【正文】 時(shí)間的偏差值管理副經(jīng)理61 / 137招投標(biāo)相關(guān)手續(xù)完成情況為保證招投標(biāo)的順利進(jìn)行，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好相關(guān)證件或手續(xù)辦理招投標(biāo)手續(xù)的實(shí)際完成時(shí)間與計(jì)劃完成時(shí)間的偏差值備注62 / 137銷售主管考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng) 考核目的 考核內(nèi)容考核人計(jì)劃完成情況確保項(xiàng)目銷售目標(biāo)的完成計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行的效果銷售任務(wù)完成情況確保項(xiàng)目銷售綜合指標(biāo)的完成房屋銷售總量（預(yù)售數(shù)/現(xiàn)售數(shù)） ，銷售資金回籠情況，售房相關(guān)手續(xù)/證件的齊全性銷售活動(dòng)的有效性保證目標(biāo)消費(fèi)群體的訴求率達(dá)到一定的目標(biāo)值產(chǎn)品促銷活動(dòng)數(shù)量與產(chǎn)品銷售量的增長比例；銷售費(fèi)用增長量與產(chǎn)品銷售增長量的比率；銷售活動(dòng)數(shù)量與客戶咨詢電話數(shù)量的比率任務(wù)績效70%銷售管理保證銷售活動(dòng)的有序進(jìn)行銷售人員管理、培訓(xùn)，促銷活動(dòng)的頻次、效果管理副經(jīng)理63 / 137銷售費(fèi)用支出情況保證完成項(xiàng)目銷售任務(wù)所花費(fèi)的合理支出銷售費(fèi)用的合理性；實(shí)際銷售費(fèi)用與計(jì)劃銷售費(fèi)用的偏差值；總銷售費(fèi)用與總銷售收入的比率備注64 / 137分公司辦公室管理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng) 考評(píng)目的 考評(píng)內(nèi)容考評(píng)人文件批轉(zhuǎn)、傳遞及時(shí)性保證文件傳遞文件批轉(zhuǎn)、傳遞是否及時(shí)分公司資料管理情況確保分公司資料管理質(zhì)量經(jīng)濟(jì)合同、招投標(biāo)相關(guān)資料、工程成套圖紙歸檔是否完整、歸檔是否及時(shí)、是否保密等分公司公務(wù)用車調(diào)度和管理提高車輛服務(wù)質(zhì)量車輛干凈度；出車及時(shí)性；調(diào)度是否滿足需要；員工投訴服務(wù)質(zhì)量任務(wù)績效70%會(huì)議準(zhǔn)備、行政后勤支持情況做好行政后勤支持工作會(huì)議準(zhǔn)備落實(shí)情況、后勤支持是否讓業(yè)務(wù)部門滿意分公司經(jīng)理備注65 / 137分公司辦公室行政事務(wù)考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng) 考評(píng)目的 考評(píng)內(nèi)容考評(píng)人文件處理、傳遞及時(shí)性保證來文及時(shí)傳遞外部文件處理是否及時(shí)分公司圖紙管理情況確保工程圖紙管理完整工程成套圖紙歸檔是否完整、歸檔是否及時(shí)、是否保密等分公司計(jì)算機(jī)管理保證分公司正常工作購買軟、硬件是否及時(shí)，其性能價(jià)格比分公司辦公用品采購的及時(shí)性保證分公司工作正常所需辦公用品能否進(jìn)行及時(shí)的供應(yīng)固定資產(chǎn)及低值易耗品管理情況保證分公司資產(chǎn)定期盤查是否定期盤查分公司賬內(nèi)外固定資產(chǎn)和低值易耗品；臺(tái)賬完整性任務(wù)績效70%環(huán)境綠化、清潔及安全保衛(wèi)情況保證分公司有良好的辦公環(huán)境分公司員工對(duì)環(huán)境綠化、清潔及安全保衛(wèi)是否滿意分公司辦公室主管備注66 / 13767 / 137六、銷售中心考核指標(biāo)銷售中心主任考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng) 考核目的 考核內(nèi)容考核人部門計(jì)劃及執(zhí)行情況保證部門內(nèi)部工作有序開展部門計(jì)劃制定的是否合理，計(jì)劃是否按時(shí)執(zhí)行，計(jì)劃執(zhí)行效果銷售策劃的市場效果保證產(chǎn)品被市場認(rèn)知，促進(jìn)產(chǎn)品銷售銷售策劃被市場認(rèn)知程度；促進(jìn)目標(biāo)客戶群購買決策的程度銷售定價(jià)合理性保證價(jià)格定位合理，既能促進(jìn)銷售也能保證目標(biāo)利潤價(jià)格被市場接受程度，和競爭對(duì)手比較的合理性，是否能夠保證目標(biāo)利潤任務(wù)績效50%對(duì)分公司的銷售體系建設(shè)支持度促進(jìn)分公司的銷售體系建設(shè)和銷售計(jì)劃執(zhí)行是否組織對(duì)分公司銷售培訓(xùn)、培訓(xùn)效果；對(duì)分公司的支持請(qǐng)求是否積極響應(yīng)銷售副總經(jīng)理68 / 137對(duì)于前期研究支持度保證對(duì)公司的項(xiàng)目研究進(jìn)行充分的信息支持是否收集客戶需求的第一手材料反饋給項(xiàng)目研究部門，信息的質(zhì)量如何相關(guān)證件或手續(xù)完成時(shí)效保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦理好相關(guān)證件和手續(xù)辦理相關(guān)證件/手續(xù)（立項(xiàng)/可研批復(fù)手續(xù)、土地出讓手續(xù)、土地使用證、土地規(guī)劃許可證、銷售許可證、產(chǎn)權(quán)證、銀行、律師相關(guān)手續(xù)、客戶住房貸款手續(xù)、小區(qū)配套手續(xù)等）是否及時(shí)；辦理證件/手續(xù)的實(shí)際完成時(shí)間與計(jì)劃完成時(shí)間絕對(duì)量對(duì)比整體銷售狀況了解程度把握銷售整體狀況，對(duì)高層決策提供信息支持及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目銷售收入統(tǒng)計(jì)資料；銷售計(jì)劃執(zhí)行情況、銷售收入情況的統(tǒng)計(jì)分析69 / 137部門費(fèi)用控制情況保證部門費(fèi)用按預(yù)算進(jìn)行控制部門實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用偏差值備注70 / 137銷售中心副主任考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng) 考核目的 考核內(nèi)容考核人銷售策劃工作計(jì)劃及執(zhí)行情況保證銷售策劃工作有序開展計(jì)劃制定的是否合理，計(jì)劃是否按時(shí)執(zhí)行，計(jì)劃執(zhí)行效果產(chǎn)品宣傳策劃及形象宣傳效果樹立產(chǎn)品品牌優(yōu)勢，提高產(chǎn)品知名度策劃方案質(zhì)量、宣傳活動(dòng)的效果提供市場信息及調(diào)研報(bào)告的及時(shí)性與有效性促進(jìn)公司的信息通暢，為領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門決策提供依據(jù)提供的市場調(diào)研報(bào)告數(shù)量和被采用的數(shù)量任務(wù)績效50%分公司對(duì)于銷售策劃的滿意度促進(jìn)對(duì)分公司的策劃服務(wù)改善，強(qiáng)化策劃職能銷售策劃方案是否滿足分公司的時(shí)間要求，實(shí)施是否順利，策劃的效果是否滿意銷售中心主任71 / 137產(chǎn)品促銷活動(dòng)組織有序性促使認(rèn)真組織每一次促銷活動(dòng)，達(dá)到滿意的宣傳效果樣板間、展臺(tái)等促銷活動(dòng)的組織是否有序，是否能夠達(dá)到預(yù)期的效果宣傳及銷售費(fèi)用控制控制費(fèi)用，降低成本是否按預(yù)算制度來使用資金，是否有超預(yù)算的情況備注72 / 137銷售中心銷售策劃考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng) 考核目的 考核內(nèi)容考核人計(jì)劃及執(zhí)行情況保證工作有序開展個(gè)人計(jì)劃制定的是否合理，計(jì)劃是否按時(shí)執(zhí)行，計(jì)劃執(zhí)行效果產(chǎn)品宣傳策劃及形象宣傳效果評(píng)價(jià)樹立產(chǎn)品品牌優(yōu)勢，提高產(chǎn)品知名度策劃方案報(bào)告質(zhì)量和宣傳效果提供市場信息及調(diào)研報(bào)告的及時(shí)性與有效性促進(jìn)公司的信息通暢，為領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門決策提供依據(jù)提供的市場調(diào)研報(bào)告數(shù)量和被采用的數(shù)量策劃方案的及時(shí)性保證積極響應(yīng)分公司的宣傳需求是否及時(shí)組織提出策劃方案，并且按照計(jì)劃按時(shí)實(shí)施任務(wù)績效70%項(xiàng)目宣傳策劃費(fèi)用控制情況保證用最少的費(fèi)用達(dá)到最好的宣傳效果在和廣告公司談判中是否努力維護(hù)公司利益，控制合理的費(fèi)用支出銷售中心副主任73 / 137產(chǎn)品促銷活動(dòng)組織有序性促使認(rèn)真組織每一次促銷活動(dòng)，達(dá)到滿意的宣傳效果樣板間、展臺(tái)等促銷活動(dòng)的組織是否有序，是否能夠達(dá)到預(yù)期的效果備注74 / 137銷售中心銷售管理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng) 考核目的 考核內(nèi)容考核人計(jì)劃完成情況保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與部門計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行效果銷售合同審核準(zhǔn)確性、全面性和及時(shí)性控制合同風(fēng)險(xiǎn)，提高客戶滿意度是否能夠按計(jì)劃審核合同，合同審核的準(zhǔn)確性、全面性市場價(jià)格信息了解程度充分了解市場價(jià)格信息和變動(dòng)趨勢市場價(jià)格信息調(diào)研報(bào)告提交情況項(xiàng)目成本信息完備性、準(zhǔn)確性保證充分了解成本信息作為定價(jià)基礎(chǔ)是否系統(tǒng)的收集成本信息任務(wù)績效70%銷售定價(jià)報(bào)告質(zhì)量保證合理的銷售定價(jià)銷售定價(jià)是否滿足市場競爭、項(xiàng)目成本要求銷售中心主任75 / 137銷售統(tǒng)計(jì)完備性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性保證能夠及時(shí)提供銷售的總體信息為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)銷售收入情況、銷售計(jì)劃完成情況、銷售費(fèi)用情況等統(tǒng)計(jì)是否完備、準(zhǔn)確、及時(shí)數(shù)據(jù)管理情況保證銷售數(shù)據(jù)、合同檔案妥善管理是否建立了銷售數(shù)據(jù)檔案，信息是否完備準(zhǔn)確；合同管理是否有序、完整備注76 / 137銷售中心代辦專員考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng) 考核目的 考核內(nèi)容考核人計(jì)劃完成情況保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與部門計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行效果產(chǎn)權(quán)證辦理準(zhǔn)確性、及時(shí)性保證客戶滿地度產(chǎn)權(quán)辦理材料是否齊備，與銀行、律師的手續(xù)是否及時(shí)，產(chǎn)權(quán)證是否能夠按照承諾要求滿足客戶任務(wù)績效70%客戶住房貸款、公積金貸款辦理準(zhǔn)確性、及時(shí)性提高的客戶滿意度客戶住房貸款、公積金貸款、客戶契稅手續(xù)是否及時(shí)、正確銷售中心主任備注77 / 137銷售中心前期管理考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng) 考核目的 考核內(nèi)容考核人立項(xiàng)/可研批復(fù)手續(xù)辦理及時(shí)性保證及時(shí)手續(xù)辦理是否能夠協(xié)調(diào)相關(guān)方面及時(shí)從市建委、計(jì)委手中拿到立項(xiàng)、可研批復(fù)文件土地委托評(píng)估、測繪情況保證及時(shí)、低成本的委托土地評(píng)估、測繪委托評(píng)估的及時(shí)性，費(fèi)用支出情況土地出讓手續(xù)辦理情況及時(shí)辦理土地出讓，保證項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)間要求是否及時(shí)獲得房管局批準(zhǔn)，土地出讓合同條款簽訂是否合理土地使用證、銷售許可證等辦理情況及時(shí)獲得相關(guān)合法證件是否能夠根據(jù)承諾計(jì)劃完成證件辦理任務(wù)績效70%小區(qū)配套手續(xù)辦理情況保證及時(shí)辦理小區(qū)配套手續(xù)是否及時(shí)和相關(guān)單位簽訂配套協(xié)議，辦理配套移交手續(xù)銷售中心主任備注78 / 13779 / 137銷售中心財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng) 考核目的 考核內(nèi)容考核人計(jì)劃完成情況保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與部門計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行效果財(cái)務(wù)報(bào)告完成及時(shí)性保證財(cái)務(wù)報(bào)告按時(shí)完成每月、每年的報(bào)表及時(shí)完成日常財(cái)務(wù)工作準(zhǔn)確性、完整性提高財(cái)務(wù)工作準(zhǔn)確度差錯(cuò)次數(shù)不超過預(yù)定目標(biāo)值項(xiàng)目銷售收入統(tǒng)計(jì)及時(shí)、全面、準(zhǔn)確保證及時(shí)、全面了解收入情況是否全面、及時(shí)統(tǒng)計(jì)銷售收入情況并分類管理任務(wù)績效70%銷售中心大額費(fèi)用管理加強(qiáng)大額費(fèi)用的管理記錄是否準(zhǔn)確，對(duì)于大額費(fèi)用的支付是否為上級(jí)提供建議，是否能夠合理安排費(fèi)用的支付程序以增加利息收入等銷售中心主任80 / 137備注81 / 137銷售中心出納考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng) 考核目的 考核內(nèi)容考核人計(jì)劃完成情況保證崗位計(jì)劃目標(biāo)與部門計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成，計(jì)劃執(zhí)行效果出納工作準(zhǔn)確度提高出納工作準(zhǔn)確度差錯(cuò)次數(shù)不超過預(yù)定目標(biāo)值出納工作有序性保證出納工作有序進(jìn)行各種現(xiàn)金、銀行存款日清日結(jié)，登記日記賬和總賬，各種憑證分類保管，及時(shí)登記任務(wù)績效70%文書管理有序性、系統(tǒng)性保證文書系統(tǒng)化管理部門文件發(fā)放、傳送是否及時(shí)，是否有遺漏，文件登記管理是否完整準(zhǔn)確銷售中心主任備注82 / 137第三部分 職能部門考核指標(biāo)一、黨委辦公室考核指標(biāo)黨委辦公室主任考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng) 考評(píng)目的 考評(píng)內(nèi)容考評(píng)人計(jì)劃完成情況保證所負(fù)責(zé)部門的計(jì)劃目標(biāo)與開發(fā)公司的計(jì)劃目標(biāo)相一致計(jì)劃是否按時(shí)完成；計(jì)劃執(zhí)行效果上級(jí)黨委指派工作完成情況保證完成黨委指派工作工作完成情況與工作任務(wù)差異比較黨委系統(tǒng)的來信來訪處理情況保證黨委系統(tǒng)來信來訪正確處理來信來訪處理及時(shí)性、滿意性黨委組織工作情況保證黨委組織工作正常開展公司黨員發(fā)展情況任務(wù)績效50%黨委宣傳工作情況保證黨委宣傳工作正常開展黨的政策、方針的宣傳時(shí)間和宣傳范圍黨委書記83 / 137業(yè)務(wù)黨校培訓(xùn)情況保證黨員培訓(xùn)學(xué)習(xí)是否按 ZZ 集團(tuán)黨校要求完成黨員培訓(xùn)計(jì)劃部門費(fèi)用控制情況保證部門費(fèi)用按預(yù)算進(jìn)行控制部門實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算差異比較備注84 / 137黨委辦公室干事考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng) 考評(píng)目的 考評(píng)內(nèi)容考評(píng)人黨委組織工作情況保證黨委組織工作正常開展公司黨員發(fā)展情況黨委宣傳工作情況保證黨委宣傳工作正常開展黨的政策、方針的宣傳時(shí)間和宣傳范圍任務(wù)績效70%業(yè)務(wù)黨校培訓(xùn)情況保證黨員培訓(xùn)學(xué)習(xí)是否按 ZZ 集團(tuán)黨校要求完成黨員培訓(xùn)計(jì)劃黨委辦公室主任備注85 / 137工會(huì)主席考核指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng) 考評(píng)目的 考評(píng)內(nèi)容考評(píng)人工作計(jì)劃完成情況保證工會(huì)工作按計(jì)劃執(zhí)行工作計(jì)劃與工作總結(jié)差異比較工會(huì)費(fèi)用控制情況保證工會(huì)費(fèi)用按預(yù)算進(jìn)行控制工會(huì)實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算差