物業(yè)管理工作計劃-閱讀頁
2025-04-29 10:01本頁面
【正文】 展崗位素質(zhì)教育，促進員工愛崗敬業(yè)，服務意識等綜合素質(zhì)的提高?！ ∷?、結合小區(qū)實際建立嚴整的39?！ ∥濉⒓訌姽芾砉仓刃颉 ?、快遞、包裹，做到件件通知住戶?！ ⒛ν衼G失，我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫，車庫24小時發(fā)牌，停放不足1小時免費，望住戶配合?！ ×?、維修服務 我們在組織管理處人員進行上門維修服務業(yè)務培訓，20年將更好、更快的為住戶服務。年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。陽光家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設備設施已處于老化階段，有些老化的設施必須要更換。為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。基礎，創(chuàng)造了良好的條件。年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。如“家政清潔服務；小孩接送；房屋中介等各項有償服務?！ ∽黾艺鍧?，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助?！ ∫环莞乓环菔斋@，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。根據(jù)這一狀況，管理處在年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損；另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。年公司整體思路做了調(diào)整，作為陽光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應的利潤?！ 」芾硖幵谀晟习肽旯ぷ骷磳⒔Y束時，對陽光家園物業(yè)管理服務費用進行了上調(diào)?！ ∪?、開源節(jié)流，降低成本，提高效益 加強各項費用的收繳工作 鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。截止11月未管理處收費率達到98%以上。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度?！ ⊥ㄟ^管理處全體員工的汗水澆灌，陽光家園上半年的工作扎實而富有成效?！ ∫弧㈧柟棠晷略龅睦麧櫾鲩L點 年，家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào)，年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤?！ ∫环莺顾环菔斋@，陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在年工作中我們雖然取得了一定的成績但年工作還不能松懈?！ ∥飿I(yè)管理工作計劃五 新的一年，新的起點，希望和困難同在，機遇與挫折并存，站領導提出每個人都要有新的工作思路，這是一個非常好的創(chuàng)意。幫助下工作中有新的進步。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊，生活要向低標準看齊，艱苦奮斗、助人為樂”，繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴”的作風。在此期間，還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位?！ 《?、工作中的學習要求 作為物業(yè)管理人員，今后要多學習一些物業(yè)管理知識，向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學習，不恥下問，增加知識面，力爭學以致用。要時常學習鉆研物業(yè)服務標準規(guī)范，對一些內(nèi)容要多了解，對一些重點部分要時刻牢記在心，大膽實踐?！ λ畯S的工作過程及流程已有一定的認識，但還遠遠不夠，要多觀察、多思考，以求對水廠的工作有所幫助。對公寓的管理了解也很膚淺，以后也要多向人們請教，以求想問題能更全面，把工作進一步做好。同時，還能對水廠和公寓結算工作有所幫助。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作，所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)?！ ∷?、 具體工作措施 勤奮工作，在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順，及時寫完整?！ ∽龊酶鞑块T的好后勤，讓他們在輕松愉快中做好工作?！ ≡谏詈凸ぷ髦兄t虛謹慎、注意細節(jié)，多鍛煉，經(jīng)風雨、見世面，多和人交流，不斷創(chuàng)新工作方法。
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