、行車時，駕駛員要根據(jù)乘客要去的地點選擇最近的路線行駛，不得舍近求遠無故繞道，如因道路改造或其他原因確需繞道時，應主動向乘客說明情況，如乘客不同意繞行要求下車時，應按實乘里程收費，不得拒絕乘客下車或多收車費。８ 、出租車在營運途中如發(fā)生故障不能行駛時，應向乘客說明原因，請乘客等候，及時檢修排除故障，如故障一時無法排除，應請乘客改乘其他車輛，少收或免收車費。１０ 、乘客要求留車等候時，如無預約租車任務和其他事情，一般不應拒絕，可先收前段車費和預約等時費，與乘客對好時間，未到約定時間不得擅自開車離開。１２ 、出租車在營運中一旦發(fā)生事故時，駕駛員應按規(guī)定保護好現(xiàn)場，及時組織搶救受傷乘客，并立即報告公安、交通、保險等有關部門，以便及時妥善處理善后事宜。１４、 出租車駕駛員營運中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時，態(tài)度要冷靜，要虛心聽取乘客的批評意見，做到以理服人，得理讓人，不強詞奪理。１５、 出租車駕駛員在營運時應根據(jù)乘客的要求使用空調(diào)、音響等設備，不得無故拒絕。１７、 出租車駕駛員在與乘客結算車費時應報計價器顯示車費數(shù)額，唱收唱付，將客票和找補零錢同時交到乘客手中，并向乘客致謝。１９、 乘客下車后，駕駛員應立即檢查車內(nèi)有無乘客遺失的物品，發(fā)現(xiàn)有時，應及時歸還給失主；如一時找不到失主，則應送交主管部門或公安部門協(xié)助查找，不得私自留用