班組長的角色定位ppt課件-閱讀頁
2025-05-16 12:31本頁面
【正文】 經(jīng)營者 下屬 上司 班組長的的多角色轉(zhuǎn)換 ☆ 領(lǐng)導(dǎo)者 —— 領(lǐng)導(dǎo)下屬一起完成工作目標(biāo) ☆ 監(jiān)督者 —— 對下屬的工作、行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督考核 ☆ 傳播者 —— 傳遞必要的工作信息 ☆ 協(xié)調(diào)者 —— 協(xié)調(diào)同事、下屬之間的工作、任務(wù) ☆ 培訓(xùn)者 —— 給予下屬必要的培訓(xùn)和指導(dǎo) ☆ 執(zhí)行者 —— 應(yīng)具有強(qiáng)烈的行動力，將本職工作完成好 ☆ 調(diào)配者 —— 對企業(yè)資源進(jìn)行合理調(diào)配 ☆ 支持者 —— 給予下屬精神上、實(shí)質(zhì)上強(qiáng)有力的支持 ☆ 好下屬 —— 善待上司，履行下屬應(yīng)盡的職責(zé) 18 班組長的角色定位轉(zhuǎn)換 表現(xiàn)自己的威嚴(yán)和風(fēng)格 成為優(yōu)秀的溝通者 把自己當(dāng)成教練員 成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者 19 溝通的技巧 ? 為了加強(qiáng)與員工的溝通 ,提倡 “四解” 即了解、理解、諒解、和解。 ? 溝通工作需尊重對方，尊重對方的一個重要內(nèi)容就是學(xué)會傾聽。 – 班組長：算了算 了，下班走吧，就知道你，懶驢上磨屎尿多。 – 班長：就你熱其他人怎么不熱，煩人。 情形三 ? 例如： ? 車間主任：小李，你們這個班沒有完成計劃任務(wù)啊。 職位不高 決策不少 監(jiān)督執(zhí)行者 計劃組織者層 經(jīng)營決策層 操作層 32 班組長的管理重點(diǎn) 日常管理 物料管理 設(shè)備管理 人員管理 環(huán)境管理 現(xiàn)場工藝管理 職能管理 交期管理 成本管理 質(zhì)量管理 安全管理 士氣管理 改善問題 分析問題 發(fā)掘問題 員工問題處理 團(tuán)隊(duì)溝通 人際關(guān)系 管理技巧
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