十一月份工作總結(jié)-閱讀頁
2025-04-29 02:44本頁面
【正文】 營服務質(zhì)量。根據(jù)后勤集團的工作要求，已初步完成修改、完善本公司的規(guī)章制度，初稿已交下屬各企業(yè)進行討論。 接待中心： 本月經(jīng)營情況較好，共實現(xiàn)營業(yè)額約150萬元。根據(jù)10月份集團內(nèi)部審核提出的意見和不足，要求各部門配合辦公室對中心ISO9000工作的執(zhí)行情況進行自查，并抓緊時間整改。本月籌備、承辦了“后勤集團職工技能大賽宴席菜烹飪專業(yè)比賽”， 來自南苑餐廳、南芳園餐廳、快餐服務部、浦苑餐廳及學生食堂的廚師，共44人參加了比賽。天氣漸冷，為了確保冬季安全供暖，中心組織專門人員對供暖管道進行了全面檢查。膳食中心：做好了冬季菜肴保溫工作。積極配合集團,舉辦大鍋菜技能大賽。組織員工參加中國高校烹飪技術(shù)大賽。同時鼓樓校區(qū)學生餐廳被評為全國高校百佳食堂。各館調(diào)整了品種，與10月份相比各館進一步突出了特色。加強對鍋爐房的管理。順利完成ISO9000質(zhì)量管理體系第三方復審。除了查看資料外，還到學生第二、三餐廳現(xiàn)場抽查。發(fā)放顧客滿意率調(diào)查。％，比6月份調(diào)查高兩個百分點，達到中心質(zhì)量目標85％以上。11月5日，與校研究生會在大學生活動中心二樓報告廳聯(lián)合舉辦了一場“健康生活，美麗人生”的營養(yǎng)知識講座。通過這次講座不僅使同學們學到了如何營養(yǎng)就餐的知識，也增強了膳食中心員工科學營養(yǎng)配菜的意識，同時加深了員工與師生的相互了解，進一步推動了文明共建。11月27日，省教育廳文明食堂檢查小組到我校食堂檢查。彩印中心：11月份通過共同努力。專家肯定了本廠質(zhì)量體系文件的全面有效，是適宜的，同時也指出了部分條款的尚待修訂之處，本次外審中未發(fā)現(xiàn)本廠不合格項，本廠將在下一步工作中，繼續(xù)改進本次外審中發(fā)現(xiàn)的不足之處，堅持持續(xù)改進，不斷提高。11月份配合集團開展了本廠的崗位技能競賽活動，本廠的崗位技能競賽項目主要分為印刷崗位技能競賽，電腦操作競賽，ISO9000質(zhì)量體系筆試。幼教中心：根據(jù)集團質(zhì)管辦的工作安排，先后接受了集團內(nèi)審和第三方審核。組織全體員工進行了有關(guān)集團企業(yè)文化和ISO9000知識的搶答競賽，充分調(diào)動了員工的積極性。與消防指揮中心、校保衛(wèi)處聯(lián)合舉辦了消防演習。對各班的家長進行了隨機抽樣問卷調(diào)查，了解我園教師的師德情況。對住校員工的宿舍進行了衛(wèi)生檢查。先后召開了園務委員會、家長委員會，討論幼兒園目前需要解決的問題，增強民主管理意識。繼續(xù)開展全園半日活動觀摩，觀摩后教師們集中在一起進行了討論，教研的氛圍很濃，幼兒園部分已經(jīng)全部結(jié)束。各教研組正常開展活動，南師大專家定期來園進行了指導。1組織保育人同進行了餐前管理技能大賽，取得圓滿成功。配合鼓樓區(qū)兒保所，組織全體幼兒進行了牙齒的涂氟保護。認真組織中、大班幼兒進行視力測查。根據(jù)集團ISO9000標準實施工作計劃，完成部門外審工作。安排了有關(guān)引進駕駛員的工作，十一月份引進中心行政秘書1名，新駕駛員2名，車庫管理人員6名。開展了崗位培訓的工作。蘭達旅行社：安排票務人員外出業(yè)務培訓，完成BSP電子客票打票系統(tǒng)調(diào)試工作。做好校人事處長江學者聯(lián)誼會會議
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