【正文】 不可惡意詆毀同行，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰50元、經(jīng)理連帶處罰50元、秘書連帶處罰20元。（2） 公司員工對所有關(guān)系公司權(quán)益、利益的內(nèi)部信息有無條件的保密義務(wù)，泄露者給予開除處理，嚴重者還須賠償公司損失。（4） 由于房產(chǎn)業(yè)務(wù)人員流動較大，我公司員工不得代業(yè)主或客戶保管其私人的財物，如因此出現(xiàn)的法律責(zé)任，公司概不負責(zé)。重要事情時打電話聯(lián)系。（1）客戶經(jīng)理晉升標(biāo)準：連續(xù)三個月公司前三名，且累計業(yè)績超過15萬；同時可以開始儲備自己的人員。（3）區(qū)域總監(jiān)晉升標(biāo)準：培養(yǎng)出3個以上的經(jīng)理，且本區(qū)域內(nèi)連續(xù)三個月盈利即可晉升（晉升總監(jiān)前對培養(yǎng)出的經(jīng)理有管理權(quán)，暫時無總監(jiān)提成，但享有每條組 元的管理補助費）。（6）傭金發(fā)放條件：傭金已收齊，并辦完物業(yè)交接；買賣單需辦完過戶手續(xù)，并將領(lǐng)證通知單和新契稅票復(fù)印一份交與總部確認。獨家委托的房源委托方可分得本次交易傭金5%的業(yè)績。，季度，年度獎勵（1）業(yè)務(wù)員月度業(yè)績前三名且夠4 萬的：第一名獎勵600元， 第二名獎勵300元，第三名獎勵100元； 季度業(yè)績前三名且夠12萬的：第一名獎勵1000元，第二名獎勵500元，第三名獎勵200元； 年度業(yè)績前三名且夠48萬的：第一名獎勵2000元，第二名獎勵1000元，第三名獎勵500元；（2）經(jīng)理月度業(yè)績第一名且業(yè)績夠10萬同時當(dāng)月盈利的獎勵500元；季度業(yè)績第一名且業(yè)績夠30萬同時當(dāng)季盈利的獎勵1000元；年度業(yè)績第一名且業(yè)績夠120萬同時當(dāng)年盈利的獎勵2000元。（4）公司特定制12面榮譽獎牌：每月店面第一名可獲得獎牌一面，每月組別第一名可獲得錦旗一面，每月個人第一名可在各分店張貼‘明星’照片，年度張貼次數(shù)最多的店面、組別、個人，公司另有神秘獎勵。（保本業(yè)績的組成包括：門店房租、水、電、電話費、員工工資、及業(yè)績提成支出、辦公用品及總部運營經(jīng)費等）（1） 每成交一單合同，總監(jiān)須編輯簡明的短信群發(fā)至總經(jīng)理及所有店經(jīng)理，然后由店經(jīng)理轉(zhuǎn)發(fā)給組內(nèi)所有業(yè)務(wù)員。（3） 續(xù)租的客戶須簽訂公司統(tǒng)一版本的續(xù)租合同，不允許擅自制作合同版本。（5） 每月的合同書及附件、收據(jù)本秘書按11號，21號，（次月）1號送至總部審查，未按規(guī)定送的一次處罰20元。6. 傭金：傭金打折低于8折時，必須向總經(jīng)理請示。租賃單傭金標(biāo)準：租期為一年的收取一個月租金的標(biāo)準；租期為兩年的收取兩個月租金的標(biāo)準；以此類推…；買賣單傭金標(biāo)準：成交總價傭金標(biāo)準（一次性）傭金標(biāo)準（貸款）其它服務(wù)備注50萬及以下%%過戶服務(wù)費： 元/單；貸款服務(wù)費： 元/單；辦理入住費： 元/單； 少數(shù)特別復(fù)雜的住宅買賣經(jīng)紀服務(wù)，經(jīng)交易各方協(xié)商同意，可在規(guī)定的收費標(biāo)準基礎(chǔ)上適當(dāng)上浮，上浮幅度最高不得超過10%50萬以上100萬及以下%%100萬以上—500萬及以下%%500萬以上%%注意：傭金收據(jù)須填寫工整，客戶方留存第二聯(lián)；收據(jù)除了客戶留存頁不允許有撕毀，如果填寫錯誤需要作廢的，劃大斜線注明作廢。如客戶要發(fā)票的須到財務(wù)部開具。未使用完的費用月底清零，超出部分由個人承擔(dān)，個人承擔(dān)的部分公司會從月工資內(nèi)扣除。（1）使用網(wǎng)絡(luò)端口的，每周由行政部統(tǒng)計網(wǎng)絡(luò)端口使用檢測報表，如發(fā)現(xiàn)房源庫存未達到90%以上的；優(yōu)質(zhì)房源未達到90%以上的；刷新未達到總刷新量的90%上的，一次處罰20元；內(nèi)容、照片等嚴重虛假者一次處罰20元。（2）使用雜志類廣告的，每月必須更新廣告版面一次，版面內(nèi)容由區(qū)域總監(jiān)審批通過方可發(fā)布，未更新的一次處罰經(jīng)理50元。業(yè)主電話必須錄入真實有效，禁止錄自己或經(jīng)理等電話，否則處罰30元。錄成‘租售盤’的將作為錯盤刪除。（4）為便于準確查找，房源公司將把房源狀態(tài)劃分為：有效（正在尋找客戶的出租出售的房源）、我租（我公司出租的）、我售（我公司出售的）、暫緩（是本房業(yè)主暫時不租不售）、無效（重盤、錯盤、電話已過期），業(yè)務(wù)員跟進分類時寫明房源狀態(tài)，便于轉(zhuǎn)盤。（5）業(yè)務(wù)員對自己錄入的房子必須經(jīng)常維護，與業(yè)主拉近關(guān)系，掌握房源第一手信息，為公司成交提供便利?？蛻綦娫掍浫氡仨氄鎸崳l(fā)現(xiàn)虛假電話處罰30元。（1）如組內(nèi)有離職人員，請經(jīng)理第一時間通知行政部，行政部將辦理離職手續(xù)并把離職人員的房客源轉(zhuǎn)至本組經(jīng)理，由經(jīng)理分配至其他組員，新的盤方需第一時間打跟進寫明房屋‘來源’和房源目前詳細情況，如未跟進的，視為放棄本盤，其他人員成交后不用分盤費?。?）如有特殊情況需要設(shè)置房源特殊狀態(tài)，須向總監(jiān)報告設(shè)置。（2） 每周以店為單位由經(jīng)理組織業(yè)務(wù)知識與技巧培訓(xùn)或分享（區(qū)域總監(jiān)參加）。，月總結(jié)（1）每周一早上10:00和周四17：00由總監(jiān)組織各經(jīng)理開會：主要探討本周工作重點、精品房源交流及周末安排；每周一早上10:00行政部組織秘書開會，秘書可反映店內(nèi)工作狀況及領(lǐng)取辦公用品。七：檔案管理1. 合同及其附件管理（1）店內(nèi)合同書及蓋章的文件由秘書管理，組別經(jīng)理可預(yù)領(lǐng)幾份備用，但必須在秘書處做登記。未在規(guī)定時間內(nèi)遞交的，經(jīng)理或秘書處罰50元。（5）行政部對公司一切文件必須建檔歸類，安全存放，并做詳細記錄。（2） 如需購買最新樓盤信息，由經(jīng)理向總監(jiān)申請，由總經(jīng)理批準后購買，報銷。（2） 其它檔案由秘書或部門負責(zé)人整理完畢交給行政部保存，以免遺失。八：辦公供給1. 工作必需品的領(lǐng)發(fā)（1）員工名片如需新增，由業(yè)務(wù)員或經(jīng)理告知秘書，由秘書向總部訂制（新入職的員工到崗5天后可申請定做名片，工牌）。（費用由公司承擔(dān)）（2）店內(nèi)辦公用品消耗量由秘書做月預(yù)算向行政部申請，由行政部統(tǒng)一采購分配。2. 辦公用具的維護（1） 店內(nèi)如有需要維修，更換的辦公設(shè)施，由秘書報至行政部，行政部安排維修人員。九：人事管理1. 招聘（1） 業(yè)務(wù)員的招聘主要由店經(jīng)理組織，行政部輔助招聘。（2） 每組業(yè)務(wù)人員正常標(biāo)配6—10人：低于6人的總監(jiān)督促招齊,30天內(nèi)未齊的少一個處罰經(jīng)理50元；高于10人的優(yōu)勝劣汰，有總監(jiān)督促精簡。2. 入職（1） 業(yè)務(wù)人員面試由經(jīng)理完成，并留存簡歷表，由秘書復(fù)印并轉(zhuǎn)交行政部保存。（3） 重要提醒：每月25號及以前入職的，本月工資次月10號可發(fā)放；若當(dāng)月26號及以后入職的，工資將累計至次月，待次月工資發(fā)放時一起領(lǐng)取。（2） 入職未滿10天離職的公司不予發(fā)放工資；若當(dāng)月入職滿10天，當(dāng)月又申請離職的一律扣5天工資。（5） 公司請退或開除的員工，工資在三個工作日內(nèi)結(jié)清。：客戶的住房如有需要維修或交接的，由經(jīng)理告知售后人員，售后人員每次出訪必須做好記錄并由客戶簽字確認。：由報銷人填寫報銷申請，由店長和行政部簽字確認，然后報銷人上財務(wù)部領(lǐng)取。同時大家必須使用公司指定的搬家公司和保潔公司，否則不予報銷；服務(wù)單員工必須留有底聯(lián)，保潔服務(wù)單‘開始時間’和‘離開時間’必須注明清楚，當(dāng)月的單子搬家和保潔費用在次月5號前報至行政部，行政部核實后通知服務(wù)公司結(jié)賬。：為簽單時做的前期服務(wù)，如：搬家、保潔、添置物品等費用之和不得超出本次傭金的10%；極特殊情況須提前向總經(jīng)理申請，擅自做主的將從業(yè)績里扣除。38