市場突發(fā)事件處理ppt課件-閱讀頁
2025-05-14 01:20本頁面
【正文】 甚至是媒體的關(guān)注，因此必須采取相應(yīng)措施，避免事件的進(jìn)一步擴(kuò)大。⑷ 、制定方案，針對性的提出方案；⑸ 、實施措施。舉例：藥害或藥效處理? 流程：? 接報 調(diào)查取證（可能的話要農(nóng)戶簽字） 判斷原因了解農(nóng)戶具體要求，信息分析 說明問題談判 各個階段的細(xì)節(jié)? 調(diào)查取證階段② 具體使用（稀釋倍數(shù)及和哪些農(nóng)藥混用）實際使用量初步損失評定、藥害的癥狀說明等；③ 零售店處調(diào)查，購藥數(shù)量及品種、發(fā)票、收據(jù)與否；是否指導(dǎo)，有無憑證等 。? 判斷原因 藥害實驗（保密） 責(zé)任為第三方 責(zé)任系我方或使有不當(dāng) ? 信息分析階段⑴ 、不同來源的信息內(nèi)容是否吻合，屬實否？⑶ 、繪制網(wǎng)絡(luò)圖，找出關(guān)鍵的突破對象（人或事），對涉及多人的尤為重要。? 談判階段： ? ⑴ 、處理起來要迅速徹底，避免拖泥帶水；⑵ 、避免正面沖突；⑶ 、不可表現(xiàn)急的心態(tài)；⑷ 、最后展現(xiàn)企業(yè)面貌，始終是有禮待人，對企業(yè)進(jìn)行正面宣傳，解決后贈送企業(yè)產(chǎn)品
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