電信產(chǎn)品規(guī)劃ppt課件-閱讀頁
2025-05-16 18:01本頁面
【正文】 產(chǎn)品概述 ? 電信產(chǎn)品與電信業(yè)務(wù) ? 電信業(yè)務(wù) 是電信企業(yè)利用電信系統(tǒng)傳遞符號(hào)、信號(hào)、文字、圖像或聲音等信息，為用戶提供各類電信服務(wù)項(xiàng)目的總稱。 ? 電信產(chǎn)品 是以電信業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)的，借助電信業(yè)務(wù)提供給用戶的信息產(chǎn)品和電信服務(wù)的混合體，從而滿足消費(fèi)者的共享和體驗(yàn)需求。 電信業(yè)務(wù)和電信 產(chǎn)品最終都是以提供服務(wù)的方式來體現(xiàn)的，但業(yè)務(wù)是一種服 務(wù)類型的總稱，而電信產(chǎn)品可以是提供的一種服務(wù)，也可以 是提供的幾種服務(wù)的組合，所以一種業(yè)務(wù)可以分解成幾種產(chǎn) 品，幾種業(yè)務(wù)可以組合成一種或幾種產(chǎn)品。 從生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的角度，將業(yè)務(wù)看成生產(chǎn)線，傳遞給用戶的信息是電信產(chǎn)品的一部分。 – 由業(yè)務(wù)提供者放在產(chǎn)品中的功能實(shí)現(xiàn) . 同一個(gè)業(yè)務(wù)可以包含在多個(gè)產(chǎn)品中，可以進(jìn)行不同的包裝 ,采取不同的價(jià)格； – 集中于“我能做什么”。 從 “我能做什么” 到 “提供給客戶什么” ，是轉(zhuǎn)向以用戶需求和市場(chǎng)為中心的一個(gè)關(guān)鍵過程。 ? 按照電信產(chǎn)品的提供主體，可以將電信產(chǎn)品分為 運(yùn)營(yíng)商自有產(chǎn)品 和 合作類產(chǎn)品 。 ? 按照電信產(chǎn)品中使用的業(yè)務(wù)種類的不同，可以將電信產(chǎn)品分為 基礎(chǔ)電信產(chǎn)品 和 增值電信產(chǎn)品 。 第 1章 電信產(chǎn)品規(guī)劃 短信 彩信 彩鈴 視頻電話 網(wǎng)絡(luò)游戲 10 2022/5/29 第 1章 電信產(chǎn)品規(guī)劃 電信新產(chǎn)品的開發(fā) ? 電信新產(chǎn)品的概念 ? 電信新產(chǎn)品 是指與舊產(chǎn)品相比，具有新的功能、新的特征、新的結(jié)構(gòu)和新的用途，能滿足客戶新需求的電
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