超市收銀員崗位職責(zé)規(guī)范方案-閱讀頁(yè)
2025-05-14 13:59本頁(yè)面
【正文】 生，一切責(zé)任由收銀員承擔(dān)。不得以任何理由上機(jī)不計(jì)時(shí)，老板簽單的或網(wǎng)管工作開(kāi)員工號(hào)的也要明確注明，5八、嚴(yán)格按照開(kāi)機(jī)上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳，推廣會(huì)員卡。九、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當(dāng)面點(diǎn)清余額，嚴(yán)禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。十、協(xié)助網(wǎng)管對(duì)客人上機(jī)情況進(jìn)行提醒。干凈。十二、負(fù)責(zé)機(jī)箱小鑰匙管理。收銀員永久職責(zé).優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù).A.:歡迎再來(lái)..收銀員在結(jié)算時(shí)必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客..唱收唱付,收顧客錢款時(shí),要唱票“收您多少錢”找零錢時(shí)唱票.對(duì)顧客要保持親切友善的笑容.C.在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間,:查價(jià)格,清理手推車,對(duì)換零用金..顧客提供購(gòu)物袋...確保商品ABC.提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生..保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈.6超市收銀員服務(wù)要求二、熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的上機(jī)價(jià)格，熟練操作收費(fèi)系統(tǒng)等相關(guān)設(shè)備。三、每天要做到精神飽滿，時(shí)刻了解本網(wǎng)吧各個(gè)廳室上座率等情況。2日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記，收銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)將由收款員個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。員提前二十分鐘上班進(jìn)行交接。五、其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金，作開(kāi)員工號(hào)的也要明確注明，員工號(hào)任何時(shí)候不得同時(shí)開(kāi)出個(gè)以上)。會(huì)員卡。額給顧客。吧臺(tái)展示柜、臺(tái)面隨時(shí)清理，所有物品整齊擺放，十二、負(fù)責(zé)機(jī)箱小鑰匙管理。不私自調(diào)崗或者換班。 整理分享
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