【正文】 陷，提出合理化建議，經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督彌補(bǔ)和改正情況，幫助公司避免運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)；4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和配合集團(tuán)、公司和外部有關(guān)機(jī)構(gòu)對公司內(nèi)部控制情況的審計(jì)和監(jiān)督工作，配合公司內(nèi)部相關(guān)部門的工作。財(cái)務(wù)與經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)11. 負(fù)責(zé)對各下屬公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營效率進(jìn)行監(jiān)督、檢查與評價(jià)；12. 負(fù)責(zé)檢查與評價(jià)下屬公司經(jīng)營情況、合規(guī)情況與風(fēng)險(xiǎn)管理狀況，包括預(yù)算管理、經(jīng)營計(jì)劃執(zhí)行、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算等情況；13. 負(fù)責(zé)對下屬公司管理層與財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、離任審計(jì)等審計(jì)工作；14. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和配合集團(tuán)、公司和外部有關(guān)機(jī)構(gòu)對公司財(cái)務(wù)與經(jīng)濟(jì)責(zé)任的審計(jì)和監(jiān)督工作，配合公司內(nèi)部相關(guān)部門的工作；綜合監(jiān)控15. 負(fù)責(zé)利用非現(xiàn)場審計(jì)平臺(tái)，對下屬公司經(jīng)營計(jì)劃及預(yù)算執(zhí)行情況、銷售情況、費(fèi)用使用情況、成本控制情況、融投資情況、現(xiàn)金流情況、擔(dān)保情況等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；16. 負(fù)責(zé)對發(fā)現(xiàn)的異常情況或問題，及時(shí)采取控制措施，根據(jù)需要向下屬公司發(fā)詢問函要求下屬公司書面解釋說明17. 負(fù)責(zé)對發(fā)現(xiàn)的重大異常情況或問題，根據(jù)業(yè)務(wù)種類分別提交其他業(yè)務(wù)模塊處理；18. 負(fù)責(zé)對監(jiān)控中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)協(xié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，根據(jù)需要發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示書；19. 負(fù)責(zé)定期向管理層匯報(bào)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題及整改情況，為管理層決策提供支持；20. 負(fù)責(zé)與集團(tuán)、公司、外部相關(guān)機(jī)構(gòu)、公司職能部門及下屬公司等保持聯(lián)系與溝通，及時(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控動(dòng)態(tài)，分享審計(jì)信息。五、 投資發(fā)展部（一） 部門使命根據(jù)公司的發(fā)展愿景，研究宏觀經(jīng)濟(jì)和區(qū)域市場，深入分析所在行業(yè)和相關(guān)業(yè)務(wù)，制定公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃；根據(jù)公司經(jīng)營管理的需求，完成投資決策分析和程序，為高層決策提供有力支持。投資管理8. 完善公司的投資管理體系，規(guī)范投資實(shí)施的管理流程、關(guān)鍵的作業(yè)指引和報(bào)告模板；9. 基于公司戰(zhàn)略，明確公司的投資方向和投資目標(biāo)，組織制訂公司年度投資計(jì)劃（項(xiàng)目拓展及土地儲(chǔ)備計(jì)劃）。投資研究16. 負(fù)責(zé)投資模式研究，創(chuàng)新并推動(dòng)商業(yè)模式和項(xiàng)目拓展模式；17. 制訂與戰(zhàn)略投資合作者的合作策略及方案，簽訂并且保管項(xiàng)目合作協(xié)議等相關(guān)法律文件，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略投資合作者與公司日常的合作聯(lián)系與問題協(xié)調(diào)，匯總編制相關(guān)資料報(bào)表及戰(zhàn)略投資合作關(guān)系的管理評估報(bào)告；18. 制訂項(xiàng)目股權(quán)的變更計(jì)劃或者調(diào)整方案，推進(jìn)股權(quán)變更或者調(diào)整的實(shí)施，協(xié)助制訂及簽署股東層面的相關(guān)文件，編制股權(quán)管理報(bào)告。六、 市場營銷部（一） 部門使命根據(jù)公司經(jīng)營管理的需求，通過有效的市場研究、產(chǎn)品定位、營銷策劃等，確保實(shí)現(xiàn)銷售收入目標(biāo)；不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量，確?？蛻魸M意度；建立并完善公司品牌體系，制定整體品牌傳播,指導(dǎo)項(xiàng)目品牌宣傳工作，通過有效的市場研究、營銷策劃等營銷體系建設(shè)，不斷提升公司房地產(chǎn)品牌知名度及品牌價(jià)值，打造公司的長期競爭優(yōu)勢。營銷供方管理2. 負(fù)責(zé)建立公司營銷供方管理體系，收集營銷類供應(yīng)商信息，建立營銷類供應(yīng)商資源庫；3. 負(fù)責(zé)策劃公司、銷售代理公司、廣告公司招投標(biāo)管理工作；4. 審批城市公司提交的供方選擇申請；5. 組織營銷供方履約評價(jià)。營銷費(fèi)用管理10. 負(fù)責(zé)審核月度、年度營銷費(fèi)用預(yù)算，并跟蹤執(zhí)行情況?？蛻艄芾?7. 根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，對已開發(fā)區(qū)域和待開發(fā)區(qū)域的客戶、市場(競爭對手)及產(chǎn)品情況進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)研分析，提高公司整體的市場觸覺敏銳性，以及項(xiàng)目營銷策劃的準(zhǔn)確性和工作效率；18. 組織建立和完善科學(xué)、高效、合理的公司客戶服務(wù)體系；組織按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各界面的服務(wù)質(zhì)量檢查和抽查；19. 組織建立公司客戶會(huì)運(yùn)行機(jī)制及相關(guān)制度，指導(dǎo)城市公司開展客戶關(guān)懷活動(dòng)，包括會(huì)員服務(wù)、銷售優(yōu)惠、會(huì)員活動(dòng)策劃等；20. 負(fù)責(zé)建立公司客戶投訴機(jī)制，并負(fù)責(zé)對一二級(jí)客戶投訴及重要危機(jī)事件進(jìn)行實(shí)施指導(dǎo)；21. 組織客戶滿意度提升計(jì)劃及指標(biāo)的制定；22. 負(fù)責(zé)建立公司統(tǒng)一的客戶資源平臺(tái)，并及時(shí)進(jìn)行更新整理及分析。品牌管理26. 負(fù)責(zé)建立公司項(xiàng)目品牌管理體系，并組織城市公司進(jìn)行品牌推廣活動(dòng)開展。七、 招商運(yùn)營部（一） 部門使命根據(jù)公司的發(fā)展愿景，通過對公司現(xiàn)行商業(yè)項(xiàng)目的全過程管理，在商業(yè)策劃、招商，運(yùn)營管理方面對各商業(yè)項(xiàng)目公司進(jìn)行直接操作型管控，保證商業(yè)項(xiàng)目的完成進(jìn)度和質(zhì)量，同時(shí)培養(yǎng)提高各商業(yè)項(xiàng)目公司的商業(yè)地產(chǎn)管理能力。商業(yè)策劃5. 參與項(xiàng)目可研，負(fù)責(zé)可研報(bào)告的商業(yè)定位部分，并負(fù)責(zé)編制并組織評審項(xiàng)目《商業(yè)定位報(bào)告》（含項(xiàng)目總體定位、商場定位及業(yè)態(tài)組合、租戶組合、項(xiàng)目業(yè)態(tài)組合，配比和樓層分布等）；6. 對商業(yè)項(xiàng)目內(nèi)外部設(shè)計(jì)概念及主要配套設(shè)施給出規(guī)劃建議；7. 按照公司品牌管理要求，負(fù)責(zé)商業(yè)VI體系建設(shè)及管理；8. 提供商業(yè)輔助設(shè)計(jì)（例如層高、柱距、荷載、用電量、燃?xì)?、上下水等）建議；9. 參與商業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)成果評審；10. 對項(xiàng)目平面布局、動(dòng)線規(guī)劃及功能分區(qū)提出建議；11. 負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)管理策劃，與物業(yè)管理部對接相關(guān)工作，包括商業(yè)物業(yè)定位、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，服務(wù)方案等；12. 負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目投資回報(bào)測算分析與預(yù)測。商業(yè)資源管理20. 負(fù)責(zé)收集商戶信息數(shù)據(jù)，建立商戶信息共享平臺(tái)；21. 負(fù)責(zé)與各個(gè)招商代理公司定期溝通，多渠道擴(kuò)充商戶資源；22. 負(fù)責(zé)核心主力店和主力品牌等所有商業(yè)資源庫建設(shè)及關(guān)系維護(hù)；23. 負(fù)責(zé)商業(yè)其他租賃管理；24. 負(fù)責(zé)租戶關(guān)系維護(hù)與管理。八、 設(shè)計(jì)科技部（一） 部門使命作為公司產(chǎn)品研究與設(shè)計(jì)管理的專業(yè)部門，通過設(shè)計(jì)管理、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化等工作，確保實(shí)現(xiàn)公司項(xiàng)目定位，提高項(xiàng)目綜合效益，從設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)保證產(chǎn)品品質(zhì)，強(qiáng)化前端成本控制，建立公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上的核心能力。部品研究7. 與工程管理部協(xié)同，結(jié)合公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系，建立并完善公司的部品材料標(biāo)準(zhǔn)體系及供應(yīng)商體系；8. 根據(jù)具體項(xiàng)目的特點(diǎn)（市場、工程及成本特點(diǎn)等），開展部品的規(guī)劃和研究工作，并應(yīng)用于具體的項(xiàng)目設(shè)計(jì)之中。設(shè)計(jì)供方管理15. 負(fù)責(zé)建立并完善設(shè)計(jì)合作資源信息平臺(tái)（設(shè)計(jì)單位、外部專家、勘查單位及評價(jià)體系，督導(dǎo)城市公司執(zhí)行；16. 組織規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)（概念、方案），參與城市公司設(shè)計(jì)單位（初步/施工圖）的考察、資格審查，并提交相關(guān)資質(zhì)評審報(bào)告；17. 負(fù)責(zé)總部設(shè)計(jì)相關(guān)技術(shù)標(biāo)書編制、合同談判與簽訂工作；18. 負(fù)責(zé)直接管理的設(shè)計(jì)單位的協(xié)作、聯(lián)絡(luò)、供方評估與費(fèi)用管理等工作；審核項(xiàng)目公司施工圖設(shè)計(jì)單位資質(zhì)與履約評估結(jié)果。規(guī)劃方案設(shè)計(jì)20. 根據(jù)市場調(diào)研、項(xiàng)目策劃、客戶群和產(chǎn)品定位，編制方案設(shè)計(jì)任務(wù)書。設(shè)計(jì)成本管理25. 參與目標(biāo)成本相關(guān)指標(biāo)的確定；26. 根據(jù)公司限額設(shè)計(jì)的要求，控制設(shè)計(jì)成本；27. 對重大項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更進(jìn)行審核，確保滿足目標(biāo)成本的要求。9000體系運(yùn)行32. 負(fù)責(zé)9000質(zhì)量管理體系的貫標(biāo)及運(yùn)行管理工作。九、 成本合約部（一） 部門使命根據(jù)公司的發(fā)展愿景，構(gòu)建公司成本管理和采購管理體系，推進(jìn)戰(zhàn)略采購、供應(yīng)商管理、招投標(biāo)管理、部品部件成本標(biāo)準(zhǔn)化工作，持續(xù)改進(jìn)，不斷提高公司的競爭力。項(xiàng)目目標(biāo)成本7. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性研究過程中，就項(xiàng)目的目標(biāo)成本進(jìn)行估算，形成拿地版《項(xiàng)目全成本測算》，為投資決策提供支持；8. 負(fù)責(zé)組織完成啟動(dòng)版《項(xiàng)目全成本測算》；9. 負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目擴(kuò)初設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)階段，由城市公司上報(bào)的擴(kuò)初版及執(zhí)行版的《項(xiàng)目全成本測算》；10. 指導(dǎo)、審核城市公司在執(zhí)行版《項(xiàng)目全成本測算后》形成的《目標(biāo)成本控制指導(dǎo)書》，并下發(fā)執(zhí)行。戰(zhàn)略及集中采購14. 負(fù)責(zé)制訂年度戰(zhàn)略及集中采購計(jì)劃并組織實(shí)施；15. 負(fù)責(zé)不定期檢討、改進(jìn)并完善戰(zhàn)略采購管理模式。供方管理20. 負(fù)責(zé)逐步建立公司合格供方管理體系，并監(jiān)督執(zhí)行；21. 對供方履約評價(jià)進(jìn)行備案；22. 負(fù)責(zé)公司供應(yīng)商信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)，并督促各城市公司執(zhí)行并定期組織檢查，備案各城市公司執(zhí)行情況。法務(wù)管理26. 負(fù)責(zé)公司所有合同的法律審核，控制法律風(fēng)險(xiǎn)；處理公司仲裁、訴訟和非訴訟法律事務(wù)；27. 協(xié)助上級(jí)組織外聘事務(wù)所或律師的選擇、聘用合同的訂立、管理和服務(wù)評價(jià)工作；28. 負(fù)責(zé)組織開展公司法律相關(guān)主題培訓(xùn)。十、 工程管理部（一） 部門使命負(fù)責(zé)建立和健全公司工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范，提供項(xiàng)目工程技術(shù)管理支持，打造工程技術(shù)管理核心能力，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)。工程項(xiàng)目管理9. 組織編制項(xiàng)目工程進(jìn)度模板，開展標(biāo)準(zhǔn)工期研究； 10. 指導(dǎo)和督促城市公司各項(xiàng)目完成項(xiàng)目整體施工組織設(shè)計(jì)和施工分項(xiàng)計(jì)劃的編制；11. 參與項(xiàng)目前期論證工作，就工程施工條件及其特點(diǎn)進(jìn)行評估，為公司的投資決策提供支持；12. 組織審查施工單位提報(bào)的《施工組織設(shè)計(jì)》和監(jiān)理公司提報(bào)的《監(jiān)理規(guī)劃》等技術(shù)性文件；13. 負(fù)責(zé)建立工程巡檢要求，進(jìn)行進(jìn)度、安全、質(zhì)量、文明施工、環(huán)境保護(hù)及管理措施相關(guān)檢查、巡查及評估； 14. 審核項(xiàng)目公司的重大質(zhì)量、安全事故處理方案，協(xié)助城市公司處理重大質(zhì)量、安全事故，提出有效的解決措施并推動(dòng)落實(shí)；15. 協(xié)助成本合約部完成項(xiàng)目工程目標(biāo)成本的測算工作；16. 參與項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收和內(nèi)部交房驗(yàn)收等工作。（二） 部門關(guān)鍵職能1. 物業(yè)體系建設(shè)2. 物業(yè)綜合管理3. 物業(yè)VI及品牌管理4. 物業(yè)品質(zhì)管理5. 物業(yè)管理對接（三） 部門職責(zé)類別工作內(nèi)容物業(yè)體系和物業(yè)綜合管理1. 研究國家與區(qū)域的物業(yè)管理規(guī)范，建立物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、流程和制度、范本，并指導(dǎo)各城市公司制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、流程和制度；2. 組織城市物業(yè)公司實(shí)施物業(yè)體系認(rèn)證、資質(zhì)升級(jí)和創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)；3. 督促、檢查、指導(dǎo)和考核各區(qū)域、城市公司物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程和制度的執(zhí)行；4. 指導(dǎo)各城市物業(yè)公司貫徹執(zhí)行總部推行的物業(yè)服務(wù)體系；5. 組織建立物業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍，建立培訓(xùn)考核管理制度；6. 組織編制總部物業(yè)管理年度培訓(xùn)計(jì)劃，備案各城市公司物業(yè)管理年度培訓(xùn)計(jì)劃，促進(jìn)各區(qū)域、城市物業(yè)公司之間的學(xué)習(xí)交流；7. 組織建立公司物業(yè)管理案例和知識(shí)庫；8. 參與新城市公司首個(gè)項(xiàng)目物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的組建；9. 參與各城市物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)人員選聘、考核、晉升、薪酬標(biāo)準(zhǔn)制定；10. 負(fù)責(zé)物業(yè)成本管理體系建設(shè)。第五章 城市公司各部門崗位設(shè)置和部門職責(zé)城市公司通用職能：（一） 規(guī)范化體系建設(shè)1. 在總部的專業(yè)管理體系規(guī)范及指導(dǎo)下，根據(jù)本公司實(shí)際情況，修訂并完善與本部門主責(zé)的專業(yè)模塊的管理制度、管理流程、成果標(biāo)準(zhǔn)和工作模板等；2. 配合完成本部門崗位編制和崗位說明書的起草、修訂和完善工作。（三） 知識(shí)管理1. 配合總部的知識(shí)管理工作，充實(shí)、完善本公司的專業(yè)信息庫、案例庫及知識(shí)庫，并與其他部門分享經(jīng)驗(yàn)；2. 有計(jì)劃地組織本部門員工在專業(yè)知識(shí)方面進(jìn)行深化學(xué)習(xí)，適時(shí)組織或參與專業(yè)培訓(xùn)。（五） 協(xié)作配合1. 根據(jù)城市公司管理制度和業(yè)務(wù)流程要求，配合總部及城市公司部門完成各項(xiàng)工作；2. 對于本部門主導(dǎo)的工作，主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門配合，按時(shí)完成工作；3. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。（二） 部門關(guān)鍵職能1. 計(jì)劃管理2. 制度流程管理3. 行政后勤管理4. 法務(wù)管理5. 人力資源管理6. 信息化管理7. 公共關(guān)系管理 8. 企業(yè)文化建設(shè)（三） 部門職責(zé)類別工作內(nèi)容全面預(yù)算與運(yùn)營管理1. 組織城市公司項(xiàng)目的啟動(dòng)會(huì)；2. 督導(dǎo)城市公司按照項(xiàng)目開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)成果體系制定各階段專業(yè)成果，負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)評審，并報(bào)備總部運(yùn)營管理中心；3. 督導(dǎo)城市公司執(zhí)行公司計(jì)劃運(yùn)營管理體系，并負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)審核；4. 負(fù)責(zé)根據(jù)總部計(jì)劃管理要求，組織城市公司編制年度工作計(jì)劃及項(xiàng)目總控制計(jì)劃，督促各部門分解并制定部門及員工計(jì)劃；5. 負(fù)責(zé)授權(quán)范圍內(nèi)城市公司項(xiàng)目計(jì)劃的審核及重要計(jì)劃節(jié)點(diǎn)的考核；全面預(yù)算與運(yùn)營管理6. 督導(dǎo)城市公司執(zhí)行公司總部制定的業(yè)務(wù)制度、流程管理體系，并監(jiān)督體系的運(yùn)行維護(hù)；7. 監(jiān)督并定期檢查各城市公司業(yè)務(wù)制度、流程管理體系的執(zhí)行情況，并進(jìn)行總結(jié)與反饋；8. 參與公司業(yè)務(wù)制度、流程管理體系的優(yōu)化工作；企業(yè)文化建設(shè)9. 按照總部黨建工作要求，全面負(fù)責(zé)城市公司黨建及工會(huì)、團(tuán)委工作；10. 協(xié)助公司總部進(jìn)行網(wǎng)站信息發(fā)布，信息更新和網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)，并負(fù)責(zé)組織向公司總部的投稿，配合營銷部門開展公司品牌宣傳及推廣工作；11. 負(fù)責(zé)城市公司文娛活動(dòng)、公益活動(dòng)、健身會(huì)活動(dòng)等企業(yè)文化活動(dòng)的策劃和組織實(shí)施；12. 負(fù)責(zé)城市公司重大活動(dòng)中形成的聲像、照片、實(shí)物等檔案的收集、分類、編號(hào)、保管工作；13. 負(fù)責(zé)城市公司月刊的編輯、制作，并上報(bào)公司總部；行政文秘14. 負(fù)責(zé)公司總部總部制定的行政規(guī)章制度的貫徹落實(shí)；15. 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行公司總部制定的合同、協(xié)議、函、通知、會(huì)議紀(jì)要等正式文件的書寫規(guī)范，并開展定期審查；16. 負(fù)責(zé)城市公司各類行政公文的擬制、審核、行文、流轉(zhuǎn)、文件登記、編號(hào)、批辦、督辦、存檔及上呈下發(fā)工作，保證文件流轉(zhuǎn)順暢；17. 負(fù)責(zé)城市公司會(huì)議的組織籌備工作，包括會(huì)議的組織策劃、設(shè)備管理及維護(hù)、會(huì)務(wù)后勤支持等并形成會(huì)議紀(jì)要；18. 負(fù)責(zé)匯總、整理城市公司各部門大事記；19. 負(fù)責(zé)城市公司內(nèi)外信息文件的收集、整理及報(bào)送工作；20. 承擔(dān)督辦職能，負(fù)責(zé)對城市公司重要會(huì)議、文件決定事項(xiàng)及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)進(jìn)行督辦、檢查并反饋落實(shí)情況；21. 負(fù)責(zé)城市公司印章管理，包括公司公章、合同章、領(lǐng)導(dǎo)私章的制作、管理和使用審核，并對用印情況進(jìn)行記錄，確保印鑒的安全和有效使用；22. 負(fù)責(zé)出具城市公司證書、介紹信、法人授權(quán)委托書、法人證明；人力資源管理23. 根據(jù)總部人力資源部的統(tǒng)籌安排，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司人事管理工作；人力資源管理24. 根據(jù)年度人力成本預(yù)算，擬訂本公司各項(xiàng)年度人力資源工作計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算；25. 制訂本公司組織架構(gòu)報(bào)總部審批，制定崗位設(shè)置方案并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度情況負(fù)責(zé)審批權(quán)限內(nèi)的人員招聘、任免、調(diào)動(dòng)等職位管理工作；26. 執(zhí)行公司薪酬管理規(guī)范，