婦產(chǎn)醫(yī)院市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)方案-閱讀頁(yè)
2024-11-16 09:49本頁(yè)面
【正文】 DM、小禮品等形式使得大量信息落地。要點(diǎn)為：活動(dòng)落地資料的信息植入，組織協(xié)調(diào)各高校的資料落地、新聞?lì)惖母M(jìn)造勢(shì)等。 學(xué)校周邊資源的信息鋪 墊：針對(duì)大學(xué)生校外集中活動(dòng)的異業(yè)店面，藥房等場(chǎng)所進(jìn)行相應(yīng)資料投遞。 一、 營(yíng)銷(xiāo)目的： 整理有效合作醫(yī)生，形成渠道、通過(guò)深入溝通，達(dá)成轉(zhuǎn)診； 通過(guò)醫(yī)生，宣傳我院特色診療服務(wù)及相應(yīng)階段促銷(xiāo)政策的信息落地； 二、 營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象： 市 內(nèi)各區(qū)地段立卡醫(yī)生； 市內(nèi)各區(qū)級(jí)及以下醫(yī)療單位婦科門(mén)診； 市內(nèi)各個(gè)街道個(gè)體門(mén)診（婦科為主）； 市內(nèi)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生； 各婦幼保健所等 三、營(yíng)銷(xiāo)手段： 定期登門(mén)拜訪(fǎng)，投遞資料，階段院內(nèi)促銷(xiāo)政策傳遞； 針對(duì)合作意向強(qiáng)的醫(yī)生定期組織來(lái)院活動(dòng)； 禮品、返利刺激； 授予我院特殊 VIP 客戶(hù)身份； 話(huà)務(wù)拜訪(fǎng)及短信息群發(fā)等。 六、目前存在問(wèn)題 人員分工細(xì)化，與經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)地段醫(yī)生的負(fù)責(zé)情況； 業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，明確我院診療特色及相關(guān)疾病的認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)溝通重點(diǎn)及技巧； 七、具體活動(dòng)另做預(yù)算 ? 各區(qū)級(jí)中小醫(yī)院婦、產(chǎn)科及個(gè)體診所； ? 孕嬰用品店； ? 藥房試紙投遞。 二、 藥房營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃開(kāi)展： 試紙投放； 婦科藥專(zhuān)柜體檢卡投放； 為店內(nèi)會(huì)員提供會(huì)員增值項(xiàng)目 三、 工作開(kāi)展重點(diǎn)： 在原有數(shù)量上篩選重點(diǎn)區(qū)域客戶(hù)及合作積極性好的藥房進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)，可針對(duì)店長(zhǎng)組織活動(dòng)，深入交流； 重點(diǎn)走訪(fǎng)渾南新區(qū)一 帶及大學(xué)周?chē)浇幏?，繼續(xù)投放試紙； 針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)藥房爭(zhēng)取獨(dú)家合作機(jī)會(huì)； 定期回訪(fǎng)重點(diǎn)藥房，溝通試紙投放情況及跟進(jìn)我家試紙出貨； 返利跟進(jìn)送達(dá)； 婦科藥專(zhuān)柜及會(huì)員增值體檢卡包裝投放。從以往的六七年民營(yíng)醫(yī)院鄉(xiāng)村營(yíng)銷(xiāo)工作來(lái)看，其作用也是十分明顯。因此市場(chǎng)部在和美鄉(xiāng)村市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)工作方面將從鄉(xiāng)村醫(yī)生直接入手，具體工作計(jì)劃如下： 一、營(yíng)銷(xiāo)的主題與目的： 利用前期資源的積累，在鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)的組建過(guò)程中，省去前期市場(chǎng)走 訪(fǎng)過(guò)程。 一生和美”為主題，依托手頭資源通過(guò)話(huà)務(wù)回訪(fǎng)，邀約來(lái)院參加活動(dòng)等方式使醫(yī)生對(duì)我院特色進(jìn)行深 入了解，進(jìn)而達(dá)成轉(zhuǎn)診。 三、營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域階段： 第一階段：沈陽(yáng)周邊郊區(qū)及轄區(qū)四縣鄉(xiāng)村； 第二階段：其它外環(huán)縣市鄉(xiāng)村（其中盤(pán)錦為工作重點(diǎn)）。 六、鄉(xiāng)村醫(yī)生活動(dòng)方案另附 ? 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院； 和美市場(chǎng)部鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院合作開(kāi)發(fā)方案 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 是鄉(xiāng)鎮(zhèn) 行政兼醫(yī)療預(yù)防工作的綜合性機(jī)構(gòu) ， 是農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)的重要環(huán)節(jié)，擔(dān)負(fù)著醫(yī)療防疫，保健的重要任務(wù) ，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民就醫(yī)時(shí)最為集中的場(chǎng)所。且近年來(lái)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的個(gè)人承包現(xiàn)象越來(lái)越多，也越來(lái)越追逐更多的利潤(rùn)，對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn) 衛(wèi)生院經(jīng)營(yíng)人及醫(yī)生也希望能將疑難患者轉(zhuǎn)化成利潤(rùn)。市場(chǎng)部在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的開(kāi)發(fā)列為鄉(xiāng)村市場(chǎng)的主要活動(dòng)地。圍繞“ 311”國(guó)際孕育術(shù)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等機(jī)構(gòu)建立不孕不育技術(shù)協(xié)作單位，以“不孕不育、婦科腫瘤研究基地落戶(hù) XX 衛(wèi)生院”或“不孕不育、婦科 腫瘤大型普查救助工程”為主題。集中目標(biāo)人群，產(chǎn)生階段化來(lái)院患者，促進(jìn)口碑縱向傳遞，同時(shí)輔助基層鄉(xiāng)村渠道轉(zhuǎn)診工作的開(kāi)展。 五、活動(dòng)宣傳手段： 活動(dòng) DM 單集市投遞：針對(duì)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民集中趕集日期在集中會(huì)診活動(dòng)前進(jìn)行活動(dòng) DM單集市投放，明確會(huì)診時(shí)間、專(zhuān)家、主題、地點(diǎn)等信息； 海報(bào)條幅：在鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道位置及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院明顯地方張貼活動(dòng)海報(bào)及懸掛條幅（如時(shí)間充裕，可走訪(fǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)下屬各個(gè)鄉(xiāng)村與村部明顯位置同樣布置戶(hù)外信息）； 渠道 推廣：通過(guò)婦女主任吉祥村醫(yī)生，征集目標(biāo)患者人群到衛(wèi)生院與專(zhuān)家進(jìn)行咨詢(xún)。 公共關(guān)系組： ? 沈城周邊各縣城婦聯(lián)及所屬婦女主任（婦產(chǎn)具體操作方案同鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)診渠道的建立流程基本形式相同，具體活動(dòng)的組織另擬方案）； ? 省市工會(huì)及下屬各企事業(yè)單位（婦科體檢項(xiàng)目合作）。 二、 體檢對(duì)象： 婦聯(lián)婦女主任及社區(qū)工作人員的渠道合作客戶(hù)體檢，深入交流，加深印象，方便轉(zhuǎn)診渠道及地面活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展； 工會(huì)、企事業(yè)育齡婦女； 社區(qū)居民； 商超、異業(yè)會(huì)員等。 有償婦科體檢：針對(duì)企事業(yè)、社會(huì)團(tuán)體等有婦科 體檢需求的人群，制作相對(duì)完善婦科體檢套餐，使其明確自身健康狀況，培養(yǎng)目標(biāo)患
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