十一月份工作總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 蘭達(dá)旅行社：安排票務(wù)人員外出業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完成BSP電子客票打票系統(tǒng)調(diào)試工作。認(rèn)真組織中、大班幼兒進(jìn)行視力測查。繼續(xù)開展全園半日活動觀摩，觀摩后教師們集中在一起進(jìn)行了討論，教研的氛圍很濃，幼兒園部分已經(jīng)全部結(jié)束。與消防指揮中心、校保衛(wèi)處聯(lián)合舉辦了消防演習(xí)。專家肯定了本廠質(zhì)量體系文件的全面有效，是適宜的，同時也指出了部分條款的尚待修訂之處，本次外審中未發(fā)現(xiàn)本廠不合格項(xiàng)，本廠將在下一步工作中，繼續(xù)改進(jìn)本次外審中發(fā)現(xiàn)的不足之處，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，不斷提高。11月5日，與校研究生會在大學(xué)生活動中心二樓報告廳聯(lián)合舉辦了一場“健康生活，美麗人生”的營養(yǎng)知識講座。順利完成ISO9000質(zhì)量管理體系第三方復(fù)審。組織員工參加中國高校烹飪技術(shù)大賽。本月籌備、承辦了“后勤集團(tuán)職工技能大賽宴席菜烹飪專業(yè)比賽”， 來自南苑餐廳、南芳園餐廳、快餐服務(wù)部、浦苑餐廳及學(xué)生食堂的廚師，共44人參加了比賽。根據(jù)后勤集團(tuán)的統(tǒng)一布署，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)要求和超市的經(jīng)營目標(biāo)結(jié)合起來，籌劃、組織全體收銀員開展業(yè)務(wù)技能競賽，組織職工書面知識問卷考核，全面提高顧客服務(wù)意識，提高經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)了自繁苗木小苗圃苗木繁殖的力度與品種以及小苗圃有關(guān)品種越冬搭棚保暖工作。在浦口校區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下為膳食中心外來務(wù)工人員配置方凳100張。1做好顧客滿意度調(diào)查，了解顧客需求。迎接市消防局消防設(shè)備設(shè)施及環(huán)境的檢查，結(jié)合“119安全消防日”，積極向廣大師生員工宣傳消防安全知識，并在11月9日配合保衛(wèi)處進(jìn)行了一次消防逃生演練。對少數(shù)院系增訂教材進(jìn)行采購并發(fā)放。配合基建處完成了仙林校區(qū)建設(shè)指揮部用房配套水電工程。配合集團(tuán)辦公室、人力資源部積極開展職工業(yè)務(wù)大練兵，圓滿地完成了中心首屆職工技能大賽，提高了中心員工的業(yè)務(wù)技能。各單位已將比賽結(jié)果排出順序，年終總結(jié)會上由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)頒獎（證書、獎金）。組織集團(tuán)征文比賽，目前收到集團(tuán)辦公室、動力中心、校園管理中心、幼教中心稿件11篇。配合人力資源部組織完成集團(tuán)首屆崗位技能大賽。進(jìn)行集團(tuán)崗位職務(wù)說明書編寫第一階段基礎(chǔ)資料調(diào)查工作。繼續(xù)組織資金安全檢查，組織舉辦了假幣鑒別講座。組織召開校園管理中心、物業(yè)公司、動力中心、公用辦工作協(xié)調(diào)會議，通過互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為創(chuàng)建節(jié)水型高校的驗(yàn)收做好充分的準(zhǔn)備。約請南京工程兵工程學(xué)院教授為公司全體工民建專業(yè)技術(shù)人員做“如何做好常見混凝土結(jié)構(gòu)裂縫的控制工作”的專題培訓(xùn)課，對今后監(jiān)理現(xiàn)場類似問題的事前控制起到強(qiáng)化指導(dǎo)作用。蘭達(dá)物業(yè)： 隆重舉行公司職工崗位技能大賽和ISO9000知識競賽，比賽自11月8日開始，至11月16日結(jié)束，共分為衛(wèi)生間保潔、計(jì)算機(jī)、工程、記憶力、滅火、ISO9000知識等6個比賽項(xiàng)目，涉及主任助理、主管、綜管、公管、安保、保潔、電工、水工等9個工種和崗位，參賽選手達(dá)95人次。貫徹落實(shí)集團(tuán)的“七要素”精神，將“微笑、精通、準(zhǔn)備、重視、細(xì)膩、創(chuàng)造、真誠”的工作理念真正用于學(xué)生公寓日常的各項(xiàng)管理與服務(wù)中，對于好的做法、好的措施及時進(jìn)行了推廣。完成了教職工0607年
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