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正文內(nèi)容

中國電信移動(dòng)手機(jī)報(bào)平臺設(shè)備規(guī)范-閱讀頁

2025-05-03 07:31本頁面
  

【正文】 板塊素材可以被合成人員所使用,其他狀態(tài)的板塊內(nèi)容無法使用; 審核未通過:“未審核”狀態(tài)的板塊素材若審核未通過即轉(zhuǎn)為“審核未通過”狀態(tài)。 板 塊 素 材 狀 態(tài) 管 理管理具體操作包括: 審核:采編審核人員可對處于“未審核”狀態(tài)的板塊素材進(jìn)行審核; 撤銷:采編人員可撤消其提交的處于“未合成”狀態(tài)的板塊素材;“撤消”后板塊素材處于“未審核”狀態(tài)。內(nèi)容合成是對處于“未合成”狀態(tài)的板塊素材進(jìn)行排版生成帶有一系列信息的手機(jī)報(bào)內(nèi)容。內(nèi)容信息包括內(nèi)容基本信息和平臺操作信息。 內(nèi) 容 狀 態(tài) 定 義 待合成 待發(fā)布審核待發(fā)布已發(fā)布[ 發(fā)布審核通過 ][ 發(fā)布 ][ 合成 ] /[ 撤消 ][ 審核不通過 ][ 撤消 ] ( 發(fā)布審核人員 )[ 發(fā)布 不通過 ]內(nèi)容的狀態(tài)包括:? 待合成:該狀態(tài)下的內(nèi)容是未通過審核的內(nèi)容,需要由合成人員重新合成后轉(zhuǎn)至“待發(fā)布審核”狀態(tài),? 待發(fā)布審核:該狀態(tài)下的內(nèi)容是通過合成后等待發(fā)布審核人員審核的內(nèi)容;? 待發(fā)布:該狀態(tài)下的內(nèi)容是通過審核后等待發(fā)布的內(nèi)容;? 已發(fā)布:該狀態(tài)下的內(nèi)容是發(fā)布完成后最終狀態(tài)的內(nèi)容。 發(fā)布審核:發(fā)布審核人員可對處于“發(fā)布審核”狀態(tài)的內(nèi)容進(jìn)行審核,審核通過后轉(zhuǎn)至“待校對”狀態(tài),審核不通過則返回“待合成”狀態(tài); 發(fā)布:發(fā)布可由系統(tǒng)自動(dòng)完成或由發(fā)布人員手動(dòng)完成,發(fā)布完成后的內(nèi)容處于“已發(fā)布”狀態(tài);14 / 56 撤消:合成人員、發(fā)布審核人員均可對操作過的內(nèi)容執(zhí)行撤消操作,防止人員的誤操作造成不可逆的后果:? 合成人員可對自己合成完還處于“待預(yù)審核”狀態(tài)的內(nèi)容執(zhí)行撤消操作,使內(nèi)容重新回到“待合成”狀態(tài),合成人員可重新合成;? 發(fā)布審核人員可對自己誤操作導(dǎo)致審核不通過的還處于“待合成”且未被修改的內(nèi)容執(zhí)行撤消操作,使內(nèi)容重新回到“待發(fā)布審核”狀態(tài),發(fā)布審核人員可重新審批; 查看:采編審核人員可以查看板塊內(nèi)容信息,支持分類展示,按照狀態(tài)進(jìn)行展示; 刪除:產(chǎn)品管理員和系統(tǒng)管理員可以刪除內(nèi)容。頭尾幀模板只能由系統(tǒng)管理員修改和新建。15 / 56 內(nèi) 容 合 成 操 作 文件命名規(guī)則在用戶合成內(nèi)容時(shí),制作鈴聲、圖片等需要機(jī)型適配的內(nèi)容幀時(shí),須對同樣內(nèi)容不同格式的文件進(jìn)行命名規(guī)范,以方便系統(tǒng)識別,彩信每一幀為圖片或文本,不能圖片跟文本并存在一幀。 合成內(nèi)容1) 排版:內(nèi)容合成人員可對選中的素材進(jìn)行排版;2) 加入頭尾幀模板:合成完成的內(nèi)容必須加上頭尾幀模板;3) 規(guī)格、類型控制:平臺對素材文件的規(guī)格(文件大小,分辨率) 、類型和合成后的內(nèi)容大小進(jìn)行控制,如文件過大、分辨率和適配類別不符、文件類型與文件名不符,平臺都將提示合成人員并拒絕載入。同時(shí)合成人員也可選擇自定義編輯 SMIL 的內(nèi)容。16 / 56發(fā)布審核人員可以對“待發(fā)布審核”狀態(tài)的產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)布審核,發(fā)布審核通過后的內(nèi)容狀態(tài)置于“待校對”狀態(tài),內(nèi)容為發(fā)布版本,預(yù)審不通過的內(nèi)容“待合成”狀態(tài)。 下 發(fā) 邏 輯 終端適配“待發(fā)送”內(nèi)容在發(fā)送前需根據(jù)終端適配類型生成不同的包,發(fā)送時(shí)依據(jù)每一用戶的終端適配類型字段發(fā)送相應(yīng)的包。 下發(fā)提醒在產(chǎn)品發(fā)送時(shí)間段到達(dá)前 30 分鐘(可在平臺參數(shù)中配置) ,對要發(fā)送的文件是否存在進(jìn)行監(jiān)控。 下發(fā)參數(shù)平臺應(yīng)按照平臺參數(shù)設(shè)定的單次發(fā)送的接收方個(gè)數(shù)進(jìn)行下發(fā)。 基本管理 用 戶 屬 性? 用戶終端號碼:用戶的 MSISDN 號碼? 機(jī)型管理:? 終端型號:用戶當(dāng)前所使用的機(jī)型,如用戶使用機(jī)型更換,此屬性應(yīng)相應(yīng)改變。? 產(chǎn)品訂購關(guān)系:用戶當(dāng)前訂購的所有產(chǎn)品的具體信息? 產(chǎn)品 ID? 產(chǎn)品訂購的起始時(shí)間? 用戶所屬客戶品牌:如。 。? 用戶所屬地域:用戶終端號碼所在地,具體到省、直轄市級? VIP 標(biāo)識:標(biāo)識用戶的 VIP 等級? 自定義屬性:根據(jù)運(yùn)營需求可新增用戶屬性,最大 5 條 用 戶 管 理 操 作? 搜索操作:系統(tǒng)管理員可以終端號碼為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索,搜索結(jié)果可依據(jù)用戶的各個(gè)屬性進(jìn)行排序;? 修改操作:系統(tǒng)管理員可以修改用戶除終端號碼外的其他屬性? 刪除操作:系統(tǒng)管理員可刪除內(nèi)已無訂購關(guān)系但由于異常情況未刪除的用戶及其相關(guān)信息。 信 息CP 信息包括基本信息和平臺配置信息。2. 平臺配置信息CP 平臺配置信息包括:CPID、CP 狀態(tài)等。 狀 態(tài) 管 理手機(jī)報(bào)平臺維護(hù)的 CP 狀態(tài)如下:1 、申請 正常 暫停 注銷 刪除。 生 命 周 期 管 理 帳 號 申 請CP 在提交接入申請之前,首先需要申請 CP 賬號和密碼。 申 請CP 使用帳號申請獲得的帳號和密碼登陸 CP 自服務(wù)門戶進(jìn)行注冊申請。此時(shí) CP 處于申請狀態(tài)。審批拒絕,則 CP 進(jìn)入注銷狀態(tài)。包括:CP 名稱,聯(lián)系人姓名、聯(lián)系人電話、Email 地址、通信地址、合作運(yùn)營的時(shí)間、合作分成比例、CP 描述、合作方 LOGO(上傳圖片文件)等。 暫 停如果由于 CP 違反相關(guān)政策或管理規(guī)定,可以暫停與其合作,要求進(jìn)行整改。處于暫停狀態(tài)的 CP 帳號不能繼續(xù)登陸 CP 自服務(wù)門戶,不支持其媒體資源的上傳。 激 活處于暫停狀態(tài)的 CP,在 CP 進(jìn)行了相應(yīng)的整改后,由系統(tǒng)管理員進(jìn)行暫?;謴?fù),恢復(fù)的 CP 處于正常狀態(tài)。注銷后的 CP 將不能恢復(fù)。 人 員 信 息人員信息包括:帳號、密碼、姓名、聯(lián)系電話、EMAIL 地址、所屬產(chǎn)品 ID、所屬產(chǎn)品板塊、角色(一位人員可被分配多個(gè)角色)等。 人 員 管 理 操 作1)人員信息展示:為管理員展示該管理員轄下所有人員資料;2)增加人員:新增一個(gè)人員,錄入人員信息;3)修改人員信息:對現(xiàn)有人員信息進(jìn)行修改,包括分配角色;4)刪除人員:刪除人員及其相關(guān)信息,只有管理員對其轄下人員可進(jìn)行刪除操作;5)查詢?nèi)藛T信息:以人員各信息作為關(guān)鍵字查詢,如以帳號為關(guān)鍵字查詢,以 EMAIL為關(guān)鍵字查詢,以產(chǎn)品 ID 為關(guān)鍵字查詢。 終 端 型 號 參 數(shù)終端型號參數(shù)包括終端型號,品牌,分辨率,支持的圖片格式,支持的聲音格式,UAProf 的 URL,終端適配類型等。終端適配管理維護(hù)終端適配類型與終端型號之間的對應(yīng)關(guān)系。 統(tǒng) 計(jì) 內(nèi) 容1. 業(yè)務(wù)量:統(tǒng)計(jì)每月/年手機(jī)報(bào)訂購量的變化情況;2. 業(yè)務(wù)收入:統(tǒng)計(jì)每月/年手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)收入的變化情況;3. 用戶量:統(tǒng)計(jì)每月/年手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)用戶量的變化情況;4. 投訴量:針對手機(jī)報(bào)內(nèi)容、質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)以及總部和的投訴反饋,統(tǒng)計(jì)每月/23 / 56年手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)投訴的變化情況;5. 個(gè)人消費(fèi)行為:統(tǒng)計(jì)每月/年手機(jī)報(bào)用戶訂購、退訂次數(shù)的變化情況;6. 投遞成功率:根據(jù)彩信、短信、等信息,統(tǒng)計(jì)每月/年手機(jī)報(bào)產(chǎn)品投遞的有效率和成功率的變化情況;7. 手機(jī)報(bào):統(tǒng)計(jì)每月/年手機(jī)報(bào)總量的變化情況;8. 廣告投放量:統(tǒng)計(jì)廣告投放到的用戶量。報(bào)表輸出文件格式:至少包括但不限于 HTML 、文本、 EXCEL 等文件格式,支持打印機(jī)輸出;訂購關(guān)系管理是指對從 NMSC 同步過來的產(chǎn)品訂購關(guān)系進(jìn)行管理,方便管理人員查找。系統(tǒng)管理員可對所有訂購關(guān)系數(shù)據(jù)查詢;CP 管理員只可查詢其旗下產(chǎn)品的訂購關(guān)系數(shù)據(jù);產(chǎn)品管理員只可查詢其管理的產(chǎn)品的訂購關(guān)系數(shù)據(jù)。 手 機(jī) 報(bào) 產(chǎn) 品 管 理一個(gè)手機(jī)報(bào)產(chǎn)品具有包月訂購屬性,其面向 CP 是一個(gè)手機(jī)報(bào)產(chǎn)品,對應(yīng) ISMP 中的包月產(chǎn)品。 手 機(jī) 報(bào) 產(chǎn) 品 信 息手機(jī)報(bào)產(chǎn)品信息包括產(chǎn)品基本信息和產(chǎn)品配置信息。? 合成時(shí)間段:指定? 預(yù)發(fā)布版審核時(shí)間段? 發(fā)布版審核時(shí)間段、? 校對時(shí)間段、? 審核人員:? 審核意見:發(fā)送相關(guān)信息:? 日發(fā)送頻率:此屬性包含七個(gè)字段(周一至周日) ,指明日報(bào)和周報(bào)在一周中的每一天發(fā)送多少次,一日最多發(fā)送五次。? 月發(fā)送頻率:指明月報(bào)型手機(jī)報(bào)刊在一月中的幾號發(fā)送。 手 機(jī) 報(bào) 產(chǎn) 品 信 息 管 理1)查看:展示該產(chǎn)品的所有信息,支持分類展示,如按照狀態(tài)進(jìn)行分類展示;2)搜索:人員可以對其權(quán)限范圍內(nèi)的產(chǎn)品以 CP 名稱為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索;以產(chǎn)品名稱為關(guān)鍵字進(jìn)行搜索;以產(chǎn)品狀態(tài)為關(guān)鍵字進(jìn)行;各種搜索關(guān)鍵字可以組合進(jìn)行搜索;3)修改:管理員可以對其管理范圍內(nèi)的產(chǎn)品信息進(jìn)行修改;3)產(chǎn)品狀態(tài)管理:管理員可以對其管理范圍內(nèi)的可以對產(chǎn)品狀態(tài)進(jìn)行更改。狀態(tài)變遷如下圖:申請 正常注銷暫停[ 審批通過 ] [ 拒絕接入 ] [ 暫停 ] [ 暫?;謴?fù) ] [ 注銷 ] [ 注銷 ] 申請狀態(tài):CP 無法制作該產(chǎn)品的內(nèi)容,用戶無法訂購該產(chǎn)品;正常狀態(tài):CP 可制作審核該產(chǎn)品的內(nèi)容,用戶可正常訂購該產(chǎn)品;暫停狀態(tài):CP 無法制作該產(chǎn)品的內(nèi)容,用戶無法訂購該產(chǎn)品,已有內(nèi)容可繼續(xù)依照流程使用;注銷狀態(tài):CP 無法制作該產(chǎn)品的內(nèi)容,用戶無法訂購該產(chǎn)品,已有內(nèi)容全部停止使用。1. 系統(tǒng)管理員對手機(jī)報(bào)產(chǎn)品狀態(tài)的管理1)審批:系統(tǒng)管理員對處于“申請”狀態(tài)的產(chǎn)品進(jìn)行審批操作,對符合要求的產(chǎn)品,由系統(tǒng)管理員作為獨(dú)立 SP 向 NMSC/ISMP 進(jìn)行產(chǎn)品注冊,并由電信運(yùn)營人員在NMSC/ISMP 上完成審核流程,分配產(chǎn)品 ID;對在 NMSC/ISMP 上審核通過的產(chǎn)品,由系統(tǒng)管理員在手機(jī)報(bào)平臺上配置該產(chǎn)品的 ID,并置產(chǎn)品狀態(tài)“正?!?;拒絕接入的產(chǎn)品狀態(tài)置于“注銷” ;2)暫停:系統(tǒng)管理員對處于“正?!睜顟B(tài)的產(chǎn)品進(jìn)行暫停操作,置產(chǎn)品的狀態(tài)為“暫?!?;3)恢復(fù):系統(tǒng)管理員對處于“暫?!睜顟B(tài)的產(chǎn)品進(jìn)行恢復(fù)操作,置產(chǎn)品的狀態(tài)為“正27 / 56?!?;4)注銷:系統(tǒng)管理員對任一狀態(tài)的產(chǎn)品進(jìn)行注銷操作,置產(chǎn)品的狀態(tài)為“注銷” ;5)刪除:系統(tǒng)管理員可刪除所有處于“注銷”狀態(tài)的產(chǎn)品,同時(shí)刪除該產(chǎn)品下的所有內(nèi)容。2. 版本管理操作產(chǎn)品管理員和系統(tǒng)管理員可進(jìn)入版本管理模塊,進(jìn)行版本管理。1. 敏感字定義28 / 56在素材采編環(huán)節(jié),系統(tǒng)需要對素材進(jìn)行敏感字過濾。2. 敏感字管理操作敏感字管理包括如下:1)敏感字查看:人員可查看敏感字內(nèi)容;2)敏感字刪除:系統(tǒng)管理員可刪除敏感字;3)敏感字增加:系統(tǒng)管理員可增加敏感字。欄目指手機(jī)報(bào)門戶展示的手機(jī)報(bào)產(chǎn)品的類別,欄目管理提供對欄目的屬性定義及增、刪、改、查、同步等操作。29 / 56手機(jī)報(bào)平臺提供自測試功能,在自營手機(jī)報(bào)排版后,或者 CP 上傳了彩信文件包后,可以通過平臺進(jìn)行自測,發(fā)到指定號碼的手機(jī)上進(jìn)行測試。 測 試 終 端 參 數(shù)? 測試終端號碼:測試終端的 MSISDN? 測試終端對應(yīng)產(chǎn)品 ID:指明可使用該測試終端的產(chǎn)品 ID,一個(gè)測試終端號碼可對應(yīng)多個(gè)產(chǎn)品 ID。工單分為業(yè)務(wù)工單和客服工單,業(yè)務(wù)工單指 CP 管理員需要向系統(tǒng)管理員申請 CP 狀態(tài)改變、產(chǎn)品狀態(tài)改變等操作時(shí)提交的工單,客服工單指客服對處理不了的客戶投訴提交的工單。 工 單 管 理? 增加工單:客服人員可在客服門戶上手工增加工單;CP 管理員可在 CP 門戶上手工增加工單。? 查詢工單:客服人員可查詢所有客服工單,CP 人員只可查詢與本 CP 相關(guān)的客服工單;CP 管理員可查詢本 CP 的業(yè)務(wù)工單,系統(tǒng)管理員可查詢所有業(yè)務(wù)工單 短 信 指 令 碼 配 置全國平臺的系統(tǒng)管理員可設(shè)置短信指令碼的格式,如包月訂購的格式可設(shè)置為:DG+產(chǎn)品包月訂購指令碼;設(shè)置自營產(chǎn)品喜好版的格式可設(shè)置為:XH+產(chǎn)品包月訂購指令碼+喜好版編碼;需進(jìn)行短信指令碼設(shè)置的包括:包月訂購、包月退訂、自營產(chǎn)品喜好版、暫停時(shí)間段、評論等。 發(fā) 送 參 數(shù) 管 理31 / 56手機(jī)報(bào)平臺提供對發(fā)送參數(shù)的管理。系統(tǒng)管理員可對參數(shù)進(jìn)行配置。系統(tǒng)管理員可以增加通道、修改通道參數(shù)和刪除通道。? 終端適配庫最后修改時(shí)間:記錄終端適配庫最后修改時(shí)間,用于與離線制作軟件間同步時(shí)判斷是否替換時(shí)使用。只可查看,不可界面配置;32 / 566 業(yè)務(wù)基本流程 推送 MMS 手機(jī)報(bào)手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)平臺 用戶終端I S A G下發(fā)時(shí)間到返回狀態(tài)報(bào)告M M S CI S M P發(fā)送鑒權(quán)請求發(fā)送彩信返回鑒權(quán)結(jié)果返回狀態(tài)報(bào)告發(fā)送彩信發(fā)送彩信 1. 手機(jī)報(bào)產(chǎn)品下發(fā)時(shí)間到,將組裝好的彩信手機(jī)報(bào)發(fā)送至 ISAG。5. 用戶閱讀接收到彩信手機(jī)報(bào)。33 / 56 推送 SMS 手機(jī)報(bào)手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)平臺 用戶終端I S A G短信報(bào)制作返回狀態(tài)報(bào)告S M G WI S M P發(fā)送鑒權(quán)請求發(fā)送短信返回鑒權(quán)結(jié)果返回狀態(tài)報(bào)告發(fā)送短信S M S C發(fā)送短信發(fā)送短信1. 手機(jī)報(bào)產(chǎn)品下發(fā)時(shí)間到,平臺將組裝好的短信手機(jī)報(bào)發(fā)送至 ISAG。5. 短信中心將短信發(fā)送到用戶終端, 。7. 手機(jī)終端接收成功/永久失敗后, MMSC(通過 ISAG)返回遞送報(bào)告給手機(jī)報(bào)平臺。在自營轉(zhuǎn)載報(bào)制作流程中,編輯人員可分板面制作手機(jī)報(bào)內(nèi)容,然后由主編進(jìn)行審核。35 / 56審核通過后,進(jìn)入發(fā)行環(huán)節(jié)。發(fā)行環(huán)節(jié)中,根據(jù)不同的終端信息適配形成系列下發(fā)格式文件,并進(jìn)行線上和手機(jī)終端側(cè)的校對。在合作發(fā)行報(bào)制作流程中,CP 合作伙伴上傳編輯好的手機(jī)報(bào),由 CP 自行審核后,提交給運(yùn)營商進(jìn)行發(fā)行審核。校對通過后批量發(fā)送給用戶。通信費(fèi)按中國電信公示等的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取;信息費(fèi)由中國電信與內(nèi)容提供方協(xié)商后,根據(jù)當(dāng)?shù)匚镂P(guān)于電信增值業(yè)務(wù)的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收取。手機(jī)報(bào)刊的計(jì)費(fèi)將嚴(yán)格遵循中國電信集團(tuán)公司關(guān)于信息服務(wù)費(fèi)用收取的相關(guān)規(guī)
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