【正文】 求和工作關系,管理處主任對各項工作有必要進行檢查和監(jiān)督,使小區(qū)樓宇管理工作更加富有成效。 ,具體負責分管住宅樓區(qū)域公共設施,清潔、衛(wèi)生、殺蟲滅鼠、綠化美化、日常維修等管理工作。 ,并進行認真記錄,每月對各項管理工作的實施情況進行評價,并填寫相應表格。 ,并對工作計劃逐項進行檢查、指導和落實,抓住管理工作中的薄弱環(huán)節(jié),統(tǒng)籌安排,合理布置。 、衛(wèi)生區(qū)域責任范圍、消殺范圍及重點部位、綠化責任區(qū)域做到心中有數(shù),::在每次全面檢查過程中要針對存在的問題找出原因和解決辦法,及時督促樓管員或責任人前去處理,并將處理結(jié)果記錄下來,事后檢查完成情況。 、嚴要求,除每個月定期檢查以外,還要采取不定期的抽查,突出重點,兼顧全面。(二)樓管員衛(wèi)生檢查監(jiān)督制將檢查結(jié)果填入考核表格內(nèi),每月總結(jié)一次,報管理處主任評定,考核結(jié)果與月份工資掛鉤,做到獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣。 ,工具及材料的領用應本著滿足工作實際需要,努力降低消耗,節(jié)約成本,從嚴控制的原則。 、衛(wèi)生、綠化等方面的做法和經(jīng)驗,取長補短,不斷改進日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清潔標準。工具間墻面可釘上掛鉤，掛塵推架，抹布等工具，工具柜可放置消耗品和吸塵器。保潔培訓制度保潔培訓制度提要：包括現(xiàn)場技術、技能培訓、使每個員工熟悉正確使用各種清潔工具的操作技巧（如塵推、地拖、掃把、玻璃刮等），學會操作各種機器（如：多功能洗地機、吸塵機等）以及各種材料的保養(yǎng)方法?！　。骸　。喊ìF(xiàn)場技術、技能培訓、使每個員工熟悉正確使用各種清潔工具的操作技巧（如塵推、地拖、掃把、玻璃刮等），學會操作各種機器（如：多功能洗地機、吸塵機等）以及各種材料的保養(yǎng)方法?！　。孩佻F(xiàn)場講解與示范。　?。骸　τ谟幸欢üぷ鹘?jīng)驗，且有一定工作能力的員工，公司采用理論與實踐相結(jié)合的方法，使受訓員工能直接學到更多的知識，更結(jié)合實際工作?！　∨嘤杻?nèi)容包括：　　?！　　！　。骸　∮捎谑袌龈偁幍男枰?，公司必須有高素質(zhì)的管理人員。經(jīng)培訓的人員將更好地適應公司的管理模式，具備絕對服從上級的決策思想，能積極鉆研業(yè)務與熟練掌握技術、技能，高標準的專業(yè)技術、技能，完成低成本高效益的清潔服務工作?！　　１嵐ぷ鞒绦蚣皹藴时嵐ぷ鞒绦蚣皹藴侍嵋簽榇_保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將垃圾收集與處理工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下：保潔工作標準　　保潔工作程序及標準　　　?。簽榱吮Ｕ瞎芾矸諈^(qū)域內(nèi)所有公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔，使業(yè)主生活在舒適、潔凈的小區(qū)內(nèi)。　　　　、廣場的保潔　　為確保小區(qū)的道路、廣場的環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下：　?。河瞄L柄掃把將道路、廣場上的煙頭、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆，然后用防風簸箕將垃圾運到垃圾箱里；對有污漬的地方要用清潔劑和板刷清潔?！　。耗恳暤缆?、人行道無垃圾、無雜物、積水、積雪、污漬、泥沙；小區(qū)道路上煙頭和紙屑的數(shù)量不得超過4個、痰跡控制在5個以內(nèi)；無直徑3cm以上的石子；燈具無灰塵，燈具內(nèi)無蚊蟲，燈蓋、燈罩、燈座明亮。清掃草坪磚時，應注意把煙頭等雜物從磚縫里掃出；清掃地面的同時應注意清理沙井、雨水井（槽）內(nèi)雜物，確保各類雨（污）水井的暢通?！　??！　。骸　〉孛妗⑻蓍g潔凈，無污漬、水漬、灰塵，無亂貼亂劃，無擅自占用現(xiàn)象，無亂堆亂放；鐵欄油漆完好無脫皮；扶手護攔干凈、光亮，無顯著臟污；梯間頂面無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，地腳線干凈無明顯灰塵，大理石地面干凈無明顯灰塵，水磨石、水泥地面目視干凈無雜物、污跡；玻璃、墻面、門窗保持干凈，煙灰缸內(nèi)不得超過5個煙頭?！　　　榇_保共用衛(wèi)生間環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下：　?。骸　?）在衛(wèi)生間門口放有工作進行中的標志　　2）收接、更換垃圾和垃圾袋，添加衛(wèi)生紙　　3）清潔每面盆和臺面　　4）清洗大、小便器　　5）擦拭隔板和墻面　　6）從內(nèi)往外的將地面拖干凈　　7）噴灑空氣清新劑　　8）將清潔工具和垃圾帶走　?。好咳赵纭⑼韺灿眯l(wèi)生間清潔2次，保潔時懸掛醒目標識；（清潔內(nèi)容包括：通風換氣；沖洗煙灰缸、潔具；清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋；用洗潔劑清洗大、小便器；用快捷布擦洗洗手盆并沖洗干凈；用毛巾抹墻面、臺面、開關、門牌；用毛巾擦干凈玻璃、鏡面；用拖把拖干凈地面；噴灑空氣清新劑或香水，小便器內(nèi)放置香球等）；每日早上用玻璃清潔工具清潔共用衛(wèi)生間的玻璃鏡；每月2次用毛巾擦燈具；每月1次對共用衛(wèi)生間進行消殺，發(fā)現(xiàn)墻壁有字及時清潔?！　。翰灰盟嵝郧鍧崉┣鍧嵅讳P鋼，注意抹布不要交叉的使用　　　　為確保電梯及電梯廳內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下：　?。好刻煊妹薏记鍧嵅讳P鋼，從上往下，在棉布上噴灑少量的不銹鋼去污劑；　　：每日清潔2次；每周對電梯內(nèi)的墻面和地面進行全面的擦拭清洗1次；每三個月對電梯門壁打臘上光1次；燈飾及轎箱頂部每周清潔1次；避免在客人多時清潔電梯，若有人乘搭電梯應暫停清潔工作?！　。阂昼R面不銹鋼和亞光不銹鋼，他們的做法不同，清潔劑要用中性的　　　　為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將消殺工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下：　?。喊崔r(nóng)藥上說明的比例調(diào)配好，放進噴霧器中，然后對著要消殺的部位噴灑　?。合募镜任谩⑾?、孳生季節(jié)每周消殺1次，其他根據(jù)季節(jié)和當?shù)厍闆r制定具體計劃；滅鼠：每月進行1次；　?。簷z查倉庫、地下室，目視無明顯蚊蟲在飛；檢查辦公室、食堂，目視無蒼蠅在飛；抽查樓道、業(yè)主（使用人）家無明顯鼠跡，用布粉法檢查老鼠密度，不超過5％；每次消殺工作完成后應由保潔部主管負責如實填寫。　　、墻邊、地面或排水溝、集水井、垃圾箱及所有垃圾桶等處?！　。旱孛鏌o明顯垃圾、果皮、紙屑、無積水、無油跡、無污跡和雜物；無異味、空氣流通；管道標識清楚，油漆無脫落、無銹跡；標識、指示牌等公共設施目視無明顯灰塵；墻面、管線基本無污跡、無明顯灰塵?！　?、宣傳牌、雕塑、信報箱保潔　　為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將標識、宣傳牌、雕塑、信報箱保潔工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下：　?。河脻癫歼M行擦拭，有時要用清潔劑和工具進行清洗?！　。翰粨p傷被清潔物　　　　為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將綠化帶保潔工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下：　　:用竹掃把將綠化帶里面的垃圾清掃出來放到垃圾桶里　　：每日清掃1次綠化帶、草地上垃圾、綠化帶上的煙頭、棉簽等小雜物撿干凈，秋冬季節(jié)或落葉較多季節(jié)增加清潔次數(shù)?！　。翰灰獋麎木G化植物　　、娛樂、健身設施保潔　　為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將休閑、娛樂、健身設施保潔工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下：　?。合扔脻衲ú歼M行擦拭，而后用干抹布將水分擦干；必要時要用清潔劑和工具　?。好咳涨鍧?次（擦拭表面灰塵、用清潔劑擦拭污漬用清水沖洗干凈用抹布抹干、清掃垃圾、擦拭座椅）；每月徹底刷洗消毒1次；　?。涸O施表面干凈光亮，無灰塵污漬、銹跡，目視游樂場內(nèi)及其周圍無果皮、紙屑等垃圾，及時發(fā)現(xiàn)設施、設備脫焊、脫漆、斷裂及其他安全隱患并報告處理。　?。鹤⒁獍踩?，不要將監(jiān)控探頭擦壞　　、果皮箱　　為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將垃圾桶、果皮箱工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下：　?。合葘⒗锩娴睦贸鰜恚賹⒏蓛舻睦胚M去，用抹布擦拭表面　?。豪?、果皮箱：每日清運2次；每日抹布抹1次；每2周清洗1次，清洗工作在夜間集中在指定場地進行；　?。豪?、果皮箱周圍地面無散落垃圾、無污水、無明顯污跡；垃圾桶、果皮箱無污跡、無油污；經(jīng)常噴灑藥水，防止發(fā)生蟲害?！　。鹤⒁庵苓叺男l(wèi)生，不要產(chǎn)生二次清潔　　、噴水池　　為確保小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量現(xiàn)將人工湖、噴水池工作流程、標準和注意事項規(guī)定如下：　?。合扔冒逅⑦M行刷洗，然后將水排出，再用高壓水槍進行沖洗、排水，反復進行，直到做干凈為止　　：每周清潔2次，人工湖岸邊持作業(yè)工具打撈湖面上的漂浮垃圾，水面無明顯漂浮物，每日用撈篩對噴水池水面漂浮物打撈清潔1次；每季對噴水池清潔1次（刷洗水池瓷磚；抹洗燈飾、水泵、噴頭、電線、大石表層的青苔、污垢；清理池底臟物、垃圾；清洗噴水池地面、清洗池底鵝卵石、周圍地面等）；　?。耗恳暢氐浊宄阂姷?，水面無雜物、池底無明顯垃圾、池邊無污跡；池水不得發(fā)黑發(fā)臭?！　。簾o明顯灰塵，蜘蛛網(wǎng)　?。鹤⒁獍踩?，不要損傷建筑及油漆表層。部門負責人實行每日檢查，每周抽查。其中基本工資全額內(nèi)保600元、外保700元；全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄，并按標準完成工作任務，發(fā)放全額工資；　　績效獎金(獎金為2080元)，按公司制度中規(guī)定的相關工作任務及標準考核。一次未能按照操作標準達標者，將給與當事人口頭警告；三次仍未能達標者，將處以罰款520元不等；全月累計未達標次數(shù)五次以上者，將予以辭